Recensioni dei clienti di 1001hobbies

All'inizio temevo che si trattasse di un sito falso e che avrei potuto fischiare per i prodotti ordinati. Non ho ricevuto una conferma dell'ordine e gli articoli sono rimasti nel mio shop manager dopo il pagamento. Consiglio importante: pagando con carta di credito si è sempre assicurati. È difficile mettersi in contatto. Ho ricevuto un'e-mail di conferma del mio ordine solo dopo circa 2 settimane. Da quel momento in poi è andato tutto bene. Ho ricevuto una bella e-mail con il track and trace e un messaggio quando la merce era arrivata nei Paesi Bassi. La merce viene spedita dalla Francia, quindi ci vuole un po' di tempo prima di riceverla. Il mio ordine era in ordine ed è stato spedito bene. È molto importante pagare con carta di credito perché la banca ritira il denaro nel momento in cui non si riceve la merce. Pagare tramite iDeal in un momento simile significa semplicemente perdere il denaro se l'ordine non arriva. In ogni caso, mi ha rassicurato molto. Tuttavia, ci penserò due volte prima di ordinare di nuovo qui, vista la pessima comunicazione.

Ho ricevuto 1 hu118 mat + 1hu 186 mat + 1 gloss 15 + 1 hu 65 mat, invece di 2 hu118 mat e 2 hu 186 mat, vedi la mail che ti ho inviato sulla tua mail (errore da parte tua).

Il riferimento di alcuni prodotti non corrisponde alla consegna di un altro prodotto.

non era chiaro se si trattasse di un piano da incollare, ma questo era più simile a un legoding

Il sito web è ragionevole. Non è facile trovare tutto. Tuttavia, c'è molta scelta.

Ho acquistato delle lettere, sono arrivate in buone condizioni e tutte ben imballate, la cosa negativa è che ho aspettato 3 settimane per l'arrivo del pacco, è vero che sul web era specificato che ci sarebbero voluti 5 giorni lavorativi per essere spedito ma è stato spedito l'11° giorno lavorativo più poi il tempo che ha impiegato il corriere per trasportare la scatola. Il 6° giorno lavorativo ho chiesto il pacco e mi hanno risposto dicendomi cosa è successo alla fine.

Darei 4 stelle, ma un ordine del 13/02 è stato ricevuto solo l'8/04 perché uno dei prodotti ordinati non era disponibile. L'intero ordine è stato bloccato e solo dopo il mio reclamo è stato possibile risolverlo, ecco perché sono 3 stelle.

A causa della prima consegna sbagliata (Australia) do solo un tre.

In generale mediocre perché ho chiamato per chiedere cosa dovevo fare se non fossi stato lì a ritirare l'ordine e al telefono si riceve una registrazione in francese in cui ho immaginato che fossero loro, nessuno mi ha risposto e nemmeno via e-mail mi hanno risposto, il prodotto va bene ma il servizio clienti almeno in Spagna lascia molto a desiderare.

La miniatura è magnifica ma la "finestra" era tutta crepata, il che è un peccato. Poi ho ricevuto un'e-mail "incoraggiante" e non mi è piaciuta. Ma il sito è bello e penso che continuerò a ordinare.

Il prodotto è stato spedito solo 2 settimane dopo l'ordine e il pagamento. La spedizione ha richiesto quasi una settimana. Quindi, in totale, 3 settimane dopo il mio pagamento ho ricevuto solo il prodotto in mio possesso.

I plus: il miglior prezzo per l'articolo scelto rispetto alla concorrenza. I minus: la consegna gratuita, non per il Belgio (a differenza di altri e-shop francesi). I tempi di consegna pubblicizzati (una settimana) sono troppo ottimistici (in realtà, due settimane).

Tempi di consegna troppo lunghi

Lento

Tempi di spedizione e ricezione decisamente troppo lunghi! I tempi indicati sul sito non erano corretti, l'acquisto era previsto per un compleanno ed è arrivato in ritardo ... deluso

L'ordine ha richiesto un po' più di tempo del previsto e non ho ricevuto alcuna notifica al riguardo. Per il resto sono molto soddisfatto dei prodotti e del vostro sito web.

Il contatto con il servizio clienti va bene. Ma molte informazioni sulla spedizione (ritardata) (che ho dovuto cercare da solo) mi sono state fornite in francese, senza la possibilità di scegliere l'inglese.

Navigazione semplice quando si trova la sezione pertinente. Purtroppo l'articolo acquistato non era corretto a causa di un'errata etichettatura. Due articoli con lo stesso numero di produttore. Abbiamo ricevuto gli articoli sbagliati.

Ci è voluto molto tempo per ricevere il mio ordine, anche se il prodotto era"disponibile" sul sito. Ho anche ricevuto mail in lingua francese riguardanti la consegna. Il prodotto ordinato è OK.

Tempi di consegna: impeccabili, ma l'imballaggio del pacco deve essere rivisto.

Servizio di consegna corretto, ma il prezzo era un po' alto e il tempo di consegna è stato superato di 2 settimane, poiché l'articolo ordinato non era in magazzino. Tuttavia, l'articolo è stato spedito rapidamente.

Il barattolo di vernice verde è molto spesso ????

Navugatiin non è un granché.

Hanno impiegato molto tempo per inviarlo. E continuano a ripetere i messaggi di richiesta di trasferimento, di cui li ho informati fin dal primo momento e che continuano a ripetere, sembra che non li leggano.

Tempi di elaborazione e spedizione un po' lunghi per 2 piccoli articoli... 11 giorni di attesa 2 giorni di consegna

Ditta seria, unico appunto è che, forse per il particolare momento, i tempi per la consegna sono risultati assai più lunghivdi quelli stimati.

I tempi di consegna dichiarati sono largamente disattesi. Non sono beni di prima necessità quindi non si tratta di un problema reale. Direi che la sincerità paga più di una pretesa efficienza.

Il libro, imballato male, è arrivato danneggiato

Non ho ricevuto le decalcomanie RAF. Ho contattato il problema e sono in attesa di una risposta.

L'ordine è stato consegnato rapidamente, ma a causa di un problema con l'articolo ordinato (mancava una parte importante del modello) non ho potuto contattare il servizio clienti online. Nessuna risposta alla mia e-mail ....

La consegna è stata un po' lenta e il prodotto, dopo il confronto, era piuttosto costoso.

Buon rapporto qualità/prezzo. Peccato che i prodotti non disponibili vengano visualizzati nei risultati della ricerca. L'ordine è in transito da più di una settimana e mezza, il che mi sembra davvero troppo lungo, ho provato a contattarli, ma non c'era altra scelta se non l'e-mail (a cui non hanno risposto) e non nascondetevi dietro al "è colpa di corona" perché il mio ordine tramite un altro sito di puzzle, anch'esso consegnato da postnl.nl, è arrivato dopo un giorno... Quindi moderatamente entusiasta...

La consegna richiede più tempo del previsto

adeguato, la consegna è stata un po' più lunga di quanto sperassi

Stavo cercando una carrozzeria dodge viper per la mia auto elettrica, e mi sono imbattuto in molte versioni nitro Pensavo di aver finalmente trovato quella giusta con voi, ma mi è stata inviata una versione nitro Questo è stato un po 'una delusione.La spedizione e la comunicazione erano molto ben organizzati, solo che non ho capito le e-mail francesi molto bene perché non parlo francese

Al momento dell'ordine, a causa di un errore del computer, non era chiaro da chi avessi ordinato e sono finito sul sito francese.

Ho ricevuto il pacco danneggiato e schiacciato. Rispetto al prezzo della vostra consegna, che trovo un po' caro, il vostro imballaggio non è abbastanza rigido. Di conseguenza, i prodotti all'interno sono un po' schiacciati per gli articoli che avevo intenzione di regalare per il mio compleanno tra una settimana (spero che non ci siano brutte sorprese quando disimballerò il regalo).

Troppe richieste di consulenza

Inizialmente non è stata un'esperienza positiva, ho effettuato il pagamento ma non ho ricevuto l'ordine, in seguito sembrava che ci fosse un bug nel sistema. Impossibile da raggiungere telefonicamente, ho inviato ripetutamente e-mail, ma non è stata trovata una soluzione. Alla fine è arrivato qualcuno in linea, che ha risolto tutto in modo piacevole. Peccato che mio figlio non abbia ricevuto l'articolo promesso per rimediare. L'auto è comunque molto bella!

Purtroppo la consegna dell'ordine ha richiesto molto tempo.