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A
Nota: 3 su 5
Deluso dal modello, speravo in qualcosa di più grande
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 3 e 4 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 4 su 5
Fine
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G
Nota: 4 su 5
Ho comprato una batteria per l'auto di mio figlio, ma avete sbagliato a spedire il pacco a me, avete spedito il pacco al mio vicino e ho dovuto aspettare 3 giorni per prenderlo da lui perché non era a casa.
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V
Nota: 4 su 5
Ottimo servizio, buona comunicazione e arrivo tempestivo. Non ho ancora controllato il modello perché è un regalo di compleanno e la confezione era già pronta.
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A
Nota: 4 su 5
Prodotto buono prezzo discreto spedizione efficiente
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C
Nota: 3 su 5
L'elaborazione e la spedizione degli ordini richiedono molto tempo e le informazioni sulle date di consegna sono imprecise.
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A
Nota: 4 su 5
molto soddisfatto della velocità con cui è stato evaso il recente ordine! bravo! meglio delle altre volte!!!
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V
Nota: 4 su 5
Buon prodotto
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V
Nota: 4 su 5
buono affidabile
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G
Nota: 4 su 5
Mi è stato offerto uno sconto per un ordine che avevo appena effettuato, sconto che non poteva più essere saldato.
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G
Nota: 4 su 5
Non ho mai pensato che sarei stato in grado di costruire di nuovo l'aereo RC che ho avuto prima di adesso... Non c'è un posto dove andare, ma 1001hobbies può ancora consegnarlo - Top
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V
Nota: 4 su 5
Vorrei che il link al sito web per il tracciamento dei pacchi avesse un'opzione di traduzione "inglese".
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A
Nota: 4 su 5
Precisione, qualità dell'imballaggio. Quasi perfetto
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A
Nota: 4 su 5
buono conoscevo il venditore già da tempo e lo apprezzo perchè posso trovare modelli fuori dal comune non solo f4 f18 f16 typhoon etc
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G
Nota: 4 su 5
Buon sito chiaro se potessi avere di più ci verrei più spesso peccato che le scorte non sono sempre sufficienti a meno che ovviamente il prodotto non sia esaurito
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e corretta. Grazie mille.
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A
Nota: 4 su 5
Non è facile per alcune ricerche. In aeromodellismo, si dovrebbero avere le opzioni "Kit de montage" o "Monté métal injecté" o "Monté, plastic".
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C
Nota: 4 su 5
Un buon servizio a un buon prezzo.
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V
Nota: 4 su 5
Il kit è stato consegnato bene e ha superato diversi confini dal continente al Regno Unito in tempo utile. Molte grazie.
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A
Nota: 3 su 5
Prodotto molto costoso, rispetto ad altri siti e consegna lunga
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C
Nota: 3 su 5
I tempi di attesa sono lunghi e le informazioni sullo stato di avanzamento sono scarse.
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A
Nota: 4 su 5
tempi rapidi
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V
Nota: 3 su 5
I colori Humbrol sono buoni, ma la velocità di spedizione e la qualità del contenitore utilizzato lasciano molto a desiderare. Ho ordinato un bel po' di colori e sono stati gettati in una busta leggermente imbottita senza alcuna protezione aggiuntiva. Sono contento che nessuno dei miei colori si sia rotto o aperto durante il trasporto. Il tracking fornito era in francese e difficile da capire. Ci sono volute più di due settimane per ricevere quanto ordinato. Sono contento di aver ricevuto le vernici di cui avevo bisogno, ma cercherò un altro fornitore per gli ordini futuri. Grazie comunque.
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A
Nota: 4 su 5
Consegnato un po’ in ritardo rispetto a quanto promesso. Ma per il resto correttamente
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Risposta di 1001hobbies
Salve, Grazie per il suo commento e ci scusiamo per questo incidente. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Come gesto commerciale, e per mantenere la vostra fiducia, abbiamo deciso di offrirvi un buono di 5€. Il codice da utilizzare è SAVCOM5. Questo buono è valido per 1 anno e può essere rotto. Ci scusiamo ancora una volta per questo inconveniente e vi assicuriamo la nostra piena comprensione della vostra insoddisfazione. Cordiali saluti, 1001hobbies
G
Nota: 4 su 5
Ci sono voluti alcuni giorni per l'arrivo dell'ordine. Nessun problema per me! Il pacco era piccolo, tanto valeva spedirlo per posta!
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V
Nota: 4 su 5
Tutto in ordine
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C
Nota: 4 su 5
Questa volta la consegna ha richiesto più tempo del solito. La confezione e il contenuto sono perfetti. Continuerò ad acquistare da 1001 hobbies!!!!!
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C
Nota: 4 su 5
È il mio primo ordine, quindi non posso dire molto al riguardo. Il materiale è arrivato correttamente,
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V
Nota: 4 su 5
La selezione dei modelli Clever Paper era ampia e i prezzi erano eccellenti. La scatola per la spedizione, tuttavia, era più grande del necessario per la merce e la carta che avrebbe dovuto ammortizzare i prodotti non è stata utilizzata in modo efficiente; in realtà non ha "ammortizzato" nulla. Nessun danno, comunque.
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V
Nota: 3 su 5
La consegna sembra più lunga della media. Good point può produrre il prodotto desiderato, ma a un prezzo.
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A
Nota: 3 su 5
La gestione delle scorte non è delle migliori, in quanto l'ordine è stato effettuato anche se uno dei due pezzi non era più disponibile. Non c'è un follow-up del cliente per quanto riguarda le forniture, il cliente deve contattare nuovamente il sito per avere notizie. In compenso, il rimborso è stato effettuato senza alcun vincolo e in tempi ragionevoli.
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A
Nota: 3 su 5
Il mio ultimo ordine ricevuto non corrisponde al mio ordine inviato!
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G
Nota: 3 su 5
Ci è voluto molto tempo prima che arrivasse
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A
Nota: 4 su 5
Consegna veloce e buona merce. Consiglio questo negozio per la sua ampia scelta.
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A
Nota: 4 su 5
soddisfa le mie aspettative
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G
Nota: 3 su 5
Ordine ricevuto, ottimo imballaggio ecc. L'unico punto da segnalare è la mancanza di comunicazione dopo l'ordine. Dopo aver effettuato l'ordine sul sito web, non c'è stata alcuna conferma che l'ordine fosse andato a buon fine o fosse in fase di elaborazione, cosa che fanno quasi tutti gli altri siti web. Alla fine, dopo un po' di ricerche, ho trovato tutti i dettagli sul sito stesso, ma una semplice e-mail dopo un ordine è spesso sufficiente per far sapere che l'ordine è andato a buon fine ed è in fase di elaborazione. Ora ho trascorso un po' di tempo nell'incertezza, che non era necessaria.
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G
Nota: 4 su 5
Buon prezzo e consegna veloce.
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V
Nota: 3 su 5
Il foglio di decalcomanie non include alcuna insegna. Me lo sarei aspettato ad un prezzo di 20€.
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A
Nota: 4 su 5
Il sito non è male ed è facile da usare. È un peccato che non si possano trovare tutte le marche di vernici, ma riuscirete a trovare quello che vi serve.
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A
Nota: 4 su 5
Molto bello forse si potrebbe migliorare un po' il sistema di navigazione. Pacco arrivato in anticipo, molto disponibili dopo un piccolo inconveniente.
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