1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Molto buono per le offerte speciali e gli articoli che altri siti non hanno più. Un po' costoso, tuttavia. Ben confezionato, consegnato come pubblicizzato, buona tracciabilità dell'ordine.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
A
Alex H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
La spedizione richiede un po' di tempo, ma per il resto la comunicazione è ottima e tutto è stato consegnato bene.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
J
Jesus B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/04/2024
Spedizione ben confezionata senza problemi
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, al momento stiamo lavorando per smaltire gli arretrati in magazzino e tornare al servizio normale. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Vi aiuteremo per quanto possibile. Cordiali saluti!
A
Antonio Jose H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
Buono
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, al momento stiamo lavorando per smaltire gli arretrati in magazzino e tornare al servizio normale. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Vi aiuteremo per quanto possibile. Cordiali saluti!
J
Jesús Antonio N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Ordine ricevuto in perfette condizioni e in tempi ragionevolmente brevi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente, al momento stiamo lavorando per smaltire gli arretrati in magazzino e tornare al servizio normale. Per qualsiasi problema, la preghiamo di contattare il nostro servizio clienti via e-mail. Vi aiuteremo per quanto possibile. Cordiali saluti!
D
Delphine B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Ordine consegnato al relè sbagliato ma ancora in buone condizioni
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
C
Christophe B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/04/2024
Il pacco ha tardato ad arrivare perché uno dei due prodotti non doveva essere disponibile. Sarebbe stato meglio detrarre un prodotto mancante dal penultimo ordine. Sono stati fatti dei suggerimenti ma niente di più. È un peccato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Sono spiacente di sapere che ha avuto difficoltà con il suo ordine e che uno dei prodotti non era disponibile. Comprendiamo che questo possa essere frustrante. Abbiamo diviso l'ordine per migliorare il nostro processo. Grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi e ci auguriamo di poterle offrire un'esperienza di acquisto migliore in futuro.
G
Gilbert B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2024
Le istruzioni di montaggio non sono tradotte in francese.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve caro cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I suoi commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti 1001hobbies
M
Marc B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
Ampio assortimento, l'ordine è stato consegnato in modo pulito. L'unico inconveniente è che indicano una data di consegna ma inviano il pacco solo qualche giorno dopo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
C
Cyril L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Ras / ottima accoglienza
Recensione tradotta
H
Henk M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
Ho presentato un reclamo con il numero di riferimento 538461 ma non ho ancora ricevuto risposta. Ho inviato le foto del pacco ricevuto. Questo è stato il mio primo ordine, ma non so se ne seguirà un secondo.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
D
Dario F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
Ottima scelta, negozio serio bravi.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Gentile cliente Grazie per il tuo commento! Desideriamo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. Il vostro feedback è quindi molto importante per noi e lo prendiamo molto sul serio! Grazie per la vostra fiducia in 1001Hobbies
D
Daniel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/04/2024
Questo modello Citroen presenta alcune difficoltà di montaggio e non è spiegato molto bene dal produttore, Heller. Per il resto RAS
Recensione tradotta
A
Aime P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
È stato un lungo tempo in transito e quando lo sconto promesso è stato organizzato c'era anche l'acqua persa dopo il mare .Tutto è top matriaal ma qui si deve davvero coltivare la pazienza. Dopo aver chiesto dove fosse l'ordine, improvvisamente è andato tutto liscio, strano ma vero.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
R
Robert C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
ricezione veloce
Recensione tradotta
F
Frison G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/04/2024
La consegna è andata bene, ma la mia scatola era danneggiata, ma non i pezzi.
Recensione tradotta
U
Uwe G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/04/2024
Tutto in ordine. Consegna adeguata.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
G
Gert D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/03/2024
La consegna potrebbe essere un po' più veloce.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
A
Adrian J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2024
La spedizione è stata veloce. Tutto è arrivato intatto. Purtroppo una figura è di colore diverso da quello mostrato.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
C
Cédric G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/03/2024
Credo che il numero di ordini che ho effettuato con 1001 hobby sia la risposta giusta.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Desideriamo ringraziarvi di cuore per la vostra fedeltà e per il numero di ordini che avete effettuato presso 1001 Hobbies. La vostra continua fiducia nella nostra azienda è per noi la migliore ricompensa. Siamo lieti di sapere che avete trovato soddisfazione nei nostri prodotti e servizi e ci impegniamo a continuare a guadagnare la vostra fiducia con ogni ordine che fate con noi. Se avete domande, suggerimenti o dubbi, fatecelo sapere. Il nostro team è qui per offrirvi un'esperienza di acquisto eccezionale in ogni fase del processo. Ancora una volta, vi ringraziamo per la vostra fedeltà e il vostro continuo sostegno. Saremo lieti di servirvi ancora presso 1001 Hobbies.
M
Marco C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
catalogo ricchissimo, prezzi corretti. Tempi non rapidissimi a causa dell'approvvigionamento dal produttore ma tollerabili.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback positivo. Siamo lieti di sapere che ha trovato il nostro catalogo informativo e che i nostri prezzi sono considerati equi. Per quanto riguarda i tempi di consegna, siamo consapevoli che a volte possono essere leggermente allungati a causa della nostra fornitura diretta dal produttore. Apprezziamo la vostra comprensione e tolleranza a questo proposito. Vi assicuriamo che faremo sempre del nostro meglio per ridurre al minimo questi ritardi e per rendere la vostra esperienza di acquisto il più agevole possibile. Se avete ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattarci. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e siamo qui per aiutarvi. Ancora una volta, vi ringraziamo per la vostra fiducia e il vostro continuo supporto. Cordiali saluti
A
Anna B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/03/2024
La consegna è solitamente molto veloce, ma la tracciabilità dei pacchi manca di trasparenza quando si ordinano articoli che non sono attualmente in stock.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, vorremmo ringraziarla per il suo commento molto positivo. È molto importante per noi. Vorremmo ringraziarla ancora. @bald sul nostro sito web, Il servizio clienti
R
Rene M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
niente da dire sempre perfetto
Recensione tradotta
C
Christopher K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/04/2024
Consegna veloce. Articolo come descritto. Sulla confezione c'era uno spesso strato di polvere. Una volta passato lo Swiffer, non sembra più un contenitore.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo feedback positivo sulla rapidità della consegna e sulla conformità dell'articolo alla descrizione. Tuttavia, ci dispiace sapere che l'imballaggio del suo ordine era impolverato al momento della ricezione. Comprendiamo che ciò possa essere deludente e ci scusiamo per questa esperienza. Ci attiveremo immediatamente per indagare sulla questione e garantire che i nostri processi di imballaggio siano rivisti e migliorati in modo che ciò non si ripeta in futuro. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità e vi ringraziamo per averci segnalato questa situazione. Se avete altri dubbi o avete bisogno di ulteriore assistenza, non esitate a contattarci. Siamo qui per aiutarvi.
J
Jan K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/03/2024
Bellissimo prodotto
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto da 1001HOBBIES.
D
Dominique P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2024
Sarebbe più facile restituire il pacco all'ufficio postale piuttosto che a una cassetta postale. Spero di riceverlo questo venerdì!
Recensione tradotta
D
Denis B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/03/2024
Nonostante un leggero ritardo, come al solito sono soddisfatto del mio ordine. Grazie al team di 1001 Hobbies.
Recensione tradotta
M
Mickael G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2024
Un po', ma tutto sommato molto felice
Recensione tradotta
C
Christophe A.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2024
Molto veloce
Recensione tradotta
B
Bart Jan W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
I tempi di consegna sono stati più lunghi di quelli indicati.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
J
Jean-Sebastien C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2024
I pezzi devono ancora essere assemblati!...
Recensione tradotta
P
Patrice G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
buon contatto, buoni prodotti
Recensione tradotta
H
Henri F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/03/2024
Molto buono
Recensione tradotta
A
Antonino M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2024
Consegna nei tempi previsti. Possibilità di tracking. merce arrivata integra. Da migliorare l'imballo. Le scatole dei kit sono poco "protette" all'interno del pacco. Altri negozi on line di modellismo spediscono in scatole più robuste e inseriscono all'interno della scatola che contiene i kit del materiale che protegge il contenuto.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie per averci fatto sapere della sua esperienza di acquisto. Siamo lieti di apprendere che la consegna è avvenuta nei tempi previsti e che è stato possibile tracciare il pacco durante tutto il suo viaggio. Tuttavia, ci dispiace apprendere che l'imballaggio non è stato all'altezza delle aspettative. Prendiamo molto sul serio i feedback dei nostri clienti e utilizzeremo il suo commento per migliorare il nostro servizio. Faremo in modo di rivedere il nostro processo di imballaggio per garantire che le scatole dei kit siano meglio protette durante il trasporto. Siamo consapevoli dell'importanza di consegnare i prodotti in condizioni ottimali e faremo del nostro meglio per assicurarci che questo avvenga in futuro. Apprezziamo il tempo che ha dedicato a condividere le sue osservazioni con noi e speriamo di avere l'opportunità di servirla ancora in futuro. Cordiali saluti,
D
David B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2024
niente di cui lamentarsi se non fosse che all'inizio mi sono state addebitate le spese di consegna nonostante avessi preso la carta premium e il mio acquisto fosse superiore a 99 euro, ma tutto si è risolto con un successivo rimborso, con il risultato di una soddisfazione dell'80%.
Recensione tradotta
V
Vincent S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 29/02/2024
I prodotti sono molto soddisfacenti e le consegne sono molto veloci. Non ci sono filtri di ricerca per la scelta delle vernici. I servizi legati allo starter kit devono essere rivisti: non ho ricevuto le vernici giuste nonostante abbia ricevuto un'e-mail. Se un modello richiede foreste: evidenziare questa informazione.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie mille per il vostro feedback dettagliato sulla vostra esperienza con noi. Siamo lieti di sapere che siete rimasti molto soddisfatti dei prodotti ricevuti e che le consegne sono state puntuali. Il vostro feedback è prezioso per noi e ci permette di migliorare continuamente i nostri servizi. Abbiamo preso nota dei suoi suggerimenti in merito ai filtri di ricerca per la scelta delle vernici. Stiamo lavorando per migliorare questa funzione e rendere la vostra esperienza di acquisto ancora più fluida. Per quanto riguarda i servizi relativi allo starter kit, ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente che avete subito. Rivedremo e miglioreremo immediatamente i nostri processi per garantire che ogni cliente riceva i prodotti giusti e in linea con le sue aspettative. Per quanto riguarda i modelli che richiedono l'uso di trapani, prenderemo in considerazione il suo suggerimento e ci assicureremo che questa informazione sia chiaramente indicata per facilitare l'acquisto. Ancora una volta, la ringraziamo per il suo feedback costruttivo. Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità e ci auguriamo di potervi servire ancora nel prossimo futuro.
V
Vicent S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2024
Mi era stato detto che alcuni modelli di questo ordine erano esauriti (sono due anni che li ordino... e non arrivano, quindi con 1001 Hobbies è stato molto facile e soddisfacente).
Recensione tradotta
J
Josep R.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/03/2024
tutto impostato correttamente, altamente raccomandato, materiale eccellente.
Recensione tradotta
K
Kurt T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/03/2024
Navigazione chiara e semplice
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
J
Jan J.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2024
A volte è un po' difficile cercare tra la vasta offerta
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Grazie !!!!! Grazie per la sua recensione molto positiva .... Siamo lieti che la sua esperienza sul nostro sito sia andata bene. Vorremmo sottolineare che queste recensioni sono estremamente importanti per noi! La ringraziamo e le auguriamo una buona giornata! A presto su 1001HOBBIES.
Utilizziamo i cookie per scopi di misurazione del pubblico e miglioramento dell'esperienza utente.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 