Recensioni dei clienti di 1001hobbies

In parte ci è voluto un bel po' di tempo & lasciandomi pensare che l'ordine non stava nemmeno arrivando a questo punto & la scatola un po' quasi essere scoppiato aperto che è stato spedito in, era buono come può essere. Alla fine ho ricevuto il mio pacco, quindi non posso essere molto più arrabbiato/troppo arrabbiato!!!

Grande selezione di articoli che stavo cercando a prezzi equi, ma la spedizione sembra richiedere un tempo eccessivo e il mio ultimo ordine ha richiesto diverse settimane prima di ricevere la notifica che l'articolo era stato spedito.

Il pacco è arrivato con un notevole ritardo ma per il resto tutto ok

Il sito e il viaggio al suo interno sono andati bene. L'unico problema che ho è l'elemento francese che mi è sembrato superfluo. Ottimo servizio. Grazie.

Prezzo elevato rispetto agli altri due siti che utilizzo

Ho ricevuto il mio ultimo pacco, ma non era imballato abbastanza bene. Il mio prodotto era gravemente danneggiato! Spero che risolviate questo problema di imballaggio con cartone e pluriball, ad esempio.

Abbiamo avuto un problema di ricezione del pacco: non è mai arrivato. 1001hobbies se ne è occupato. C'è voluto molto tempo (l'ordine è stato effettuato alla fine di giugno e ricevuto a settembre) ma alla fine ho ricevuto il mio pacco a casa. Grazie per il vostro aiuto.

Comunicazione molto scarsa e mancanza di informazioni.

Mi fido del vostro servizio. L'unico problema è l'inaffidabilità dei punti di collegamento nella mia città, Orléans.

L'ordine è FINALMENTE arrivato

Quando ho effettuato l'ordine, avrei voluto essere informata dell'assenza di scorte e che il mio pagamento non venisse incassato fino alla spedizione dell'ordine... Fortunatamente, la consegna non ha superato gli 8 giorni.

Buon prodotto, tempi di consegna ragionevoli, spese di consegna eccessive.

Il prodotto è perfetto. Tempo di spedizione e ricezione una settimana in più del previsto e le informazioni di monitoraggio con 1001hobbies molto scarsa e non rispondere a ciò che si chiede loro, il servizio clienti lascia a desiderare.

Rapida conferma dell'ordine. Poi silenzio radio. Se non avessi seguito l'ordine, non so quando ci sarebbe stata consegnata la merce!

Niente da dire sull'ordine. Ben imballato, ben protetto, nessuna preoccupazione. Le informazioni sul tracking erano completamente sbagliate... è un po' imbarazzante.

Ci è voluto un po' per arrivare, ma per il resto è stato perfetto.

I prodotti non hanno soddisfatto le mie aspettative e i tempi di consegna sono stati troppo lunghi.

Tempi di consegna troppo lunghi, se un articolo non è disponibile bisognerebbe indicare la tempistica della consegna per il completamento dell’ordine

I tempi di consegna sono stati troppo lunghi. Inoltre, il mio ordine è stato spedito incompleto. Sono molto deluso.

L'ordine ha tardato ad arrivare

Non fornisce informazioni sulla tracciabilità. Nessuna data di arrivo prevista credibile. Ci è voluto molto tempo per arrivare qui. Non faremo più affari con loro.

Il peluche è perfetto ma la consegna deve essere migliorata. Ho ricevuto il mio pacco 1 mese e mezzo dopo averlo ordinato.

Ho ricevuto tutto ben imballato. Ma i tempi di consegna sono piuttosto lunghi.

Ordine incompleto, segnalato per posta in attesa di ritorno

In futuro vorrei essere contattato in francese. La mia commissione passata il 24 agosto è stata inviata l'11 settembre, ma il tempo a disposizione è decisamente troppo lungo. Cela est justifié par un article manquant pour lequel j'ai reçu une note de crédit sous la forme d'un bon à valoir... une note de crédit implique un remboursement et aucune autre formule n'est acceptable. Tenuto conto della médiocrité del servizio, non ho intenzione di fare uso di questo bon à valoir. Inoltre, se lo utilizzo, mi verranno addebitate le spese di spedizione. Per informazione, questi prodotti sono disponibili su altri siti di vendita e in generale al 30% in meno di prezzo.

quando non hanno il prodotto, sottolineando l'attesa

È la consegna che rovina tutto, perché il resto va bene, proprio come lo volevo. Ma il pacco che ho ricevuto era aperto. Non mancava nulla, ma la prima impressione è pessima. Ho anche scattato una foto.

La spedizione è arrivata con diversi giorni di ritardo e la tracciabilità del pacco non era visibile. Un paio di lettere sono arrivate macchiate. Per il resto tutto bene.

Consegna/fornitura lenta

Prodotti molto buoni tempi di consegna troppo lunghi 17 giorni.

Bella custodia, ma lenta da spedire

Il contenuto va bene, ma quando manca un articolo e si aspetta 2 mesi senza avere notizie, il follow-up potrebbe essere migliore in modo che almeno il resto venga inviato prima. Se non avessi fatto nulla, questa situazione sarebbe potuta durare 6 mesi o anche di più! ! Non è una cosa molto seria quando si paga in anticipo.

Solo pensavo che mi arrivasse dall’Italia anziché dalla Francia, ma certi venditori italiani specie se non della mia zona, ci mettono di più…

La confezione regalo lascia molto a desiderare.Si potrebbe fare più sforzo se si deve pagare per questo.Ha dovuto riconfezionare sembrava impossibile.

Ci sono voluti 20 giorni per arrivare.

È un sito buono e affidabile, ma i tempi di consegna sono lunghi, enormemente lunghi.

Come ho detto, ho ricevuto una scatola tutta strappata. È stato facile estrarre i prodotti dalla scatola, che era troppo grande per i pacchi all'interno.

ho fatto quest'ordine utilizzando dei buoni che mi avevano fatto per compensare dei casini dell'ordine precedente, questa volta i prodotti sono stati disponibili nei tempi previsti ma poi per complicare le cose hanno pensato bene di spedire con le poste francesi invece che con un corriere come la volta precedente, così l'ordine ci ha messo 20 giorni ad arrivare, eppure la tariffa di spedizione era sempre di 7,50 euro.
Vi lascio la recensionedell'ordine precedente per capire la situazione: sono confusionari, alcuni prodotti che dovevano arrivare in breve tempo non sono mai arrivati e altri prodotti apparentemente disponibili, nell'attesa che arrivassero gli altri sono spariti o adirittura diventati preordine. Ho dovuto inviare un sacco di mail e fare diverse telefonate dovendo anche insistere sul fatto che pretendevo dei rimborsi, cosa che poi hanno provveduto a fare con un paio di rimborsi e un buono, che per fortuna sono riuscito a spendere perchè c'era un altro articolo che mi interesava. insomma di 5 modelli ne ho ricevuto uno che ci sono volute tre settimane per spedirlo nonostante risultasse disponibile. insomma sono onesti in quanto hanno rimborsato il dovuto ma troppo dispersivi, sul modello ricevuto ho risparmiato qualcosa rispetto ai prezzi medi ma non è valso tutto il tempo che ho dovuto perdere.

Non mi è assolutamente piaciuto l'imballaggio : non è possibile spedire un foglio di decals senza un pezzo di cartone rigido nella busta. Il mio foglio è arrivato un po' piegato ma comunque utilizzabile, in caso contrario l'avrei restituito.

La consegna di alcune vernici ha richiesto molto tempo. Se avessi potuto trovarli altrove, non li avrei presi da 1001 Hobbies.