Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensione 3 stelle

Reimposta i filtri
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2021
Felice del mio ordine. Ma deluso dall'imballaggio che ho pagato 2,50 € per avere un pacchetto non finito, manca almeno 20 cm di carta in modo da vedere l'interno del regalo ... Sono costretto a rifarlo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Sito web ragionevole. Prodotto buono; prezzo buono; consegna molto lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2021
Scatola di protezione in plexiglas...
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2021
L'ordine è arrivato puntualmente e tutto era corretto. Tuttavia, seguire il pacco tramite il track and trace è stato impossibile. Tramite il link, siamo finiti su un sito web francese, dove non c'era alcuna traduzione. Questo ha reso la ricezione dell'ordine un po' complicata.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Ordine del 9 novembre inviato il 17 dicembre....Nulla da aggiungere:::
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2021
Tempi di preparazione dell'ordine leggermente lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Prodotti corretti. Tempi e costi di consegna troppo lunghi e troppo elevati.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2021
Manca una certificazione dell'aereo in miniatura (dichiarazione 130 di questa miniatura) nessun documento .fabrication!!! Deluso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2021
Sono soddisfatta della velocità di consegna del pacco, ma molto delusa dalla qualità del servizio per quanto riguarda la carta da regalo e il messaggio del regalo, il servizio ha addebitato 2€50, ho dovuto rifare la carta da regalo e nessun messaggio, per fortuna ho ricevuto il pacco invece di farlo spedire alla persona interessata dal regalo, mi sarei vergognata troppo...
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2021
L'ordine non corrisponde a quanto descritto come 125 fogli e ho ricevuto 10 fogli.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Tempi di consegna molto lunghi (3 settimane per ricevere l'articolo). Punto di ritiro cambiato all'ultimo minuto e più lontano di quello scelto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Gli articoli sono ottimi e di buona qualità, ma i tempi di consegna sono troppo lunghi.
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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2021
l'ordine ha tardato ad arrivare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2021
Consegna media. Pacchetto danneggiato. 1 scatola danneggiata all'interno con parti di figurine rotte.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
Preparazione un po' lunga
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2021
I prezzi sono interessanti ed è stato facile trovare ciò che desideravo. Il grande punto negativo è stato il tempo di consegna. Abbiamo perso l'abitudine di dover aspettare 15 giorni. Se fosse stato specificato sarei stato più rassicurato perché non conoscevo il sito e temevo una truffa. La prossima volta lo farò in anticipo....
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
Aspettavo il mio ordine entro un certo numero di giorni lavorativi, che corrispondevano in gran parte al mio compleanno programmato. Purtroppo, dopo 10 giorni non avevo ancora ricevuto il mio pacco, il che ha significato che ho dovuto acquistare urgentemente un nuovo regalo tramite un negozio, con il risultato di un budget raddoppiato... Questo mi ha fatto un po' arrabbiare... Grazie hobby, hai appena perso un cliente....
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/12/2021
Tempi di consegna piuttosto lunghi, 11 giorni. Ho ricevuto diverse e-mail in francese.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
Il sito è facile da navigare. La consegna ha richiesto un po' di tempo ma fortunatamente è arrivata prima di Natale.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/11/2021
Prodotto indicato come disponibile sul sito web. Attesa perché il prodotto non è disponibile in magazzino. Fortunatamente si tratta solo di un hobby.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2021
Navigazione e servizio soddisfacenti, è il prodotto verniciante che rende Humbrol inaffidabile.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2021
I prodotti erano impeccabili, ma l'ordine è arrivato in ritardo rispetto a quanto pubblicizzato dal sito in termini di tempi di consegna.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
La consegna è stata un po' lunga, 2 settimane
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2021
Il modello è stato consegnato con la scatola danneggiata e con le istruzioni mancanti... Non sono riuscito a capire se mancassero anche altri articoli. Ho accettato di accettare un credito del negozio ma ogni volta che cerco di utilizzarlo per un altro acquisto viene rifiutato. Acquistare da questa azienda è problematico e non è una buona esperienza.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/11/2021
Servizio un po' troppo lungo. Pacchetto ricevuto strappato, mancante di 1 barattolo di vernice.
Cordiali saluti. G.Corbaz
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/11/2021
I pezzi sono moltissimi, ricordatelo!! Il manuale di istruzioni tutto in tedesco e difficile da intraprendere.. Vedete voi se ordinare o no...
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2021
L'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare, purtroppo è arrivato troppo tardi per la vigilia di Natale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2021
la scatola di imballaggio era troppo piccola! (risultato: la scatola del modello si è schiacciata). Quindi, riassumendo: nessuna attenzione alla logistica di spedizione = 0 punti!
Si tratta di un modello le cui parti sono fragili. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/10/2021
Faremo un nuovo ordine... e siate pazienti...
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2021
Il pacco viene inviato con un track and trace francese non funzionante e il transito è relativamente lungo. I prodotti sono comunque di vostro gradimento.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/12/2021
Salve, ho visitato il vostro sito diverse volte ed è complicato fare ricerche. È molto facile finire in sezioni che non si desiderano. Niente da dire sui layout, ma sui filtri ecc. Non è il sito più facile. Cordiali saluti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2021
La consegna richiede troppo tempo. E vorrei che le dimensioni di tutti i vostri modelli fossero indicate in centimetri, non in scala. Tutto il resto va bene.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2021
I tempi di consegna non sono stati rispettati, l'attesa è stata troppo lunga Ho aspettato 2 mesi, a causa di alcuni fornitori, ma in questo caso, si prega di indicare sul vostro sito, non disponibile, invece di indicare 4 giorni lavorativi!
Alcuni pezzi mancavano, e avevo ordinato una vernice che ho dovuto trovare altrove, ma il servizio clienti è stato molto cortese e veloce, e mi ha detto dove si trovava il mio ordine. Avevo due copie della vernice, ed era costosa, non potevo aspettare.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/11/2021
Ordinato e arrivato integro. Imballo ottimo per proteggere il prodotto. Unico neo, mancanza di comunicazione tra l’ordine fatto è i tempi di consegna non così rapidi. Da migliorare.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
C'è molta scelta ma, escluse le offerte speciali, gli articoli sono molto più costosi di altri siti di modellismo. Consegna veloce però
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/11/2021
L'imballaggio era molto buono. Anche la consegna è stata rapida. Tuttavia, le bottiglie di vernice coperte da etichette di avvertimento, che quando si rimuovono strappano anche l'etichetta dalla bottiglia stessa, non è il massimo. Ho dovuto etichettare di nuovo tutte le vernici a mano :/
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/11/2021
Avete spedito il pacco senza indicarne il contenuto o il valore sul documento doganale. Di conseguenza, la dogana svizzera ha bloccato il pacco. Ho dovuto inviare loro una copia dell'ordine e la prova di pagamento. Questo mi è costato 36,00 CHF, quindi per un ordine di 53,00 € ho dovuto pagare più di 115,00 €, comprese le spese di spedizione e di dogana. È chiaro che non ci riproverò.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2021
Salve La consegna deplorevole, sono stato sgridato dal fattorino, e il modello con le eliche rotte.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2021
Consegna veloce, ordine conforme, ma non convalidare la consegna con mondial relay! Consegna non nel posto giusto (50km da casa mia), imballaggio veramente distrutto! Buona fortuna!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2021
Il tempo tra l'ordine e la consegna è stato un po' lungo, quasi 3 settimane. Cordiali saluti.
Recensione tradotta