Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 742 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies si distingue per la qualità dei kit e dei prodotti, con articoli descritti come perfetti o molto robusti e ben fatti, accompagnati da confezioni ben imballate e spedizioni rapide. La consegna è spesso veloce e puntuale, con tempi di consegna rapidi e tracciatura efficace, e il servizio clienti viene descritto come brillante e tempestivo. Molti clienti valorizzano la vasta scelta di articoli, l’imballo protettivo quando presente e l’elevata affidabilità dell’azienda nel fornire oggetti conformi alla descrizione. Molto soddisfatti anche della precisione dell’imballo e della preparazione accurata dell’ordine, con esperienze di acquisto fluide e affidabili.

Recensioni 3 e 5 stelle

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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Ottimi prodotti arrivato puntuale
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Il sito è ben organizzato Il sito è ben organizzato. I prezzi sembrano essere abbastanza buoni rispetto ad altri siti. Il mio problema è la spedizione: anche se non è un problema di cui 1001models è responsabile, non ho ricevuto l'ordine che ho effettuato il 10-31 novembre. Le uniche informazioni sulla spedizione che ho ricevuto indicano che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Da allora, il pacco è scomparso nell'inferno dei pacchi smarriti. Ho iniziato a cercare di ottenere aiuto per ritrovare il pacco e per effettuare la consegna sia da 1001models che dal servizio postale degli Stati Uniti. Finora non è stato possibile trovarlo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signore Graham, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
nessun problema. buon servizio
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Molto ben imballato e protetto. Tutto è in ordine. Raccomando
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Ottimo sito. Ordine perfetto e consegna puntuale. Un'ottima scelta per gli appassionati di modellismo. Raccomando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Consegna molto buona e veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Ordine effettuato lunedì sera 301120, elaborato e spedito il 31220. Consegna da parte di Mondial Relay il 101220 e ritiro il 111220. 3 giorni per elaborare l'ordine e preparare la spedizione sono ampiamente soddisfacenti per un periodo pre-natalizio in cui potenzialmente ci potrebbero essere più ordini da gestire, soprattutto perché tutti i vasi di vernice erano ben imballati con pluriball e quindi non c'era la possibilità che si urtassero l'un l'altro. L'unica piccola delusione è che avrei potuto ritirare il mio pacco un giorno prima, ma non ho ricevuto alcun SMS o e-mail di notifica dell'arrivo del pacco al punto di consegna. Non credo che questo problema dipenda da 1001maquettes ma piuttosto da mondial relais, quindi lascio le 5 stelle. Ricordatevi quindi di controllare il tracking del pacco sul sito di Mondial Relay nel caso in cui anche voi non riceviate la notifica. Correzione: ho ricevuto l'e-mail da 1001maquettes che mi informava dell'arrivo del mio pacco presso il punto relay dopo che avevo già ritirato il mio ordine e 24 ore dopo il momento reale di disponibilità del pacco nel punto relay. Penso che questo ritardo sia dovuto all'inerzia della procedura con cui mondial relais invia la notifica a 1001maquettes che poi ci ricontatta. Vi lascio al lavoro, ho un trucco.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Negozio serio Consegna veloce Nessuna esitazione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Sito serio e competente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Super veloce e ben confezionato!!! Grazie mille !!!!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Sito molto buono. Consegna veloce pacco perfetto Non posso giudicare l'articolo perché è per un cadea
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Il sito è ben organizzato Il sito è ben organizzato. I prezzi sembrano essere abbastanza buoni rispetto ad altri siti. Il mio problema è la spedizione: anche se non è un problema di cui 1001models è responsabile, non ho ricevuto l'ordine che ho effettuato il 10-31 novembre. Le uniche informazioni sulla spedizione che ho ricevuto indicano che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Da allora, il pacco è scomparso nell'inferno dei pacchi smarriti. Ho iniziato a cercare di ottenere aiuto per ritrovare il pacco e per effettuare la consegna sia da 1001models che dal servizio postale degli Stati Uniti. Finora non è stato possibile trovarlo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile signore Graham, grazie per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Ho fatto un ordine e poi sono iniziati i miei problemi! Non avevo nessuna conferma dell'ordine, solo i dettagli del pagamento, ma dopo ulteriori indagini il sito web è risultato una truffa! Ho inviato una richiesta a loro e ho chiesto di cancellare il mio ordine e ho anche chiesto cosa non andava con il loro sito web, purtroppo questo ha portato a diverse e-mail scortesi da parte loro che si rifiutavano di cancellare il mio ordine e non una volta di spiegare cosa non andava con il loro sito web.Tuttavia il mio ordine è arrivato e purtroppo non la migliore qualità! Consiglio di acquistare i modelli in giro e di evitare queste persone.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Grazie, ci è voluto un po' di tempo, ma ho ottenuto anche un po' di più di quello che avevo ordinato.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Il sito è ben organizzato. I prezzi sembrano essere abbastanza buoni rispetto ad altri siti. Il mio problema è la spedizione - anche se non è un problema di cui 1001models è responsabile - e non ho ricevuto l'ordine che ho effettuato il 10-31. L'unica informazione che ho ricevuto indica che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Le uniche informazioni sulla spedizione che ho ricevuto indicano che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Da allora il pacco è scomparso nell'inferno dei pacchi smarriti. Ho iniziato a cercare di ottenere aiuto per trovare il pacco e per effettuare la consegna sia da 1001models che dal servizio postale degli Stati Uniti. Finora non è stato possibile trovarlo.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
articolo ordinato è stato consegnato e in ordine ordinato il 23-11 tempo di consegna di 15 giorni (11 giorni lavorativi) è molto lungo era destinato per la vigilia di San Nicola purtroppo solo consegnato il 8-12
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2020
Dopo diverse spedizioni devo dire che è affidabile al 100%. Buona comunicazione e ottimo sito web. Se un prodotto non è in stock lo dicono, a differenza di altre aziende di modelli. Grazie di tutto e spero di continuare a fare acquisti con voi. A
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Ringrazio la 1001 model kits per il kit dell'idrovolante Supermarine S6 che ho ordinato. Tutto è arrivato come descritto ed è stato consegnato in modo sicuro da Hermes. Non vedo l'ora di costruire questo kit, dato che non ne ho mai costruito uno prima d'ora. Grazie a tutti per l'ottimo servizio.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Ho ordinato due volte con questa azienda. Sono in attesa del secondo ordine. È la prima volta che ordino dall'Inghilterra. Il primo ordine è arrivato ben imballato e in tempo utile. Li utilizzeremo sicuramente di nuovo.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Ottimo rapporto con i clienti
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Tutto come da ordine e in tempo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Consegna rapida e accurata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
consegna molto lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Ordine molto buono spedito rapidamente e un sacco di ch
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Salve, sono sempre soddisfatto del vostro servizio !!!!!! Buona fortuna a tutto il team e spero di ordinare presto sul vostro sito !!!!! Nonostante la controversia, auguro a tutti voi una felice fine dell'anno.... cordiale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Nessun problema con l'ordine, ma la consegna ha richiesto troppo tempo. Più di un mese non è giusto...
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Sono molto soddisfatto. Consegna veloce e accurata
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
prezzo competitivo e consegna puntuale
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Imballaggio pulito e consegna molto veloce. Questo prodotto è all'altezza delle mie aspettative. La qualità è perfetta.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Nessun problema. Consegna puntuale
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Il prodotto non è disponibile per 3 settimane e non fa leva su di esso, poiché il prodotto era in viaggio e la settimana non era ancora terminata. Inoltre, il webshop è raggiungibile telefonicamente e vi invieremo una serie di e-mail in mezza lingua francese quando vorrete mettervi in contatto con noi. Se il mio prodotto migliore non può essere acquistato, mi scrivete una mail con 3 opzioni: annullamento e restituzione del denaro, credito o prodotto alternativo. Non è necessario che io annulli l'ordine e richieda il rimborso del credito. In più arriva una nuova mail in cui si chiede l'opzione di cancellare l'ordine del prodotto migliore, ma non c'è risposta alla mia mail più recente... a parte. Al met al tot dusver een slechte ervaring en mijn geld nog niet retour ik vermoed dat dit een ongoing story gaat worden gezien het stroeve verloop tot nu. Se le pagine di un breve periodo sono chiare e corrette, non è il caso di fare una recensione.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2020
Tutto è andato bene. Grazie mille.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ho ordinato un prodotto che, come ho scoperto in seguito, doveva essere acquistato altrove, per cui c'è stato un ritardo. Ho ricevuto la merce a tempo debito. Tuttavia, la mia più grande lamentela è stata la mancanza e la scarsa comunicazione. Per il resto tutto ok.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
3 stelle perché sul sito è ben evidenziata la consegna velocissima... A me solo dopo sollecito e Consegna dopo più di 3 settimane
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Non posso scrivere una recensione quando non ho... Non posso scrivere una recensione quando non ho ricevuto il mio ordine
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Risposta di 1001hobbies
Signor Dixon, grazie per il suo feedback. La informiamo che il suo pacco è in transito ed è appena arrivato negli Stati Uniti. Grazie per la sua pazienza, le auguriamo un buon Natale e un felice anno nuovo. Cordiali saluti, Assistenza clienti
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Ok grande selezione ma molto difficile da raggiungere per telefono, ricevo una cassetta ma non viene trasferita
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
È un piacere avere un team che ascolta e soprattutto è così reattivo e amichevole. Grazie ancora a Laure per la sua professionalità.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2020
Pacco ben confezionato e ricevuto in tempo. Parf
Recensione tradotta