Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ordine effettuato, OK più di un mese dopo nessuna notizia della borsa ordinata kaoprends che i termini sono iper lunghi ecc non era previsto mi è stato detto di aspettare chiedo un rimborso mai arrivato ho ricevuto la borsa 4 giorni dopo foutage di geulle benvenuto

La spedizione non ha rispettato i tempi di consegna pubblicizzati, secondo i quali il prodotto era disponibile in magazzino e veniva spedito entro 24 ore. D'altra parte, è vero che il servizio clienti è stato buono. Una volta che il prodotto era in magazzino, l'intero processo, dalla spedizione alla ricezione, è stato molto buono e perfettamente informato.

Soddisfacente.

Per gli articoli di mio interesse cè un grande assortimento ma diversi sono esauriti e non si sa quando arriveranno. Molti non cè la foto . Qualche difficoltà in alcuni articoli a capire la scala.Risposte alle domanda non veloci.

La funzione di ricerca è limitata: è difficile trovare gli aerei della prima guerra mondiale, ad esempio.

soddisfacente

Mancava una parte del mio ordine.

Nel complesso, tutto sta andando abbastanza bene, ma quando si tratta di rimborsi (in seguito alla vostra inadempienza), il ritardo è molto lungo& 2 mesi& Cordiali saluti

veloce e adeguato. Peccato solo che il feedback sia possibile durante il processo di ordinazione.

Nel complesso sono stata molto soddisfatta dell'esperienza di acquisto. Il sito web era facile da navigare e tutte le informazioni di cui avevo bisogno per trovare e acquistare il regalo che stavo cercando erano prontamente disponibili. Il prezzo era molto equo e 1001hobbies ha fornito un ottimo servizio in termini di invio di avvisi sul processo di compilazione e spedizione del mio ordine, fino alla consegna a casa mia. L'unico aspetto che potrebbe e dovrebbe essere migliorato è l'imballaggio per la spedizione. Il cartone ondulato utilizzato era particolarmente leggero e poco rigido. Un lato si è parzialmente schiacciato durante il trasporto. Inoltre, all'interno non c'era molto involucro protettivo: solo un po' di carta piegata che non riempiva lo spazio e non forniva alcun cuscinetto per l'articolo. La scatola stessa del kit era un po' piegata e sgualcita all'arrivo, a causa del danneggiamento del cartone esterno. Avrebbe potuto essere avvolta meglio con un involucro a bolle d'aria o un cuscino d'aria, soprattutto in considerazione di quanto fosse sottile il cartone di spedizione esterno.

Desidero ringraziarvi per il vostro eccellente servizio.

Consegna rapida e un'anomalia nell'ordine è stata presa in considerazione. Il team di 1001Hobbies è molto reattivo.

La consegna ha richiesto un po' di tempo ma va bene

L'ordine e la consegna sono stati effettuati in modo rapido e corretto, l'unico inconveniente è che non era molto facile cercare i prodotti sul sito.

Articolo corretto, consegnato rapidamente, nessun problema.

TUTTO BENE (TRANNE LA SPEDIZIONE DALL'UFFICIO POSTALE SPAGNOLO).

Si prega di indicare più chiaramente la data di consegna, per il resto tutto molto bene.

Avrei voluto che sul loro sito fosse indicato il paese in cui si trovano. Non avrei ordinato se avessi saputo che erano fuori dagli Stati Uniti. Immagino che ci sia voluto il doppio del tempo per ricevere il mio articolo e se avessi avuto un problema non avrei tentato di rispedirlo a un indirizzo estero. Immagino che si viva e si impari...

bene

Tutto perfetto, un pochino lunga la procedura di spedizione...

Sito ottimo, prodotto ineccepibile, tempi di consegna lungo, risposta immediata , con prime risposte vaghe a seguito delle niente lamentele, ma si sa noi modellisti verremmo avere subito i nostri prodotti.

Veloce ed efficiente, ma un po' costoso

Un prodotto molto grande e molto costoso e delle consegne molto rapide, non c'è niente di meglio...

Sarebbero utili alcune categorie più specifiche

Migliorare le informazioni preliminari sul prodotto in vendita. Il resto del servizio è soddisfacente.

Il telefono può essere presidiato per verificare meglio che la merce non sia danneggiata o che l'ordine sia corretto, rispondere alla posta prima e più velocemente.

un pezzo rotto, una ruota rotta, non è un problema, la incollerò di nuovo.

elemento di buona qualità, tranne alcuni che sono annunciati in metallo e che sono in plastica !!!!!! che non dovrebbe arrivare, se non un trattamento un po 'lungo

Ras ok

Buon servizio, i prodotti sono stati spediti semplicemente avvolti nel pluriball in modo che i prodotti siano completamente visibili. Penso che questo aspetto potrebbe essere migliorato inserendoli in una scatola di cartone, anche se non si sono verificate rotture dei prodotti.

Ho ricevuto il mio ordine rapidamente e sono molto soddisfatto. Per il futuro spero che non cambi nulla.

Molto buono, negozio molto ricco

Soddisfatto del mio primo ordine.Tempi di consegna rispettati.Il modello è bellissimo.Nessun blister intorno alla scatola.E' normale? In caso contrario, utilizzerò di nuovo 1001 hobbies.fr. Grazie

Il processo di ordinazione è stato semplice. Sono stato informato su quando il libro sarebbe stato spedito. Il lato negativo è stato che le informazioni di tracciamento non fornivano un'ora esatta di consegna. Mi è stato comunicato che il libro era stato consegnato quando in realtà era stato consegnato il giorno successivo.

A parte un piccolo ritardo nella spedizione della merce, l'ordine è stato completato con successo. SAV non ha nulla da rimproverarsi.

Numerose referenze, elaborazione dell'ordine rapida ed efficiente.

Molto bene. Errore recuperato e più che compensato. A+++

sito ben progettato, molta scelta, consegna abbastanza veloce. tutto ciò di cui si ha bisogno per essere felici quando si ama fare modelli.

Non avevo capito bene la scala della vasca che avevo comprato. Troppo piccolo per me. Mi dispiace ma non lo aprirò e ve lo rispedirò senza aprire la scatola. Detto questo, sono abbastanza soddisfatto del resto. Tuttavia, mi avete dato un. Indirizzo di consegna errato per la restituzione. Quindi non sono contento di questo. Ma non sono affatto contento

servizio poco reattivo, mancanza di foto (diverse angolazioni) consegne troppo lunghe, 1 cd ricevuto su 11 cd, si può fare meglio,