1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Troppi modelli sono esauriti, anche se il prodotto è indicato come disponibile in più copie al momento dell'ordine. Sarebbe più saggio fornire le proprie scorte e non quelle del fornitore. Ho avuto 4 ordini di aerei da combattimento nell'ultimo mese, due dei quali hanno richiesto dai 10 ai 15 giorni per essere consegnati. Bi""Si può fare di meglio"".
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
ORDINE PER WARGAME 172 MINIATURE RISPETTATO IN TERMINI DI QUALITÀ E TEMPI DI CONSEGNA
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
Ordine ricevuto senza problemi
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Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
Il mio aliante Axion Ottima azienda per l'acquisto di ricambi per il mio aliante Axion Cumulus. Purtroppo ci mettono un sacco di tempo a consegnare i pezzi, dall'ordine alla consegna possono passare fino a 5 settimane. Ma non potendo ottenere i ricambi nel Regno Unito non abbiamo scelta.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Come lei ha sottolineato, alcuni prodotti sono molto difficili da trovare e a volte abbiamo ritardi più lunghi per ottenere un rifornimento per quegli articoli specifici. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2017
Il mio aliante Axion Ottima azienda per l'acquisto di ricambi per il mio aliante Axion Cumulus. Purtroppo ci mettono un sacco di tempo a consegnare i pezzi, dall'ordine alla consegna possono passare fino a 5 settimane. Ma non potendo ottenere i ricambi nel Regno Unito non abbiamo scelta.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Come lei ha sottolineato, alcuni prodotti sono molto difficili da trovare e a volte abbiamo ritardi più lunghi per ottenere un rifornimento per quegli articoli specifici. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/05/2017
Per quanto riguarda i modelli di caravelle, ho ricevuto due scafi dritti della Santa Maria e la Nina non era imballata, quindi non so se manca qualcosa. Per il resto sono completamente soddisfatto, anche dei tempi di consegna. Ho provato a contattare telefonicamente l'assistenza per chiedere di correggere l'errore, ma non sono riuscito a contattare nessuno, quindi ho lasciato un messaggio. Sono in attesa di una risposta per poter prendere una decisione definitiva se verranno presi i provvedimenti necessari e sarò pienamente soddisfatto del servizio. Raccomando
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2017
Consegna un po' in ritardo, forse dopo l'ordine. Sarebbe e l'imballaggio ok. La consegna precedente non è mai arrivata.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2017
L'ordine era impeccabile, ma l'imballaggio sembrava un po' troppo fragile per la vernice e il cartone era danneggiato. A parte questo, la consegna è stata puntuale e non mancava nulla.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2017
Bjr. I prodotti e i prezzi sono buoni, ma perché mai dei tempi di consegna così lunghi? La menzione""produit en stock expédié sous 2"" mi sembra solo un argomento commerciale senza alcun fondamento. Prodotti ordinati il 5 (tutti i prodotti contrassegnati come in stock ecc...) ricevuti il 13 sera (spediti il 13).
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Buon prezzo molte grazie Buon prezzo molte grazie
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Ampia scelta di riferimenti di vernice per i modelli. Prezzi onesti. Un po' in ritardo nell'ordine ma avvisato da 1001 maquett
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2017
Buon prezzo molte grazie Buon prezzo molte grazie
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
I costi di spedizione e imballaggio per la Svizzera sono elevati.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
buona esperienza.nessuna preoccupazione
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
I tempi di ricezione dei pacchi sono un po' lunghi... una decina di giorni, che dovrebbero essere migliori... per il resto perfetto! Cordiali saluti Daniel SAUNIE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
I prodotti erano conformi all'ordine e ben confezionati, ma i tempi di consegna sono stati decisamente troppo lunghi (oltre 10 giorni, mentre la maggior parte dei siti web oggi consegna i propri prodotti entro 2 o 4 giorni). Un punto importante da migliorare
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2017
La referenza 1656 che ho ricevuto non corrisponde a quella esposta. Inoltre, trattandosi di miniature HO Siku, si sono presi qualche libertà con l'1
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Buon servizio ma sito confuso Il passaggio alla conferma dell'ordine nel processo di ordinazione mi sembra confuso. È la seconda volta che ho dovuto interrompere il mio ordine prima di riuscire finalmente a finalizzarlo.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
Assicuratevi di allegare tutti i documenti richiesti per la consegna all'estero, perché c'è un tempo di attesa di 20 giorni, ma per il resto non c'è fretta.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
un'esperienza sfortunata prodotto consegnato in 2448h quando ordinatocontatto 15 giorni dopo risposta: il prodotto non è più disponibile
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2017
il tempo di consegna deve essere rivisto! annunciato disponibile inviato dopo 3
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2017
Primo ordine. Nickel. Non metto 5 stelle perché è la prima volta che ordino e vedrò più tardi per un altro.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2017
Sito web facile da usare e articoli arrivati ... Sito web facile da usare e articoli arrivati in tempo utile
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Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2017
Ci è voluto un po' di tempo! Per il resto è andato tutto bene, sarei felice di tornare!
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2017
Sito web facile da usare e articoli arrivati ... Sito web facile da usare e articoli arrivati in tempo utile
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2017
Consegna un po' lunga
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
Un po' lungo ma tutto perfetto. Merc
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2017
il follow-up del prodotto è stato corretto e il modello è interessante per le finiture, i dettagli e i colori. Un unico rammarico: manca il foglietto degli accessori.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Molto soddisfatto del mio ordine. Certo, un po' più costoso di altri siti, ma l'ordine è stato impeccabile. Ricevuto più velocemente di quanto pubblicizzato con aggiornamenti regolari sullo stato dell'ordine.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/05/2017
Non ci sono stati problemi con l'ordine, le scadenze sono state rispettate e i modelli erano in perfette condizioni. L'unico aspetto negativo per me è la lunghezza della navigazione sul sito web.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/04/2017
Consegna rapida.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2017
L'ampia scelta è innegabile, ma i tempi di consegna sono talvolta un po' (troppo?) lunghi.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2017
Consegna conforme all'ordine e nei tempi annunciati
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/04/2017
molto corretto e a presto
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2017
tempi di consegna leggermente lunghi
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Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2017
Tempi lunghi per la ricezione
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2017
Nessun problema con l'ordine. C'è stato un piccolo problema con i tempi di consegna. Per un colissimo è stato piuttosto lungo. È la preparazione dell'ordine che ha ritardato o la posta?... Nel dubbio rimango positivo sul sito
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2017
Rispetto delle scadenze di consegna
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2017
Ordinato con tre giorni di ritardo, avendo preso la modalità express a 45 euro, scopro di essere stato preso per un clown.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2017
Prodotto ordinato molto fragile imballaggio minimalista peccato che il prodotto rimane utilizzabile e conforme alla descrizione consegna veloce in punto rel
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