1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Consegna veloce ma il prodotto non corrisponde alle foto del sito. Volevo la versione vecchia del modello ordinato, quella corrispondente alle illustrazioni sul sito, ma ho ricevuto la versione vecchia, che mi piace molto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2019
Tutti i prodotti sono stati ricevuti alla fine Tutti i prodotti sono stati ricevuti alla fine. Tuttavia, la consegna degli articoli acquistati ha richiesto molto più tempo del previsto. E non sono riuscito a rintracciare lo stato della consegna nonostante l'accesso al link. Non è stato possibile ricevere alcun messaggio sulla data di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Avete scelto una consegna Eco. Le consegne Eco di solito impiegano una settimana per arrivare. Ma in casi particolari possono impiegare anche tre settimane. Le consegne Eco non hanno la possibilità di essere tracciate. Per avere una tracciabilità del suo ordine, scelga la consegna Express. Per quanto riguarda le date di consegna, forniamo una stima della consegna per ogni ordine. Cordiali saluti
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2019
Tutti i prodotti sono stati ricevuti alla fine Tutti i prodotti sono stati ricevuti alla fine. Tuttavia, la consegna degli articoli acquistati ha richiesto molto più tempo del previsto. E non sono riuscito a rintracciare lo stato della consegna nonostante l'accesso al link. Non è stato possibile ricevere alcun messaggio sulla data di consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, Avete scelto una consegna Eco. Le consegne Eco di solito impiegano una settimana per arrivare. Ma in casi particolari possono impiegare anche tre settimane. Le consegne Eco non hanno la possibilità di essere tracciate. Per avere una tracciabilità del suo ordine, scelga la consegna Express. Per quanto riguarda le date di consegna, forniamo una stima della consegna per ogni ordine. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/08/2019
Ampia scelta di modelli e accessori, ma prezzi troppo alti rispetto ad altri siti, quindi da usare solo per ordinare prodotti che non si trovano altrove.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2019
L'ordine è arrivato in tempo utile. Il barattolo di vernice Humbrol HU76 era probabilmente un po' vecchio, dato che c'era una crosta di 5 mm di vernice secca che copriva la vernice nel barattolo. È un peccato, ma riguarda solo questa marca.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2019
quello che ho ordinato è arrivato quando me lo aspettavo in buon ordine
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2019
Ok Sono riuscito a ricevere un prodotto che desideravo, ma non c'era tracciabilità negli Stati Uniti e ci è voluto molto più tempo del previsto (34 giorni). Purtroppo si trattava di regali e uno era stato precedentemente aperto e chiuso con il nastro adesivo ed entrambi i pacchi erano schiacciati, sebbene l'imballaggio esterno non mostrasse alcun danno.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Abby Halsmer, Siamo spiacenti per questi incidenti. Per beneficiare della tracciabilità del suo ordine, scelga la consegna Express per il suo prossimo ordine. La consegna Eco è la più lunga e non prevede la tracciabilità. Potrebbe inviarci le foto del pacco e delle scatole a [email protected]. Cordiali saluti
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/07/2019
Ok Sono riuscito a ricevere un prodotto che desideravo, ma non c'era tracciabilità negli Stati Uniti e ci è voluto molto più tempo del previsto (34 giorni). Purtroppo si trattava di regali e uno era stato precedentemente aperto e chiuso con il nastro adesivo ed entrambi i pacchi erano schiacciati, sebbene l'imballaggio esterno non mostrasse alcun danno.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile Abby Halsmer, Siamo spiacenti per questi incidenti. Per beneficiare della tracciabilità del suo ordine, scelga la consegna Express per il suo prossimo ordine. La consegna Eco è la più lunga e non prevede la tracciabilità. Potrebbe inviarci le foto del pacco e delle scatole a [email protected]. Cordiali saluti
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/07/2019
Prodotti conformi all’ordine tempi di consegna mastodontici nonostante l’esborso per la consegna veloce che oltre ad essere lenta è molto costosa
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2019
Salve I tempi di elaborazione sono troppo lunghi. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2019
Sono rimasto sorpreso dai tempi di consegna di 12 giorni, menzionati nell'articolo ma non realmente evidenziati... Dovreste anche rivedere il vostro sistema di notifica: ho ricevuto non meno di 25 e-mail che mi avvisavano di ogni microfase del processo di ordine e consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2019
Ottimo modello, solo un aspetto negativo. Sarebbe stato bello avere un documento dettagliato sugli strumenti necessari e sui colori utili per ciascuno dei modelli, il che mi avrebbe fatto risparmiare un po' di tempo perché devo trovare i colori necessari, che è ciò che mi blocca al momento.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2019
su un ordine di 8 articoli uno è arrivato sbagliato (forse per un errore del magazziniere nel leggere il codice). Ora mi ritrovo con un articolo non richiesto e uno da richiedere nuovamente. Come inizio non è molto promettente.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Un po 'sopra perché una piccola scatola non in magazzino in modo un po 'aspettare sinom risposta corretta veloce
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2019
L'acquisto in sé è stato corretto, ma 10€ di spese di spedizione per 7-10 giorni lavorativi mi sembrano eccessivi sia dal punto di vista finanziario che dei tempi di attesa. Se la spedizione è gratuita penso che questi tempi siano accettabili ma visto che si paga 10€ si dovrebbe ricevere un servizio migliore.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2019
I tempi di consegna sono un po' lunghi e ci sono pochi relè disponibili intorno a me.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/07/2019
Merce troppo cara Spedizione troppo alta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2019
Ottimo servizio per quanto riguarda l'ordine stesso, piccolo problema di consegna con Mondial relay e spese di spedizione un po' alte a mio parere.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2019
Buona gamma di modelli. Consegna rapida e buoni aggiornamenti sull'andamento dell'ordine. L'unico problema è che le e-mail sui nuovi prodotti hanno il segno del dollaro come prezzo e non la sterlina.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2019
Lentezza nella consegna piuttosto lenta
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
La consegna dei prodotti è un po' lenta e soprattutto costosa. Per il resto corretto
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2019
Prodotto corrispondeva nella decrizione ma non nell'immagine postata sul sito. Inoltre le spese di spedizione sono stata carucce. A parte ciò ottima esperienza.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2019
Offerta enorme e ordinata x categorie. Tempi di spedizione però troppo lunghi e mancanza di qualsiasi aggiornamento sulla spedizione
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2019
T0ujouts soddisfatti di 1001 maquettes Tranne l'ultimo ordine fatto il 13 giugno e la consegna prevista per il 26 giugno Può essere un po' tardi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/06/2019
Il mio ordine è stato effettuato l'11 giugno 2019. La consegna è stata promessa in 2-4 giorni lavorativi. Ero quindi sicuro che l'avrei avuto per la festa del papà. Per essere sicuro ho anche pagato un extra per essere consegnato più velocemente da Colissimo. Grande delusione perché il prodotto è stato finalmente consegnato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/06/2019
Consegna troppo lenta
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/06/2019
L'imballaggio della spedizione era ben preparato. Tuttavia, l'imballaggio dell'aereo era già stato aperto (cioè inviato a casa di qualcuno) e richiuso molto male. All'interno c'era del polistirolo rotto (non credo che controlliate i vostri resi!) e, naturalmente, parti che non erano state inserite nei loro alloggiamenti. Infine, i tubetti di colla erano inutilizzabili, quindi ho dovuto comprarne di nuovi. Infatti, quando compro qualcosa di nuovo, vorrei avere qualcosa di nuovo, non un'opera d'arte.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto. Mi sarei aspettato un kit dal design più tradizionale. Non vedo l'ora di ritagliare e montare i pezzi senza punti di registrazione. Per il prezzo è un po' ridicolo. Sono anche deluso dai tempi di spedizione, considerando che ho aspettato tre settimane per poi vedermelo spedire per via aerea negli Stati Uniti. Non lo acquisterei di nuovo e mi pento del mio acquisto. Per il resto nessun altro problema
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto Sono rimasto molto deluso dalla qualità del prodotto. Mi sarei aspettato un kit dal design più tradizionale. Non vedo l'ora di ritagliare e montare i pezzi senza punti di registrazione. Per il prezzo è un po' ridicolo. Sono anche deluso dai tempi di spedizione, considerando che ho aspettato tre settimane per poi vedermelo spedire per via aerea negli Stati Uniti. Non lo acquisterei di nuovo e mi pento del mio acquisto. Per il resto nessun altro problema
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2019
Tutto bene, tranne la spedizione. Ho pagato per la spedizione espressa, ma il prodotto è stato spedito con una normale posta lenta. Devo comunque riconoscere che hanno ammesso l'errore e rimborsato la differenza di spedizione. Altrimenti sarebbe stato da 5 stelle.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/06/2019
L'aspetto positivo del vostro sito è che offrite marchi che alcuni dei vostri concorrenti non offrono.L'aspetto negativo è che i prezzi sono decisamente troppo alti.d
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/06/2019
Ottimi prodotti e spedizione veloce dall'altra parte dell'oceano.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/06/2019
Un dipendente rompe una bottiglia e annulla il mio ordine! Nessuno mi ha avvertito di questo.... Ho ricevuto dieci bottiglie di vernice in vetro, tutte non protette in una sottile busta a bolle d'aria! È una specie di miracolo che siano arrivate intere. È tutto molto poco serio. Rispetto alla concorrenza, avete molti progressi da fare. Tuttavia, rimango un vostro cliente, fiducioso che porrete rimedio a questi problemi. Non buttate via il bambino con l'acqua sporca.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2019
Buona selezione, ma i tempi di spedizione sono lunghi (oltre 3 giorni solo per l'invio del mio ordine).
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
Buongiorno, ad essere sincero non sono molto contento della consegna, innanzitutto non hanno potuto spedire per un tempo molto lungo, in secondo luogo quando hanno spedito c'era scritto che il tuo ordine sarebbe arrivato in 4-5 giorni ma in realtà l'ordine è andato 9 giorni e pensavo che l'ordine sarebbe arrivato all'ufficio postale che volevo consegnare al corriere all'indice che ho ordinato, Non dovevo aspettarlo a casa, quindi quando mi hanno richiamato ho detto di reindirizzare il pacco all'ufficio postale con il mio indice precedentemente specificato, e terzo, a causa del cattivo imballaggio, il modello è arrivato rotto localizzatore, si è attaccato su super colla.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Evgeny, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace per gli inconvenienti che ha incontrato. Dopo aver controllato il suo ordine, sembra che il prodotto che ha scelto sia un prodotto che richiede un lungo processo di lavorazione. Per questo motivo è stato spedito alcuni giorni dopo l'ordine. La consegna era prevista per il 31 maggio, dopo essere stata spedita il 24 maggio. Avendo scelto la consegna rapida, il pacco non avrebbe potuto essere consegnato in un altro luogo oltre al suo indirizzo di residenza. Per quanto riguarda l'imballaggio e il prodotto rotto, la invitiamo a inviarci un'e-mail a [email protected] inviandoci alcune foto in modo da poterla assistere. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2019
Buongiorno, ad essere sincero non sono molto contento della consegna, innanzitutto non hanno potuto spedire per un tempo molto lungo, in secondo luogo quando hanno spedito c'era scritto che il tuo ordine sarebbe arrivato in 4-5 giorni ma in realtà l'ordine è andato 9 giorni e pensavo che l'ordine sarebbe arrivato all'ufficio postale che volevo consegnare al corriere all'indice che ho ordinato, Non dovevo aspettarlo a casa, quindi quando mi hanno richiamato ho detto di reindirizzare il pacco all'ufficio postale con il mio indice precedentemente specificato, e terzo, a causa del cattivo imballaggio, il modello è arrivato rotto localizzatore, si è attaccato su super colla.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Caro Evgeny, grazie per il tuo messaggio. Ci dispiace per gli inconvenienti che ha incontrato. Dopo aver controllato il suo ordine, sembra che il prodotto che ha scelto sia un prodotto che richiede un lungo processo di lavorazione. Per questo motivo è stato spedito alcuni giorni dopo l'ordine. La consegna era prevista per il 31 maggio, dopo essere stata spedita il 24 maggio. Avendo scelto la consegna rapida, il pacco non avrebbe potuto essere consegnato in un altro luogo oltre al suo indirizzo di residenza. Per quanto riguarda l'imballaggio e il prodotto rotto, la invitiamo a inviarci un'e-mail a [email protected] inviandoci alcune foto in modo da poterla assistere. Grazie per la sua comprensione. Cordiali saluti, il Servizio Clienti di 1001Modelkits.
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2019
Il voto è basso per l'assurdità del sito veramente snervante nella ricerca di modelli accessori e vernici. Non sense nella traduzione in Italiano e motore di ricerca veramente inadatto ad un negozio di e-commerce. Il cattivo funzionamento del sito è per me motivo di non acquisto da 1001modellini.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2019
nessun problema. Cliente soddisfatto.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2019
Nessuna notizia sul mio ordine. Era ancora in fase di preparazione. Ho dovuto chiamare e tutto è stato risolto in pochi giorni. Deluso perché erano regali e non sono arrivati in tempo. Non sono soddisfatta nemmeno del monitoraggio dell'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2019
Non sono molto contenta, ho fatto un ordine che avrei dovuto ricevere a casa, l'ho pagato ma sono dovuta andare a prenderlo a Cultura Leclerc ...altrimenti niente da fare
Recensione tradotta
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 