Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensione 3 stelle

Reimposta i filtri
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/03/2019
I prodotti ottimi la consegna assolutamente carente perchè il servizio postale in caso di non consegna ti avvisa 3 o 4 giorni dopo (sempre che sia vero ) di essere passati e devi andarti a ritirare il pacco o il mercoledì o il sabato in una fascia oraria ristretta.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2019
poche notizie sui tempi di consegna e sul percorso della merce quando viene spedita gratuitamente per acquisti superiori ai 60 euro
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2019
Ho effettuato due ordini nello stesso giorno... Ho effettuato due ordini nello stesso giorno a distanza di pochi minuti l'uno dall'altro. Uno è arrivato con un periodo di attesa medio, il secondo ha richiesto più di un mese per essere ricevuto. Grazie a Mike
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a volte può esserci una differenza nel ritardo di consegna con il metodo di spedizione economico scelto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001modelikits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2019
Ho effettuato due ordini nello stesso giorno... Ho effettuato due ordini nello stesso giorno a distanza di pochi minuti l'uno dall'altro. Uno è arrivato con un periodo di attesa medio, il secondo ha richiesto più di un mese per essere ricevuto. Grazie a Mike
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, a volte può esserci una differenza nel ritardo di consegna con il metodo di spedizione economico scelto. Ci scusiamo per l'inconveniente. Cordiali saluti, Il team di 1001modelikits
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2019
Tempi di consegna lunghi. Costo spedizione caro. Articolo arrivato danneggiato.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2019
Al momento dell'acquisto la data di consegna era diversa da quella in cui ho ricevuto il prodotto. Ci è voluta una settimana in più rispetto al previsto, secondo quanto indicato il giorno in cui ho effettuato l'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2019
Salve, vi ringrazio per aver classificato meglio i vostri modelli. Per quanto riguarda le barche, non ci sono barche da corsa recenti, ad esempio. Siamo inondati di navi da guerra (utilizzare più filtri).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Salve, deluso dall'ordine effettuato il 0202, tutto era in magazzino, la consegna prevista per il 0902 è arrivata il 1302. Quindi 10 giorni per un ordine in cui doveva esserci tutto. Un pe
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
buon negozio web Ma rivedete il servizio di consegna zero dei vostri partner ( mondial relais )
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Ciao sono deluso dal tempo per un ricevimento sotto le 48 ore! un po 'più di una settimana e tutto ciò senza prevenir mancato per un regalo di compleanno, ma in conformità con il mio at
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
4 giorni di ritardo nella consegna... non è il massimo!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
il pacco non era disponibile al momento in cui mi è stato comunicato che era disponibile al punto di raccolta
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Metà del mio ordine è su ordine arretrato ora Il mio ordine è su ordine arretrato ed è l'unica cosa di cui ho bisogno per ottenere il mio blizzard andare. Mi è stato detto che si spera che sarà di nuovo in stock entro il 25 febbraio e se è in stock deve ancora essere spedito in Texas Ho dovuto lamentarmi in alcune e-mail e finalmente ho ottenuto uno dei due che ho ordinato spedito il secondo è ancora in backorder. Ho ricevuto la prima parte dell'ordine il 9 marzo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, nel nostro sistema abbiamo trovato solo un suo ordine, che contiene un solo prodotto. Potrebbe inviarci una mail con maggiori informazioni su ciò che non ha ricevuto? [email protected] Grazie in anticipo per il suo aiuto. Cordiali saluti, Team 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/02/2019
Metà del mio ordine è su ordine arretrato ora Il mio ordine è su ordine arretrato ed è l'unica cosa di cui ho bisogno per ottenere il mio blizzard andare. Mi è stato detto che si spera che sarà di nuovo in stock entro il 25 febbraio e se è in stock deve ancora essere spedito in Texas Ho dovuto lamentarmi in alcune e-mail e finalmente ho ottenuto uno dei due che ho ordinato spedito il secondo è ancora in backorder. Ho ricevuto la prima parte dell'ordine il 9 marzo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, nel nostro sistema abbiamo trovato solo un suo ordine, che contiene un solo prodotto. Potrebbe inviarci una mail con maggiori informazioni su ciò che non ha ricevuto? [email protected] Grazie in anticipo per il suo aiuto. Cordiali saluti, Team 1001 Modelkits
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Prezzi molto alti (a volte doppi rispetto ad altri siti). Tempi di consegna dilatati (3 settimane). Non offre necessariamente una maggiore scelta. Un sistema eccellente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
tempo di consegna di 7 giorni (un po' troppo lungo) problemi di pagamento.... un addebito diretto più alto è stato preso dal mio conto ho segnalato il giorno stesso mi è stato detto ok e ho dovuto insistere con 2 email senza risposta e un'ultima volta attraverso il vostro sistema online per essere finalmente rimborsato (tempo 1semain
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2019
Prodotti di buona qualità come da descrizione. Imballati bene. 3 stelle per la consegna. Prodotti indicati come disponibili, spediti entro 24 ore, ma non disponibili al momento dell'invio dell'ordine. Ordinato il 15 gennaio Spedito il 24 gennaio Ricevuto il 28 gennaio. Addebito sulla carta di credito il giorno stesso dell'ordine.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2019
Prodotto ok. Ma i tempi di consegna non sono stati rispettati
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2019
La consegna è stata piuttosto lunga e sono stati inviati articoli sostitutivi per diverse vernici ordinate senza consultazione.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2019
Infine, troppo costoso. Nessuna comunicazione. Non consiglio questo sito.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
Il pacco è arrivato sicuro e conforme. Ma il modello (4 caratteri) non è molto ben protetto nella lettera, un carattere è rotto. Niente di irreparabile per un modellista come me.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/02/2019
L'ordine e la consegna sono andati bene. Tuttavia, i due Hobbymaster (F-35 e F-16) non avevano istruzioni di montaggio nelle scatole. I prezzi di alcuni modelli possono essere molto più alti che altrove. Il negozio di Parigi è solo un ufficio (non c'è nulla da vendere). Detto questo, il personale è giovane
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
Ottima menzione per la disponibilità e i prezzi delle vernici acriliche tamiya, ma non altrettanto per i prodotti aerosol, che sono sempre del marchio tamiya.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 03/02/2019
La spedizione da parte di Colissimo è molto costosa e quando c'è un problema con la consegna (colpa di Colissimo) il servizio clienti non vede di buon occhio la richiesta di un gesto. Senza problemi, il sito è buono, ma senza problemi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2019
Servizio perfetto. Il sito web deve essere migliorato quando si accede tramite tablet.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2019
La consegna è lunga ma i prodotti interessanti Ho chiesto informazioni via mail senza ottenere risposta
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2019
Servizio eccellente!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/01/2019
Salve, bene, ma sono ancora un po' lento e sto aspettando un ordine da 15 giorni.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2019
È passata una settimana da quando ho effettuato l'ordine e sto ancora aspettando la consegna (colissimo).
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
Sconsiglio l'acquisto con spedizione eco ordine inviato l'1 gennaio è arrivato il 17 gennaio...per il resto servizio chat utile e veloce!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
pacco ancora bloccato alla dogana dimentica di inserire il valore del contenuto del paccocharles zurcher
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2019
Ho ricevuto la sua e-mail e mi scuso. ho anche contattato tabac presse a Tours e mi ha detto che anche lui non ha capito perché il pacco è stato consegnato lì invece che a Orchaise nel 41 e gli ho detto che sarei andato a cercarlo ma preferirei che relais colis si assumesse i loro errori che hanno fatto e il suo collega o la sua collega mi ha anche detto di non andare a cercarlo in quanto non sono stato io a fare l'errore ma loro. a fait la bêtiseer mais bien eux au lieu de le livrer a orchaise dans le 41 mais a tours aussi se ne pas se que j'ai demandé a ce jour je vais pas aller le chercher en plus mais que relais colis le ra emmène ou j'ai demandé en plus là aussi il a fait une bêtise so qu'il l'assume là et se ne pas moi qui les demande de le livrer là bas mais lui sans l'avoir dit après je demande que vous contact relais colis et qu'il ra emmene avait la fin de la semaine et aveva la fine del mese in orchaise anche lì io la mia parte denuncia contro di loro e se non vuole la ra prende a casa io verso loro la fattura del treno e lì stanno andando a pagare in più anche io non ho intenzione di lasciare fare da loro vi prendo a scusarmi non è dopo di voi che faccio ma con il relè colis che ha fatto una stupidità quando sto andando a passare un ordine di 2 eme la prossima volta sta andando a spedire in bordeaux o Parigi anche lì tranne me non ho intenzione di cercare lì Il pacco è arrivato oggi, grazie per la vostra pronta consegna. Il pacco è arrivato oggi, grazie per la vostra pronta consegna. Il pacco è arrivato oggi, grazie per la vostra pronta consegna.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/01/2019
Ho appena avuto un problema con mondial relay che ha consegnato al punto di raccolta sbagliato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2019
La consegna è stata rapida e i prodotti correttamente imballati. D'altro canto, sono piuttosto (molto) insoddisfatto del fatto che, nonostante le diverse richieste in cui ho chiaramente specificato per motivi di disponibilità che non volevo che l'ordine fosse inviato immediatamente dopo il ricevimento del pagamento, sia stato comunque inviato senza alcun ritardo! Il rischio era che non sarei tornato dal mio viaggio in tempo per ritirare il pacco dal punto di consegna. NB: Per quanto riguarda i 3 prodotti - tutti come descritti - uno di essi è incompleto con una parte mancante (serbatoio FT-17).
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2019
11 giorni per la consegna Trovo questo ritardo esagerato.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2019
I tempi di consegna dei prodotti sono un po' lunghi per una vendita online. Dato il costo, il cliente ha il diritto di aspettarsi una maggiore reattività. Non c'è nulla da criticare sul prodotto
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2019
Sebbene il modello sia stato consegnato a tempo di record prima delle festività, lo stesso non si può dire per le vernici e la colla per cemento. Il flacone di colla Humbrol era secco e alcuni vasetti di vernice Heller erano un po' slavati. Tuttavia, 1001 Maquettes è stata molto sensibile e mi ha rispedito la colla molto rapidamente. Spero comunque che, per quanto riguarda la consegna, siano stati effettuati dei controlli per verificare la qualità del prodotto prima della partenza. Consiglierei di acquistare un modello da 1001 Maquettes, ma per gli accessori
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/01/2019
Il sito web non è molto interattivo anche se c'è una grande varietà di articoli come nessun altro. La consegna è durata troppo a lungo, 12 giorni, pagando 17€ di spese di spedizione e di servizio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 14/01/2019
Nel complesso soddisfacente, ma molto deluso dal prodotto.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/01/2019
Tempi di consegna accettabili
Recensione tradotta