Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Ho appena ricevuto un modello RONDOMODEL. Purtroppo non ci sono istruzioni in francese. Personalmente questo non mi crea alcuna difficoltà, gli schizzi sono sufficienti per me, ma è così per tutti gli altri? Poiché il modello non è ancora stato montato, non posso darvi la mia opinione. La prima osservazione è che ci sono molte bave sui pezzi che, una volta puliti, sono in buone condizioni.

Il sito è semplice e facile da usare. Ho ordinato un Lockheed AC-130H Spectre per mio figlio ma non sono riuscito a trovare l'elenco delle bombolette di vernice da acquistare. Sul sito ci sono molti suggerimenti ma non so se per i modelli in generale o per questo in particolare... D

prodotti validi prezzi buoni tempi non sempre rispettati relativamente a quanto dichiarato

La merce era completa e in ottime condizioni, ma purtroppo la consegna da parte del corriere è stata catastrofica. Abbiamo ricevuto il nostro pacco solo dopo ripetute richieste e molte telefonate... :-(

BUON PRODOTTO BUON PREZZO BUON TRASPORTO PESSIMO MOLTI GIORNI DI RITARDO A BENIDORM 03502 ( E )

IL + : - Una scelta molto ampia di modelli, anche di marche rare. IL - : - Descrizioni dei prodotti carenti ed errori nelle scale. - Imballaggio approssimativo per i modelli fragili come quelli in resina. - Prezzi complessivamente elevati. - codice promozionale (spese di spedizione gratuite) inviato via e-mail qui marc

se possibile, includere nell'ordine documenti come le bolle di consegna.

All'inizio di questa settimana ho acquistato 4 barattoli di vernice per modelli e sto ancora aspettando la consegna.

-Quando ho ricevuto il pacco era danneggiato, ma l'ho pulito lo stesso. Quando l'ho aperto, ho scoperto che una delle alette del modello era rotta e ho dovuto reincollarla. Il corriere (colissimo) non ha avuto molta cura del pacco, ma l'imballaggio del modello era troppo leggero per questo tipo di modello (il modello tocca direttamente il cartone senza alcuna protezione, soprattutto sulla parte anteriore, il che è inaccettabile). Sono abbastanza sorpreso dall'imballaggio e avreste potuto prendere più precauzioni. Ho quindi sentimenti contrastanti riguardo a questo acquisto. Avevo in mente un altro acquisto per lo stesso tipo di modello, ma sono riluttante a fare l'acquisto su internet perché sono un ottimo acquirente.

preparazione lenta, ma consegna ok, forse scarsa tracciabilità dell'ordine

vernici modello Delle 6 vernici che ho ordinato una era sbagliata. La consegna ha richiesto molto tempo, ma potrebbe essere colpa dell'USPS. Ho inviato un'e-mail di reclamo (non c'è un numero di telefono disponibile). Ci sono voluti 3 giorni per rispondere, ma il prodotto è stato accreditato senza alcuna domanda. Ho dovuto pagare un extra per la spedizione, ma solo pochi centesimi. La consegna del ricambio è stata veloce e il colore era quello giusto.

vernici modello Delle 6 vernici che ho ordinato una era sbagliata. La consegna ha richiesto molto tempo, ma potrebbe essere colpa dell'USPS. Ho inviato un'e-mail di reclamo (non c'è un numero di telefono disponibile). Ci sono voluti 3 giorni per rispondere, ma il prodotto è stato accreditato senza alcuna domanda. Ho dovuto pagare un extra per la spedizione, ma solo pochi centesimi. La consegna del ricambio è stata veloce e il colore era quello giusto.

valutazione parcella impossibile non pervenuta ad oggi

Preferivo quando c'erano le pagine della categoria figurine a 172 e anche per le altre dimensioni, sapevi a quale pagina tornare quando aggiungevi una scatola di figurine al carrello, mentre ora devi cliccare di nuovo sulla categoria e sulla dimensione desiderata. Il tempo necessario per ricevere un pacco è forse un po' lungo.

buono e abbastanza veloce, ma le descrizioni dei prodotti sono sbagliate, ad esempio ho ordinato un'auto in scala 143 ma ho ricevuto un'auto in scala 124, quindi fate attenzione.

Ho ordinato due vetrine per trombettisti che dovevano essere in stock, ma dopo diverse settimane ho ricevuto una sola vetrina. Niente di grave, mi è stata data una nota di credito per la seconda vetrina (che non era disponibile). L'ho ordinata non appena è stata disponibile, il prezzo non era lo stesso e ho dovuto pagare le spese di spedizione una seconda volta. Avrei preferito che le spese di spedizione non mi fossero state addebitate, dato che non ero responsabile della mancata consegna quando ho effettuato l'ordine.

Ho ordinato un'auto, ma quando ho ricevuto il pacco sono rimasto deluso perché pensavo di avere vernice, colla e diverse altre piccole cose per realizzare l'auto in modo corretto, ma nella confezione non c'era nulla oltre all'auto. È un'auto molto bella, ma manca il mio

Non mi ha impressionato! Dimensioni sbagliate, materiali sbagliati, non incartati e ci sono volute quasi 2 settimane per arrivare. Categoria : Modelli diecast Fiat 500 Blu +500C Rosa x 2 1:43 Ho ordinato i modelli diecast pubblicizzati che avrebbero dovuto essere una Fiat 500 in Blu e una 500C in Rosa in scala 1:43. Ho ricevuto 2 Fiat 500 blu e 2 500C rosa in scala 1:87 in plastica. Ho anche pagato un supplemento di £1,70 per la confezione regalo, che era un sacchetto di carta! La qualità dei prodotti è eccellente, ma non sono quelli che volevo o che avevo ordinato! Dimensioni sbagliate, materiali sbagliati e non incartati, inoltre hanno impiegato quasi 2 settimane per arrivare. Inoltre, quando ho controllato il mio ordine sul sito web dopo l'arrivo, è cambiato in quello che mi hanno consegnato, ma la scala è ancora indicata come 1:43. In sintesi, affermano che questo prodotto non è più disponibile - Quale prodotto non è più disponibile, i modelli pressofusi in scala 1:43 o i modelli in plastica 1:87? Fortunatamente mia figlia, per la quale erano un regalo di Natale, ne è soddisfatta.

Non mi ha impressionato! Dimensioni sbagliate, materiali sbagliati, scartati e ci sono volute quasi 2 settimane per arrivare. Categoria: Modelli diecast Fiat 500 Blu +500C Rosa x 2 1:43 Ho ordinato i modelli diecast pubblicizzati che avrebbero dovuto essere una Fiat 500 in Blu e una 500C in Rosa in scala 1:43. Ho ricevuto 2 Fiat 500 blu e 2 500C rosa in scala 1:87 in plastica. Ho anche pagato un supplemento di £1,70 per la confezione regalo, che era un sacchetto di carta! La qualità dei prodotti è eccellente, ma non sono quelli che volevo o che avevo ordinato! Dimensioni sbagliate, materiali sbagliati e non incartati, inoltre hanno impiegato quasi 2 settimane per arrivare. Inoltre, quando ho controllato il mio ordine sul sito web dopo l'arrivo, è cambiato in quello che mi hanno consegnato, ma la scala è ancora indicata come 1:43. In sintesi, affermano che questo prodotto non è più disponibile - Quale prodotto non è più disponibile, i modelli pressofusi in scala 1:43 o i modelli in plastica 1:87? Fortunatamente mia figlia, per la quale erano un regalo di Natale, ne è soddisfatta.

Tempi di consegna troppo lunghi (13 giorni per gli articoli in magazzino) Imballaggio inadeguato. Uno degli articoli ordinati è arrivato rotto. Per questi due motivi: scarso rapporto qualità/prezzo

Ho effettuato l'ordine il 17 dicembre per un prodotto "presumibilmente in stock" che ho pagato immediatamente. Sebbene sia stato elaborato il giorno successivo, è stato spedito solo una settimana dopo. Poi ci sono voluti altri 10 giorni lavorativi per arrivare (15 giorni di calendario). Non per fare un paragone, ma un altro fan ha effettuato un ordine su un altro sito web il 30 dicembre e il 5 gennaio l'ha ricevuto a casa ed è riuscito a consegnare i regali in tempo. Se la società di trasporti con cui lavorano non funziona, forse dovrebbero essere in grado di consegnarlo in tempo.

ordine effettuato il 2212, siamo al 501 e non abbiamo ancora ricevuto nulla.

La prima esperienza di acquisto decisamente negativo per i tempi di attesa della consegna eccessivamente lunghi (4 mesi). La seconda decisamente migliore. Da migliorare i passaggi di ricerca sul sito e i costi di spedizione

I tempi di consegna sono un po' lunghi. Nonostante la mia domanda sui tempi di consegna, 1001 maquettes non mi ha risposto. I modelli sono di buona qualità e il pacco è ben imballato.

È un peccato che non abbia potuto contattarli telefonicamente! Non ho ricevuto alcuna e-mail che mi avvisasse dell'arrivo del pacco. L'aspetto relazionale deve essere migliorato. Per il resto ho ricevuto il mio pacco in tempo e sono soddisfatto del servizio.

I prodotti proposti sono davvero tanti per tutte le esigenze e di qualità. Anche per quanto riguarda l'assistenza e le informazioni il servizio è di qualità. Il tempo trascorso tra ordine e arrivo merce considerando che il pagamento è anticipato va un po' per le lunghe. Una critica per la gestione dei prodotti mancanti: la trasformazione del valore in sconto per un successivo acquisto non mi pare corretta specialmente nel caso gli ordini incompleti si ripetano.

Risposta insoddisfacente alla segnalazione di merce danneggiata. Ho ordinato un aeromodello Great Planes Giant Big Stik che è arrivato con alcuni danni alla parte posteriore della fusoliera. Ho segnalato il danno con fotografie del modello e dell'imballaggio e ho chiesto a 1001model kits di commentare il problema. Avendo pagato più di 300 sterline per il modello che doveva essere un regalo speciale di Natale (cosa che avevo annotato nel mio ordine), immaginavo che mi avrebbero almeno offerto una riduzione del prezzo dato che avevo ricevuto merce danneggiata. La loro risposta è stata la seguente: Gentile signore, sono profondamente dispiaciuto per il danno. Purtroppo ci troviamo in Francia e non abbiamo soluzioni per le riparazioni nel Regno Unito. Le suggerisco di ripararlo da solo, non dovrebbe essere troppo complicato. Cordiali saluti, -- Servizio clienti Gli acquirenti del Regno Unito facciano attenzione.

Consegna veloce, ma la scatola del modello era danneggiata anche se il pacco era intatto. Peccato per un regalo

Risposta insoddisfacente alla segnalazione di merce danneggiata. Ho ordinato un aeromodello Great Planes Giant Big Stik che è arrivato con alcuni danni alla parte posteriore della fusoliera. Ho segnalato il danno con fotografie del modello e dell'imballaggio e ho chiesto a 1001model kits di commentare il problema. Avendo pagato più di 300 sterline per il modello che doveva essere un regalo speciale di Natale (cosa che avevo annotato nel mio ordine), immaginavo che mi avrebbero almeno offerto una riduzione del prezzo dato che avevo ricevuto merce danneggiata. La loro risposta è stata la seguente: Gentile signore, sono profondamente dispiaciuto per il danno. Purtroppo ci troviamo in Francia e non abbiamo soluzioni per le riparazioni nel Regno Unito. Le suggerisco di ripararlo da solo, non dovrebbe essere troppo complicato. Cordiali saluti, -- Servizio clienti Gli acquirenti del Regno Unito facciano attenzione.

Il resto è stato perfetto

I tempi di consegna potrebbero essere migliori

Imballaggio molto buono per il modello.2 imballaggi in cartone. La colla, invece, non era imballata e sono stato fortunato a riceverla perché il cartone aveva un buco quando l'ho spedita... per il resto...

L'ordine è arrivato in ritardo dopo le lettere di sollecito. Servizi di Colissimo molto dubbiosi o quantomeno non affidabili.

Consegna molto buona, ma ci vuole molto tempo.

Ho ordinato un accessorio in resina dal magazzino il 30.11.14. Sto ancora aspettando che mi venga consegnato 15 giorni dopo l'ordine.

i prodotti sono corretti ma la preoccupazione è l'invio del mio ultimo ordine l'ho ricevuto 15 giorni dopo nonostante un pagamento veloce (tra 3 e 5 giorni).

ritardi troppo lunghi (12 giorni) degni di una spedizione nel Regno Unito e comunque la concorrenza in Francia e all'estero sono più reattivi.fait un effort sur ce point et vous serez au niveau.car vous avez un bon stock et un site lisible .je recommanderais sur votre site si la concurrence n'a pas les références que je souhaite .cordi

Ordine facile e preciso tuttavia la nota di consegna tra 10 e 20 giorni ma il tempo che l'ordine è trattato ho aspettato casiment 1 mese domage sapendo che era per un regalo di compleanno. Grande modello

ho ordinato 4 articoli l'08 novembre (quindi le spese di spedizione erano gratuite) il 24 novembre mi è stato detto che un articolo non era disponibile ma che l'ordine sarebbe stato spedito ho ordinato qualcos'altro con il buono sconto e ho pagato le spese di spedizione! ma in ogni caso non ho ancora ricevuto nulla! è un peccato perché c'è molta scelta e alcuni prezzi sono troppo alti (vernice) ma fortunatamente quest'anno ho molto in negozio!

sentimenti contrastanti buona presentazione su internet. Servizio e consegna veloci. Spese postali esagerate. 15,50 dollari per una busta da 200 grammi spedita dalla Francia alla Francia.