Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 4 stelle

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D
Don B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2025
Lo stato dell'ordine dalla conferma dell'ordine alla ricezione dell'ordine non era coerente con altri fornitori di modelli a 5 stelle. Non è stata inviata alcuna email di conferma dell'ordine né di spedizione dell'ordine, le informazioni sul tracciamento della spedizione non erano disponibili online e due email al supporto clienti di 1001hobbies che richiedevano queste informazioni sono rimaste senza risposta.
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C
Charlot C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Consegna rapida e articoli in buone condizioni
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M
Marco R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Ci è voluto più tempo del previsto per la consegna dell'ordine, ma sono comunque soddisfatto.
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S
Siro C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2025
Ci ha messo molto ad arrivare. E il sito non lo annunciava come disponibile. Il servizio clienti mi offriva un altro modello, o un buono, ma non un rimborso. Grazie a Dio è arrivato.. Per un pelo
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P
Pascal P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2025
Il mio acquisto mi soddisfa, un piccolo ritardo nella consegna, ma nessuna risposta alla mia email, peccato
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B
Bernard M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2025
soddisfatto
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E
Enrique T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Dalla Belgio alla Spagna ci vuole molto tempo.
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V
Vicente S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2025
Hanno una grande quantità di prodotti, ma alcuni non sono in magazzino, quindi devono ordinarli direttamente dal produttore o fornitore e questo nel 60% dei casi ritarda la consegna. Inoltre, di solito non ti informano correttamente su cosa sta succedendo con l'ordine.
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P
Patricia D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2025
Ordine del 28/11 ricevuto il 18/12, il tracciamento dell'ordine sul sito non è il massimo e il servizio clienti telefonico è irraggiungibile. Altrimenti, il pacco è in ottime condizioni e conforme alle mie aspettative
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P
Patrick D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Mancavano delle pagine nel manuale di montaggio, riguardanti il Spitfire, Revell in scala 1/32, ve ne ho già parlato, ma nessuna risposta da parte vostra?? .
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R
Robert R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2025
È stato lungo ma ora va bene
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J
Joachim C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2025
Alla fine tutto bene, i tempi di consegna erano decisamente troppo lunghi...
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J
Javier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2025
Goot
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J
Jean Francois D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2025
Dalla ricezione del mio ordine alla consegna completa, solo professionalità. Bravo
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K
Kevin S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Buongiorno, ho ricevuto il mio ordine, grazie. Ma una delle scatole dei modelli in scala è stata danneggiata per mancanza di protezione. Non c'era plastica a bolle. Altrimenti, è tutto molto corretto. Grazie mille a te e al tuo team. Cordiali saluti. S.Kevin.
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P
Panarotto J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2025
su uno dei 2 ordini la scatola era danneggiata, altrimenti tutto ok.
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R
Riccardo F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2025
Ampia varietà di modelli disponibili. Facilità di consultazione del sito.
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J
John V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Ok
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H
Holger K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2025
Tutto super, sempre volentieri.
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R
Rene S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2025
Facile ordinare, grande scelta. Solo che la consegna richiede un po' di tempo, con il momento della consegna che viene comunicato solo tardi.
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F
Ferry V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Dopo l'ordine è rimasto tutto in silenzio, il che mi ha fatto insospettire, ma dopo un po' sono stati onesti e hanno ammesso di aver perso l'ordine. Siamo tutti esseri umani e possiamo commettere errori. Alla fine, il kit è stato consegnato in ottime condizioni dalla Francia. Ordinerò di nuovo un kit da loro, nessun problema.
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G
Gennaro C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/10/2025
Potreste essere più chiari nel dire se i prodotti sono disponibili nel vostro magazzino, o che essi sono da ordinare a terzi ed i tempi occorrenti affinché essi arrivino al vostro magazzino
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H
Herman K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2025
X
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E
Enrico A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
Tutto ottimo anche se l'attesa è stata molto lunga
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C
Christian D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Quando ho effettuato il mio ordine dovevano esserci le spiegazioni in francese, e non ci sono.
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H
Hector Humberto R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Eccellente
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O
Olivier B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2025
tutto ok
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A
Alain B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2025
Bene
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T
Thierry D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Molto bene, nessun problema per le consegne, grazie a voi
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H
Hubert H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2025
8
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P
Paola B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Per la seconda volta destinazione del pacco errata Con impossibilità o difficoltà di recupero degli stessi
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P
Pierantonio G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2025
Giudizio positivo peccato per i tempi di consegna che, almeno nel mio caso, sono molto lunghi
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A
Alfredo P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
arrivo in breve tempo non a casa ma in deposito
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G
Grandcoin G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/10/2025
Ordine ben ricevuto. Tempi di consegna un po' lunghi per un Chronopost. Gioco di miniature delle guerre napoleoniche abbastanza vasto. Utile per creare un diorama in assenza di negozi di modellismo che hanno chiuso nella Capitale. Alla prossima ordinazione. Cordiali saluti.
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F
Fraenkel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
i modelli presunti disponibili impiegano un mese per essere inviati. Nessuno
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M
Michel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Buono
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D
Denis M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Buongiorno: ordinato sul vostro sito, vantate una consegna gratuita per un ordine superiore a 69,00 €, non applicabile. Pubblicità ingannevole? Peccato
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C
Corrado L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Tutto bene
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J
Jean-Claude J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2025
Ritardo di un mese e mezzo sulla data prevista per la consegna, ma poiché il prodotto era "made in Russia", vista l'epoca attuale, sarei indulgente. È tuttavia deplorevole non avere alcun contatto con 1001 hobbies e ricevere solo "email automatiche" senza interesse ad ogni richiesta.
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G
Gael G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2025
Spedizione del pacco molto buona e ben imballato, ma pensavo di ricevere una carrozzeria da verniciare kyosho skyline come nella foto del sito, purtroppo è già verniciata, quindi foto non contrattuale.
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