Recensioni dei clienti di 1001hobbies

1 visualizzare il prezzo in ttc. 2 perché non un sistema di fidelizzazione

vedi tempi di consegna

imballaggio strappato all'arrivo.Le spese di spedizione non sono in linea con la qualità del prodotto.

Tempi di spedizione molto lunghi (oltre 3 settimane) senza alcuna informazione sul motivo (prodotto mancante) e senza alcuna alternativa offerta... Rimborso sotto forma di nota di credito, ma senza includere le spese di spedizione per un nuovo ordine... Diversi messaggi che ci informavano della disponibilità del prodotto, ma un sito che rifiutava gli ordini per questo prodotto, considerato esaurito... Una helpline efficiente che ha fatto tutto il possibile per trovare una soluzione al problema.

L'elaborazione è stata buona La risposta allo stato di consegna è arrivata immediatamente. Purtroppo i tempi di consegna sono molto lunghi. Per la prossima volta lo saprete e potrete prepararvi.

Niente di particolare da dire. L'ordine è stato semplice e la consegna veloce. Mi chiedo solo perché l'etichetta sia rimasta attaccata all'originale di uno dei vasetti di vernice speciale per modelli che ho ordinato.

L'ordine è conforme alla descrizione. I tempi di consegna potrebbero essere un po' lunghi visto il prezzo elevato dell'eped.

Al momento dell'ordine, l'immagine era fuorviante in quanto mostrava due flaconi di Tamiya Airbrush Cleaner uno accanto all'altro, senza alcun altro motivo se non quello di suggerire che se ne sarebbero avuti due al prezzo di uno. Naturalmente è arrivato un solo articolo e, calcolando le spese di spedizione e di imballaggio, l'articolo è risultato piuttosto costoso.

Al momento dell'ordine, l'immagine era fuorviante in quanto mostrava due flaconi di Tamiya Airbrush Cleaner uno accanto all'altro, senza alcun altro motivo se non quello di suggerire che se ne sarebbero avuti due al prezzo di uno. Naturalmente è arrivato un solo articolo e, calcolando le spese di spedizione e di imballaggio, l'articolo è risultato piuttosto costoso.

Tempi di spedizione un po' lunghi, per il resto tutto bene.

Ho ricevuto tutto come ordinato, ma ci è voluto un po' più di tempo di quanto mi aspettassi, ma è stata una buona

Tempi di consegna troppo lunghi

Sono un nuovo cliente e questo era il mio primo ordine. In termini di soddisfazione, beh, sono deluso dal tempo trascorso tra il mio ordine e la preparazione del pacco: 6 giorni lavorativi. Ordine effettuato la mattina del 1011 (01:00) e preparazione e spedizione del pacco il 1711. (Non conto il sabato perché non so se lavorate di sabato. In caso contrario, un giorno in più) Preoccupato la mattina del 17, ho inviato un messaggio migliore per chiedere se ci fosse qualche problema particolare... e per fortuna la sera stessa il pacco è stato spedito. Ho una richiesta a cui il servizio clienti non ha risposto = Potete informare il cliente via e-mail quando c'è un problema con la fornitura di un articolo? Ho letto altri commenti e mi rendo conto che il problema della velocità di evasione degli ordini è ricorrente. Il lato positivo è che consiglierei il vostro sito perché la scelta è varia e di buona qualità, sperando che il servizio di spedizione sia più reattivo. È meglio ricevere gli articoli prima di un compleanno ....

L'unico inconveniente è che non c'è la fattura all'interno della confezione, quindi ho dovuto cercare il mio cmde iniziale per verificare il contenuto.

il modello che ho ordinato presso di voi è stato consegnato in tempo, purtroppo non ne sono rimasto soddisfatto e ve l'ho restituito come previsto, dopo avervi informato telefonicamente e che mi avete capito bene, vi ho comunicato per lettera, allegata al pacco, che avrei voluto in cambio un anticipo per ordinare un altro articolo, intendo nonostante questo incidente rimanere cliente presso di voi, grazie per la vostra comprensione nicolas herve

Sono molto soddisfatto del prodotto che ho ... Sono molto soddisfatto del prodotto che ho ordinato. La mia unica preoccupazione sono stati i tempi di consegna, un po' più lunghi di quanto avessi previsto. Ma nel complesso sono molto soddisfatto di 1001 models e acquisterò di nuovo da loro.

Sono molto soddisfatto del prodotto che ho ... Sono molto soddisfatto del prodotto che ho ordinato. La mia unica preoccupazione sono stati i tempi di consegna, un po' più lunghi di quanto avessi previsto. Ma nel complesso sono molto soddisfatto di 1001 models e acquisterò di nuovo da loro.

ordinazione e consegna rapide

Il prezzo dei vostri modelli è un po' alto per le vendite online.

Sono molto soddisfatto del mio ordine

SODDISFATTO DELL'ACQUISTO

Ottimo, ma preparatevi a una certa attesa per la consegna. Dopo aver ordinato da 1001 (grazie al prezzo molto competitivo) ho letto le recensioni di Trust Pilot che mi hanno fatto chiedere se avessi fatto la cosa giusta. Tuttavia, sebbene il modellino sia stato consegnato con la velocità di un ghiacciaio - 11 giorni, in questi giorni in cui siamo abituati alla gratificazione istantanea - e dopo quattro e-mail (una duplicata) che mi informavano che si stavano occupando del mio ordine e che l'avevano spedito circa cinque giorni dopo averlo ricevuto, tutto era a posto nonostante il contenuto fosse sballottato all'interno della scatola di imballaggio esterna. (La prossima volta, ragazzi, un po' più di carta stropicciata!). Quindi, tutto bene, ma preparatevi a pazientare nell'attesa che il vostro ordine venga consegnato.

I contatti, gli ordini e l'assistenza sono stati molto soddisfacenti. Il sistema di consegna lascia un po' a desiderare: ho dovuto percorrere 30 km per ritirare il mio ordine al punto di consegna. Cordiali saluti Pau

Finora non c'è nulla di cui lamentarsi. Un commento però, per favore smettete questo fastidioso promemoria, convalidate il vostro ordine"". Grazie in anticipo. Paul Coche

Ottimo, ma preparatevi a una certa attesa per la consegna. Dopo aver ordinato da 1001 (grazie al prezzo molto competitivo) ho letto le recensioni di Trust Pilot che mi hanno fatto chiedere se avessi fatto la cosa giusta. Tuttavia, sebbene l'automodello sia stato consegnato con la velocità di un ghiacciaio - 11 giorni, in questi giorni in cui siamo abituati alla gratificazione istantanea - e dopo quattro e-mail (una duplicata) che mi informavano che si stavano occupando del mio ordine e che lo avevano spedito circa cinque giorni dopo averlo ricevuto, tutto era a posto nonostante il contenuto fosse sballottato all'interno della scatola di imballaggio esterna (un po' più di carta stropicciata la prossima volta, ragazzi!). Quindi, tutto bene, ma preparatevi a pazientare nell'attesa che il vostro ordine venga consegnato.

Tariffe elevate rispetto ad altri siti equivalenti. Buon servizio e scelta l

Ottima scelta ma forse mancano alcuni modelli automobilistici da montare come alcune Volvo 240 740 760 850 940 Berton ... Carta vetrata di grana più fine 6000 8000 12000... Per il resto ottimo sito! Cordiali saluti CALLENS B

Vasta scelta. Ma modelli costosi e tempi di consegna lunghi.

L'ordine ha impiegato 17 giorni per arrivare. Penso che sia eccessivo

Ci sono volute quasi tre settimane perché il kit arrivasse... Ci sono volute quasi tre settimane perché il kit arrivasse. Una telefonata al numero indicato sul sito e una richiesta di richiamata non hanno prodotto alcun risultato, così come una successiva e-mail. L'aereo è arrivato alla fine e andava bene, ma le relazioni con i clienti potrebbero essere riviste.

Ci sono volute quasi tre settimane perché il kit arrivasse... Ci sono volute quasi tre settimane perché il kit arrivasse. Una telefonata al numero indicato sul sito e una richiesta di richiamata non hanno prodotto alcun risultato, così come una successiva e-mail. Il velivolo è arrivato alla fine e andava bene, ma le relazioni con i clienti potrebbero essere riviste.

Ordine effettuato rapidamente ma consegna un po' lunga!

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. La consegna è veloce e l'imballaggio è buono, anche se la scatola esterna è un po' grande.

non risponde rapidamente alle e-mail per migliorare i modelli un po' costoso rispetto agli altri

L'ordine è arrivato in tempo

corretto lead time contatto amichevole con il servizio post-vendita

Facile trovare quello che mi serviva e grande ... Facile trovare quello che mi serviva e grande selezione.

Buona elaborazione dell'ordine. Tuttavia, l'imballaggio deve essere migliorato. Cartone danneggiato e nastro adesivo mancante.

Facile trovare quello che mi serviva e grande ... Facile trovare quello che mi serviva e grande selezione.

Un ottimo sito per ordinare velocemente, con un'ampia scelta disponibile e tempi di consegna rapidi, per non parlare del fatto che si viene avvisati se l'ordine ha un leggero ritardo.