Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensione 3 stelle

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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2013
Il prodotto era corretto ma la spedizione è stata lenta Ho ordinato un kit di modelli e ci sono volute più di due settimane prima che lasciasse il loro magazzino. Il tempo di transito non era il problema, ma il tempo necessario per consegnarlo al corriere. Nessuna spiegazione sul perché, non sono rimasto molto colpito!
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/01/2013
Il prodotto era corretto ma la spedizione è stata lenta Ho ordinato un kit di modelli e ci sono volute più di due settimane prima che lasciasse il loro magazzino. Il tempo di transito non era il problema, ma il tempo necessario per consegnarlo al corriere. Nessuna spiegazione sul perché, non sono rimasto molto colpito!
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2012
Attenzione alla spedizione!!! Nonostante abbia pagato per la spedizione con UPS, è stato spedito con USPS.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/12/2012
Attenzione alla spedizione!!! Nonostante abbia pagato per la spedizione con UPS, è stato spedito con USPS.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 26/12/2012
rispetto delle scadenze medie
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2012
È fantastico su 1001 maquette, c'è davvero una vasta scelta! I modelli sono di qualità. Ma i tempi di consegna sono di 4-5 settimane: si potrebbe pensare che la filiale sia sulla luna! Il sito ne è consapevole e vi dice: settimana2: la consegna è partita settimana3: è in arrivo settimana5: consegna!!! (e
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2012
Il prodotto RAS è buono e conforme all'ordine, ma i tempi di consegna devono essere migliorati.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2012
ottimo sito con molta scelta ma attenzione perché la disponibilità indicata corrisponde a quella del magazzino e non a quella del negozio.ho ordinato gli articoli da colissimo (quindi 48H) per riceverli 15 giorni dopo!!! è un po' fastidioso soprattutto perché le spese di spedizione non sono incluse nel prezzo.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2012
Facile da ordinare dal sito web. Scelta interessante. Le e-mail inviate dopo l'ordine sono utili ai fini della tracciabilità. I tempi di consegna sono piuttosto lunghi e l'indicazione fornita da Colissimo sui tempi di consegna è sbagliata: indicazione 2 giorni. Tempo di consegna effettivo 9 giorni. Noto 3 giorni
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2012
Buona valutazione, ma si può fare di più sulla consegna
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2012
Nulla da dire sul prezzo, ma d'altra parte i tempi di consegna sono molto lunghi, 10 giorni.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/12/2012
Salve, è un peccato che non ci sia un documento (ad esempio fattura o bolla di consegna che riepiloghi i riferimenti e il prezzo) con il colislorsque quando si ordina senza creare una com
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2012
Incoraggiato All'inizio ero un po' apprensivo. Non ho mai avuto problemi con loro. Ma il loro sito web sembrava buono e i prezzi erano eccellenti. Così... ho deciso di fare il grande passo. Tutto ha funzionato bene... inizialmente. Poi... non c'è stato nulla. Nessuna comunicazione... niente riguardo al mio ordine. La cosa è andata avanti per ben 2,5 settimane. Cominciavo a preoccuparmi. Non c'erano informazioni sulla tracciabilità sul loro sito web... ecc. Così ho iniziato a scrivergli e a dire: "Ehi! Dov'è il mio ordine? Mi hanno risposto scusandosi e dicendo che era in lavorazione. Beh... dopo qualche giro di e-mail... sono arrivati! Ho ricevuto il mio ordine e sono stata contenta dell'esperienza.... soprattutto del prezzo. Ho considerato la parte negativa dell'esperienza come i loro dolori di crescita. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2012
Incoraggiato All'inizio ero un po' apprensivo. Non ho mai avuto problemi con loro. Ma il loro sito web sembrava buono e i prezzi erano eccellenti. Così... ho deciso di fare il grande passo. Tutto ha funzionato bene... inizialmente. Poi... non c'è stato nulla. Nessuna comunicazione... niente riguardo al mio ordine. La cosa è andata avanti per ben 2,5 settimane. Cominciavo a preoccuparmi. Non c'erano informazioni sulla tracciabilità sul loro sito web... ecc. Così ho iniziato a scrivergli e a dire: "Ehi! Dov'è il mio ordine? Mi hanno risposto scusandosi e dicendo che era in lavorazione. Beh... dopo qualche giro di e-mail... sono arrivati! Ho ricevuto il mio ordine e sono stata contenta dell'esperienza.... soprattutto del prezzo. Ho considerato la parte negativa dell'esperienza come i loro dolori di crescita. Sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2012
Elaborazione rapida dell'ordine, l'unica cosa che devo dire è che l'attesa è un po' lunga.
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2012
Quanto tempo ci vuole? Ci sono voluti 22 giorni per ricevere l'ordine. Direi che la comunicazione sullo stato del mio ordine è stata a dir poco approssimativa. I link forniti nelle loro e-mail mi hanno portato alla versione francese del sito e anche la comunicazione per lasciare un feedback era in francese. L'articolo era imballato molto bene. Non sono sicuro che ordinerei di nuovo da loro.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2012
Quanto tempo ci vuole? Ci sono voluti 22 giorni per ricevere l'ordine. Direi che la comunicazione sullo stato del mio ordine è stata a dir poco approssimativa. I link forniti nelle loro e-mail mi hanno portato alla versione francese del sito e anche la comunicazione per lasciare un feedback era in francese. L'articolo era imballato molto bene. Non sono sicuro che ordinerei di nuovo da loro.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2012
Ho ordinato due aeromodelli per mio nipote. Nessun problema per l'ordine, soprattutto perché c'è molta scelta, e nemmeno per il pagamento. La nota di spedizione ha richiesto un po' più di tempo per arrivare. Per quanto riguarda il pacco (che ho avuto la sfortuna di richiedere in eco) ci sono voluti più di 15 giorni per arrivare. Quindi un consiglio a chi vuole ricevere i regali di Natale in tempo: pagate di più per le spese di spedizione e prendete la consegna entro 48 ore, oppure pianificate l'acquisto per il Natale successivo. Il pacco era ben imballato in una scatola di cartone resistente e gli articoli non erano danneggiati come spesso accade con le poste. In sintesi: un fattorino d'affari soddisfacente: si può fare di meglio (soprattutto in considerazione dei costi di spedizione).
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2012
I vostri prezzi sono generalmente più alti di quelli dei vostri concorrenti, se non di molto. I vostri tempi di spedizione sono troppo lunghi (preparazione prima della spedizione).
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2012
Ho inviato un modello per un compleanno. Mi dispiace molto di non aver potuto inviare un regalo personalizzato con la possibilità di aggiungere un messaggio o di rimuovere la fattura dal colletto.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/11/2012
Ho trovato nel vostro negozio il kit dell'MS 475 VANNEAU della FM alla 148° compagnia oggi scomparsa. Mi aspettavo il contenuto tranne che mi ritrovo con alcune parti in meno - taglio fotografico di una sola cabina di pilotaggio - un solo bastone con scopa e due sedili da masticare un max in modo che assomiglino veramente a dei sedili. Ma FM è stata l'unica azienda a produrre la gamma di aerei francesi di quegli anni, quindi direi che questo kit è di qualità media e richiede molto lavoro per ottenere un buon modello. Colissimo il tempo di consegna un po' lungo per il prezzo. Ma mi
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2012
super rapido ma il controllo degli ordini è molto semplice quando si effettua un ordine rapido, ho inviato una mail senza risposta.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2012
Questo è il mio primo ordine e sono molto soddisfatto della consegna. Al vostro sito manca qualcosa in più. Perché non offrire i colori di vernice per i modelli ordinati con una griglia in base al tipo di materiale di vernice utilizzato. Fate un sondaggio sui colori di vernice utilizzati per ogni modello, o al produttore o direttamente ai clienti. Se volete, posso inviarvi una copia del documento che riporta i colori dei suddetti modelli.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2012
niente da dire sul prodotto è esattamente quello che volevo ma sono stato fregato in rete dopo aver pagato con la carta che manca di sicurezza quindi fate attenzione con il pagamento con carta costa molto
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/11/2012
Ho effettuato l'ordine e l'ho ricevuto tre settimane dopo, il che mi sembra un tempo eccessivo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2012
Ho ricevuto il modello che avevo ordinato, ma che sorpresa. Una scatola enorme (impossibile metterla nel sedile del passeggero di una Mégane) con il modello all'interno del papi""calÃ"" e tutti gli accessori (pennello colla vernice) sfusi. Quando ho preso in mano il pacco (con le braccia al collo), nonostante l'imponente imballaggio, ha fatto un rumore di bling bling piuttosto preoccupante. Ma in realtà non ci sono state rotture. OUF Il pacco può essere ridotto di almeno 5 misure e i vari componenti incastrati e avvolti con carta.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 24/10/2012
Consegna entro il termine stabilito. Qualità della merce molto buona. Pagine weba sì. Impossibile caricare la fattura: il link apparentemente non esiste.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2012
per il momento non ho ricevuto nulla per un ordine di 61012 trovo che sia un po' lungo anche in spedizione standard. non ho gli elementi per migliorare
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2012
Sono rimasto impressionato dalla selezione e dalla fascia di prezzo. Sono rimasto deluso dal tempo necessario per ricevere la maquette.
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2012
Sono rimasto impressionato dalla selezione e dalla fascia di prezzo. Sono rimasto deluso dal tempo necessario per ricevere la maquette.
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2012
Pagamento dell'ordine: nessuna preoccupazione, il sito è funzionale e facile da usare per l'ordine. Spedizione: grossi problemi con l'attrezzatura del sito per distinguere tra il mio indirizzo a cui inviare la fattura e quello del destinatario (stavo offrendo a mio figlio il modello da lui scelto) Ricezione: sebbene il tempo tra l'ordine e la ricezione sia annunciato come 48 ore, mio figlio ha ricevuto il suo modello dopo 7-8 giorni. Un po
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2012
Lentezza nella preparazione dell'ordine quando tutti i procedimenti erano disponibili
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2012
Costi di spedizione davvero troppo alti
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Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2012
Trovo che poco più di 10 giorni per ricevere un prodotto in stock sia un tempo lungo! soprattutto perché l'ordine è stato evaso pochi giorni dopo... peccato! Per quanto riguarda il pacco, l'imballaggio era più o meno adeguato al contenuto (foglio di decalcomania). Tutto sommato, credo che la gestione degli ordini debba essere migliorata, altrimenti i prodotti in vendita sono molto interessanti.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2012
ordine internet consegna corretta troppo lunga
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2012
oltre 15 giorni per un foglio di decalcomanie in busta
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2012
la disponibilità dei prodotti (o meno) sarebbe un vantaggio al momento dell'ordine. Non è mai piacevole pagare un prodotto e aspettare diverse settimane perché arrivi dall'altra parte del mondo.
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A
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Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 05/08/2012
Una collezione MOLTO buona e un'ottima scelta di articoli. Il prezzo di vendita è in linea con la concorrenza francese, ad eccezione di Hasegawa. La qualità dell'Accademia è molto buona. Per me questa prima prova rimane convincente ma continuo a consultare altri siti europei nonostante i costi di trasporto. Per concludere il punto negativo secondo me con un ordine fatto prima del fine settimana arrivato il venerdì successivo per 150€ lo trovo molto leggero. Buona continuazione Ac
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V
Verified Buyer
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2012
Il mio ordine di decalcomanie Un buon posto per alcune decalcomanie strane, ma la loro notifica e l'informazione sul mio ordine non è stata così buona. Ho dovuto inviare due volte un'e-mail per avere informazioni sul mio ordine e per ottenere il numero di spedizione. Il servizio clienti deve lavorare su una migliore risposta al cliente.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 04/08/2012
Il mio ordine di decalcomanie Un buon posto per alcune decalcomanie strane, ma la loro notifica e l'informazione sul mio ordine non è stata così buona. Ho dovuto inviare due volte un'e-mail per avere informazioni sul mio ordine e per ottenere il numero di spedizione. Il servizio clienti deve lavorare su una migliore risposta al cliente.
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