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A
Nota: 3 su 5
Consegna in forte ritardoiv
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Recensioni dei clienti di 1001hobbies
Certificato di fiducia
4,2
/5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate
Riepilogo delle recensioni
1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Recensione 3 stelle
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Nota: 3 su 5
Le dimensioni delle 132 figure si adattano perfettamente ai giochi per bambini. È solo un peccato che le figure siano di un solo colore e uguali a quelle degli schieramenti avversari. È difficile distinguerle in battaglia. Una delle figure dei Carabinieri francesi è arrivata senza spada (probabilmente rotta durante l'imballaggio). Domma
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A
Nota: 3 su 5
Dopo aver ricevuto il pacco, ho notato che il vasetto di colla all'interno era rotto e quindi inutilizzabile.
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A
Nota: 3 su 5
Il pacco fisico è arrivato molto rapidamente e corrispondeva alla mia richiesta. D'altra parte, c'è stato un problema con le 2 carte regalo da 50 euro che non sono state attivate dopo 3 settimane nonostante il contatto con il servizio.
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A
Nota: 3 su 5
Nella descrizione del prodotto mi sembrava di aver capito che la vernice e la colla fossero in dotazione. Tuttavia, ho scoperto di avere solo tre barattoli di vernice dei 6 necessari per realizzare il modello.
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V
Nota: 3 su 5
Gli articoli sono arrivati prontamente e in perfette condizioni. Ho inviato un'e-mail per chiedere informazioni sul mio ordine e ho ricevuto una risposta rapida e cortese. Ordinerò sicuramente di nuovo da 1001 Modelkits e lo consiglierò agli amici.
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A
Nota: 3 su 5
dettagli di consegna anche se colissimo è esaurito
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A
Nota: 3 su 5
Ho ricevuto il mio ordine, ma tra il momento in cui l'ho ordinato il 18 dicembre 2018 e quello in cui l'ho ricevuto c'è stato un ritardo molto lungo, dato che l'ho ricevuto il 26 o 27 dicembre 2018. Invece di 4 o 5 giorni come
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A
Nota: 3 su 5
Ampia scelta di modelli, ma credo che si debbano vedere le istruzioni di montaggio prima dell'acquisto.
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C
Nota: 3 su 5
Consegna molto lenta e spese di spedizione molto care. Risposta: L'ordine è stato effettuato il 6 alle 12:30 insieme al pagamento. La spedizione è stata effettuata il 12 giusto. Arrivato il 15 anche questo è vero.
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A
Nota: 3 su 5
il modello è stato spedito in tempo. il pacco era ben protetto. tutto il contenuto era come descritto nella descrizione del prodotto. non esiterei a fidarmi di questa azienda per un altro acquisto. grazie. PS: i vasetti di vernice inclusi nella confezione sono davvero troppo piccoli e ci obbligano ad acquistarne altri, cosa che non ci è stata segnalata durante il contatto telefonico con il venditore.
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A
Nota: 3 su 5
Le istruzioni di montaggio potrebbero essere più dettagliate. La vernice blu si stende molto male e in modo non uniforme.
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C
Nota: 3 su 5
Il prodotto corrisponde a quanto pubblicato dal venditore.
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A
Nota: 3 su 5
Mi dispiace mettere poche stelle ma sono deluso dal fatto che la documentazione per assemblare i modelli sia scritta solo in inglese e non ci sia corrispondenza con i vostri quadri.
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A
Nota: 3 su 5
Un po' delusa dopo aver ordinato il 12122018 ho ricevuto l'ordine ieri alle ore 13 non vi dico lo stress e per fortuna sono intervenuta più volte se-no niente sotto l'albero. Es: per risparmiare 48 ore l'invio è stato fatto da colissimo invece che dal corriere. Capirete la mia delusione.
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C
Nota: 3 su 5
Ho chiesto che i due articoli che avevo acquistato fossero incartati e sono arrivati incartati malissimo e insieme, mentre erano due regali diversi.
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A
Nota: 3 su 5
Questo è stato il mio primo ordine su questo sito. L'ordine è stato effettuato con largo anticipo rispetto al Natale (1 mese prima) con un tempo di consegna sul sito di 5-7 giorni per le barche scelte. Alla fine sono arrivate, ma ho dovuto telefonare due volte (una barca non è arrivata e l'altra non era conforme, quindi ho dovuto cambiare ref) per averle in tempo poco prima di Natale. Cosa sarebbe successo se non avessi telefonato? Non so cosa sarebbe successo. Vorrei cogliere l'occasione per ringraziare le persone che mi hanno aiutato con le chiamate. Sono stati molto professionali e davvero fantastici. Ma al momento ho messo 3 stelle e non 4. Spero che le cose migliorino nel caso in cui
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A
Nota: 3 su 5
Ci è voluto troppo tempo per riceverlo. Ci è voluto troppo tempo per riceverlo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Spediamo dalla Francia, quindi la consegna in Canada richiede un po' più di tempo. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Nota: 3 su 5
Ci è voluto troppo tempo per riceverlo.
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V
Nota: 3 su 5
Ci è voluto troppo tempo per riceverlo. Ci è voluto troppo tempo per riceverlo.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, grazie per il suo feedback. Spediamo dalla Francia, quindi la consegna in Canada richiede un po' più di tempo. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
A
Nota: 3 su 5
Il punto di smistamento ""La table Parisienne"" di Niort non è organizzato per ricevere e distribuire i pacchi MONDIAL REL.
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A
Nota: 3 su 5
Non voglio essere sgradevole...... ma il processo complessivo andrebbe davvero migliorato un po': - pagato il 5122018 - spedito il 11122018 6 giorni per arrivare alla fase di spedizione!!! un po' lungo!!! Ricevuto il
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A
Nota: 3 su 5
Consegna super lunga! Nessuna indicazione dei tempi di consegna sul sito. Una delle scatole di due modelli non è protetta da un blister, ok... ma la scatola è danneggiata. Speriamo che il modello sia completo.
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A
Nota: 3 su 5
Prezzi troppo alti - C'è molta scelta, ma è possibile trovare prodotti più economici altrove, ad esempio il puzzle 3D di Parc des Princes a 42 euro sul sito web è a 26 euro su Amazon! Lo stesso vale per la maggior parte degli articoli. Sito da riservare ad alcuni articoli che non si possono trovare altrove (
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A
Nota: 3 su 5
Tempi di attesa un po' lunghi. Ma senza dubbio a causa dei disagi del traffico.
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A
Nota: 3 su 5
molto
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A
Nota: 3 su 5
solo un'osservazione: le descrizioni riportate nel vostro catalogo danno solo la scala e non le dimensioni di alcuni dei modelli da costruire, il che è fastidioso se si vuole avere un'idea delle dimensioni dell'edificio.
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A
Nota: 3 su 5
Il pacco è arrivato in tempo, ma purtroppo la scatola del modello manca di circa l'80% delle parti che sono impossibili da assemblare in queste condizioni. 1001Maquette mi ha contattato via e-mail e sto aspettando la loro risposta per vedere come risolvere il problema. Vorrei ringraziare l'efficientissimo servizio post-vendita che, dopo aver inviato una foto del mio problema, ha deciso di rispedirmi gratuitamente lo stesso modello.
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A
Nota: 3 su 5
L'ordine di spedizione è stato processato lo scorso lunedì, ancora nessuna e-mail che indichi la spedizione... o la tracciabilità Ho chiamato tre volte e nessuna risposta... Voglio solo un aggiornamento...
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, le abbiamo inviato un'e-mail relativa ai tempi di consegna del suo ordine. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Nota: 3 su 5
L'ordine di spedizione è stato processato lo scorso lunedì, ancora nessuna e-mail che indichi la spedizione... o la tracciabilità Ho chiamato tre volte e nessuna risposta... Voglio solo un aggiornamento...
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Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, le abbiamo inviato un'e-mail relativa ai tempi di consegna del suo ordine. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda. Cordiali saluti, Il team di 1001Modelkits
V
Nota: 3 su 5
La consegna è stata troppo lunga.
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V
Nota: 3 su 5
Un negozio online di qualità superiore che offre un'ampia gamma di prodotti di qualità superiore e che mi ha permesso di acquistare tutti i prodotti in modo semplice e veloce.
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A
Nota: 3 su 5
termine incontrato un bel prodotto peccato che gli occhi non sono dritti dà l'impressione di louch
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C
Nota: 3 su 5
Le vernici sono pessime e troppo costose. Il negozio non si preoccupa di dare consigli alle domande del cliente sull'assemblaggio del modello.
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A
Nota: 3 su 5
Salve i tempi di consegna sono lunghi peccato che nonostante un pagamento paypal
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A
Nota: 3 su 5
trattamento del cde e tempi di consegna molto lunghi in considerazione dei costi oltre al cde. inoltre 2 giorni di attesa inoltre perché con l'arrivo del pacco impossibile recu""la macchina non funziona passare di nuovo lunedì""dixit la persona del punto relai. punto positivo disponibilità di quadri desiderata
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V
Nota: 3 su 5
Dettagli di spedizione poco chiari e ingannevoli, afferma che le spese del corriere arrivano per posta.
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A
Nota: 3 su 5
deluso dai tempi di consegna
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A
Nota: 3 su 5
disponibili sul sito, anche se non erano in stock Problema di tempi di consegna
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A
Nota: 3 su 5
nessun problema con l'ordine ma il pacco è imballato male (scatola grande per una piccola quantità, non assicurata, i colori e i pennelli sono dappertutto, poster non adatto, ridicolo, meglio non metterci niente).
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