Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Buona tracciabilità. Consegna veloce.

tempi di consegna brevi, ma ben accolti.

in attesa del servizio di assistenza post-vendita per la restituzione

Fantastico!

Molto veloce e buono. L'unica cosa che devo dire è che ho un modello in sospeso di cui non so nulla.

Merce arrivata velocissima,perfetta!!! Articolo stupendo!!!

Molto bene.

In questa recensione mi concentrerò su tre aspetti del negozio: il sito web, la comunicazione e la spedizione.
Il sito web è fantastico! Tutto è chiaro e facile da trovare e ricercare. Non ci sono problemi e le foto sono molto chiare e descrittive dell'articolo che si sta per acquistare. Quello che vedete nella foto è quello che riceverete!
Le e-mail e la comunicazione sono un po' imbarazzanti. L'unica e-mail originale che ho ricevuto quando ho effettuato l'acquisto è stata la notifica di PayPal, NON di Hobbies1001. Quindi ho dovuto screenshottare la conferma dell'acquisto sul mio browser e per fortuna ho scaricato la fattura prima di chiudere la scheda. Lo dico solo perché la maggior parte delle persone chiude immediatamente la scheda quando finisce di fare un acquisto e quindi se non scarica o non fa lo screenshot delle informazioni, non ha modo di contattare i dati della fattura. Si trattava di un articolo in pre-ordine, quindi quando sono passate due settimane dalla data prevista ho inviato un'e-mail. La risposta è arrivata entro 24 ore e mi hanno assistito senza problemi, fornendomi una conferma di spedizione! Quindi, sotto alcuni aspetti, potrebbero migliorare la loro comunicazione e magari creare un sistema automatico per ricevere la fattura nella nostra e-mail, soprattutto considerando che offrono articoli in pre-ordine. Ho aspettato 2 mesi e mezzo e ho dovuto ancora inviare loro un'e-mail per il mio articolo e sapevo che se non avessi salvato uno screenshot della fattura non avrei avuto quelle informazioni quando ho chiesto informazioni. Ma quando ho dovuto contattare una persona, è stato facile e veloce e sono stati molto disponibili! La spedizione deve essere migliore. Sono rimasta molto delusa. Il pacco era letteralmente composto da due strati di pluriball e nastro da imballaggio con l'etichetta attaccata sopra. La scatola della figura era aperta. Per fortuna la figura era a posto, ma avrebbero dovuto spedirla con una scatola di cartone e carta da imballaggio. I collezionisti che espongono le loro figure in scatola si arrabbierebbero sicuramente nel vedere la scatola schiacciata durante il trasporto. Soprattutto se considero che ho pagato 17 dollari per la spedizione, il minimo che mi aspetto è che arrivi in una scatola di cartone.

La navigazione sul sito è corretta e la consegna è buona. Per quanto riguarda il prodotto, un modello di un aereo della seconda guerra mondiale, avreste dovuto specificare TUTTE le caratteristiche del prodotto (numero di parti, qualità della fabbricazione, finitura, ecc.) La qualità del modello è davvero molto deludente (marca SMER da evitare) anche se il prezzo era basso. Se avessi avuto più dettagli, non l'avrei comprato ...

Molto buono anche questo

molto bene

Non ci sono molte informazioni sullo stato dell'ordine, ma è tutto ok.

Consegna puntuale come da annuncio Fattorino cortese, sorridente e disponibile

Magnifiqueeee Consegna veloce

Buona comunicazione per tenermi informato.

molto bene

Buon prodotto, nessun problema

Ancora una volta spessissimo soddisfatti!

Tempi di evasione ordine leggermente lunghi , ma per il resto servizio impeccabile. Lamento solo la mancata risposta alle mie mail.

Varietà di scelta Prezzi

Il pacco è arrivato in ottime condizioni ed è stato spedito rapidamente. Il kit è superbo con la scatola del modello in perfette condizioni - grazie 1001 hobbies!

Molto serio.Molte scelte di prodotti creativi. Ricezione del pacco in buone condizioni e nei tempi descritti da 1001 hobby.

Veloce e in perfette condizioni. Buona scelta di modelli/pitture/pennelli Con la scomparsa dei negozi, questa rimane una scommessa sicura!

Oggi ho finito di assemblare e incollare il modello del CANADAIR CL-415, è quasi perfetto, mi piace molto. Ho visto i video dell'idrovolante su YouTube, è molto interessante il design e la potenza dell'aereo. Grazie mille.

Veloce ed efficiente, lo consiglio

Consegna veloce e prodotti di buona qualità

Ottimo sito per acquisti online

L'ordine è stato consegnato correttamente e puntualmente

C'è molta scelta in termini di prodotti, alcuni dei quali non si trovano su altri, la consegna è buona, si viene informati della data di disponibilità di alcuni prodotti e si viene avvisati se l'ordine è in ritardo.

Consegna veloce

Operazione perfetta

Ho ricevuto un ordine di vernici Tamiya, che non sono identificate.

Ottimo servizio e comunicazione dell'ordine.

Buon sito web, buone informazioni sui prodotti.

comunicazione molto chiara e veloce per quanto riguarda la consegna

Gestione corretta, entro la scadenza.

E che dire, tutto perfetto dai prodotti alla consegna, e poi una varietà incredibile.

molto bene

ottima azienda con un'ampia scelta, seria nei tempi di consegna, anche se i prezzi su alcuni articoli (lineari) sono ben al di sopra del mercato.

Servizio eccellente.