Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho dato 3 stelle solo perché ho effettuato l'ordine il 10 dicembre e tutti i modelli erano in stock. Ho ricevuto l'ordine dopo Natale, quindi ho pagato le spese di spedizione per riceverlo rapidamente, ma la preparazione ha richiesto così tanto tempo che abbiamo dovuto pagare.

Dopo essere stata delusa da un'altra azienda, sono stata grata di aver trovato un regalo di Natale in stock qui. 1001 ha spedito il mio ordine prontamente, ma Hermes ha impiegato molto tempo per consegnarlo, 10 giorni!!! Inoltre, il sistema di tracciamento di Hermes non ha funzionato bene. Se volessi ordinare di nuovo da questa azienda, dovrebbero cambiare il loro fornitore di consegne!

Su 2 ordini, solo uno è arrivato in tempo per Natale. Esaurito anche se il sito web diceva "In stock".

L'ordine è arrivato in ritardo. Non ho potuto regalarlo per Natale a causa del ritardo nella consegna. Un peccato anche se è arrivato in buone condizioni.

Questo post è stato pubblicato il 25/12/20 alle ore 1700GMT in risposta alla richiesta di recensione da parte di 1001 Modelkits. Lo stato attuale è che il mio ordine, effettuato il 04/12/20, deve ancora arrivare. Al momento dell'ordine è stato dichiarato che era disponibile, ma poi è stato ritardato mentre si ottenevano le scorte. Ho ricevuto un'e-mail il 18/12 in cui si afferma che è stato spedito, ma lo stato del corriere è ancora ""Lo stiamo aspettando"". Aggiornamento al 29/12. Il pacco è arrivato oggi in buone condizioni. Il destinatario ne è molto soddisfatto. Ho cambiato il titolo da ""Non farò mai più affari con questo tipo di servizio"" e la valutazione da 1star a 3 stelle. Non più alto perché l'iniziale ""In stock"" non era veritiera e il tempo di consegna prima della ricezione da parte del corriere britannico è stato eccessivo (anche se in parte potrebbe essere stato anormale a causa delle chiusure dei porti legate alla covida).

buon materiale ma consegna troppo lunga

La consegna è stata piuttosto lunga, ma posso sopportarlo. Tuttavia, tutte le etichette dei barattoli di vernice avevano degli adesivi che coprivano i codici delle vernici necessarie.

Imballaggio chiaramente inadeguato. Le scatole sono state appiattite durante il trasporto.

Ritardo nella consegna del mio ordine nessuna spiegazione da parte di 1001maquettes' ancora in attesa del mio ordine

I giocattoli che ho ordinato hanno soddisfatto le mie aspettative. Purtroppo i tempi di consegna sono lunghi e il mio pacco è arrivato in uno stato terribile, con le scatole dei giocattoli danneggiate.

Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.

Tempi di spedizione scadenti Tempi di spedizione scadenti, il costo della consegna rappresenta la tariffa del corriere specail, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo del pacco postale aereo.

Il 2 dicembre ho ordinato un kit di modellini come regalo di Natale. L'ordine è arrivato ma conteneva un pezzo di vetro a prova di calore e nient'altro, certamente nessun kit di modelli e nemmeno una bolla di consegna. Ho contattato il servizio clienti e 3 giorni dopo ho ricevuto una risposta in cui mi si chiedevano delle foto di ciò che avevo ricevuto. Ho inviato le foto e altri 4 giorni prima di ricevere una risposta che mi avvisava che le foto non potevano essere aperte e mi augurava un felice periodo natalizio. Ho inviato nuovamente le foto e non ho ricevuto alcuna risposta. Ho inviato un'altra e-mail e quasi una settimana dopo non ho ricevuto alcuna risposta. Ho pagato più di 50 euro per il kit e ora voglio solo un rimborso. Non ordinerei di nuovo da questa azienda. Gli errori capitano, ma sono passate due settimane da quando ho segnalato il problema e non sono sicuro che i miei soldi saranno rimborsati.

Pacco depositato nella cassetta delle lettere, confezione regalo accartocciata. Mi sta costando un sacco di soldi per un servizio così scadente.

L'unico inconveniente è il tempo di consegna, che non è molto veloce.

Ho ordinato il 4 dicembre. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono altre offerte di acquisto. Sono frustrato e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

Ho ordinato il 12/4 Ho ordinato il 12/4. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono ulteriori offerte di acquisto. Sono frustrata e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

Ho ordinato il 12/4 Ho ordinato il 12/4. Il 15 dicembre ho controllato il tracking e mi ha detto che sarebbe dovuto arrivare quel giorno. Il giorno successivo il messaggio è cambiato in "in transito". Domani è il 22 dicembre. Non ho ancora ricevuto il mio ordine. Tutto ciò che ho ricevuto dalla vostra azienda sono ulteriori offerte di acquisto. Sono frustrata e non ho ancora una risposta su quando riceverò il mio ordine.

i colori e il contenuto corrispondono alle mie attese, tranne una frase che non è stata presa in considerazione, ma è in corso di revisione. buona festa di fine anno.

Tempi di spedizione annunciati 5-7 giorni Ordine effettuato l'812 e spedito oggi. Quindi 13 giorni in più

top per i modelli in legno ma il modello dell'orologio di Leonard è in plastica..........Non devo aver letto bene o non è stato spiegato bene..........un peu décu de ce cote la celles en bois sont vraiment top merci toutefois pour la rapidité de l'e

Sono molto soddisfatto del mio acquisto ma molto scontento perché le istruzioni non sono in francese ed è molto restrittivo utilizzare il mio regalo Ho inviato una mail ma ho ricevuto una risposta per l'acquisto di pezzi di ricambio e manuali.

Al primo ordine, l'articolo acquistato non era più disponibile. Mi è stata offerta una nota di credito, che ho accettato, ma per un importo sbagliato. Il problema è stato risolto immediatamente dopo aver aperto una controversia con PayPal. Secondo ordine effettuato con parte della famosa nota di credito. Ordine ricevuto completo e puntuale.

Per quanto in generale si tratti di un negozio efficiente serio e con una buona assistenza nel corso di vari anni ho avuto alcune spiacevoli sorprese fra cui ultima l'invio di un modello non ordinato in luogo di uno peraltro di scala diversa che non era più disponibile pur risultandolo nel sito. Non so se il disguido sia dovuto ad un mancato aggiornamento del sito in tempo reale ma avrei trovato più logico tenere il denaro a credito per un successivo ordine piuttosto che inviare un modello che non mi interessava costringendomi a perdere del tempo per spedirlo indietro. Al netto di ciò sono soddisfatto dalla grande varietà di modelli e dall'affidabilità del sistema.

Tempi di consegna lunghi

pacco arrivato con scatola del prodotto nuovo già aperto in precedenza con angolo urtato e schiacciato e linguetta di apertura di apertura rotta

Tempi di consegna lunghi

Adoro il kit Vive la France!

Tempi di consegna troppo lunghi

Cutty Sark I pezzi appaiono come previsto, sembra che manchi un singolo pezzo, ma non è un pezzo cruciale, quindi andrà bene quando si costruisce La consegna sarebbe stata tra il 3 e l'8 dicembre, purtroppo il pacco non è arrivato fino al 12.

Molta scelta, ma in caso di consegna errata il servizio di assistenza è molto poco accessibile Se si riesce a contattare il cliente, il problema viene risolto in modo soddisfacente.

Il sito è ben organizzato Il sito è ben organizzato. I prezzi sembrano essere abbastanza buoni rispetto ad altri siti. Il mio problema è la spedizione: anche se non è un problema di cui 1001models è responsabile, non ho ricevuto l'ordine che ho effettuato il 10-31 novembre. Le uniche informazioni sulla spedizione che ho ricevuto indicano che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Da allora, il pacco è scomparso nell'inferno dei pacchi smarriti. Ho iniziato a cercare di ottenere aiuto per ritrovare il pacco e per effettuare la consegna sia da 1001models che dal servizio postale degli Stati Uniti. Finora non è stato possibile trovarlo.

Il sito è ben organizzato Il sito è ben organizzato. I prezzi sembrano essere abbastanza buoni rispetto ad altri siti. Il mio problema è la spedizione: anche se non è un problema di cui 1001models è responsabile, non ho ricevuto l'ordine che ho effettuato il 10-31 novembre. Le uniche informazioni sulla spedizione che ho ricevuto indicano che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Da allora, il pacco è scomparso nell'inferno dei pacchi smarriti. Ho iniziato a cercare di ottenere aiuto per ritrovare il pacco e per effettuare la consegna sia da 1001models che dal servizio postale degli Stati Uniti. Finora non è stato possibile trovarlo.

Il sito è ben organizzato. I prezzi sembrano essere abbastanza buoni rispetto ad altri siti. Il mio problema è la spedizione - anche se non è un problema di cui 1001models è responsabile - e non ho ricevuto l'ordine che ho effettuato il 10-31. L'unica informazione che ho ricevuto indica che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Le uniche informazioni sulla spedizione che ho ricevuto indicano che il servizio postale degli Stati Uniti ha accettato il pacco in Francia per la consegna l'11 novembre. Da allora il pacco è scomparso nell'inferno dei pacchi smarriti. Ho iniziato a cercare di ottenere aiuto per trovare il pacco e per effettuare la consegna sia da 1001models che dal servizio postale degli Stati Uniti. Finora non è stato possibile trovarlo.

articolo ordinato è stato consegnato e in ordine ordinato il 23-11 tempo di consegna di 15 giorni (11 giorni lavorativi) è molto lungo era destinato per la vigilia di San Nicola purtroppo solo consegnato il 8-12

consegna molto lenta

Nessun problema con l'ordine, ma la consegna ha richiesto troppo tempo. Più di un mese non è giusto...

Ho ordinato un prodotto che, come ho scoperto in seguito, doveva essere acquistato altrove, per cui c'è stato un ritardo. Ho ricevuto la merce a tempo debito. Tuttavia, la mia più grande lamentela è stata la mancanza e la scarsa comunicazione. Per il resto tutto ok.

3 stelle perché sul sito è ben evidenziata la consegna velocissima... A me solo dopo sollecito e Consegna dopo più di 3 settimane

Ok grande selezione ma molto difficile da raggiungere per telefono, ricevo una cassetta ma non viene trasferita