Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 729 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 3 e 5 stelle

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A
Alain S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
TUTTO È PERFETTO. CONSEGNA PRODOTTI A DOMICILIO
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J
Jacques V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/10/2023
Ho già espresso la mia opinione e, vista la risposta ricevuta, non mi dilungherò oltre.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
B
Bucher C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2023
Come sempre, tutto si adatta, non posso che consigliarlo!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Joneil T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/08/2023
amo questo negozio
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
S
Stéphane H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
Molto buono, niente di cui lamentarsi
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J
Jean Louis V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
Molto buono
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M
Maurice C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2023
buoni prodotti, varietà
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C
Catherine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
Il mio acquisto era per un regalo di Natale, ma il servizio è stato eccellente, il pacco era ben imballato e la consegna è stata veloce.
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M
Manfredo M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Tutto perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
J
Judy P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/10/2023
Favoloso e il mio articolo è arrivato ben imballato senza danni e nei tempi previsti.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
F
Franck I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2023
veloce ed efficiente!!! niente da dire lo consiglio!
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M
Miguel C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2023
1001 Hobbies non rispetta i termini di consegna e questo mi spinge a dirottare gli acquisti su altri siti di modellismo.
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Risposta di 1001hobbies
Richiesta di contatto Grazie per il suo commento. La ringraziamo per aver dedicato del tempo a questo incidente e ci scusiamo. La preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Grazie per il suo tempo. Grazie per la fiducia riposta in 1001Hobbies.
A
Antoine V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2023
La situazione di esaurimento scorte era mal segnalata, con il risultato di 3 settimane di attesa, 1 scatola aperta e incompleta, e nessuna risposta alla mia e-mail... 2 modelli ordinati, tra cui un carro armato in plastica 1/72. Non ho visto la situazione di esaurimento scorte su quest'ultimo perché le informazioni non erano molto visibili e mostravano un punto verde quando l'articolo era esaurito... Così ho scoperto l'attesa di 3 settimane, anche per il secondo articolo in magazzino, quando ho convalidato il mio ordine.
Così ho scoperto che ho dovuto aspettare 3 settimane, anche per il secondo articolo in stock, quando ho confermato il mio ordine. Al momento della ricezione, 1 scatola era aperta e un po' danneggiata. Il foglio delle decalcomanie era mancante. Nessuna risposta 3 giorni dopo aver inviato una e-mail con le foto. Quindi sono rimasto deluso da questo sito, che era il mio primo ordine...
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
R
Roger C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
Modello di buona qualità, sono molto soddisfatto dell'ordine, fatto rapidamente.
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R
Rafinderkumar G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2023
Sito web top
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P
Pascal D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2023
Veloce ed efficiente
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D
Didier D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2023
Buon servizio
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P
Peter S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Tutto al top, volentieri di nuovo in qualsiasi momento!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Joel L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2023
Velocità e precisione.
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T
Tim P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2023
Tutto è fantastico!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Jean Claude J.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2023
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità dei prodotti e non vedo l'ora di lavorare ancora con voi in futuro. Cordiali saluti.
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D
Damien C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 18/11/2023
Top!
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P
Pietro G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Consegna effettuata nei tempi previsti, catalogo ben fornito e sito ben navigabile. Nulla da ridire, ottimo
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
H
Helmut N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/11/2023
Il pacco si è disintegrato in tutte le sue parti al momento del ricevimento. Sarebbe stato opportuno utilizzare una scatola più robusta. C'era tutto.
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Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
D
Daniel B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 22/10/2023
Salve, sono soddisfatto del mio ordine, lo farò presto, D-DAY Pegasus Bridge, Cordiali saluti D.Bähni
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A
Alain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
Super
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C
Claude B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Il mio problema è più che altro con il distributore di vernici Tamiya, che copre il colore di riferimento con un adesivo che mi avverte di fare attenzione durante l'elaborazione del mio ordine, i tempi di consegna sono un po' lunghi, ordine effettuato venerdì 10, disponibile il 16, cordiali saluti
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
D
Dennis T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/10/2023
negozio eccellente.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
A
Anthony F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Veloce e professionale!
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Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
A
Annie B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2023
Il pacco è arrivato rapidamente, 2 giorni dopo l'ordine. È un peccato che l'imballaggio di cartone sia stato danneggiato durante il trasporto, ma questo non ha avuto alcun effetto sul modello.
Raccomando questo sito.
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T
Thierry L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
È un peccato che un'etichetta aggiunta ai barattoli di vernice tamiya oscuri completamente il riferimento. È difficile da rimuovere e strappa quella sottostante.
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Grazie per il suo commento. Vorremmo scusarci e chiederle di credere che questo tipo di incidente non sia rappresentativo dei servizi e della qualità che offriamo. La preghiamo di inviarci un'e-mail a [email protected] o di contattare il servizio clienti utilizzando il modulo presente nel suo account cliente. Buona giornata, servizio clienti 1001hobbies.
S
Sandra V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Bella e veloce consegna grazie
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
R
Robbert-Jan V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2023
Sito web eccellente, consegna veloce, qualità eccellente. Ordinerò sicuramente qui più spesso.
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Salve, grazie per aver pubblicato il suo commento. La ringraziamo per aver contattato il servizio clienti. La contatteremo al più presto. Ci rammarichiamo per l'accaduto e ci scusiamo con lei.
Grazie per la sua comprensione, Cordiali saluti, servizio clienti 1001hobbies.
S
Salvador T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Il prodotto è arrivato nella sua scatola molto ben imballato, lo consiglio.
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Gentile cliente, grazie per il suo commento. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Pertanto, la sua opinione è molto importante per noi e la prendiamo molto sul serio. Grazie per la sua fiducia in 1001Hobbies.
E
Emilio R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/10/2023
Distribuzione scadente. 1 settimana per l'acquisto e 5 settimane per la ricezione.
Prodotto mediocre.
Modello dell'aereo mal rifinito Scarso rapporto qualità/prezzo Non consigliato.
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Risposta di 1001hobbies
Richiesta di contatto Grazie per il suo commento. La ringraziamo per aver dedicato del tempo a questo incidente e ci scusiamo. La preghiamo di contattare il servizio clienti all'indirizzo [email protected]. Grazie per il suo tempo. Grazie per la fiducia riposta in 1001Hobbies.
P
Petros B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2023
Sono stato molto felice di trovare l'articolo che cercavo, poiché era esaurito nella maggior parte dei negozi. 1001 hobbies mi ha avvisato quando è tornato disponibile e l'ordine e la consegna sono stati facili e veloci. Molto soddisfatto dell'intero processo
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
R
Robert L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2023
Arrivato ben imballato e in ordine, non vedo l'ora di costruire il modello.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi fondamentali per noi e ci interessano molto. Le auguriamo un'ottima giornata 1001hobbies servizio clienti
É
Éric T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2023
Molto bene. Ordine ricevuto tempestivamente.
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S
Severine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Comunicazione veloce e buona
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X
Xavier M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/11/2023
Nessun problema La consegna è arrivata in modo sicuro
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