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A
Nota: 4 su 5
Sono soddisfatto
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 3 e 4 stelle
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Nota: 4 su 5
BUONA TRACCIABILITÀ DELL'ORDINE TEMPI DI CONSEGNA RAGIONEVOLI MA PREZZI............ CHE ORRORE!!!!!!!!!!!!! Serge Dumont
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A
Nota: 4 su 5
Nonostante i tempi di consegna un po' lunghi, ho ricevuto la mia MS 406 al 132 in un imballaggio impeccabile.
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A
Nota: 4 su 5
C'è un lungo ritardo tra l'ordine e la spedizione. Altrimenti, una volta che l'ordine è stato spedito, è stato r
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A
Nota: 3 su 5
Scelta, buona volontà ma molti problemi
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A
Nota: 4 su 5
Nichel e imballaggio perfetto sito di fiducia
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A
Nota: 3 su 5
istruzioni che non sono molto chiare, soprattutto in francese.
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A
Nota: 4 su 5
Sito da raccomandare, senza preoccupazioni
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna un po' lunghi per il mio ultimo ordine.
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A
Nota: 4 su 5
Ho scoperto questo sito il mese scorso e ho trovato una varietà eccezionale di prodotti. Questa prima esperienza è molto soddisfacente.
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A
Nota: 4 su 5
consegna un po' più lunga del previsto, ma per il resto tutto ok
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A
Nota: 4 su 5
molto grave ha raccomandato
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A
Nota: 3 su 5
Quando ordino una vernice acrilica, perché ricevo una vernice a base d'acqua? ????????
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A
Nota: 4 su 5
niente da aggiungere: il pacco è arrivato in tempo e in buone condizioni
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A
Nota: 3 su 5
ho fatto un ordine il 13 luglio ancora non ricevo nulla perché hanno sbagliato a scrivere l'indirizzo sul pacco ed è tornato indietro..ma loro non rispondono alle email di protesta...
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A
Nota: 3 su 5
buon prodotto ma mi ci è voluta una settimana per riceverlo mentre altri lo hanno ricevuto in 3 giorni
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V
Nota: 3 su 5
Servizio lento Ho ordinato 1 kit e ci sono volute 3 settimane per arrivare. L'e-mail diceva che non era disponibile, quando ho detto di voler annullare l'ordine il kit era improvvisamente in viaggio verso di me. Non lo userò più, quando posso andare altrove e ottenere la consegna il giorno successivo.
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A
Nota: 3 su 5
Servizio lento Ho ordinato 1 kit e ci sono volute 3 settimane per arrivare. L'e-mail diceva che non era disponibile, quando ho detto di voler annullare l'ordine il kit era improvvisamente in viaggio verso di me. Non lo userò più, quando posso andare altrove e ottenere la consegna il giorno successivo.
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A
Nota: 3 su 5
Le consegne richiedono troppo tempo
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A
Nota: 3 su 5
Scomparsa di scatole di truppe della battaglia di Waterloo
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A
Nota: 3 su 5
prendere una scala diversa da 17
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V
Nota: 3 su 5
L'ordine è stato inviato il 04.07. La merce è stata spedita il 12 luglio e il pacco è arrivato il 20 luglio. Non è un regalo di compleanno per impazienti o dell'ultimo minuto. Non c'era nulla di sbagliato nel pacco o nella merce.
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A
Nota: 4 su 5
L'unico problema è che gli sconti sono sempre difficili da ottenere....
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A
Nota: 4 su 5
il sapone un po' lungo (periodo di vacanza) ma efficace.
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V
Nota: 4 su 5
Belle decalcomanie Non sapevo che il mio ordine arrivasse dalla Francia, essere qui negli Stati Uniti e ordinare qualcosa all'estero è un'impresa spaventosa. MA 1001 ha consegnato, non solo il mio ordine è arrivato, ma anche che tutto era lì e bene. Ho potuto chattare con loro per vedere se il mio ordine era in ritardo e sono sempre stati disposti ad aiutarmi con le risposte e sono stati molto cordiali. Grazie ancora al team 1001.
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A
Nota: 4 su 5
Belle decalcomanie Non sapevo che il mio ordine arrivasse dalla Francia, essere qui negli Stati Uniti e ordinare qualcosa all'estero è un'impresa spaventosa. MA 1001 ha consegnato, non solo il mio ordine è arrivato, ma anche che tutto era lì e bene. Ho potuto chattare con loro per vedere se il mio ordine era in ritardo e sono sempre stati disposti ad aiutarmi con le risposte e sono stati molto cordiali. Grazie ancora al team 1001.
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A
Nota: 4 su 5
modello abbastanza accurato, ma la decalcomania è troppo fragile e si strappa, quindi la resa non è ottimale
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A
Nota: 3 su 5
Non c'è nulla da dire sulla qualità del modello, ma la consegna è avvenuta troppo tardi, con 3 giorni di ritardo.
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A
Nota: 4 su 5
La consegna è stata puntuale, ma un po' lenta. Prevedere circa quindici giorni per la consegna.
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A
Nota: 4 su 5
Elaborazione rapida, anche nei dipartimenti francesi d'oltremare. Prezzi competitivi. Ho apprezzato molto la qualità del servizio. Sito di riferimento per le mie future co
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A
Nota: 3 su 5
serietà ma tempi di consegna non rispettati
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V
Nota: 4 su 5
Di nuovo con piacere!
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A
Nota: 3 su 5
L'ordine è stato effettuato il 607. Il 15 luglio non è ancora stato consegnato! Dovrebbero fare un lavoro migliore per informare le persone sui tempi di consegna reali.
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V
Nota: 3 su 5
Spedizione Hanno l'articolo che cerco ma impiegano troppo tempo per la spedizione e la consegna.
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A
Nota: 3 su 5
Spedizione Hanno l'articolo che cerco ma impiegano troppo tempo per la spedizione e la consegna.
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A
Nota: 3 su 5
Le scatole galleggiavano in una scatola di cartone troppo grande e poco imbottita. L'ufficio postale aveva messo del nastro intorno alle scatole perché il nastro era insufficiente e avremmo potuto facilmente rimuovere un modello di scatola. Per il resto, la scelta è molto interessante e le offerte speciali sono molto interessanti.
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A
Nota: 3 su 5
Ritardi nella spedizione. Ho ordinato cose in passato e il servizio era buono. Recentemente ho effettuato un ordine l'11 giugno 2061. Ho ricevuto una mail che diceva di aver ricevuto l'ordine e naturalmente di aver accettato il mio pagamento. Ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che avrei dovuto ricevere l'ordine entro il 22 giugno. Ottimo, ma non ho mai ricevuto l'ordine. Ho dovuto inviare due e-mail per verificare lo stato. Dopo aver ricevuto la seconda e-mail, sembra che il mio ordine sia stato elaborato. Pochi giorni dopo ho finalmente ricevuto l'ordine. Non è il servizio normale a cui ero abituato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Per questo motivo ci affidiamo ai nostri fornitori per offrire la più ampia scelta di prodotti possibile, il che può causare un ritardo. Come risarcimento per l'inconveniente, sono lieto di offrirle le spese di spedizione per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
V
Nota: 3 su 5
Ritardi nella spedizione. Ho ordinato cose in passato e il servizio era buono. Recentemente ho effettuato un ordine l'11 giugno 2061. Ho ricevuto una mail che diceva di aver ricevuto l'ordine e naturalmente di aver accettato il mio pagamento. Ho ricevuto un'altra e-mail che diceva che avrei dovuto ricevere l'ordine entro il 22 giugno. Ottimo, ma non ho mai ricevuto l'ordine. Ho dovuto inviare due e-mail per verificare lo stato. Dopo aver ricevuto la seconda e-mail, sembra che il mio ordine sia stato elaborato. Pochi giorni dopo ho finalmente ricevuto l'ordine. Non è il servizio normale a cui ero abituato.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente. Per questo motivo ci affidiamo ai nostri fornitori per offrire la più ampia scelta di prodotti possibile, il che può causare un ritardo. Come risarcimento per l'inconveniente, sono lieto di offrirle le spese di spedizione per il suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Servizio clienti 1001modelkits
C
Nota: 3 su 5
Tutto corretto, ma c'è spazio per migliorare la preparazione e la spedizione degli ordini. 12 giorni di preparazione più altri 7 di spedizione per un totale di quasi 20 giorni per ricevere un ordine con un peso di 16 kg.
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A
Nota: 3 su 5
Il mio ordine non era stato elaborato. Il problema è stato risolto dopo una telefonata. Peccato, ma sono ancora qui
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