1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Buoni i tempi di registrazione e spedizione, ma troppo lunghi dal punto di vista logistico per la preparazione dell'ordine: dal 12 al 18 gennaio per un pacco da 2 kg (4 pezzi).
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Ordine piuttosto caotico, inizialmente annullato per mancanza di pezzi consigliati, poi raggruppato e infine non raggruppato dopo una richiesta telefonica riprogrammata. Ci è voluto un po' ma alla fine è arrivato. Finalmente posso iniziare
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
materiale consegnato perfetto
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2018
Sono nuovo di questo sito anche se conosco il nome. Ci sono molti prodotti diversi, ma la navigazione sul sito è troppo lenta. Il contatto telefonico è stato abbastanza veloce e cordiale. Solo con il tempo potrò apprezzare meglio questo sito .......attendre don
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2018
C'è molto da scegliere e non è sempre facile orientarsi nel sito... ma alla fine si trova sempre quello che serve!
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2018
Troppe poche informazioni sul prodotto prima dell'ordine.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Sono molto soddisfatto del seguito dato al mio ordine e della presa in considerazione delle richieste fatte in aggiunta alla mia quota. d'altra parte perché l'ordine non può essere consegnato direttamente al mio indirizzo. Vorrei sapere quali colori di vernice dovrei ordinare per i modelli che ho acquistato. Buona fortuna e a presto per un nuovo ordine.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
prezzi elevati e tempi di consegna lenti
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Modello consegnato tempestivamente. Rispetto al prezzo, il contenuto (qualità dei ricambi, ecc.) è nella media. Il manuale di montaggio non è molto buono. Le descrizioni di montaggio sono incomplete e le poche foto sono di scarsa qualità. Non c'è abbastanza legno per rifinire la cassaforma del ponte, anche se ho ridotto gli scarti al minimo indispensabile In breve, rapporto qualità/prezzo medio, manuale di montaggio.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Ho ricevuto tutto il mio ordine. Peccato aver ricevuto 3 poster identici ma non quello che volevo. Reggiseno
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/01/2018
Sono soddisfatta della puntualità della consegna e il personale è molto attento ad eventuali problemi che possono sorgere, come lo smarrimento o la perdita del c
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
È molto buono e molto completo. Le misure sono quelle indicate sulla scatola.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Ottimo negozio, consegna veloce, niente di cui lamentarsi.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
Non ci si può lamentare dei prodotti, ma ci è voluto molto tempo per ricevere il mio ordine (2 settimane).
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2018
I tempi di consegna potrebbero essere più brevi. Per il resto tutto OK!!!
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2018
Ben conforme e ben consegnato
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2018
Un sito molto ben progettato con un'ampia scelta di modelli... Nessun problema nell'ordinare nonostante il periodo festivo. Da raccomandare
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2018
Ho ordinato delle vernici e tutto è andato bene. Poi ricevo un'e-mail in cui mi dicono che una delle vernici manca e mi danno una nota di credito (non un rimborso!) Ricevo un'altra e-mail in cui mi dicono che la vernice è appena tornata in magazzino e che posso raccomandarla e usare la mia nota di credito... La raccomando e poi, sorpresa, mi viene addebitato un altro costo di consegna (7,99€), che è un sacco di soldi per un barattolo di vernice (e in più non riesco a trovare dove usare la nota di credito). Il giorno dopo vedo che i due ordini sono stati messi insieme, ma non mi viene addebitato il secondo costo di consegna. Ma la cosa più divertente è che ho ricevuto il mio pacco senza la famosa vernice mancante. Nessuna spiegazione, ma la persona è stata molto gentile e ha rispedito l'ordine, che spero arrivi presto. Per ottenerla ho effettuato un nuovo ordine e dopo aver letto e riletto le pagine l'ho finalmente trovata, ma devo migliorare il sistema e assicurarmi di trovarla presto.
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
TUTTO PERFETTO
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2018
tempi di consegna troppo lunghi
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Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
Il prodotto acquistato supera le aspettative, l'unico inconveniente è che è arrivato un giorno dopo rispetto a quanto indicato, ma per il resto è ottimo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2018
Azienda poco trasparente (apparentemente olandese con spedizione dalla Germania e traffico di e-mail via Francia) con tempi di spedizione relativamente lunghi, 10 giorni. L'articolo ordinato era comunque completamente in ordine.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Materiale molto buono tempi di consegna corretti non sono in vernice facile da installare modello buona finitura
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2018
Arrivato in buone condizioni. Mare
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/01/2018
Il tubetto di colla non corrispondeva affatto al mio ordine...
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
Non molto veloce per la spedizione Il post deplorevole il pacco è stato aperto Tuttavia non ha perso nulla dipinti non interessa per
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2018
consegna veloce. buona gestione dell'ordine. la protezione del prodotto potrebbe essere migliorata, ma il mio ordine non era fragile.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
Soddisfatto del servizio: il materiale è arrivato in ottime condizioni e il tempo di consegna considerato il periodo natalizio è stato sufficiente
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
Tempo per migliorare
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2018
preferiscono un kit completo di vernice, colla e strumenti
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Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Prodotti e servizio molto buoni ma spedizione molto costosa.
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Assortimento più che soddisfacente ed elaborazione ordini abbastanza veloce.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Ciao, trovo che pagare più di 13 euro per ricevere un pacco difettoso per trovare scatole di figurine completamente eventre è una vergogna saluti nicolas bourguig
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Imballaggio pulito ma consegna un po' lenta
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Buon sito con una buona scelta di prezzi... consegna veloce senza problemi. Le spese di spedizione non sono ''giuste'' la prima tariffa corrisponde a un punto di collegamento a casa è più costoso
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Consegna molto ben seguita e scadenza corretta. Mi rivolgerò di nuovo a voi la prossima volta.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2018
Salve, ho ricevuto il mio ordine ma avevo ordinato due pennelli ITALIERI N°2 e due pennelli HELLER N°3 e ne ho ricevuto solo uno. Potreste inviarmi il pennello ITALIERI N°2 e il pennello HELLER N°3 mancanti. Grazie mille. Stépha
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
Moderatamente soddisfatto del mio acquisto per un regalo. Lo stesso prodotto offerto a due prezzi con quasi 10 euro di differenza, ma solo quello più costoso che ho acquistato alla fine era disponibile per essere ricevuto prima dell'Epifania. L'imballaggio era un po' danneggiato e c'era un'ammaccatura nella scatola del modello, quindi dovrebbero migliorare la qualità del cartone utilizzato. Buon catalogo generale di questo tipo di prodotto. È possibile che acquisti di nuovo, ma vorrei che risolvessero queste carenze.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
Sono molto soddisfatta del servizio ... Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto anche se il prezzo è costoso rispetto ad altri siti di modellismo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo commento, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2018
Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto, anche se il prezzo è caro rispetto ad altri siti di modellismo.
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