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C
Nota: 3 su 5
Consegna più lenta del previsto. Prodotti più costosi rispetto ad altri fornitori web. La cosa migliore è la varietà dell'offerta.
Recensione tradotta
Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensione 3 stelle
Reimposta i filtriA
Nota: 3 su 5
troppo lungo
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A
Nota: 3 su 5
non proprio la qualità desiderata
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A
Nota: 3 su 5
Errore nell'ordine
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V
Nota: 3 su 5
Ho ordinato il kit di modellini e l'inserzione indicava la spedizione immediata, ma ci sono voluti due giorni per la spedizione, che è arrivata un bel po' di giorni dopo l'orario di arrivo previsto. Detto questo è arrivato in condizioni decenti e il kit sembra essere intatto. Non sono comunque soddisfatto considerando il costo delle spese di spedizione.
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A
Nota: 3 su 5
Mi manca un puzzle
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A
Nota: 3 su 5
A seguito della mia consegna, ho già risposto in precedenza! La mia consegna è stata bloccata da una carenza di scorte su tre articoli (non visibile al momento dell'ordine. Peccato! ). La consegna è durata quindici giorni ed è stata sbloccata dopo il mio sollecito. Finalmente, tutto è bene quel che finisce bene! Ma possiamo fare di meglio! Grazie mille.
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V
Nota: 3 su 5
I prezzi dei kit sono piuttosto elevati, le spese di spedizione sono stratosferiche.
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A
Nota: 3 su 5
Ricevuto in tempo. L'esterno del pacco era perfetto ma l'interno dell'imballaggio era danneggiato. Qualità della preparazione non al top
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A
Nota: 3 su 5
Ordine del 28 aprile ricevuto il 9 giugno Troppo lungo
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G
Nota: 3 su 5
La risposta all'ordine è stata rapida e adeguata. Il tempo intercorso tra l'ordine e la consegna è stato di 3 settimane.
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G
Nota: 3 su 5
Il tempo tra l'ordine e la consegna è troppo lungo.!1 nella mia facciata quasi 3 settimane!!! senza alcun preavviso o notifica.
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V
Nota: 3 su 5
Pensavo di acquistare dal Regno Unito in quanto il sito web era .co.uk ci sono voluti secoli per arrivare come era dalla Francia, se avessi saputo questo allora mi sarei aspettato un tempo di consegna più lungo, comprerò da loro di nuovo quando non è necessario in fretta, i prodotti erano come descritto e imballato bene
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A
Nota: 3 su 5
Ordine (vetrina) ricevuto in cattive condizioni; la vetrina si è rotta. Probabilmente a causa di un cattivo imballaggio per il trasporto. Una piccola scatola, contenente la vetrina; in una grande scatola di cartone con un po' di carta accartocciata come imbottitura. Su una dozzina di spedizioni da parte di 1001 Hobbies, questa è l'unica volta che si è verificato questo tipo di incidente.
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A
Nota: 3 su 5
le informazioni sulla consegna dei messaggi devono essere riviste......
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A
Nota: 3 su 5
Borsa macchiata e danneggiata in alcuni punti
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V
Nota: 3 su 5
Finalmente ho ricevuto il mio ordine e tutto va bene
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C
Nota: 3 su 5
Ampio catalogo e consegna rapida.
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V
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio pacco solo nel pluriball con un piccolo danno alla scatola. Lo considero fortunato perché di solito la maggior parte degli articoli sono avvolti da bolle d'aria e poi messi in una scatola per la spedizione.
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A
Nota: 3 su 5
Buono ma un ordine che arriva in piccoli pezzi senza sufficienti spiegazioni.Informazioni sulle carenze da migliorare.
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C
Nota: 3 su 5
È stato fermato alla dogana e ho dovuto pagare un extra.
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C
Nota: 3 su 5
I tempi di ricezione erano molto lunghi e le informazioni sullo stato dell'ordine nel frattempo erano scarse.
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G
Nota: 3 su 5
I colori di vernice richiesti non erano presenti sul sito, quindi ho dovuto ordinarli in un secondo momento dopo aver ricevuto il kit.
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V
Nota: 3 su 5
OK alla consegna - servizio di assistenza post-vendita pessimo. Forse a causa della lingua e della traduzione....non mi sono reso conto che si trattava di basi UE e non UK....
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A
Nota: 3 su 5
Mi dispiaceva che i pacchi fossero così mal fatti e poco seri.
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A
Nota: 3 su 5
Pacco ricevuto quasi un mese dopo l'ordine (per due articoli pubblicizzati come "in stock").
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C
Nota: 3 su 5
Il motivo è la lentezza nell'invio del prodotto e se la causa è che alcuni di loro non lo avevano ancora ricevuto quando il cliente lo ha acquistato, non mi sembra molto grave. Ci sono voluti 12 giorni da Madrid a Barcellona, quando in 15 giorni ho ricevuto spedizioni dalla Cina.
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A
Nota: 3 su 5
Consegna più lunga di quella dichiarata.
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A
Nota: 3 su 5
Il sito (con moto in miniatura) è fornito, ma le disponibilità pubblicizzate sono inaffidabili!
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A
Nota: 3 su 5
Ottimo sito - ottimo prezzo! Primo ordine in ritardo rispetto a quanto pubblicizzato + un prodotto che non corrispondeva a nostro avviso (forse sfortuna). Per il resto tutto ottimo! Potete fidarvi di loro.
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G
Nota: 3 su 5
Sono soddisfatto, ma la consegna ha richiesto molto tempo.
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G
Nota: 3 su 5
Troppo lunghi i giorni di consegna promessi, alla fine erano circa 15.
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A
Nota: 3 su 5
Imballaggio insufficiente, opzioni di consegna spiegate molto male, consegna tardiva senza preavviso.
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A
Nota: 3 su 5
Servizio clienti reattivo
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A
Nota: 3 su 5
ordine chiaro, ma mal preparato, un foglio di decalcomanie non è un kit di resina.
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A
Nota: 3 su 5
Consegna in ritardo
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C
Nota: 3 su 5
Ritardo nella consegna dell'ordine.
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V
Nota: 3 su 5
Tempi di consegna troppo lunghi, le informazioni in anticipo sulla data di consegna non erano adeguate
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A
Nota: 3 su 5
deluso dalle dimensioni ho comprato un'auto rc ma in tutte le descrizioni non c'è modo di avere le dimensioni dell'auto a parte (in genere, un'auto in miniatura in scala 1/18 sarà 18 volte più piccola dell'auto reale.) ma qual è la dimensione reale?
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A
Nota: 3 su 5
Il mio ordine è arrivato bene, ma ho avuto un problema. Dopo aver effettuato l'ordine, non ho ricevuto alcuna e-mail di conferma della spedizione. Ho aperto un ticket sul sito web, raccontando cosa era successo, e mi hanno risposto che l'ufficio postale aveva perso il mio pacco e che potevano spedirlo senza un articolo (che non avevano più). Il giorno dopo, sono stata informata che il pacco era stato effettivamente rispedito ed è arrivato il giorno successivo. Cioè, se non avessi aperto una chiamata sull'ordine, forse non avrei ricevuto l'ordine.
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