Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensioni 3 e 5 stelle

Reimposta i filtri
C
Coulais L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2025
spedizione veloce
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti della velocità delle nostre consegne. A presto per il prossimo ordine!
Y
Yves-Marie A.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2025
Ottimo sito con molta scelta e buoni prezzi per modelli di qualità.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che vi piaccia la nostra selezione e i nostri prezzi. A presto per un nuovo ordine! ️
F
Franz Z.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
La navigazione sul sito, il servizio clienti e la consegna sono molto affidabili!
Purtroppo non è possibile pagare a rate tramite bonifico bancario! 🤷‍️ Il rivenditore non si assume alcun rischio, poiché la merce viene spedita solo dopo aver ricevuto il pagamento completo!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti della navigazione, del servizio clienti e della consegna. Prendiamo nota del suo commento sul pagamento rateale tramite bonifico bancario e lo verificheremo internamente. La ringraziamo per il suo suggerimento e ci auguriamo di poterla accogliere presto come cliente!
T
Thomas L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2024
Tanta scelta, ma ritardi pazzeschi...... Anche se è indicato come disponibile .....
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Siamo spiacenti di questo incidente e ci scusiamo con lei. Desideriamo ricordarle che 1001hobbies è una PMI e che non disponiamo di un magazzino sufficientemente grande per immagazzinare i 200.000 prodotti presenti sul nostro sito. È inoltre importante specificare due nozioni essenziali da tenere in considerazione sul nostro sito: Prodotti disponibili: questi prodotti sono in stock presso il nostro fornitore e richiedono un ordine. Prodotti disponibili - spediti oggi: Questi prodotti sono in stock presso il nostro magazzino logistico e possono essere spediti immediatamente. Ci scusiamo ancora una volta per l'accaduto e ci rammarichiamo che la sfumatura non sia stata chiaramente compresa. Le auguriamo una piacevole giornata. Cordiali saluti, 1001hobbies
A
Alexandre B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2025
Soddisfatto del sito, la consegna in giornata è stata puntuale.
Recensione tradotta
G
Gerald C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/01/2025
Tutto dalla A alla Z è stato perfetto, come sempre, nient'altro che l'eccellenza.
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R
Ray S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Ricevuto in perfette condizioni
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che l'articolo è arrivato in perfette condizioni. Non vediamo l'ora di fare il prossimo ordine!
M
Michael N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Questi ragazzi erano gli unici su internet ad avere in magazzino ciò che mi serviva. L'acquisto è stato facile e l'articolo è arrivato sano e salvo; li utilizzerò sicuramente di nuovo!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per le sue gentili parole! Siamo entusiasti di sapere che siamo stati in grado di fornirle ciò di cui aveva bisogno e che il suo acquisto è andato bene. Non vediamo l'ora di servirvi ancora in futuro!
L
Laura B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Gamma molto vasta nelle proposte
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
C
Christophe R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Il tempo che intercorre tra l'ordine e la spedizione è troppo lungo (quasi 3 settimane) anche se i prodotti sono disponibili in magazzino.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Siamo spiacenti di questo incidente e ci scusiamo con lei. Desideriamo ricordarle che 1001hobbies è una PMI e che non disponiamo di un magazzino sufficientemente grande per immagazzinare i 200.000 prodotti presenti sul nostro sito. È inoltre importante specificare due nozioni essenziali da tenere in considerazione sul nostro sito: Prodotti disponibili: questi prodotti sono in stock presso il nostro fornitore e richiedono un ordine. Prodotti disponibili - spediti oggi: Questi prodotti sono in stock presso il nostro magazzino logistico e possono essere spediti immediatamente. Ci scusiamo ancora una volta per l'accaduto e ci rammarichiamo che la sfumatura non sia stata chiaramente compresa. Vi auguriamo una buona giornata. Auguri a tutti,
R
Robert B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2025
Gamma molto ampia per hobby molto specifici. Anche i prezzi sono equi, a mio parere, anche se i prezzi su questo sito sono leggermente più alti rispetto ad altri siti. Tuttavia, ciò è compensato dalle minori spese di spedizione. Nel complesso, in futuro ordinerò solo da questo sito.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Jose G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2024
Inviato rapidamente.
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Risposta di 1001hobbies
Merci pour votre retour ! Siamo lieti che la consegna sia stata rapida. A presto per una nuova consegna!
E
Eric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2025
Consegna corretta e prodotti in perfette condizioni. Nulla di negativo da dire. Il prezzo piuttosto elevato è noto fin dall'inizio e non è quindi criticabile (è una scelta dell'acquirente).
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti che la consegna e le condizioni dei prodotti siano state all'altezza delle vostre aspettative. Il vostro approccio al prezzo è molto corretto: qualità e passione non hanno prezzo. Ci auguriamo di rivedervi per un futuro ordine!
F
Frédéric B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2025
una scelta enorme. Buone informazioni
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che vi piaccia la nostra ampia scelta e le nostre informazioni. Ci auguriamo di vedervi presto!
M
Morgane L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Prodotto conforme alla descrizione, consegna rapida e accurata. Il sito web è chiaro e facile da usare. Ottimo contatto con l'azienda. Lo raccomanderei sicuramente!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo feedback entusiasta! Siamo lieti che la sua esperienza sia stata all'altezza delle sue aspettative, sia in termini di prodotto che di servizio. A presto per il prossimo ordine!
K
Konrad R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
Gentile Signore o Signora, Il rapporto qualità-prezzo e la merce che ho ordinato erano impeccabili. Posso solo raccomandare 1001 HOBBIES per l'ottima qualità. È necessario prevedere un po' di tempo dall'ordine alla consegna. Tuttavia, questo non è stato un fattore decisivo per me perché altri fattori giocano un ruolo che 1001 HOBBIES non ha necessariamente nelle sue mani. 5 stelle sono quindi ben meritate. Grazie!
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
J
Juanjo F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Servizio molto buono
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo feedback! Siamo felici di sapere che il servizio sia stato di suo gradimento, speriamo di rivederla presto per un altro acquisto!
J
James W.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/01/2025
1001 Hobbies rimane l'unico negozio unico che ho trovato per gli smalti opachi Humbrol. L'inventario è completo e il servizio è affidabile. Questo non è stato vero per nessun sito (o negozio) on-line che ho trovato negli Stati Uniti. Mil fois merci.
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Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, ti ringraziamo per il tuo commento e per la tua fiducia. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi essenziali per noi e li consideriamo con grande interesse. Le auguriamo una buona giornata. Servizio clienti 1001hobbies
G
Giuseppe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2025
Ottimo negozio on line per materiale e prodotti per modellismo. Confezioni ben imballate
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
Y
Yannick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2025
Servizio clienti utile :) Tutto bene.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
L
Luisa M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Non conoscevo il sito ma cercavo una figura particolare che voi avevate, è arrivata in perfette condizioni sono molto contenta comprerò di nuovo sicuramente, grazie mille.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo commento! Siamo lieti di sapere che ha trovato la figura che cercava e che è arrivata in perfette condizioni. Saremo lieti che faccia di nuovo acquisti da noi - a presto e grazie ancora!
M
Manuel S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2025
Ho ricevuto il mio ordine 24 giorni dopo il pagamento.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, ci scusiamo per l'inconveniente causato. Desideriamo ricordarle che ha effettuato un ordine per diversi articoli sul nostro sito. Alcuni di questi articoli erano in stock e altri erano disponibili per la spedizione oggi. Disponibile significa che questi prodotti devono essere ordinati dal nostro fornitore. Disponibile, spedito oggi significa che questi prodotti sono in stock nel nostro magazzino logistico di Isère e possono essere spediti immediatamente. Ci auguriamo che comprendiate che l'ordine viene spedito per intero quando tutti gli articoli sono pronti. Non esiti a contattarci per qualsiasi altra domanda. Cordiali saluti, 1001hobbies
N
Nathan G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2025
Articolo raro disponibile
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di potervi offrire alcuni oggetti rari. Non esiti a tornare per altre scoperte!
R
Rémi R.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2025
Salve, molto bene, servizio impeccabile, attento e premuroso. Lo consiglio!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo messaggio! Siamo lieti che sia rimasto completamente soddisfatto del nostro servizio. Non vediamo l'ora di rivederla per un futuro ordine!
V
Victor M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2025
Tutto perfetto, spedizione in anticipo sui tempi e ben confezionata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che tutto è andato alla perfezione, con una consegna tempestiva e un buon imballaggio - speriamo di vederla presto per il suo prossimo acquisto!
B
Baldomero S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
È stato il primo acquisto e la verità è che l'esperienza è stata molto soddisfacente, il prodotto è arrivato in perfette condizioni e molto ben confezionato... Comprerei di nuovo lì.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo eccellente feedback! Siamo molto felici di sapere che la sua prima esperienza sia stata così soddisfacente. Ci assicuriamo sempre che i prodotti arrivino in perfette condizioni ed è bello sapere che ci siamo riusciti. Speriamo di rivederla presto per il suo prossimo acquisto!
P
Pascal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2025
Prodotti come ordinati. Tuttavia, sono rimasto un po' sorpreso dai tempi di consegna di un mese per un ordine che era stato dichiarato disponibile. La pazienza è una virtù. Detto questo, è vero che su scala evolutiva è molto veloce...
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo commento, Pascal! Siamo lieti che i prodotti corrispondano al suo ordine. Comprendiamo che i tempi di consegna possano essere stati sorprendenti e la ringraziamo per la sua pazienza e comprensione. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio e offrire tempi di consegna sempre più brevi. Speriamo di vederla presto!
F
Francisco D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Anche se non l'ho recensito tutto, per ora sembra molto buono ... quello che stavo cercando l'ho trovato qui ... ho comprato di nuovo per la facilità che mi danno sia nel processo di pagamento che nella spedizione ... prodotto di ottima qualità e in perfette condizioni!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo commento molto dettagliato! Siamo molto felici di sapere che ha trovato quello che cercava e che il processo di acquisto, pagamento e spedizione è stato facile e soddisfacente. Ci impegniamo a fornire prodotti di qualità e siamo lieti che tutto sia arrivato in perfette condizioni - speriamo di rivederla presto!
P
Pilar O.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2025
Tutto è perfetto.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo felici di sapere che tutto è stato perfetto - alla prossima volta!
M
Marcus H.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2025
Articolo come descritto. Consegna veloce e affidabile.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
Y
Yannick D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Tutto va bene :)
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Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
L
Lorenzo P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2025
Sono pienamente soddisfatto,venditore affidabile,spedizione rapida e comunicazione puntuale
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
S
Serge B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Ampia scelta e consegna veloce. Raccomandiamo.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che la nostra ampia selezione e la consegna rapida abbiano soddisfatto le vostre aspettative. Ci auguriamo di rivedervi presto!
F
Francine L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2025
molto bene
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille! A presto per un altro ordine!
A
Antoine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2025
Ottimo prezzo. Ordine eseguito perfettamente. Spese di spedizione un po' alte.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che sia rimasto soddisfatto del prezzo e della consegna del suo ordine. Prendiamo nota dei suoi commenti sulle spese di spedizione e cercheremo sempre di migliorare i nostri servizi. A presto!
C
Christian L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 11/02/2025
Perfetto sotto ogni punto di vista, nulla di cui lamentarsi, lo consiglio al 100%.
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Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro splendido feedback! Siamo lieti che tutto sia andato così bene per voi. Ci vediamo presto per un altro ordine e grazie per la sua raccomandazione!
J
Julia S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2025
La consegna ha richiesto molto tempo e non c'è stata alcuna conferma di spedizione. La spedizione è avvenuta dalla Francia e non dalla Germania come suggerito. Non c'è stato alcun servizio clienti per quanto riguarda la consegna, ma la risposta tramite PayPal è stata rapida e cordiale e il prodotto è arrivato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, La ringraziamo per averci segnalato questo problema. La preghiamo di inviarci un'e-mail al seguente indirizzo: [email protected] in modo che il nostro servizio clienti possa rispondere alla sua richiesta. Ci scusiamo sinceramente per l'accaduto. Cordiali saluti, Il servizio clienti di 1001hobbies.
D
Didier F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2025
Servizio clienti impeccabile. Molto attento alle richieste e ai consigli tecnici. Seguito rigoroso. Spedizione molto rapida quando gli articoli sono disponibili in magazzino. Imballati molto bene. Assolutamente nulla di cui lamentarsi. Li raccomando!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback dettagliato e positivo! Siamo lieti che il nostro servizio clienti, il follow-up e la qualità dell'imballaggio abbiano soddisfatto le vostre aspettative. La sua raccomandazione è la migliore ricompensa per il nostro team. A presto per un nuovo ordine!
F
Francine G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2025
17 giorni per ricevere un pacco - un po' lungo ....dommage
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M
Melisa S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2025
La data di consegna che mi era stata indicata al momento dell'ordine era molto più tardiva.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento. Siamo spiacenti di sapere che la data di spedizione da lei indicata non è stata quella prevista. A volte i tempi di consegna possono variare, ma stiamo lavorando per migliorare questo aspetto e apprezziamo la sua pazienza e comprensione. Apprezziamo la sua pazienza e comprensione e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore per gli acquisti futuri!