Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2012
Il mio ordine di decalcomanie Un buon posto per alcune decalcomanie strane, ma la loro notifica e l'informazione sul mio ordine non è stata così buona. Ho dovuto inviare due volte un'e-mail per avere informazioni sul mio ordine e per ottenere il numero di spedizione. Il servizio clienti deve lavorare su una migliore risposta al cliente.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2012
Il mio ordine di decalcomanie Un buon posto per alcune decalcomanie strane, ma la loro notifica e l'informazione sul mio ordine non è stata così buona. Ho dovuto inviare due volte un'e-mail per avere informazioni sul mio ordine e per ottenere il numero di spedizione. Il servizio clienti deve lavorare su una migliore risposta al cliente.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2012
Un po' basso per la spedizione, nessun contatto con il cliente, merce immacolata Poiché il mio ordine è stato spedito quasi 15 giorni dopo l'ordine e in quei giorni non ho ricevuto nessuna mail o stato del mio ordine, temevo di aver perso i miei soldi dato che le informazioni dicono che sono in Arkansas. 5 luglio, lo stato dice Ordine in corso (gli articoli saranno nella nostra struttura in 5-6 giorni) Ho ordinato il 3 luglio, l'ordine arriva il 27 luglio. Ma l'ordine è arrivato immacolato, buon pacchetto. Pensavo di assegnare un punteggio di 3 stelle, per non aver tenuto informato il cliente. Ricevo il pacco per primo e lo stato della posta 1 giorno dopo. Se la merce non è in stock presso Arkansas, devono informare il cliente dell'ordine in corso da 1001maquettes.fr Se ordinerò di nuovo, sì, è stata una nuova esperienza.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2012
Soddisfatto del mio primo ordine su questo sito che ho scoperto poco tempo fa.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2012
Un po' basso per la spedizione, nessun contatto con il cliente, merce immacolata Dal momento che il mio ordine è stato spedito quasi 15 giorni dopo l'ordine e in quei giorni non ho ricevuto nessuna mail o stato del mio ordine, temevo di aver perso i miei soldi dal momento che le informazioni dicono che sono in Arkansas. 5 luglio, lo stato dice Ordine in corso (gli articoli saranno nella nostra struttura in 5-6 giorni) Ho ordinato il 3 luglio, l'ordine arriva il 27 luglio. Ma l'ordine è arrivato immacolato, buon pacchetto. Pensavo di assegnare un punteggio di 3 stelle, per non aver tenuto informato il cliente. Ricevo il pacco per primo e lo stato della posta 1 giorno dopo. Se la merce non è in stock presso Arkansas, devono informare il cliente dell'ordine in corso da 1001maquettes.fr Se ordinerò di nuovo, sì, è stata una nuova esperienza.
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/07/2012
La confezione è ordinata, un po' lunga da lasciare ma pulita e i prodotti sono ben protetti.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2012
Bella debolezza di selezione nel follow-thru. Ho ordinato sei kit e ho ricevuto una conferma dell'ordine e la notifica che l'ordine era stato evaso. Poi sono passate due settimane senza alcun commento. Ho sollecitato con un'e-mail. Hanno controllato, poi mi hanno detto che era in transito. Ho ricevuto un kit in meno rispetto all'ordine e non mi è stata fornita alcuna spiegazione.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, siamo spiacenti per questo errore di selezione e le invieremo il kit mancante entro circa 10 giorni. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2012
Bella debolezza di selezione nel follow-thru. Ho ordinato sei kit e ho ricevuto una conferma dell'ordine e la notifica che l'ordine era stato evaso. Poi sono passate due settimane senza alcun commento. Ho sollecitato con un'e-mail. Hanno controllato, poi mi hanno detto che era in transito. Ho ricevuto un kit in meno rispetto all'ordine e non mi è stata fornita alcuna spiegazione.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, siamo spiacenti per questo errore di selezione e le invieremo il kit mancante entro circa 10 giorni. Cordiali saluti, Il team di 1001modelkits
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/07/2012
scelta molto interessante in aeromodellismo piccolo problema con il mio primo ordine un fiat CR 42 SMER a 140 (ex Heller degli anni '60 ...) la scatola era incompleta senza motore! Ho chiesto invano, ma non avevo letto in dettaglio le vostre condizioni di vendita ... Ho fatto un motore scratch e il modello è abbastanza successo. Per il prossimo ordine R.A.S. A b
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/07/2012
molto ben imballato nessuna rottura consegnato correttamente
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2012
Gli articoli concordati erano in buone condizioni, ma i tempi di consegna sono stati un po' lunghi. Risultato
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2012
Il sito è facile da navigare, con un'ampia gamma di prodotti e molto spesso con prezzi tra i più bassi del mercato. La comunicazione con il personale di vendita è buona. Un piccolo errore sui tempi di consegna: gli articoli indicati come disponibili sul sito richiedono alcuni giorni per essere spediti (l'ordine viene trasmesso al fornitore). La spedizione non è quindi immediata, anche se l'ordine risulta evaso. Detto questo, una prima esperienza molto positiva
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/07/2012
Non c'è nulla di cui lamentarsi in termini di comunicazione e velocità di consegna. L'unico inconveniente è che, nonostante l'imballaggio in cartone rigido, la scatola contenente il mio modello è arrivata ammaccata e quindi danneggiata in due angoli, il che è un po' un pasticcio per un regalo. La colpa è più del corriere che del sito del commerciante, ma sarebbe una buona idea pensare a un imballaggio più resistente.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2012
Tempi di consegna lunghi, anche se credo di aver chiesto una consegna veloce (da confermare).
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2012
La gestione richiede ffffoooorrreeevvveeerrrr Vivo vicino al luogo in cui 1001modelkits spedisce, a Detroit, e a causa del breve tempo di consegna della posta di un giorno posso dire quanto tempo impiegano per preparare e spedire un piccolo ordine (tre bottiglie di vetro). Circa una settimana, se non di più. Troppo tempo per preparare un ordine, a meno che non lo si compensi con la spedizione gratuita.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, gli articoli vengono pre-spediti dall'Europa, il che spiega i tempi di spedizione più lunghi. Di solito spediamo in 10-12 giorni ovunque negli Stati Uniti. Cordiali saluti, 1001 Modelkits
A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2012
La gestione richiede ffffoooorrreeevvveeerrrr Vivo vicino al luogo in cui 1001modelkits spedisce, a Detroit, e a causa del breve tempo di consegna della posta di un giorno posso dire quanto tempo impiegano per preparare e spedire un piccolo ordine (tre bottiglie di vetro). Circa una settimana, se non di più. Troppo tempo per preparare un ordine, a meno che non lo si compensi con la spedizione gratuita.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signore, gli articoli vengono pre-spediti dall'Europa, il che spiega i tempi di spedizione più lunghi. Di solito spediamo in 10-12 giorni ovunque negli Stati Uniti. Cordiali saluti, 1001 Modelkits
A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2012
Sono sorpreso di vedere che il mio ordine ha impiegato diversi giorni per partire, anche se l'articolo ordinato era menzionato in magazzino.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2012
Dopo una lunga ricerca di un certo tipo di decalcomanie per gli Sherman britannici ho trovato quello che volevo su 1001 maquettes. Dall'ordine alla ricezione del pacco non c'è stata molta attesa. Veloce su apprehc
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2012
Per ordinare trovo che sia veloce, ma non ho ancora ricevuto il mio ordine a casa.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/07/2012
Facile da usare, buona panoramica e rapida elaborazione. I prezzi sono un po' troppo alti, quindi niente 5 stelle.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2012
Molto soddisfatto di come è stato gestito l'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2012
molto buono e relativamente veloce
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2012
Elaborazione perfetta e ottimo servizio. Risponde molto rapidamente alle e-mail. L'unico piccolo punto negativo sono i lunghi tempi di consegna!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2012
Ottima impressione
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2012
non male ma manca decalcomanie sul corpo d'Africa dell'esercito del Maréchal ROMEL ha bisogno di informazioni avete la possibilità di essere in grado di comunicare noi un numero per qq renseignem
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2012
Ho messo 3 stelle buon venditore ma i tempi di consegna non sono assolutamente rispettati. Ho pagato 8€90 per una consegna spedita in 48h e consegnata in 5 giorni al massimo (6€90 in eco 10-15 giorni). Il mio pacco mi è stato spedito dopo 5 giorni invece di 48 ore (richiesta alla piattaforma). Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. L'imballaggio rimane elementare, il mio modello era assicurato solo da un pezzo di carta artigianale, non da patatine o pluriball. Alcuni marchi lo fanno a un prezzo inferiore.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2012
sono stati annunciati 6-8 giorni, ma alla fine erano quasi quattordici! potete fare di meglio o annunciarlo in modo diverso! saluti roman götten
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2012
Molto buono, ma i tempi di consegna sono un po' lunghi. E non era specificato se le figure potessero essere dipinte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2012
Sito web chiaro, facile da ordinare e trattato rapidamente. Tempi di consegna un po' lunghi, forse dovuti al tipo di modello scelto, che è piuttosto accessorio.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2012
La consegna ha richiesto 3 settimane, decisamente troppo tempo. Il numero di tracking non era disponibile o ottenibile. Le spese di spedizione sono troppo elevate. Ma la qualità dei prodotti è ottima.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2012
Ho trovato il sito ben costruito, con possibilità di ricerca di modelli in base a diversi criteri. Gli ordini vengono evasi abbastanza rapidamente e senza grossi problemi. Un ottimo sito per tutti i modellisti in erba e per i novizi del settore.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2012
Ho ordinato pezzi incisi per Willys Jeep 1:24 da 1001 Modellbau tramite bonifico bancario, tutto è stato soddisfacente fino ad ora, ma il tempo di consegna di 3 settimane è un po' troppo lungo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2012
La consegna richiede tempi estremamente lunghi. Tra il momento in cui ho effettuato l'ordine e quello in cui ho ricevuto il pacco sono passati più di 15 giorni. Mi sembra un po' eccessivo. Ma i prodotti corrispondono bene alle loro descrizioni. Lo consiglio se non siete pronti ad acquistare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2012
si può trovare quasi tutto, ma io mi limito agli accessori perché i prezzi dei modelli sono molto alti (da 148 al prezzo di 132 per esempio in hasegawa, il che è un deterrente).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2012
Servizio corretto e soddisfacente.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2012
il prezzo per la spedizione è stato il martello oltre 8 € e la vostra spedizione ha detto solo 450 all'ingresso e alla fattura poi oltre 8 € Grazie con i migliori saluti Michael Fey
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2012
Consegna rapida e ampia scelta. Tuttavia, mancano alcuni modelli noti, come la Toyota Yari.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2012
malgrado un piccolo problema di ritardo nella consegna, ma senza gravità e corretto tempestivamente da un'équipe molto reattiva. se il prezzo di alcuni modelli fosse meno caro, si potrebbe acquistare di più. sono un collezionista di veicoli del marchio renault al 143 (+-350 unità) e al 118 (7 unità).
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2012
Il servizio è stato buono, il pacco ricevuto corrisponde all'ordine ma mi sarebbe piaciuto avere una migliore tracciabilità. Inoltre, 1 settimana per ricevere il pacchetto quando avevo ordinato COLISSIMO trovo che è
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2012
Le scadenze sono state rispettate e il mio ordine è arrivato in una busta a bolle d'aria. Le decalcomanie che ho ordinato sono di ottima qualità e corrispondevano a ciò che mi aspettavo, e includevano anche un piccolo bonus che ho potuto utilizzare per un altro ordine.
Recensione tradotta