Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
5 25,7k 63% 4 6 464 16% 3 2 786 7% 2 1 741 4% 1 4 039 10%

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensione 3 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2022
per la prima volta, è stata una prima volta... da continuare!
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2022
È stato molto facile orientarsi all'interno del sito. L'unica cosa che non andava bene era la descrizione del prodotto. Il servizio clienti ha risposto, ma molto tardi e non in tedesco.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
Non molto proattivi con le comunicazioni dopo l'ordine, poi più e-mail che affermano che l'ordine è in arrivo quando è già stato ricevuto! La merce era ben imballata e corrispondeva alle aspettative.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2022
errore nel dettaglio del modello volontario o non modello scala 1/200th questo non lo fa. 1/200th e pari a 35, 40 cm e c'è 14 cm dato il prezzo promozionale che dovrei avere? in realtà questa è la dimensione della scatola del modello 1/200th made in china ho messo 3 stelle per i tempi di consegna, siate più precisi nel dettaglio dei vostri articoli di modello per favore
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Sbagliato numero articolo sul catalogo Roden; per avere un altro modello in sostituzione di quello che mi è stato inviato sbagliato,ho dovuto inviare 4 Email ed aspettare oltre un mese per la consegna.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/04/2022
La spedizione ha richiesto un po' più tempo del previsto, ma a parte questo, tutto il resto è andato bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2022
Sto ancora aspettando una risposta per la statuetta che ho ordinato a febbraio.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2022
Scatola non idonea alle dimensioni del prodotto, avete piegato la parte superiore della scatola.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2022
L'ordine ha impiegato troppo tempo per arrivare.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2022
Il mio ordine comprendeva 6 modelli e 5 dei 6 erano quelli giusti. Risposta sorprendente, all'inizio mi hanno risposto chiedendo delle foto. Poi mi hanno scritto chiedendomi di rispedire il modello che non corrispondeva all'ordine, senza darmi alcuna informazione su quello atteso... infine, siccome la fiducia regna, mi hanno detto che mi avrebbero spedito l'altro dopo che avessi restituito il modello sbagliato. In termini commerciali, è molto mediocre, e per di più tocca a me andare a pescare informazioni... grandi, ragazzi!
È un peccato che siate gli unici a distribuire metal earth in Francia.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2022
Non ho ricevuto il prodotto ordinato. Ho contattato il servizio clienti e prevedo che il problema sarà risolto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2022
quando ho ricevuto il mio ordine nella busta il pennello di zibellino no 00 era inutilizzabile. le setole erano schiacciate perché la protezione non c'era più.BIEN REGRETABLE
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
I tempi di consegna sono stati ampiamente superati.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
Tempi terribilmente lunghi per l'arrivo dell'articolo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/04/2022
evitare , rimborso parziale mai ricevuto , rapporto con il cliente principale ...........
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2022
BUONO, VELOCE, MA L'IMBALLAGGIO È TROPPO ELEMENTARE, LA SCATOLA È UN MODELLO DEFORMATO!
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2022
Ho effettuato l'ordine pensando che i due SBD fossero in scala 1:72... Invece sono in 1:48. E il sito non specificava nulla. Peccato.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2022
Arrivato in ritardo e spedito con "La Poste" invece che con Eco Delivery
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2022
L'ordine è arrivato senza problemi.
Per il resto, sto aspettando il resto di ciò che ho richiesto.
Piccoli problemi di comunicazione, prezzi e articoli "in stock" ma che sono credo in subappalto con il lavoro di 1001Hobbies. Sto aspettando il resto del mio ordine e di vedere se questo sito è serio. Il loro indirizzo è ancora a Parigi anche se si sono trasferiti. Questo può succedere.
Spero di aver risposto a opinioni verificate. E che le nostre relazioni future siano buone. Per il resto è un buon sito di commercianti, nonostante alcuni piccoli problemi che spero siano stati risolti. Da vedere in futuro.
Grazie per aver potuto esprimere la mia opinione. Pierrelebelgeapau.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2022
difficile trovare ciò che si sta cercando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2022
Tempi di consegna troppo lunghi e nessuna informazione al riguardo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2022
Xxxx
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2022
Detrazioni "solo" a causa di ritardi; una volta perché una consegna è stata dimenticata per diversi giorni/settimana; un articolo è stato dichiarato come disponibile e poi ha potuto essere consegnato solo con 14 giorni di ritardo. Rapporto qualità/prezzo molto buono; qualità molto buona. Il negozio è affidabile, con ritardi parziali nella consegna.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/03/2022
Sebbene sia stato tenuto ben informato sulla tracciabilità della spedizione, il mio ordine ha tardato ad arrivare.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2022
Quantità notevole di prodotti a catalogo: peccato che, durante l'ordine mi segnalava disponibilità dei pezzi che volevo acquistare per poi, ad ordine avvenuto, indicarmi che c'era un pezzo in meno: Risultato un credito che non so quando potrò riscattare..
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2022
Tempi di consegna lunghi. Scarsa tracciabilità e rintracciabilità
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
bonjour trop d'articles dans maquettes avions il faudrait remettre des chapitres 14/18 39/45 coree indochine ma commande a été validee et puis le jour de livraison il manque 1 articles pas content pas de geste commercial il faudrait tenir ses stocks a jour salutations
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Non è facile trovare un accessorio specifico, come ad esempio un verriere in scala 1/72 per un P47 D. Per trovarlo occorre la designazione esatta, altrimenti i tempi di consegna sono un po' troppo lunghi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
cifre insufficienti
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2022
Oggetto arrivato perfetto peccato per le tempistiche l'ho aspettato più di 1 mese .
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2022
Ordine effettuato, OK più di un mese dopo nessuna notizia della borsa ordinata kaoprends che i termini sono iper lunghi ecc non era previsto mi è stato detto di aspettare chiedo un rimborso mai arrivato ho ricevuto la borsa 4 giorni dopo foutage di geulle benvenuto
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/02/2022
Per gli articoli di mio interesse cè un grande assortimento ma diversi sono esauriti e non si sa quando arriveranno. Molti non cè la foto . Qualche difficoltà in alcuni articoli a capire la scala.Risposte alle domanda non veloci.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2022
La funzione di ricerca è limitata: è difficile trovare gli aerei della prima guerra mondiale, ad esempio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/03/2022
Mancava una parte del mio ordine.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2022
Avrei voluto che sul loro sito fosse indicato il paese in cui si trovano. Non avrei ordinato se avessi saputo che erano fuori dagli Stati Uniti. Immagino che ci sia voluto il doppio del tempo per ricevere il mio articolo e se avessi avuto un problema non avrei tentato di rispedirlo a un indirizzo estero. Immagino che si viva e si impari...
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2022
Il telefono può essere presidiato per verificare meglio che la merce non sia danneggiata o che l'ordine sia corretto, rispondere alla posta prima e più velocemente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
elemento di buona qualità, tranne alcuni che sono annunciati in metallo e che sono in plastica !!!!!! che non dovrebbe arrivare, se non un trattamento un po 'lungo
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2022
Non avevo capito bene la scala della vasca che avevo comprato. Troppo piccolo per me. Mi dispiace ma non lo aprirò e ve lo rispedirò senza aprire la scatola. Detto questo, sono abbastanza soddisfatto del resto. Tuttavia, mi avete dato un. Indirizzo di consegna errato per la restituzione. Quindi non sono contento di questo. Ma non sono affatto contento
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2022
servizio poco reattivo, mancanza di foto (diverse angolazioni) consegne troppo lunghe, 1 cd ricevuto su 11 cd, si può fare meglio,
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2022
La consegna è stata veloce e l'ordine è stato rispettato, ma è un peccato che le vernici offerte come extra non fossero esaustive. Ad esempio, il blu 56 non era incluso, anche se è il colore principale. E senza avere il modello, è difficile saperlo in anticipo.
Recensione tradotta
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