Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Tempi di consegna più lunghi di quelli annunciati al momento dell'ordine. altrimenti soddisfatto

Ho comprato un modellino per regalarlo a mio marito e con mia grande sorpresa, quando l'ho aperto e ho guardato il cartone, non c'erano né vernice né colla per il prezzo che ho pagato. In altri negozi quando si acquista un modello si riceve tutto quello che c'è dentro. Davvero delusa

Consegna I tempi di consegna di alcune vernici per modelli sono stati terribili. Avrei potuto costruire l'intero modello nel tempo in cui ho aspettato le vernici corrette e dopo tre settimane una deve ancora essere consegnata. Sono sicuro di non essere l'unico ad aver aspettato più di tre settimane per la consegna, il che non è accettabile nel mercato di oggi.

Consegna I tempi di consegna di alcune vernici per modelli sono stati terribili. Avrei potuto costruire l'intero modello nel tempo in cui ho aspettato le vernici corrette e dopo tre settimane una deve ancora essere consegnata. Sono sicuro di non essere l'unico ad aver aspettato più di tre settimane per la consegna, il che non è accettabile nel mercato di oggi.

Numero di riferimento sbagliato alla consegna ma rimborso rapido per mancanza di un prodotto simile

comunicazione pessima, quando si è cercato di ottenere informazioni dall'azienda via e-mail è stato assolutamente e categoricamente ignorato. A parte questo, l'articolo ordinato è stato spedito in tempo ed è arrivato in tempo.

comunicazione pessima, quando si è cercato di ottenere informazioni dall'azienda via e-mail è stato assolutamente e categoricamente ignorato. A parte questo, l'articolo ordinato è stato spedito in tempo ed è arrivato in tempo.

Ho scelto questo modello perché era adatto ai principianti ma troppo difficile per mio figlio di 11 anni.

Peccato che non riceviamo alcun feedback sui messaggi lasciati sul sito.

Tutti i vasetti di vernice per modelli avevano un'etichetta con codice a barre molto appiccicosa, quindi tutti i vasetti sono rimasti appiccicati.

Se non ho nulla di particolare da rimproverare a 1001 maquettes a parte un piccolo ritardo nella consegna dovuto ad un pagamento in tre volte non sono per nulla soddisfatto dell'oggetto acquistato... !!!! un elicottero 4F200LM pagato quasi 500 €...!!! e che non vola assolutamente...!!! e infatti è già fuori servizio ancor prima di finire di pagare. A questo prezzo, si potrebbe pensare che premendo delicatamente l'acceleratore senza toccare nessun altro comando, la macchina si librerebbe obbediente ... ma non lo fa e va via in tutte le direzioni perché evidentemente non è calibrata in fabbrica. Le istruzioni cartacee in francese sono assolutamente complesse e improbabili, descrivendo impostazioni che spaventerebbero. È più che fragile e ad oggi i pezzi di ricambio che si sono rotti (piatto oscillante tra gli altri) non sono più disponibili presso i rivenditori. Ho lasciato un parere più che negativo proprio su questo articolo. Avrei senza dubbio rimandato o rinunciato all'acquisto se 10ire avesse pubblicato un avviso dettagliato su questo modello e questo è un rimprovero che mi permetto di fare. Cordiali saluti

Sito web molto professionale, catalogo completo a prezzi equi. Ma non ci sono abbastanza dettagli sugli articoli. Il trattamento degli ordini prima della spedizione mi sembra molto complicato.

Sono deluso dall'articolo ordinato La foto sul sito web non corrisponde alla descrizione Ref: S002

non ho ricevuto il pacco, fortunatamente un dipendente me lo ha rispedito con urgenza...5 stelle in

172 per le statuette e la barca 172. Nonostante ciò, le statuette sono realizzate molto male e non corrispondono alla scala richiesta.

Molto soddisfatto dei miei acquisti ma molto sorpreso di vedere il prezzo passare da 52 euro a 101 euro che è molto in un colpo solo!!!!!!!! Peccato.........

Prezzi piuttosto alti rispetto alla concorrenza e tempi di consegna troppo lunghi. Per il resto un'ampia scelta di prodotti di buona qualità.

5 vasi di vernice ordinati, 5 ricevuti. Tuttavia, c'è stato un errore e ne ho ricevuti due identici... Quindi me ne manca uno

Ho ordinato il 7 marzo 2016 e ho ricevuto l'articolo l'8 marzo 2016. Nulla da dire sulla spedizione con Mondial Relais, tracciabilità perfetta. In compenso, quando ho ricevuto il prodotto (non l'ho aperto subito), ho avuto la sorpresa di scoprire che mancava la parte ritagliata con foto del kit di miglioramento. Ho inviato un'e-mail e mi è stato chiesto di inviare una foto. Non l'ho fatto, perché la foto può essere falsificata (non fotografando la parte mancante, per esempio ^^). Da qui la mia domanda sulle offerte speciali su 1001 maquettes: Gli articoli in offerta speciale sono già stati aperti come servizio post-vendita ^^ e rimessi in vendita senza scrupoli senza informare il cliente che l'articolo è stato aperto e potrebbe essere mancante di parti? Esito a raccomandarvi...

Ho avuto molti problemi a rintracciare il pacco perché, dopo aver aperto un account con voi, ogni volta che andavo nella sezione "I miei ordini" mi veniva detto che non avevo effettuato alcun ordine, anche se paypal aveva confermato la ricezione del mio acquisto e incassato il denaro. È stato impossibile contattarvi al telefono di supporto e solo dopo 2 e-mail ho avuto notizie da voi - le relazioni con i clienti devono essere migliorate. Per il resto il pacco è arrivato in buone condizioni e nel posto giusto.

Ho chiesto un brillante arancione via e-mail ma ho ricevuto un colore acqua. Ho inviato un messaggio per comunicarlo ma non ho ricevuto risposta. dom

Ho inviato diverse e-mail con una domanda specifica e non ho mai ricevuto una risposta.

Comondes viennes apret un moi s

Aspettare 3 settimane per una pagina di adesivi è un po' lungo e mi mandano un sms per informarmi che il pacco è stato spedito e che seguirà un sms con il riferimento di tracciamento, ma non ho ricevuto nulla e ho dovuto contattarvi per ottenerlo. per il resto, l'imballaggio e il prodotto sono buoni.

Pacco ricevuto in 1 settimana

Un po' deluso Ho ricevuto il mio articolo quando previsto, ma sono rimasto deluso dal fatto che i miei articoli piuttosto costosi sono arrivati piegati con solo una busta a bolle d'aria per ""proteggerli"". Gli articoli erano in metallo e flessibili, ma non sono fatti per essere piegati bruscamente. Un pezzo di cartone nella busta avrebbe potuto evitare tutto questo e non avrebbe aggiunto molto al peso. Ho pagato 20 dollari per la spedizione in America e mi aspettavo un po' più di cura per il prezzo.

Un po' deluso Ho ricevuto il mio articolo quando previsto, ma sono rimasto deluso dal fatto che i miei articoli piuttosto costosi sono arrivati piegati con solo una busta a bolle d'aria per ""proteggerli"". Gli articoli erano in metallo e flessibili, ma non sono fatti per essere piegati bruscamente. Un pezzo di cartone nella busta avrebbe potuto evitare tutto questo e non avrebbe aggiunto molto al peso. Ho pagato 20 dollari per la spedizione in America e mi aspettavo un po' più di cura per il prezzo.

Desidero ringraziarvi per l'eccellente servizio e per l'ottima assistenza ai clienti. Cordiali saluti

10 giorni per spedire il mio ordine. Ho ricevuto un mucchio di posta da loro un colpo un prodotto mancante un colpo il mio ordine non è stato convalidato mentre avevo ben stato preso. risultati ho dovuto chiamare loro per mettere la cosa chiara. e alla fine di 15 giorni quando ho ricevuto il mio ordine delusione scatola non era in buone condizioni. 15 giorni per ricevere la posta ogni giorno per niente in doppio triplo ... En gros un

Soddisfatti del prodotto ma delusi di non aver ottenuto la risposta alla domanda posta via e-mail e per telefono riguardo alle dimensioni delle figurine. Questa informazione non è riportata sul sito, quindi abbiamo trovato le dimensioni solo quando abbiamo ricevuto la scatola.

Il prodotto è arrivato in modo sicuro, ma ci è voluto troppo tempo.

Fondamentalmente tutto va bene, ma sul negozio online alcuni articoli sono sbagliati, l'illustrazione ovviamente non corrisponde al titolo. Il modulo di contatto non dà risposta dopo il riscontro automatico, ma ho ricevuto copie di messaggi da diversi altri clienti! Uno dei miei articoli non era più in stock, quindi la situazione si sta complicando e non è ancora stata risolta. Consiglio il sito, ma c'è ancora del lavoro da fare per stare al passo con i grandi concorrenti b

troppo lento 15 giorni per una consegna prevista in massimo 6 giorni ben visto!!!

il primo ordine è arrivato molto rapidamente (5 giorni) il secondo, nonostante la disponibilità, non è ancora arrivato nonostante l'ordine sia stato effettuato lo stesso giorno del primo, ovvero il 2.

Sto ancora aspettando il mio pacco. Non posso parlarvi del prodotto! Non credo che vi consiglierò, i tempi di consegna sono troppo lunghi. I prodotti provenienti dall'estero hanno tempi di consegna più brevi. Il modello che ho ordinato era segnato in magazzino... Per fare un regalo bisogna pianificare con molto, molto anticipo. Spero solo che arrivi in tempo... Cari consumatori

Servizio veloce e di qualità. Peccato che i prodotti non siano più dettagliati (molto importante l'elenco delle vernici necessarie).

L'ordine è stato effettuato senza problemi, ma è mancata la comunicazione all'acquirente dell'arrivo del pacco al punto di smistamento.

Deluso, ma non dal modello, la consegna è durata quasi un mese - non me l'aspettavo! All'inizio è stato complicato seguire la pratica. Potrebbe essere un caso isolato, o almeno così spero. Il prodotto è conforme

Ho ordinato tutti i modelli in 172 e ne ho ricevuto uno in 148 sul sito web, che è la taglia che avevo richiesto. Anche il pacco era corretto e i tempi di consegna rispettati.

Un ordine spedito ad un altro cliente, nessuna informazione sul mio ordine attuale se non contatto il servizio, e alla fine un prodotto che non è più disponibile.... è stato un inizio molto, molto negativo. In cambio ho negoziato un prodotto più costoso senza pagare di più, che mi è stato accordato ed è stato spedito da colissimo a casa mia allo stesso prezzo. Una buona reazione commerciale, ma è penoso doversi preoccupare di trovare un prodotto sostitutivo.