1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Tutto era facile da trovare, l'unico punto da migliorare è la gestione delle e-mail, ho ricevuto una conferma in olandese e poi i messaggi sulla spedizione in francese. Questo dovrebbe essere curato, il mio francese è come l'ungherese o il russo, non lo parlo e non riesco a leggerlo.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
c'è sempre spazio per i miglioramenti!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/03/2021
1001 Hobbies merita un pollice in su per avermi consegnato in tempo utile e in ottime condizioni alcuni articoli d'occasione e di difficile reperimento. Consiglio a tutti coloro che hanno trovato un articolo nella loro superba gamma di articoli di provarli.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Ottima comunicazione e spiegazioni sul leggero ritardo nella consegna.
Molti altri siti non lo fanno
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
è un peccato che quando si cerca un modello di aereo, la selezione non sia più precisa, come ad esempio il periodo (prima o seconda guerra mondiale), mi farebbe risparmiare un sacco di tempo e una consegna più veloce.
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
soddisfatto del mio ordine
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/02/2021
Consegna veloce. Ottimi professionisti e reparto vendite reattivo
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/01/2021
Un sito commerciale molto serio con un'ampia scelta
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Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Abcd
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A
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Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2021
Fine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/02/2021
Niente da dire in particolare, dall'acquisto alla ricezione del mio ordine, tutto è andato liscio.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/02/2021
Finora tutto perfetto, tranne l'ultimo ordine per il quale ho chiesto la restituzione di due scatole, che hanno accettato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Nessuna opzione con le versioni moderne delle munizioni / missili / pod del Rafale: AASM, Meteor, Tamils pod e reco NG pod.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/02/2021
Problemi con i tempi di consegna dei fornitori che non sono in magazzino, bloccando la consegna di altre forniture che potrebbero essere urgenti; suggerimento di separare le due cose più rapidamente di quanto non sia attualmente, anche se ciò significa dover pagare un extra per la consegna se siamo avvertiti. Complessivamente soddisfatto della qualità dei prodotti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Molto buono
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2021
Bellissimi modelli soddisfatti della consegna ricevuta in tempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/02/2021
Molto reattivo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/01/2021
la consegna non ha comportato alcun problema, ma i tempi di consegna sono stati piuttosto lunghi
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Tutto si può trovare....
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
Sono rimasto impressionato dal servizio di evasione, spedizione e ricezione. È arrivato più velocemente dalla Francia rispetto agli ordini nazionali negli Stati Uniti. Complimenti a 1001 Hobbies. L'aspetto negativo è stato il costo della spedizione. Ovviamente costa di più spedire da Parigi alla costa occidentale degli Stati Uniti che non all'interno degli Stati Uniti continentali.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2021
Articoli come ordinati, consegna un po' lenta per gli articoli dichiarati in magazzino.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/03/2021
Salve, sono un po' deluso perché uno dei due articoli che avevo ordinato era teoricamente disponibile, ma alla fine non lo era. Ho dovuto aspettare due settimane per ricevere il mio ordine e sostituire l'articolo mancante con un altro. Ho quindi aspettato 15 giorni per ricevere il mio ordine, sostituendo l'articolo mancante con un altro. Penso che questo sia un peccato, ma non ritengo la vostra azienda troppo severa, in quanto questo tipo di problemi può accadere ovunque. Probabilmente consiglierei altri articoli se si presentasse l'occasione, e penso che la vostra azienda sia seria, in quanto tiene i clienti informati sullo stato del loro ordine e risponde alle e-mail inviate.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Consegna ok, è un regalo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
nulla da segnalare, pacco non aperto, avviso troppo presto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2021
Buono ma niente di più
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/03/2021
Molto soddisfatto del mio acquisto. consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Secondo ordine effettuato. Nessun problema. Grazie mille.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2021
Buon prodotto, peccato che la consegna richieda così tanto tempo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/03/2021
Conforme al mio ordine
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/03/2021
Buon sito, reattivo alle e-mail.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2021
perfetto
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il suo commento e per la sua fiducia. Vorremmo sottolineare che la soddisfazione del cliente è la nostra priorità. I vostri commenti e suggerimenti sono quindi molto importanti per noi e li prendiamo molto sul serio. Vi auguriamo un'ottima giornata. 1001hobbies Servizio Clienti
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
il servizio può essere un po' lento
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/02/2021
Buon servizio il mio modello Wes in ritardo ha inviato un'email a 1001 mi hanno risposto e hanno detto che avrebbero indagato dopo un paio di giorni hanno ricevuto la notizia che era stato spedito poi l'hanno ricevuto un paio di giorni dopo ottimo servizio clienti
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/02/2021
Consegna secondo i tempi prestabiliti e il prodotto è molto bello .
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/02/2021
Sebbene il sito fosse inglese, il negozio era francese e bisognava pagare le tasse di importazione, il che lo rendeva molto costoso.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/02/2021
Mi piace.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/02/2021
Ottimo
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2021
tutto bene.
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Risposta di 1001hobbies
Salve, grazie per il suo commento. La sua opinione è molto importante per noi.
Grazie per averci dedicato del tempo @ presto https://www.1001hobbies.co.uk/
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/03/2021
tutto perfetto grazie
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2021
Mancano le istruzioni in spagnolo.
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