Recensioni dei clienti di 1001hobbies

È un peccato che le vernici non siano incluse.

Salve, sono soddisfatto del servizio tranne che per una cosa... Vorrei contattarvi per inviarvi la macchina telecomandata perché la retromarcia funziona malissimo, circa una volta su 10, ma è impossibile perché non riesco a trovare un modo per contattarvi sul vostro sito. Cosa devo fare?

Consegna come da ordine

soddisfatto

L'esperienza complessiva dell'ordine è stata ottima. La consegna è stata veloce, considerando le circostanze attuali. Tutto è arrivato in una scatola piuttosto sicura e in buone condizioni.
Tuttavia, il mio unico problema riguarda il modello Scania R730 Streamline che ho ordinato. Per una persona inesperta potrebbe non ricevere ciò che pensava di ricevere, poiché le immagini dei prodotti non corrispondono a ciò che si sta effettivamente acquistando. Prima di effettuare l'ordine, ho controllato il numero del modello, che riportava molte delle stesse immagini, ma con una configurazione diversa. Mi piacerebbe vedere immagini accurate per ogni prodotto.
Questa sarebbe la mia unica nota negativa. Tutto il resto dell'ordine e della consegna è stato eccellente. Grazie.

Ordine incompleto, barca non possibile da montare in attesa del fornitore nessuna notizia dal 25/12; il servizio clienti ha risposto ma per il momento non ho soluzioni. Non posso quindi mettere la nota massima ma l'ordine è andato bene, il pacco era ben imballato e ricevuto in una decina di giorni.

Consegna veloce

Non è stato possibile seguire la traiettoria.

Vvvvv

Buono, l'unico problema è la mancanza di un'e-mail di conferma dell'ordine con i dettagli dell'acquisto. Ho ricevuto la conferma del pagamento con carta di credito, ok, ma nient'altro, il che è insolito per un venditore internet. La consegna è andata bene, ci sono voluti 6 giorni lavorativi/lavorativi per arrivare. Grazie.

Tempi di consegna troppo lunghi. Se la spedizione non può essere effettuata immediatamente, è necessario indicare una data.

Il prezzo era giusto e la spedizione è stata veloce. Avrebbe potuto essere imballato un po' meglio, ma il prodotto non ha subito danni. Ordinerei sicuramente di nuovo da loro

Selezione ampia e ben fornita. Disponibilità dei prodotti un po' lunga.

È stato tutto perfetto, tranne le quasi 4 settimane di attesa per l'arrivo del mio ordine.

Buona qualità.

Navigazione web, bene. Noto ancora che mancano i dati per una buona conoscenza dei modelli. Consegna corretta

Consegna veloce, peccato dover pagare per usare PayPal, e pubblicizzare la consegna gratuita per poi finire per farla pagare, è un po' mediocre.

Peccato che le informazioni sulla consegna mi siano arrivate in francese (non la mia lingua migliore), ma il resto era ok.

La velocità e la tracciabilità sono OK, ma la scatola della spedizione era leggermente ammaccata, ma senza trpo danni all'attrezzatura saul il tubo comppund Tamiya leggermente schiacciato.

Ho pagato 2 volte l'ordine. Ho spiegato il mio problema. In cambio ho ricevuto solo una lettera ufficiale automatica...
Non so ancora perché ho ricevuto un'e-mail con la richiesta di pagare per un altro numero d'ordine e ho quindi pagato 2 x....

Per la pittura di modelli, il numero sarebbe utile perché non è facile scegliere il colore giusto con il numero.

L'unico problema è il costo del trasporto

Ho acquistato un regalo su 1001hobbies.com. Il regalo è stato spedito al mio indirizzo invece che a quello di spedizione. Ho pagato un extra per la confezione regalo e l'involucro sembrava un vecchio giornale, attaccato con lo scotch, molto sciatto.

Ottima risposta da parte del reparto vendite a un problema con i tempi di consegna. Grazie mille.

Sono soddisfatto del modello, anche se la scatola è arrivata un po' deformata. A parte questo, i pezzi, le istruzioni e le decalcomanie erano in buone condizioni.

L'ordine ha richiesto molto, molto tempo per essere spedito. Impossibile da raggiungere per telefono e la spedizione risponde per e-mail. Era per un regalo di Natale e l'ho ricevuto a gennaio... Non sono molto soddisfatto. Per il resto, c'è molta scelta sul sito e gli articoli sono molto belli.

Buono

Il servizio dell'azienda ha funzionato bene, la consegna è stata completa ma purtroppo ha subito diversi ritardi. È inaccettabile che il pacco sia stato semplicemente lasciato in strada davanti a casa senza alcun preavviso, rendendolo accessibile a terzi. Diverse consegne sono già andate perse in questo modo. Il servizio di consegna è spregevole e quindi è un'azienda di basso livello. Una cosa del genere mi fa pensare in modo molto critico al mio rapporto con i clienti in futuro e forse non ordinerò più nulla.

Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto. Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del prodotto.

Le traduzioni dei nomi degli articoli dovrebbero essere migliorate

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Non come credo nella descrizione, ma continuerò a essere deluso.

Buon sito, ma più costoso di altri

Buono ma senza una data di consegna precisa

Chiaramente ho trovato subito quello che cercavo.

Consegna troppo tardiva ma prodotti di buona qualità

Hujbhhjbvbbnnvb

I tempi di elaborazione degli ordini devono essere migliorati.

L'ordine ha impiegato troppo tempo per arrivare! Per il resto buon sito online!

Ottimo zaino di Loungefly. Ottima qualità. Spedizione un po' troppo lunga. Pertanto, solo 4 stelle.