Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 717 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 467 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
niente da dire perfetto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
vedi tempi di consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
imballaggio strappato all'arrivo.Le spese di spedizione non sono in linea con la qualità del prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2017
Tempi di spedizione molto lunghi (oltre 3 settimane) senza alcuna informazione sul motivo (prodotto mancante) e senza alcuna alternativa offerta... Rimborso sotto forma di nota di credito, ma senza includere le spese di spedizione per un nuovo ordine... Diversi messaggi che ci informavano della disponibilità del prodotto, ma un sito che rifiutava gli ordini per questo prodotto, considerato esaurito... Una helpline efficiente che ha fatto tutto il possibile per trovare una soluzione al problema.
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C
Comprador Verificado
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
È molto facile trovare qualsiasi prodotto nel loro ampio catalogo e la consegna è molto veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Ottimo prodotto Ottimo prodotto, sembra davvero bello!
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2017
Ottimo prodotto Ottimo prodotto, sembra davvero bello!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
La consegna è stata molto veloce e pulita e sono rimasto molto soddisfatto del servizio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Prodotto come descritto. Buon rapporto qualità/prezzo. Il servizio clienti ha risposto alla mia richiesta (consegna) con estrema rapidità. Raccomanderei
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2017
Ricezione del mio ordine corrispondente in tutto e per tutto alla mia richiesta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Kit difficile da trovare 1001 Modelkits aveva un kit che cercavo da tempo. L'ordine e la spedizione sono stati indolore. Mi rivolgerò di nuovo a loro.
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Kit difficile da trovare 1001 Modelkits aveva un kit che cercavo da tempo. L'ordine e la spedizione sono stati indolore. Mi rivolgerò di nuovo a loro.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Al momento dell'ordine, l'immagine era fuorviante in quanto mostrava due flaconi di Tamiya Airbrush Cleaner uno accanto all'altro, senza alcun altro motivo se non quello di suggerire che se ne sarebbero avuti due al prezzo di uno. Naturalmente è arrivato un solo articolo e, calcolando le spese di spedizione e di imballaggio, l'articolo è risultato piuttosto costoso.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, l'immagine può effettivamente trarre in inganno. Ci scusiamo per l'inconveniente. Come risarcimento, siamo lieti di offrirle uno sconto sul suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Al momento dell'ordine, l'immagine era fuorviante in quanto mostrava due flaconi di Tamiya Airbrush Cleaner uno accanto all'altro, senza alcun altro motivo se non quello di suggerire che se ne sarebbero avuti due al prezzo di uno. Naturalmente è arrivato un solo articolo e, calcolando le spese di spedizione e di imballaggio, l'articolo è risultato piuttosto costoso.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, l'immagine può effettivamente trarre in inganno. Ci scusiamo per l'inconveniente. Come risarcimento, siamo lieti di offrirle uno sconto sul suo prossimo ordine. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
buona notifica consegna immediata
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2017
Tutto è andato bene come sempre. Può essere raccomandato. Unico inconveniente: la spedizione richiede un po' più di tempo (5 giorni). Ma può essere dovuto al periodo prenatalizio. Per il resto ottimo negozio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Tempi di consegna troppo lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Sono un nuovo cliente e questo era il mio primo ordine. In termini di soddisfazione, beh, sono deluso dal tempo trascorso tra il mio ordine e la preparazione del pacco: 6 giorni lavorativi. Ordine effettuato la mattina del 1011 (01:00) e preparazione e spedizione del pacco il 1711. (Non conto il sabato perché non so se lavorate di sabato. In caso contrario, un giorno in più) Preoccupato la mattina del 17, ho inviato un messaggio migliore per chiedere se ci fosse qualche problema particolare... e per fortuna la sera stessa il pacco è stato spedito. Ho una richiesta a cui il servizio clienti non ha risposto = Potete informare il cliente via e-mail quando c'è un problema con la fornitura di un articolo? Ho letto altri commenti e mi rendo conto che il problema della velocità di evasione degli ordini è ricorrente. Il lato positivo è che consiglierei il vostro sito perché la scelta è varia e di buona qualità, sperando che il servizio di spedizione sia più reattivo. È meglio ricevere gli articoli prima di un compleanno ....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Venditore serio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Servizio di prima classe Servizio di prima classe
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
imballaggio molto buono consegna veloce lo consiglio!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Consegna molto veloce ad un prezzo ragionevole. Bravo je reviendr
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2017
Servizio di prima classe Servizio di prima classe
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A
Acquirente Verificato
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2017
servizio efficente e rapido
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2017
nichel. risposta via e-mail OK. consegne puntuali OK utile bel sito web. Quindi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2017
la consegna è stata molto rapida dopo l'ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2017
Pfff... Sono stufo di ripetermi: ordine conforme consegna veloce e pacco accurato servizio clienti al top! Sono stufo di congratularmi con voi e di raccomandarvi ad altri.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2017
Contenuto della consegna molto veloce del mio ordine conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2017
super sito pacco ricevuto impeccabile
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2017
Tutti ben accolti
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2017
ordine senza problemi tutto ricevuto in tempo indiqu
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2017
Questo sito di modellismo è davvero ottimo perché è facile da usare e protetto, con vari modelli in diverse scale e una gamma completa di accessori, il tutto a prezzi interessanti. Lo consiglio a tutti gli appassionati di modellismo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2017
Tracciabilità dei pacchi quasi al minuto. Modello di qualità ben confezionato
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2017
Super efficienza e velocità, cosa si può chiedere di più a Bra?
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V
Verified Buyer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
Il prodotto era esattamente quello di cui avevo bisogno e... Il prodotto era esattamente quello di cui avevo bisogno e a un prezzo molto buono. Ho dovuto aspettare un po' perché il prodotto arrivava dall'Europa agli Stati Uniti, ma non è stato un problema per me. Ordinerei sicuramente di nuovo da questa gente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
I contatti, gli ordini e l'assistenza sono stati molto soddisfacenti. Il sistema di consegna lascia un po' a desiderare: ho dovuto percorrere 30 km per ritirare il mio ordine al punto di consegna. Cordiali saluti Pau
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
ordine consegnato in tempo prodotto fisso buono perfetto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
Niente da dire sull'efficienza!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
perfetto come al solito
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2017
Tutti gli ordini sono arrivati in buone condizioni e senza danni.
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