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G
Nota: 5 su 5
Ok buono
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 715 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensioni 3 e 5 stelle
Reimposta i filtriW
Nota: 3 su 5
Buona reattività del venditore. Sfortunatamente le scatole sono arrivate un po' schiacciate. Inoltre, nessun film di plastica, il che fa dubitare che si tratti di un prodotto nuovo...
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
Più di un mese e mezzo per ricevere l'ordine. Diverse email ricevute nelle prime 3 settimane dopo l'ordine per segnalare ritardi, mentre tutti gli articoli erano indicati come disponibili sul sito, poi più nulla.... ci sono voluti 2 email e un messaggio sul sito affinché improvvisamente e senza preavviso il pacco venisse inviato più di un mese e mezzo dopo il pagamento, e quindi regali mancati per un compleanno
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nel trattamento del tuo ordine.
Vogliamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come "DISPONIBILI" sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come "spediti oggi" sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione nel deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del tuo ordine.
Rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che hai ricevuto ti soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
Ci dispiace sinceramente per la tua esperienza e ci scusiamo per il ritardo nel trattamento del tuo ordine.
Vogliamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come "DISPONIBILI" sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come "spediti oggi" sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione nel deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del tuo ordine.
Rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che hai ricevuto ti soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
M
Nota: 5 su 5
Professionali e gentili
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G
Nota: 5 su 5
Ottima prestazione
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Consegna rapida.
Recensione tradotta
C
Nota: 5 su 5
Trattamento rapido dell'ordine, meno di 72 ore dopo avevo il prodotto in mano, cappello abbassato, grande scelta e leggibilità dello stock perfetta
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C
Nota: 5 su 5
niente da segnalare
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Ok
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J
Nota: 5 su 5
La consegna è stata rapida e corretta.
Recensione tradotta
J
Nota: 3 su 5
molto in ritardo,
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e le porgiamo le nostre scuse per il ritardo nel trattamento del suo ordine.
Desideriamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come « DISPONIBILI » sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come « spediti oggi » sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato dei ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione presso il deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del suo ordine.
Le rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che ha ricevuto la soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
Ci dispiace sinceramente per la sua esperienza e le porgiamo le nostre scuse per il ritardo nel trattamento del suo ordine.
Desideriamo precisare un punto importante: i prodotti indicati come « DISPONIBILI » sul nostro sito lo sono presso il nostro fornitore, mentre quelli contrassegnati come « spediti oggi » sono realmente in stock nel nostro deposito logistico.
Inoltre, l'integrazione del nostro servizio logistico e la riorganizzazione interna hanno causato dei ritardi. Pertanto, sebbene l'ordine del fornitore sia arrivato nei tempi previsti, la sua ricezione presso il deposito è stata ritardata, il che ha purtroppo impattato il trattamento del suo ordine.
Le rinnoviamo le nostre scuse più sincere per questo disagio.
Ci auguriamo comunque che il prodotto che ha ricevuto la soddisfi pienamente!
cordiali saluti,
1001hobbies
J
Nota: 5 su 5
Buon trattamento e comunicazione tutto il tempo, ho ricevuto il prodotto alcuni giorni dopo quando l'hanno avuto in Ripetizione senza dubbio
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H
Nota: 5 su 5
L'acquisto dell'articolo ha impiegato un po' di tempo, ma per il resto è un ottimo articolo. La spedizione è stata super veloce, volentieri di nuovo.
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A
Nota: 5 su 5
MA MA dispiace che non faccia BELLO TUTTI I GIORNI!
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G
Nota: 5 su 5
Il tempo di consegna è stato lungo, ma l'auto d'epoca che ho acquistato è davvero di ottima qualità, veramente molto bella, ne è valsa la pena aspettare...
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J
Nota: 5 su 5
Ricezione un po' lunga, ma corretta e in stato
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Perfetto
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Estremamente soddisfatto! Ordine arrivato più velocemente del previsto e qualità eccellente!
Recensione tradotta
K
Nota: 5 su 5
Buono
Recensione tradotta
A
Nota: 5 su 5
Lungo ma buono ma molto lungo un mese di attesa
Recensione tradotta
D
Nota: 5 su 5
Tutto ok.
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Prodotto come descritto, imballato con cura!
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Ottimo sito, ordino a volte da loro, molto seri. Un ritardo nell'ordine recentemente a causa di un cambio di magazzino, ma tutto è tornato alla normalità. Consiglio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno caro cliente,
Un grande grazie per il suo feedback positivo!
Siamo felici di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi, nonostante il recente ritardo legato al nostro cambio di magazzino. La sua comprensione e fedeltà sono molto apprezzate.
Facciamo tutto il possibile per migliorare continuamente la nostra logistica e offrirle la migliore esperienza possibile.
Grazie ancora per la sua fiducia e a presto su 1001HOBBIES!
Cordiali saluti,
Il team di 1001HOBBIES
Un grande grazie per il suo feedback positivo!
Siamo felici di sapere che è soddisfatto dei nostri servizi, nonostante il recente ritardo legato al nostro cambio di magazzino. La sua comprensione e fedeltà sono molto apprezzate.
Facciamo tutto il possibile per migliorare continuamente la nostra logistica e offrirle la migliore esperienza possibile.
Grazie ancora per la sua fiducia e a presto su 1001HOBBIES!
Cordiali saluti,
Il team di 1001HOBBIES
M
Nota: 3 su 5
😮💨💨😮💨💨😮💨💨
Recensione tradotta
X
Nota: 5 su 5
Molto contento sapendo anche che ho chiamato per sapere a che punto fosse il mio ordine e subito qualcuno al telefono mi ha risposto. Durante la giornata le mie figurine sono state spedite e le ho ricevute il giorno dopo. Davvero efficaci, grazie a chi ha contribuito a questo. Sono particolarmente soddisfatto perché so anche che avete traslocato, credo, e che è difficile per voi rispondere a tutte le aspettative dei vostri clienti. Gentile da parte vostra e alla prossima volta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Buongiorno,
Un grande grazie per il suo messaggio!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva e che il nostro team è riuscito a risponderle rapidamente ed efficacemente.
La sua comprensione riguardo al nostro recente trasloco ci tocca particolarmente. Questo tipo di feedback ci incoraggia a continuare a fare tutto il possibile per soddisfare i nostri clienti, anche nei periodi di transizione.
La ringraziamo sinceramente per la sua fiducia e benevolenza. Non vediamo l'ora di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di 1001HOBBIES
Un grande grazie per il suo messaggio!
Siamo felici di sapere che la sua esperienza è stata positiva e che il nostro team è riuscito a risponderle rapidamente ed efficacemente.
La sua comprensione riguardo al nostro recente trasloco ci tocca particolarmente. Questo tipo di feedback ci incoraggia a continuare a fare tutto il possibile per soddisfare i nostri clienti, anche nei periodi di transizione.
La ringraziamo sinceramente per la sua fiducia e benevolenza. Non vediamo l'ora di rivederla presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di 1001HOBBIES
J
Nota: 5 su 5
Rispondono sempre nei tempi, nei prezzi e nelle consegne. Grazie
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Commerciante attento. Spedizione rapida e imballaggio curato. Lo consiglio. Cordiali saluti
Recensione tradotta
B
Nota: 3 su 5
Tempi di attesa troppo lunghi, 1 mese per ricevere, ma il prelievo dei soldi è stato rapido
Recensione tradotta
P
Nota: 5 su 5
Una scelta molto buona e un buon servizio
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Ordine ricevuto rapidamente. Un bel modello da fare (Tamiya). Perfetto..
Recensione tradotta
W
Nota: 5 su 5
È arrivato più velocemente del previsto e tutto era come previsto. Cosa vuoi di più?
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M
Nota: 5 su 5
Super contento di aver trovato i dipinti che cercavo
Recensione tradotta
F
Nota: 5 su 5
Sempre al top
Recensione tradotta
M
Nota: 5 su 5
Casa seria da raccomandare
Recensione tradotta
J
Nota: 5 su 5
Piccolo problema riguardo alla data prevista di consegna, ma tutto si è risolto bene. Ottima comunicazione con il venditore.
Recensione tradotta
B
Nota: 5 su 5
Sito reattivo e prodotti di qualità. Lo consiglio
Recensione tradotta
G
Nota: 3 su 5
tempo tra ordine e consegna troppo lungo, mi dispiace
Recensione tradotta
B
Nota: 3 su 5
Ordini un po' lunghi ad arrivare
Recensione tradotta
R
Nota: 5 su 5
ottimo
Recensione tradotta
S
Nota: 5 su 5
nessun problema, va tutto bene!
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