1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Il 1001 non c'entra nulla, ma sono insoddisfatto del prodotto: per 300 euro non ci sono né barilotti né tappetini in metallo, anche se compaiono nelle foto di montaggio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback e comprendiamo la sua delusione. Ci dispiace che il prodotto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Sebbene non siamo responsabili di eventuali differenze tra le foto di montaggio e il prodotto finale, vi invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per trovare una soluzione. Siamo sempre a disposizione per aiutarvi a risolvere questo tipo di problemi. Grazie per la vostra comprensione!
A
Anneke B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2024
Consegna ordinata, bel prodotto ad un buon prezzo. La consegna è stata un po' più lunga del previsto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! È bello sapere che siete soddisfatti del prodotto e del prezzo. Stiamo facendo del nostro meglio per rendere la consegna più veloce, e speriamo che la prossima esperienza sia ancora più fluida!
C
Christian P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2024
Nonostante qualche ritardo con il primo ordine, credo che tuot andrà bene anche dopo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Capiamo che i ritardi possono essere frustranti, ma facciamo del nostro meglio per migliorare costantemente il nostro servizio. Ci auguriamo che i suoi prossimi ordini vadano a buon fine. Non esiti a mettersi in contatto con noi se ha domande o bisogno di assistenza. Speriamo di vedervi presto!
G
Giorgio P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2024
AAA+++ ALL OK!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Thank you for the awesome feedback! We're thrilled everything went smoothly. Looking forward to your next order!
P
Pascale P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Nessun problema con la consegna
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la consegna sia andata bene. Se avete altre domande o esigenze in futuro, non esitate a contattarci. Ci auguriamo di sentirla presto!
R
Rene M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
perfetto nella misura in cui trovo modelli che mi piacciono .
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che abbiate trovato modelli di vostro gradimento. Se avete richieste specifiche o state cercando qualcosa di particolare, fatecelo sapere. Siamo qui per aiutarvi!
A
Alice T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2024
Bene.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro breve feedback! Se avete domande o bisogno di qualcos'altro, fatecelo sapere. Siamo qui per voi!
F
François B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
I tempi di consegna non sono sempre rispettati e tuttavia paghiamo le spese di trasporto in base alle date annunciate.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback. Comprendiamo la sua frustrazione e ci scusiamo per gli inconvenienti legati ai tempi di consegna. Ci impegniamo al massimo per rispettare le scadenze, ma possono verificarsi circostanze impreviste che influiscono sulla consegna. Trasmetteremo queste informazioni per migliorare il nostro servizio. La vostra esperienza è importante per noi e apprezziamo la vostra pazienza. Se avete ulteriori domande o bisogno di assistenza, non esitate a contattarci.
S
Sylvette B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2024
Opinione più dettagliata sul contenuto delle scatole. Il modello sarà molto costoso
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo che il prezzo di alcuni modelli possa sembrare elevato, soprattutto per i modelli che richiedono diversi accessori o aggiunte. I vostri suggerimenti per una descrizione più dettagliata dei contenuti sono preziosi e ci permetteranno di migliorare l'esperienza dei nostri clienti. Saremo lieti di ascoltarvi per qualsiasi domanda sui nostri prodotti!
A
Angelique C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2024
Non l'ho ancora usato, ma mi sembra che vada bene.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro messaggio! Non esiti a condividere con noi la sua opinione una volta testato il prodotto. A presto e buona scoperta!
J
John W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Avrebbe potuto essere utilizzato un tracciamento migliore. Nel complesso non male. Il pacco era leggermente schiacciato. Non è stata colpa dello spedizioniere. È stato un problema dell'USPS.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il feedback! Siamo lieti che l'esperienza complessiva sia stata positiva, anche se cercheremo sicuramente di migliorare la tracciabilità per rendere più agevoli gli aggiornamenti. Siamo spiacenti di sapere che l'USPS ha avuto un contrattempo con l'imballaggio: continueremo a impegnarci per garantire che i vostri ordini arrivino in modo sicuro. Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo!
R
Roberto S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2024
UN PRODOTTO ERA BUONO E UNO MENO
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che un prodotto sia stato soddisfacente. Ci scusiamo se l'altro non ha soddisfatto le tue aspettative. Se hai bisogno di assistenza o desideri parlare del prodotto, siamo qui per aiutarti!
E
Eric M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
ordine conforme, ricevuto D24
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro ritorno! Siamo lieti che il suo ordine sia arrivato in buone condizioni. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda o esigenza. Ci auguriamo di sentirla presto!
C
Corinne R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Ordine effettuato a luglio 2024 per 2 articoli, solo 1 ricevuto in ottobre e l'altro da ricevere successivamente... L'articolo ricevuto è di buona qualità ma non avendo ancora ricevuto il secondo non posso dare un buon voto: il mio conto è stato addebitato diversi mesi fa!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo perfettamente la sua frustrazione per il ritardo e l'addebito anticipato e ci scusiamo per l'inconveniente. Le assicuriamo che stiamo monitorando attentamente la consegna del suo secondo articolo e che glielo consegneremo il prima possibile. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda, saremo lieti di assisterla.
L
Laurent V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/10/2024
Fine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback!
A
Arjan K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
Il sito web va bene
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! È bello sapere che siete soddisfatti del sito web. Se ha bisogno di aiuto per qualsiasi cosa, non esiti a farcelo sapere. Buon shopping!
G
Gianluca S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Arrivato tutto bene impacchettato.Ho dovuto aspettare che reperissero il materiale,fortuna erano tre oggetti.Tutto bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che tutto sia arrivato bene e ben impacchettato. Ci scusiamo per l'attesa nel reperire il materiale, ma siamo contenti che alla fine sia andato tutto bene! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti!
F
Fabienne P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2024
Troppe e-mail
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci rendiamo conto che la frequenza delle e-mail potrebbe essere troppo elevata. Terremo conto del suo commento per adeguare i nostri invii. Ci faccia sapere se ha altri suggerimenti!
V
Vincent L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2024
Due articoli su tre sono arrivati. Ho aspettato a lungo (3 mesi) che l'ordine venisse rifornito, ma non ce ne sono più. T.T Ma bene, è stato rimborsato. :-]
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace che il suo ordine abbia richiesto così tanto tempo e che alcuni articoli fossero esauriti. Tuttavia, siamo lieti che il suo denaro sia stato rimborsato. Se ha bisogno di aiuto o desidera ordinare altri articoli, non esiti a contattarci. Ci auguriamo di sentirla presto!
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Romain B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2024
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto, è molto buono e lo consiglierò ad altri.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Siamo lieti che la consegna sia avvenuta nella data prevista. Ci dispiace sapere che la scatola della sabbiatrice possa aver causato qualche inconveniente. Ci auguriamo che tutte le parti del modello siano intatte. Se ha bisogno di aiuto per questa impresa, non esiti a contattarci. Siamo qui per aiutarvi!
P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Prodotto conforme Da verificare durante l'installazione Costo di consegna da ottimizzare
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che il prodotto sia conforme. Abbiamo preso nota del suo commento sul costo della consegna in modo da poterlo ottimizzare in futuro. Non esiti a tornare da noi dopo l'installazione per darci la sua opinione! A presto!
G
Guillermo D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2024
Per quanto riguarda l'ordine in sé, nessun problema. Tuttavia, uno dei modelli ordinati, il LATECOERE 298 della marca Special Hobby, è di pessima qualità, lo stampaggio della plastica è molto scadente, con molte sbavature, senza numerazione, senza indicazioni precise sulla sua posizione, ecc.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Desideriamo ringraziarla per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che non ci sono stati problemi con l'ordine in generale, ma ci dispiace sapere che la qualità del modello Special Hobby LATECOERE 298 non ha soddisfatto le vostre aspettative. Abbiamo preso in considerazione i suoi commenti sugli stampi e sulla mancanza di istruzioni. Grazie per la condivisione e se ha bisogno di aiuto o ha altri dubbi, non esiti a contattarci, siamo qui per aiutarla!
M
Massimiliano F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
Ottimo imballaggio, spedizione abbastanza veloce
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per la tua recensione! Siamo felici che l'imballaggio sia stato ottimo e che la spedizione sia stata veloce. Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti!
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Thierry P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Bene, nessun problema da segnalare, se non che la data di consegna è stata un po' lunga.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che tutto sia andato bene, nonostante i tempi di consegna siano a volte un po' lunghi. Stiamo facendo del nostro meglio per migliorare la situazione! A presto per nuovi ordini!
M
Markus S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Era il mio primo ordine. Sono rimasto soddisfatto e il prodotto è arrivato nei tempi previsti.
Se avrò di nuovo bisogno di qualcosa, lo ordinerò di nuovo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per la vostra fiducia e per il vostro feedback positivo! Siamo lieti di sapere che il vostro primo ordine è stato di vostro gradimento ed è stato consegnato nei tempi previsti. Saremo lieti di accogliervi nuovamente per il vostro prossimo ordine!
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Fabio G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2024
Tutto è arrivato perfetto anche se il pacco era un po’ rotto e schiacciato il contenuto era perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback! Siamo contenti che il contenuto sia arrivato in perfette condizioni, anche se ci dispiace che il pacco fosse un po' danneggiato. Faremo del nostro meglio per migliorare l'imballaggio in futuro. Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti!
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Johann P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Purtroppo non è chiaro quando avverrà la consegna. Tuttavia, se si chiede informazioni online, si riceveranno rapidamente. Merce troppo cara rispetto ad altri fornitori.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback sincero! Comprendiamo che i tempi di consegna possano talvolta essere poco chiari, ma siamo lieti che abbia ricevuto informazioni rapide. Lavoriamo costantemente per migliorare la nostra offerta. Il suo commento sui prezzi è molto prezioso per noi! Speriamo di rivederla presto e di offrirle un'esperienza ancora migliore!
C
Christian J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Ampia scelta, consegna rapida
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti che apprezziate la nostra ampia scelta e la rapidità di consegna! A presto per altri acquisti!
S
Steffen R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Dopo 30 anni di formazione come postino... con molta esperienza... ero molto, molto scettico su questo acquisto! Ma tutto è andato bene!
La merce è arrivata e super come descritto! La spedizione è arrivata logicamente molto in ritardo da qualche parte dall'estero... Ma un imballaggio molto grande come un pacco con spedizione decente. Da DHL pacco internazionale! Nessun pacchetto di monitoraggio con l'assicurazione e così via ... Tutto è andato bene! Cordiali saluti da Neindorf / Börde
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Risposta di 1001hobbies
Auguri a Neindorf! È meraviglioso sapere che tutto è andato bene nonostante il vostro scetticismo! Siamo lieti che la merce sia arrivata sana e salva e che siate soddisfatti dell'imballaggio e della spedizione. Vi ringraziamo per la vostra fiducia e vi diamo appuntamento alla prossima visita! Un saluto da parte del nostro team!
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Patrice D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2024
Salve, pacco ben ricevuto, tuttavia la scatola è danneggiata e troppo grande, le scatole dei modelli non sono tenute correttamente, quindi problema di imballaggio. Fortunatamente le scatole dei modelli non sono state danneggiate. D'altra parte, le parti del bruco tigre si sono staccate dai mazzi e cadono direttamente nella scatola, quindi ancora una volta un problema di imballaggio. Un po 'deluso lo stesso per il mio primo ordine da voi.
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Risposta di 1001hobbies
Salve e grazie per il suo feedback! Ci dispiace sapere che l'imballaggio non era all'altezza del suo primo ordine. Prendiamo molto sul serio i suoi commenti e ci impegneremo a migliorare l'imballaggio per evitare questo tipo di problemi in futuro. È fantastico che le scatole dei modelli siano intatte, ma comprendiamo la sua delusione. Non esiti a contattarci se ha bisogno di assistenza. A presto e speriamo di potervi deliziare con il vostro prossimo ordine!
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Dario F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/10/2024
Team serio professionale hobbies 1001 ricca di articoli e marche,bravi.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per le tue parole! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra serietà e professionalità, così come la nostra ampia gamma di articoli e marche. Speriamo di rivederti presto su Hobbies 1001!
M
Mickaël F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2024
Scatola un po' schiacciata
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace sapere che la scatola è arrivata un po' schiacciata. Terremo conto del suo commento per migliorare il nostro imballaggio in futuro. A presto!
F
Francesco A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/10/2024
I tempi di attesa della spedizione sono alquanto lunghi. Per il resto, tutto perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tutto sia andato perfettamente, ma ci dispiace che i tempi di attesa per la spedizione siano stati lunghi. Faremo del nostro meglio per migliorare in questo aspetto. Speriamo di rivederti presto!
F
Felix H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
Consegna un po' più lunga del previsto ma ok
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Grazie per la vostra comprensione! A volte i tempi di consegna possono essere un po' inaspettati, ma facciamo del nostro meglio per garantire che tutto arrivi rapidamente. A presto per il vostro prossimo ordine!
J
Jan K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2024
Tanta scelta e consegna ordinata.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che siate soddisfatti della scelta e della consegna del vostro ordine. Speriamo di rivederla presto per il suo prossimo acquisto!
F
Fréderic V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2024
RAS....
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il rapido feedback! È un buon segno! A presto per altri semplici acquisti!
C
Carlos B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Ok... come previsto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che tutto è stato all'altezza delle vostre aspettative, speriamo di rivedervi presto!
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Jean Marie D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Un po' di attesa a causa di un ritardo nella fornitura, ma per il resto tutto bene.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per aver condiviso la vostra esperienza! Siamo lieti di sapere che, nonostante un leggero ritardo nella fornitura, tutto il resto è andato bene. Stiamo facendo del nostro meglio per migliorare i tempi di consegna. Grazie per la pazienza e la comprensione! Non esiti a tornare per futuri acquisti. Speriamo di vederla presto!
C
Carlos L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2024
Ritardo nella consegna di una delle cose che ho ordinato, anche se penso che sia una buona politica consegnare ciò che si ha già.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Ci dispiace sapere che una delle vostre consegne sia arrivata in ritardo, ma siamo lieti che apprezziate la nostra politica di inviare ciò che abbiamo a disposizione. Continueremo a migliorare per offrirvi un servizio ancora più efficiente.
C
Christophe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/10/2024
Consegna perfetta. Prodotto molto deludente in quanto la canna non può essere assemblata a causa di una mancata corrispondenza tra le parti che non si incastrano tra loro. Sono quindi inutilizzabili e quindi inutilizzabili. Questo è stato il mio primo ordine Hat.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza. Siamo lieti che la consegna sia stata perfetta, ma ci dispiace molto sapere che ha avuto problemi con il montaggio della canna. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per discutere di questa situazione. La vostra soddisfazione è importante per noi e vogliamo aiutarvi a trovare una soluzione. Grazie ancora per il suo feedback!
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