Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2013
Sono in attesa da 2 settimane per la successiva consegna del mio reclamo: Soviet T-55AD 1:35 Unimodel Panzer- Modellbau 232 UNIM 232 prezzo unitario 2499 Euro numero di fattura: DE015618 dal 10.03.2013
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2013
Buona gestione dell'ordine, unico neo la delusione per la formula coliéco (no tracking, no assicurazione, no tempi di consegna).
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2013
una volta ricevuto il modello, non assomigliava affatto a quello del sito web, con l'imballaggio strappato... insomma, bo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2013
Ottimi tempi di elaborazione dell'ordine e spedizione molto rapida. Raccomando questo sito
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2013
piccolo problema con la ricezione della mia colie manca un elemento problema risolto il giorno successivo!!! casa molto seria i prodotti corrispondono alle mie attese mi ha consigliato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2013
Il sistema di ricerca è efficace per i miei gusti, ma ho un rimpianto: non poter creare una lista dei desideri che possa essere salvata tra due visite. Io
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2013
Non riuscivo a capire perché la consegna di Chronopost richiedesse così tanto tempo.... più di una settimana dall'ordine al ricevimento.
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2013
veloce ed efficiente
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/02/2013
Offrono molte cose buone che non si possono acquistare facilmente altrove. Ce n'è per tutti i gusti, ma purtroppo il negozio ha sede in Francia, il che si nota nei tempi di consegna e di pagamento.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2013
Ho ordinato 15 giorni fa 14 scatole di figurine per i miei figli 137 euro ben ricevuti tranne che uno è mancante ho telefonato e la persona che avevo mi ha detto 5 giorni fa ora che riceverò una mail io a
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2013
Ottima scelta di modelli... Prezzo ragionevole... D'altra parte, la consegna è stata un po' lenta (aspettate 4 giorni lavorativi per il vostro pacco). L'imballaggio deve essere migliorato (ho ricevuto una notifica dall'ufficio postale che indicava un difetto di imballaggio che ha ritardato la consegna di 1 giorno! Fortunatamente non mancava nulla
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2013
Un sacco di scelta Ma su un riferimento Tamyia pasta lucidante ricevuto un altro marchio. Ma vorrei raccomandare con fiducia.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
1001 aveva quello che mi serviva a un prezzo ragionevole! Avevo bisogno di un battistrada Aber e 1001 Models lo aveva in magazzino. La vera ironia della sorte è che l'importatore nordamericano di Aber vive a un miglio di distanza, ma al momento non aveva scorte. La velocità di consegna è stata ragionevole, senza intoppi doganali attraverso il confine canadese (e con un ritardo minimo dovuto alla neve). Soddisfatto come primo cliente, ho messo in agenda il sito per futuri rifornimenti. Grazie,
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2013
1001 aveva quello che mi serviva a un prezzo ragionevole! Avevo bisogno di un battistrada Aber e 1001 Models lo aveva in magazzino. La vera ironia della sorte è che l'importatore nordamericano di Aber vive a un miglio di distanza, ma al momento non aveva scorte. La velocità di consegna è stata ragionevole, senza intoppi doganali dovuti all'attraversamento del confine canadese (e con un ritardo minimo dovuto alla neve). Soddisfatto come primo cliente, ho messo in agenda il sito per futuri rifornimenti. Grazie,
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2013
Tempi di consegna corretti e tracciabilità online impeccabile: niente di cui lamentarsi - non perdete il ritmo
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2013
Buon venditore, ma la consegna è stata un po' lenta... Per il resto RA
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2013
BISOGNA ESSERE FUORI DAL COMUNE PER AVERE UN'OPINIONE VALIDA? BISOGNA SEMBRARE UN MARZIANO PER ESSERE ASCOLTATI? LE PAROLE DI TUTTI I GIORNI NON HANNO VALORE PERCHÉ SONO DETTE CON SEMPLICITÀ? SIAMO SULL'ORLO DI UNA DITTATURA DEL BLING BLING O DEL PENSIERO ECCESSIVO? SERIAMENTE, FINORA NON HO AVUTO UN SOLO PROBLEMA IN 3 O 4 MESI. MA QUAL È UNO STRUMENTO AFFIDABILE CHE CI CONSENTA DI DIAGNOSTICARE UNA LACUNA IN UNA CATENA DI FORNITURA IN TERMINI DI POSSIBILI RISCHI FUTURI?
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2013
Prodotto inviato all'indirizzo sbagliato! Ho ordinato 4 aeroplani dal Canada da inviare a mio figlio in una provincia diversa. L'ordine è stato effettuato il 13 gennaio 2013 ed è arrivato il 29 gennaio 2013: oltre 2 settimane per la consegna sono inaccettabili. Inoltre, gli aerei sono arrivati a casa mia e ora devo pagare le spese di spedizione per inviarglieli. Molto deludente!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, l'indirizzo di spedizione da lei fornito era a Port Sidney, mentre quello di fatturazione a Vancouver. Forse ha commesso un errore durante l'ordine? Mi dispiace comunque per il disturbo. Cordiali saluti, Nick 1001modelkits.com
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2013
Prodotto inviato all'indirizzo sbagliato! Ho ordinato 4 aeroplani dal Canada da inviare a mio figlio in una provincia diversa. L'ordine è stato effettuato il 13 gennaio 2013 ed è arrivato il 29 gennaio 2013: oltre 2 settimane per la consegna sono inaccettabili. Inoltre, gli aerei sono arrivati a casa mia e ora devo pagare le spese di spedizione per inviarglieli. Molto deludente!
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, l'indirizzo di spedizione da lei fornito era a Port Sidney, mentre quello di fatturazione a Vancouver. Forse ha commesso un errore durante l'ordine? Mi dispiace comunque per il disturbo. Cordiali saluti, Nick 1001modelkits.com
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2013
Ottimo sito per il modellismo di tutti i tipi e in particolare per le figurine storiche. La consegna è
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2013
Un rivenditore affidabile. Questo è il secondo ordine che ho effettuato con questo venditore e farei di nuovo affari con loro.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2013
Un rivenditore affidabile. Questo è il secondo ordine che ho effettuato con questo venditore e farei di nuovo affari con loro.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2013
A parte il commento sui dati relativi all'età, ho trovato il servizio molto buono in termini di comunicazione via e-mail per correggere o aggiungere informazioni durante la trasmissione in caso di problemi di ricezione.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2013
Salve, ho ordinato un modello di Corsair da trumpeter al 132. Voi lo avevate in magazzino. L'ordine è stato fatto credo il 22 dicembre e dopo due lettere di reclamo da parte mia l'ho ricevuto solo il 10 gennaio. Non mi lamento della qualità dei vostri prodotti, ma il vostro servizio di spedizione lascia molto a desiderare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2013
Il sito è ben fatto, anche se i motori di ricerca sono a volte complicati. I tempi di consegna possono richiedere qualche giorno, ma non ho mai avuto brutte sorprese alla consegna. I prezzi sono buoni per alcuni prodotti e ben al di sopra del prezzo di mercato per altri. Lo consiglio, ma bisogna fare attenzione.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2013
Per quanto mi ricordo, il pagamento è stato effettuato in Francia. Questo mi ha confuso un po'. Tuttavia, la merce è arrivata in tempi relativamente brevi, dato che non ho pagato con carta di credito o addebito diretto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2013
questo sito non è male, tranne che per i tempi di consegna che devono essere migliorati, ma hey
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2013
prezzi molto competitivi con un'ampia scelta di prodotti
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2013
Nessuna conferma dell'ordine, la consegna ha tardato ad arrivare, una mia richiesta di informazioni non ha avuto risposta e, ultimo ma non meno importante, una tassa doganale elevata perché gli articoli non erano stati dichiarati correttamente. Questo è stato sicuramente il mio ultimo ordine da questo negozio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2013
bellissimo sito. grande scelta di tutti i tipi più facile fare un ordine che riceverlo eccessivamente lungo ritardo dopo l'ordine nonostante il tasso veloce Colissimo +3 euro tutto questo senza alcuna comunicazione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/01/2013
Tempi di elaborazione degli ordini leggermente lunghi. Il fatto che non ci sia magazzino e che gli ordini vengano inviati direttamente ai vari fornitori ha molto a che fare con questo. Per il resto, non c'è nulla da dire, i prodotti ricevuti sono quelli ordinati.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2013
Ricevuto il modello manca solo un piccolo problema ... l'elica !!!!! che compromette molto la realizzazione a meno di non canibalizzare un altro modello all'elica che si avvicina a .... dom
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2013
Ordinato il 10.01. Conferma della ricezione del pagamento il 12.01. (finora ottimo!) ma solo il 17.01. la notifica che gli articoli sono stati spediti. Finora va bene, ma non è un valore di punta. Se gli articoli non sono immediatamente disponibili, sarebbe auspicabile una notifica al cliente. Tutto sommato, non avrò certo ordinato per l'ultima volta). Purtroppo, la maggior parte dei miei ordini (e quelli di modellisti noti) va ad altri rivenditori che offrono gli stessi articoli a prezzi significativamente inferiori. La differenza di prezzo degli articoli che ho ordinato di recente da altri negozi varia da insignificante a incredibile. prezzo insignificante simile cockpit Aires per 1499€ - altro negozio pure - ordinato da 1001modellbau incredibile articolo Tamiya per 3299€ - ordinato da altro negozio per 1895€ - raccomandazione Tamya: 2350 $ (Attenzione: Dollaro) - non pago nemmeno la differenza in un negozio con buoni consigli e caffè fornito! Articolo Italeri per 2199€ - ordinato da un altro negozio per 1495€ Conclusione - selezione enorme assolutamente lodevole soprattutto per i set di ponteggi (anche qui prezzi comparabili). - conferma veloce della ricezione del pagamento in anticipo (che rende una buona sensazione di pancia) - spedizione relativamente veloce - purtroppo chiaramente troppo costoso per i kit (a volte quasi il doppio del prezzo rispetto alla concorrenza) ... che incasina molti ordini che finirebbero con voi a un prezzo comparabile perché io (e anche i colleghi di modellismo) li metterebbe con le parti di ponteggi Dal momento che il prezzo non è un segreto e tutto il resto è serio, ci sono ancora 4 stelle.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2013
spedizione molto lenta, tempi di risposta del servizio clienti lenti. pensavo che la selezione e i prezzi fossero abbastanza comparabili, se non leggermente inferiori a quelli di altri posti per le parti che stavo cercando. avevano anche la combinazione specifica di parti, che avrei dovuto ordinare da più posti per ottenere. ma ci sono state quasi 3 settimane tra l'ordine e la consegna. mentre mi è stato notificato che l'articolo era in fase di preparazione per la spedizione, poi un altro quando stava per essere spedito, poi un altro ancora quando è stato spedito, non ho ricevuto una sola e-mail di risposta alle mie domande sull'ordine. potrei considerare di ordinare di nuovo solo per una seconda possibilità, ma se la spedizione è la stessa velocità, andrò altrove per quello che mi serve...
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2013
Tutto è bene quel che finisce bene, suppongo... Confusione iniziale dell'ordine e difficoltà di comunicazione. Ci sono voluti tempo e discussioni via e-mail per rimettere l'ordine in carreggiata. L'ordine ha subito un ritardo ed è stato diviso in due parti. Con i ritardi, l'ordine è stato finemente completato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2013
NESSUN PROBLEMA. SERIO. CONTINUATE A LAVORARE BENE.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2013
spedizione molto lenta, tempi di risposta del servizio clienti lenti. pensavo che la selezione e i prezzi fossero abbastanza comparabili, se non leggermente inferiori a quelli di altri posti per le parti che stavo cercando. avevano anche la combinazione specifica di parti, che avrei dovuto ordinare da più posti per ottenere. ma ci sono state quasi 3 settimane tra l'ordine e la consegna. mentre mi è stato notificato che l'articolo era in fase di preparazione per la spedizione, poi un altro quando stava per essere spedito, poi un altro ancora quando è stato spedito, non ho ricevuto una sola e-mail di risposta alle mie domande sull'ordine. potrei considerare di ordinare di nuovo solo per una seconda possibilità, ma se la spedizione è la stessa velocità, andrò altrove per quello che mi serve...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2013
Tutto è bene quel che finisce bene, suppongo... Confusione iniziale dell'ordine e difficoltà di comunicazione. Ci sono voluti tempo e discussioni via e-mail per rimettere l'ordine in carreggiata. L'ordine ha subito un ritardo ed è stato diviso in due parti. Con i ritardi, l'ordine è stato finemente completato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2013
Ho appena letto alcuni commenti e ho notato che il servizio clienti è stato molto spesso propenso a dare la colpa dei ritardi alle festività di fine anno. Tuttavia, per quanto mi riguarda, il mio ordine è stato effettuato dopo le festività e la consegna è avvenuta comunque in 15 giorni.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2013
L'ordine completo è arrivato in modo sicuro. Tempi di consegna a volte un po' lunghi ma ampia scelta di modelli di accessori.
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