Recensioni dei clienti di 1001hobbies

4,2 /5

Basata su 40 717 recensioni pubblicate

5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/03/2018 à 00h00 a seguito di un acquisto di 04/03/2018

Il prodotto è molto buono e la consegna è stata puntuale.

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/03/2018 à 00h00 a seguito di un acquisto di 04/03/2018

Servizio eccellente Servizio eccellente, servizio di consegna molto veloce ed efficiente che mi ha tenuto informato in ogni momento su quando aspettarmi la consegna. Sito web facile da usare, servizio completo di informazioni e consigli sul bastone

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/03/2018 à 00h00 a seguito di un acquisto di 04/03/2018

molto buono e veloce

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/03/2018 à 00h00 a seguito di un acquisto di 04/03/2018

Sebbene 1001 maquettes si sia ripresa bene (follow-up quasi quotidiano degli ordini dopo aver espresso una forte insoddisfazione), questa nota riflette la loro incapacità di offrire ai clienti un quadro reale del loro stock... E non sono l'unico a denunciare questo stato di cose. Il denaro viene incassato e si possono aspettare diverse settimane per l'aggiornamento delle scorte... Questo è il loro lato negativo. Un'altra lamentela (rispetto al sito di un concorrente) è il loro prezzo... che è molto più alto di quello della concorrenza... Dovremo esaminare questo aspetto se vogliamo rimanere nella concorrenza. Grazie Eric

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/03/2018 à 00h00 a seguito di un acquisto di 04/03/2018

Perfetto, niente di cui lamentarsi

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/03/2018 à 00h00 a seguito di un acquisto di 04/03/2018

Molto soddisfatto del servizio come al solito! Alla prossima!

Recensione tradotta

Acheteur Vérifié

Pubblicato il 04/03/2018 à 00h00 a seguito di un acquisto di 04/03/2018

Due esperienze un po' difficili ma con un lieto fine: i miei ordini riguardavano articoli forniti dai fornitori di 1001 maquettes e che erano esauriti. Dopo uno scambio di messaggi con Hugo e una telefonata con lo stesso Hugo, molto cordiale, i miei ordini sono stati consegnati. Nel complesso sono molto soddisfatto dei prodotti acquistati e della gestione dell'incidente. Consegna corretta, imballaggio perfetto. Ho piena fiducia in 1001 maquettes, che senza dubbio adotterà una posizione più ferma nei confronti dei suoi fornitori, che sono tenuti a rispettare un codice di condotta rigoroso.

Recensione tradotta

Verified Buyer