Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensione 3 stelle

Reimposta i filtri
P
Pascal D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2025
Promessa di consegna non rispettata
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P
Philippe B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/12/2025
Potresti mettere della colla per costruire i modelli o almeno indicare che deve essere acquistata a parte (il che è meschino)
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E
Enrique T.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2025
Dalla Belgio alla Spagna ci vuole molto tempo.
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P
Patrick D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2025
Mancavano delle pagine nel manuale di montaggio, riguardanti il Spitfire, Revell in scala 1/32, ve ne ho già parlato, ma nessuna risposta da parte vostra?? .
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F
Ferry V.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/09/2025
Dopo l'ordine è rimasto tutto in silenzio, il che mi ha fatto insospettire, ma dopo un po' sono stati onesti e hanno ammesso di aver perso l'ordine. Siamo tutti esseri umani e possiamo commettere errori. Alla fine, il kit è stato consegnato in ottime condizioni dalla Francia. Ordinerò di nuovo un kit da loro, nessun problema.
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C
Christian D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2025
Quando ho effettuato il mio ordine dovevano esserci le spiegazioni in francese, e non ci sono.
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H
Hector Humberto R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2025
Eccellente
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P
Paola B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2025
Per la seconda volta destinazione del pacco errata Con impossibilità o difficoltà di recupero degli stessi
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A
Alfredo P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
arrivo in breve tempo non a casa ma in deposito
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F
Fraenkel P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/09/2025
i modelli presunti disponibili impiegano un mese per essere inviati. Nessuno
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Denis M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Buongiorno: ordinato sul vostro sito, vantate una consegna gratuita per un ordine superiore a 69,00 €, non applicabile. Pubblicità ingannevole? Peccato
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C
Corrado L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2025
Tutto bene
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Leonardo L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2025
Sono dovuto andare a ritirare il pacco a 20km da casa mia
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Le Roux C.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/10/2025
Sito con belle maquette, purtroppo i tempi di consegna annunciati non saranno mai rispettati. Se vuoi davvero una maquette per una data precisa, prendi una grande manovra, altrimenti ordina altrove.
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J
Joel E.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2025
Cattiva incisione laser, listello rotto
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S
Serge R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2025
Tempi di consegna troppo lunghi, e pacco arrivato danneggiato e aperto?
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Lea-Sophie F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2025
Sono soddisfatto. Ci è voluto molto tempo prima che arrivasse e il pacco era purtroppo anche un po' danneggiato. Ma sono comunque soddisfatto.
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Romain R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Ordine conforme. Tuttavia, le indicazioni sui tempi di consegna sono fuorvianti: il mio articolo era segnato come spedito entro una settimana. L'ho ricevuto dopo un mese.
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J
Jan L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2025
Troppo tempo in viaggio.
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Philippe M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2025
Acquisto corretto e apprezzato ma consegna laboriosa con colpi di scena prima di essere infine depositato in un altro punto di ritiro rispetto a quello richiesto.
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J
Jerome M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2025
Consegna rapida e curata, ma un errore nel punto di ritiro (bug o errore da parte mia). Impossibile contattare il servizio clienti per cambiare l'indirizzo di consegna, sia per telefono che tramite il sito, i numerosi tentativi sono stati vani.
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J
Jean-Luc M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2025
Buoni prodotti, ma tempi molto lunghi per semplicemente l'assenza di una vernice « bianco opaco »!
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Hendrik P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/05/2025
Lungo tempo di consegna senza aggiornamento sullo stato
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J
Jean Francois D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2025
Buongiorno, ho ricevuto il pacco, tuttavia 8 scatole ordinate, ne ho ricevute solo 5, ne mancano 3?
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T
Thierry A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2025
La consegna è stata un po' lunga
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S
Sebastien P.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2025
prodotti carini ma tempi di spedizione da rivedere
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G
Gaston L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2025
I problemi con il punto di ritiro Mondial Relay non sono colpa del venditore. Ma fino a 2 volte (e chissà per quanto tempo ancora) l'ordine è stato rinviato a causa di un prodotto in preordine che non è disponibile. Qui e io non ho ricevuto alcuna forma di comunicazione proattiva al riguardo. A un certo punto, i miei ordini sono stati parzialmente spediti, anche senza avvisare o consultare. C'è qualcosa che non va nella comunicazione e nell'orientamento al cliente.
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T
Thierry D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2025
prodotto conforme alle mie aspettative, ma tempi di consegna troppo lunghi, quasi 4 settimane invece delle 2 settimane massime annunciate.
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Philippe F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2025
CONSEGNA VELOCE E SENZA PROBLEMI ALCUNI LE MOULURE DEL LCT-6 SONO IMPERFETTE ALCUNI PEZZI SONO DISTACCATI E DANNEGGIATI TUTTAVIA NIENTE CHE NON POSSA ESSERE RIPARATO O RITOCATO
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Gianluca M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2025
Metto 3 stelle perché non ho ricevuto risposta ai messaggi inviati tramite il sito. Per il resto tutto ok.
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Victor B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/07/2025
Un termine di un mese, ho dovuto inviare loro un'email per una proposta di invio parziale dell'ordine.
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J
Jennifer F.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Gli articoli sono fantastici, li conoscevo già. L'unica grande delusione è stata il tempo di consegna: più di un mese. Ci sarebbe voluto molto meno tempo a ordinarlo direttamente dal produttore in Nuova Zelanda. Passando attraverso un sito francese, ci si aspetta maggiore rapidità e si evitano anche le spese doganali.
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J
John S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/09/2024
Non riceverò indietro l'importo pagato in eccesso dopo quasi un anno di attesa per un pre-ordine.
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Neto M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2025
Purtroppo un bel po' di ritardo
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Hja L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2025
Il sito web segnala disponibile, ma deve anche ordinare da un terzo. Dovevo aspettare che fosse disponibile a breve, mentre il sito web segnala disponibile. Doveva arrivare dalla Francia. La scala dell'auto 1/43 è in realtà 1:45 e il trattore 1:40 invece di 1:43. Mi aspettavo maggiore precisione.
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Vincent L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2025
Scelta disponibile, ma tempi di consegna troppo lunghi (3 settimane). Altri siti fanno molto meglio.
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M
Michal G.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/07/2025
Ho pagato per una consegna espressa, ma ci sono voluti quasi sei giorni e vivo a Parigi. Volevo ricevere i modelli prima del lungo weekend.
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Loles B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
La scatola è arrivata senza imballaggio e danneggiata ed era per fare un regalo
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S
Serge M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Ordine preordinato dimenticato da cui un lungo ritardo. Alla fine consegnato, tutto va bene.
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L
Lucas S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Prodotto ok e conforme. Ma una consegna molto, molto lenta. Troppo lenta per ricevere un articolo che era comunque in stock. Peccato.
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