Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensione 3 stelle

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C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2020
L'ordine è arrivato con un po' di ritardo ma ha soddisfatto perfettamente le mie aspettative. Ho ricevuto il mio ordine e sono molto soddisfatto della qualità del prodotto e dei tempi di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2020
tempi di consegna perfetti così come l'imballaggio lascia a desiderare la batteria non si carica senza alcun risultato per il momento, anche quando si offre di pagare per esso
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2020
Il serbatoio B1 bis è più economico su altri siti. Potete controllare facilmente. Su un sito si trova a meno di 70 euro.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2020
Adoro la collezione di kit di qualità. L'elaborazione dell'ordine è stata veloce.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/02/2020
Tempi di consegna molto lunghi per ogni ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2020
Problemi con la vernice Dopo aver acquistato un modello ho comprato le confezioni che non corrispondevano al modello e consigliate da 10001 maquettes Ho quindi comprato i colori giusti da Humbrol con la tabella di corrispondenza ma non sono Acrilici. Perché la 10001 maquette non fa confezioni in base ai modelli o perché non si trovano scatole di colori Humbrol heller Revel?
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/02/2020
Troppo lento ......
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2020
Né soddisfatti né insoddisfatti L'elenco era sbagliato, ma probabilmente non per colpa loro. sarebbe bello se più rivenditori prestassero attenzione a come elencano i prodotti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2020
Né soddisfatti né insoddisfatti L'elenco era sbagliato, ma probabilmente non per colpa loro. sarebbe bello se più rivenditori prestassero attenzione a come elencano i prodotti.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2020
Il modello che ho ricevuto sembrava un kit di dimensioni normali sul sito web, ma il prodotto reale (che costava 50 dollari, spedizione inclusa) era appena più grande della mia mano.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2020
Tempi di consegna lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/02/2020
Il mio ordine originale è stato apparentemente perso durante il trasporto da Colissimo. Ovviamente non è stata colpa di 1001 Hobbies, ma ci sono volute più di due settimane e diverse e-mail prima che mi venisse inviata una sostituzione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2020
bonjourje vous avez mis une note moyenne suite à un problème de teinte qui n'est peu peut-être pas votre faute.en effet j'avais commandé entre autres un noir mate de la marque humbrol bien estempillé matt33 sur le pot.mais c'était en fait un noir brillant.cordial
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/01/2020
Da migliorare i tempi di attesa per L arrivo degli ordini per il resto ok.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2020
I miei prodotti sono stati consegnati ma imballati male, con rotture e un errore di scala in un prodotto e in attesa del mio prossimo ordine ancora nessuna notizia dopo averlo avuto un s
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/01/2020
Ordinato con consegna espressa. Dopo aver atteso l'arrivo del pacco per più di tre giorni, ho inviato una mail per sentirmi dire che era stato spedito in modalità standard. Anche se mi è stata rimborsata la differenza.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2020
Personale molto disponibile 100% spedizione e servizio postale modello. Grazie
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2020
Ciao, mi dispiace molto di averti preso la vernice revell perché i vasetti quadrati non sono proprio pratici da aprire. Non li userò mai più - che idea fare forme del genere!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
consegnato in ritardo rispetto al previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2020
Sono lieto che 1001 maquettes abbia corretto la situazione, ma è inconcepibile che si verifichino tali errori.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/01/2020
Ordinato un articolo il 16 Dicembre oggi 7 gennaio non è ancora arrivato.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2020
A mio avviso dovreste migliorare le info per i clienti non professionali che hanno bisogno di supporto per la scelta dei prodotti
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2020
SONO STATO CONTENTO DI AVER OTTENUTO QUESTO MODELLO CHE AVEVA 6 ANNI E NON ERA FACILE DA TROVARE NEL REGNO UNITO/EUROPEO, MA L'IMBALLAGGIO DEVE ESSERE MIGLIORATO. IL PACCO È ARRIVATO APERTO E MANCAVA L'INVOLUCRO INTERNO E LA SCATOLA NON ERA PICCHIETTATA CON NASTRO ADESIVO CORRETTO O SUFFICIENTE. QUESTA AZIENDA DEVE MIGLIORARE L'IMBALLAGGIO SE VOGLIO ACQUISTARE UN ALTRO PRODOTTO.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2019
Al secondo ordine ho atteso molto tempo senza che fosse indicato sul sito che 2 modellini che avevo scelto non si trovavano a stock.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/12/2019
Grande difficoltà a rispettare le scadenze di consegna
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2019
Servizio veloce e buono Kit di qualità mediocre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2019
Prima di tutto, vorrei chiarire che questo commento non è uno schiaffo gratuito. Inoltre ho messo un non""moyenne". Ordine effettuato il 281119 pacco recuperato il suo giorno di arrivo è 211219. So già che cosa si rÃ""""""""hai scelto mondial relay ci vuole più temp"""""""""ecc. Quindi sì, ma il tempo""lungo""" era di 7-9 giorni lavorativi. Se si contano 5 giorni lavorativi a settimana, sono al massimo due settimane. Il pacco è stato consegnato a Mondial Relay il 1612. Siamo ben oltre. Onestamente, fate un lavoro decente, i pacchi sono ben imballati, i prezzi sono decenti e c'è sempre qualcuno al telefono in caso di problemi. Ma se non avete un controllo migliore sulla vostra catena di approvvigionamento per alcuni prodotti, dovrete fare qualcosa. Quasi un mese per la consegna è un tempo lungo. Sappiate che esistono altri circuiti più affidabili e veloci, anche se un po' più costosi. Se non riuscite a tenere il passo, tanto vale che smettiate di offrire questi prodotti, perché i feedback inevitabilmente negativi danneggeranno la vostra immagine. A che scopo? Molto cordiale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2019
Prima di tutto, vorrei chiarire che questo commento non è uno schiaffo gratuito. Inoltre ho messo un non""moyenne". Ordine effettuato il 281119 pacco recuperato il suo giorno di arrivo è 211219. So già che cosa farete"""""""avete scelto mondial relay ci vuole più""""etc... Quindi sì, ma il tempo""lungo""" è stato di 7-9 giorni lavorativi. Se si contano 5 giorni lavorativi a settimana, sono al massimo due settimane. Il pacco è stato consegnato a Mondial Relay il 1612. Siamo ben oltre. Onestamente, fate un lavoro decente, i pacchi sono ben imballati, i prezzi sono decenti e c'è sempre qualcuno al telefono in caso di problemi. Ma se non avete un controllo migliore sulla vostra catena di approvvigionamento per alcuni prodotti, dovrete fare qualcosa. Quasi un mese per la consegna è un tempo lungo. Sappiate che esistono altri circuiti più affidabili e veloci, anche se un po' più costosi. Se non riuscite a tenere il passo, tanto vale che smettiate di offrire questi prodotti: i feedback inevitabilmente negativi danneggiano la vostra immagine, quindi a che pro? Molto cordiale
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2019
Buone condizioni ma consegna molto lenta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2019
Non ho ricevuto il poster promesso a causa dell'attesa.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2019
Tempi di consegna leggermente lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2019
in una delle scatole c'è stato sicuramente un errore, i cavalieri sono stampati in plastica blu e i cavalli in marrone chiaro, il risultato è che i cavalieri non si adattano bene ai cavalli e un cavallo è piegato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2019
Prodotto di buona qualità, prezzo ben superiore al mercato... Date di consegna non rispettate
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2019
è impossibile ottenere l'elenco esatto delle vernici necessarie per un modello. Sarebbe più semplice suggerirle al momento dell'ordine del modello: il vostro sistema è troppo completo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2019
il mio ordine è stato ben ricevuto con velocità ma l'unico inconveniente è stato un mucchio di polvere sulle scatole di imballaggio ho avuto l'impressione che è venuto fuori da una soffitta
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/12/2019
Una scelta di prodotti che ha soddisfatto le mie aspettative, ma il sito è più costoso di altri per gli stessi prodotti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/12/2019
Non ho ordinato abbastanza per giudicare la qualità, anche se Tamya non ha più prove da fornire. Ma per quanto riguarda il negozio, sto ancora aspettando una risposta a una domanda che ho fatto due mesi fa12. E in termini di velocità .... pacchetto ordinato venerdì sera Siamo a martedì E non ho ancora alcun ordine di monitoraggio. Se state cercando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Consegna in ritardo e imballaggio danneggiato, ma prodotto conforme
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2019
Problemi con il sito web. Nessun elenco di punti di consegna ma un messaggio di errore. Nessuna possibilità di cancellare una linea di prodotti esaurita a causa di un messaggio di errore del computer. Si ha la sensazione che il sito non sia finito o sia stato testato male. D'altra parte, dopo una telefonata, la risposta è stata molto buona. Ho ricevuto i prodotti in tempo
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2019
In realtà l'ordine è andato bene, ma la consegna ha richiesto troppo tempo, quasi 4 settimane dopo la consegna del pacco.
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