Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 709 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensione 4 stelle

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V
Vicente S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2024
Tutto è arrivato in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il suo commento! Siamo felici di sapere che tutto è arrivato in tempo. Lavoriamo duramente per rispettare i tempi di consegna e la vostra soddisfazione è la nostra più grande ricompensa: speriamo di rivedervi presto!
T
Toni F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
affidabile, arriva quando dicono che arriverà
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo felici che abbiate trovato il nostro servizio affidabile e che i vostri ordini siano arrivati in tempo, questo ci motiva a continuare a fornire un servizio eccellente! Non esiti a tornare per i suoi acquisti futuri, a presto!
B
Bernard S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/08/2024
Per quanto mi riguarda (modelli e figure 1/72 Seconda Guerra Mondiale) ottimo catalogo ma mancano molti riferimenti e sono più costosi di altre piattaforme.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback costruttivo! Siamo lieti che il nostro catalogo di modelli e figure della Seconda Guerra Mondiale 1/72 sia di vostro gradimento. Tuttavia, comprendiamo la sua frustrazione per la mancanza di riferimenti e di prezzi. Lavoriamo costantemente per ampliare la nostra gamma ed essere competitivi. Il vostro feedback è prezioso per aiutarci a migliorare. Fateci sapere quali riferimenti specifici vorreste vedere!
J
Joaquin A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2024
Tutto perfetto, tranne l'imballaggio. Le bolle non sono sufficienti per evitare che le scatole arrivino piatte. Un vero peccato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento! Ci dispiace sapere che l'imballaggio non ha soddisfatto le vostre aspettative e che le scatole sono state danneggiate. Prendiamo molto seriamente il vostro feedback e lavoreremo per migliorare la protezione dei nostri imballaggi. Se avete altri dubbi o suggerimenti, fatecelo sapere - grazie per la vostra comprensione!
J
J. V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/10/2024
Fare ciò che è necessario fare
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo breve e dolce feedback! Siamo felici di sapere che tutto è stato di suo gradimento. La vostra soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di potervi servire ancora in futuro!
B
Boy S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2024
Ben indicato, prezzi economici solo che ho trovato il Track & Trace su "status sent" per molto tempo & ci è voluta anche una settimana prima che il mio pacco arrivasse, dopo aver inviato una mail la domenica ho ricevuto una mail di risposta quasi immediatamente il lunedì mattina riguardo allo stato del pacco, il giorno dopo che il mio pacco era arrivato. Sito web buono Comunicazione buona Prezzo basso Consegna un po' lunga Ecco perché vi do 4 stelle! Un'ottima recensione, ma i tempi di consegna potrebbero essere un po' più rapidi a mio parere.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro esauriente feedback! Siamo felici di sapere che siete soddisfatti del nostro sito web, della comunicazione e dei nostri prezzi competitivi. Ci rendiamo conto che i tempi di consegna sono stati leggermente più lunghi del previsto e prendiamo a cuore i suoi commenti in merito. Ci sforziamo sempre di migliorare il nostro servizio, quindi il suo contributo è molto prezioso per noi. Ci auguriamo di rivederla presto per il suo prossimo ordine!
C
Caine T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Facile da trovare nella barra di ricerca
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
È bello sapere che la nostra barra di ricerca è così facile da usare! Ci impegniamo a rendere la vostra esperienza di acquisto il più semplice possibile. Alla prossima!
V
Vicente S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
È arrivato in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ottimo! Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato nei tempi previsti. Se ha bisogno di altro o ha domande, non esiti a contattarci - grazie per la sua fiducia!
K
Koen A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/08/2024
Neat webside buona offerta
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che abbia apprezzato il nostro sito web e la nostra offerta. Ci auguriamo di rivederla presto per il suo prossimo acquisto!
K
Klaus Dieter F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2024
Purtroppo i tempi di consegna sono lunghi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace sapere che i tempi di consegna sono stati più lunghi del previsto. Prenderemo in considerazione le sue preoccupazioni per migliorare il nostro servizio. Se avete altre domande o dubbi, fatecelo sapere!
J
Janssens M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2024
nonostante i ritardi nelle consegne (dovuti al traffico aereo) e la buona comunicazione, la merce viene consegnata correttamente.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per la vostra comprensione e pazienza! Siamo lieti che la comunicazione sia stata buona e che alla fine le consegne siano arrivate correttamente. Il vostro supporto è molto importante per noi e continuiamo a impegnarci per fornirvi il miglior servizio!
C
Carmen C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2024
Sempre soddisfatti dei prodotti scelti. Riproduzioni fedeli agli originali in ogni dettaglio.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per le sue gentili parole! Siamo lieti di sapere che siete soddisfatti dei prodotti e che apprezzate la fedeltà delle riproduzioni e dei dettagli. La sua soddisfazione e la sua fedeltà significano molto per noi. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a farcelo sapere - alla prossima!
S
Silvano V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/09/2024
tutto ok
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo commento! Siamo contenti che tutto sia andato bene. Se hai bisogno di noi in futuro, non esitare a contattarci!
E
Eric C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Buon imballaggio da migliorare
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che abbia trovato il prodotto ben confezionato, ma prendiamo nota del suo suggerimento per migliorare ulteriormente il nostro imballaggio. Il suo feedback è prezioso e ci aiuta a migliorare. Saremo lieti di ricevere le sue osservazioni!
D
Doug J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/08/2024
Ordinato e ricevuto l'articolo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo messaggio! Siamo lieti di sapere che il suo ordine è stato ricevuto. Se ha domande o bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci. Buon acquisto!
J
Juan Miguel C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/08/2024
Il prodotto è buono, l'imballaggio è buono ma sono molto lenti e la loro comunicazione prima dell'invio del pacco è inesistente.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che ha avuto un'esperienza contrastante con noi. Apprezziamo il suo feedback sulla qualità del prodotto e dell'imballaggio, ma capiamo che la lentezza della spedizione e la mancanza di comunicazione siano frustranti. Ci impegneremo per migliorare la nostra comunicazione e i tempi di spedizione. Grazie per aver condiviso il vostro feedback, che ci aiuta a migliorare. Ci auguriamo di potervi offrire un servizio migliore in futuro.
W
William H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Il sito stesso è molto interessante in quanto offre modelli e soluzioni fotoincise. Detto questo, il materiale sembra essere in stock con una disponibilità di 1 o 2 settimane. Inoltre, nonostante lo sconto annuale legato al vantaggio della tessera di abbonato, il prodotto è più costoso della concorrenza.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback dettagliato! Siamo lieti che vi piaccia la nostra selezione di mock-up e soluzioni fotoincise! Per quanto riguarda i tempi di consegna e i prezzi, comprendiamo il suo commento. Ci sforziamo di offrire le migliori condizioni possibili, ma prendiamo nota dei vostri commenti per continuare a migliorare. Non esiti ad approfittare delle nostre offerte periodiche e la ringraziamo per la sua fedeltà con la tessera di abbonato!
Y
Yves B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Un po' sorpreso dalla consegna, con tanto di pluriball...
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace sapere che l'imballaggio non è stato all'altezza delle sue aspettative. Prendiamo in considerazione i vostri commenti per migliorare i nostri servizi. Non esiti a farci sapere di cosa ha bisogno, siamo qui per aiutarla!
V
Vicente S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
È arrivato in tempo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che il suo ordine è arrivato in tempo. Se ha bisogno di qualcos'altro, non esiti a farcelo sapere - a presto!
S
Steven B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2024
1001 Hobbies ha un'ottima selezione di articoli. La spedizione è buona, considerando la distanza. Gli articoli che ho ordinato sono imballati bene. L'unica cosa negativa è che le spese di spedizione sono un po' alte.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che ha trovato la nostra selezione di articoli di suo gradimento e che il suo ordine è stato imballato bene. Apprezziamo il suo pensiero sulle spese di spedizione e lo terremo in considerazione per il futuro. Se ha altri suggerimenti o bisogno di assistenza, non esiti a contattarci. Buon shopping!
L
Louis B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
Tutto è andato bene, tranne la consegna, che è avvenuta in un centro e non a casa nostra!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che tutto è andato bene, tranne la consegna. Ci scusiamo per l'inconveniente. Non esiti a contattarci per qualsiasi assistenza relativa alle consegne future. La vostra soddisfazione è importante per noi!
P
Pascal C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/08/2024
un po' costoso ma un sito affidabile.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Comprendiamo che trovi alcuni prezzi un po' alti, ma siamo lieti che consideri il nostro sito affidabile. La vostra fiducia è importante per noi e ci sforziamo di offrirvi prodotti di qualità. Non esiti a tornare per i suoi prossimi ordini!
R
Robert S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Il prodotto era proprio come pubblicizzato ed è arrivato con un danno minimo. Il modello è dettagliato e completo. Ordinerò di nuovo da questo fornitore.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro splendido feedback! Siamo entusiasti di sapere che il prodotto ha soddisfatto le vostre aspettative e che è arrivato con danni minimi. È bello sapere che apprezzate i dettagli e la completezza del modello. Non vediamo l'ora di servirvi di nuovo presto! Buon acquisto!
F
Francisco A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2024
Ha un sito interessante e accessibile, il contatto e le procedure sono facili, un buon servizio, forse i tempi di consegna sono un po' più lunghi ma nel complesso sono soddisfatto dell'azienda. Il prodotto, molto buono, né più né meno di quanto mi aspettassi. Saluti!
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve! Grazie mille per il suo feedback. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro sito web interessante e accessibile e che il processo di contatto è stato facile. Apprezziamo il suo feedback sui tempi di consegna e lavoreremo per migliorarli, siamo felici che il prodotto abbia soddisfatto le sue aspettative! Grazie per averci dato fiducia, cordiali saluti e a presto!
R
Robert L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/09/2024
Grande selezione, elaborazione veloce
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che apprezziate la nostra grande selezione e la rapidità di elaborazione. La vostra soddisfazione significa molto per noi! Ci auguriamo di potervi riaccogliere presto!
P
Pascal A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Buona la tracciabilità dell'ordine. Ma la cassa che conteneva il mio ordine era aperta e strappata. Era troppo grande per il contenuto e non poteva sopportare il peso delle scatole sopra di essa.... Peccato che vi sia costata 1 stella.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua esperienza. Siamo lieti che la tracciabilità del suo ordine sia stata corretta, ma ci dispiace molto sapere che l'imballaggio del suo pacco sia stato danneggiato. Il suo feedback è prezioso e ci impegneremo a migliorare la situazione per evitare che si ripeta. Ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza migliore con il suo prossimo ordine!
G
Gabriel R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/08/2024
R.A.S. ... tranne che tutto era corretto sotto ogni aspetto; molto bene.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ottimo feedback! Ci fa piacere sapere che tutto è stato al top per voi. Il nostro obiettivo è quello di offrirvi sempre un'esperienza perfetta. Grazie per aver fatto parte della nostra avventura! Ci auguriamo di rivedervi presto!
Y
Yanis M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/09/2024
Prodotto di buona qualità, ricevuto in buone condizioni e completo. Non esiterò a utilizzare nuovamente 1001 hobby.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo! Siamo lieti che sia soddisfatto della qualità del prodotto e della consegna. Saremo lieti di accoglierla nuovamente per i suoi futuri acquisti presso 1001 Hobbies!
B
Bram V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
Spedizione veloce
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! È bello sapere che la spedizione è stata veloce! Speriamo di rivedervi presto!
M
Marc H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2024
buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Fantastico! Grazie per il vostro feedback! Siamo felici che siate soddisfatti. Ci auguriamo di potervi servire di nuovo presto!
F
Florian T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/08/2024
La gamma di prodotti è molto ampia e ben ordinata. La panoramica degli ordini fornisce tutte le informazioni necessarie a colpo d'occhio. Il sito web è disponibile in diverse lingue. Al momento dell'ordine, il numero di telefono è obbligatorio, motivo per cui è stata tolta una stella.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che troviate la nostra gamma di prodotti completa e ben organizzata e che la panoramica degli ordini vi fornisca tutte le informazioni di cui avete bisogno. Lavoriamo costantemente per migliorare il nostro servizio. Il suo commento sull'obbligatorietà del numero di telefono è prezioso e ne discuteremo internamente. Grazie per il suo commento! Se ha ulteriori domande o suggerimenti, non esiti a contattarci.
D
Dany C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
Tutto è arrivato sano e salvo, grazie mille
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Ottime notizie! Siamo lieti che tutto sia arrivato sano e salvo. Grazie e a presto per i prossimi ordini!
C
Cyrille L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2024
Fine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Se avete suggerimenti o commenti aggiuntivi, non esitate a condividerli.
J
Jean I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/09/2024
La navigazione sul sito è complessivamente piacevole... Ho trovato tutti i prodotti. È un peccato che la consegna richieda così tanto tempo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback positivo sulla navigazione nel nostro sito! Siamo lieti che abbia trovato tutti i prodotti che cercava. Abbiamo preso nota del suo commento sulla consegna e stiamo lavorando per migliorarla. A presto per il prossimo ordine!
H
Harald N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2024
L'elaborazione è al top, solo la consegna (servizio pacchi) ha richiesto un po' più di tempo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti che siate soddisfatti dell'elaborazione. Ci scusiamo per il ritardo del servizio pacchi e stiamo lavorando per migliorare ulteriormente il servizio di consegna.
J
Jean Paul B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Un po' di tempo per restituire l'ordine
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Ci dispiace che l'elaborazione dell'ordine abbia richiesto più tempo del previsto. Facciamo del nostro meglio per migliorare i nostri tempi di consegna e la vostra esperienza. Per qualsiasi domanda, non esiti a contattarci!
R
Russ O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2024
Avete la migliore varietà di kit per aerei 1/72 di qualsiasi altro sito che ho incontrato online. Di solito preferisco non avere a che fare con aziende estere a causa di problemi passati con la spedizione, i costi e la mancata consegna degli articoli, ma ho deciso di provare 1001Hobbies. Comprendendo che ci vuole tempo per ricevere il prodotto dal produttore ed elaborare l'ordine, non sono sicuro che le 10 settimane che ci sono volute per l'arrivo del mio ultimo acquisto siano accettabili come pratica regolare.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che apprezzi la nostra varietà di kit di aerei 1/72. Ci rendiamo conto che i tempi di spedizione possono essere un problema, soprattutto per gli ordini internazionali. Pur impegnandoci a fornire prodotti di qualità, lavoriamo continuamente per migliorare i nostri tempi di spedizione. La vostra pazienza e comprensione sono molto apprezzate e speriamo di potervi offrire un'esperienza più agevole in futuro. Se avete altre domande o dubbi, non esitate a contattarci!
M
Marc K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/09/2024
Tutto va bene
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback! Siamo lieti di sapere che tutto è in ordine. Se avete bisogno di qualcos'altro, fatecelo sapere. Speriamo di vedervi presto!
J
Jason K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
Ampio assortimento a buoni prezzi, le descrizioni di alcuni articoli potrebbero essere migliori, ad esempio con foto più dettagliate degli articoli.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento! Siamo lieti che apprezziate la nostra selezione e i nostri prezzi. Ci impegneremo a migliorare le descrizioni degli articoli con immagini più accurate e maggiori dettagli per rendere l'esperienza di acquisto ancora più piacevole. Il vostro feedback ci aiuta a continuare a fornire un buon servizio!
R
Rick K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/08/2024
Tutto era ben imballato e come descritto, ho dovuto inviare un messaggio come promemoria per la spedizione però.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Siamo spiacenti di sapere che avete dovuto inviare un sollecito di spedizione. Il nostro obiettivo è quello di migliorare la comunicazione relativa al vostro ordine. Siamo lieti che tutto sia arrivato ben imballato e come descritto. Grazie per il vostro feedback!