Recensioni dei clienti di 1001hobbies

Certificato di fiducia
4,2 /5
Valutazione globale: 4,2 su 5
Basata su 40 716 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.

Recensione 4 stelle

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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2020
Ho ordinato per un regalo di Natale quindi ho preso la confezione regalo impeccabile tutto è arrivato senza problemi e ben confezionato. Purtroppo ho preso la consegna in due giorni e ci sono volute più di due settimane prima della consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2020
Grazie mille
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/12/2020
Sempre soddisfatti della scelta offerta - un piccolo problema con i tempi di consegna, ma forse dovuto al periodo festivo.
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
ottimi prodotti alto livello dei dettagli
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Molto buono e impeccabile. Raccomando
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
generalmente soddisfatti ma senza fretta
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Solo le parti di cui avete bisogno come modellisti?
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/12/2020
Consegna veloce e ottime informazioni aggiornate per seguire l'ordine
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La ditta ha rispettato i tempi di consegna aggiornando le varie fasi di spedizione
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il primo acquisto tutto a postoil secondo invio mi è arrivato in questi giorni e vedremo.grazie e buone feste
Recensione tradotta
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Tutto si è svolto correttamente utilizzando sito internet. Uniche lamentele se così vogliamo chiamarle è che l'assistenza telefonica era solo in lingua inglese (e quindi per evitare errori ho fatto da solo utilizzando il sito) e in secondo luogo non era disponibile tutto il catalogo COBI (la selezione era comunque ampia) e alcune cose che cercavo non c'erano... riproveremo magari più avanti. Cordiali saluti
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
il prodotto corrisponde alla descrizione e la consegna avviene entro i termini previsti
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Temo che la scelta dei corrieri... Temo che la scelta dei corrieri vi abbia impedito di ottenere 5 stelle. La mia esperienza con loro è che non comunicano molto bene e non consegnano alla data prevista quando lo fanno.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Mackintosh, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! Ci vediamo sul nostro sito 1001 hobby
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Temo che la scelta dei corrieri... Temo che la scelta dei corrieri vi abbia impedito di ottenere 5 stelle. La mia esperienza con loro è che non comunicano molto bene e non consegnano alla data prevista quando lo fanno.
Recensione tradotta
Risposta di 1001hobbies
Geachte heer Mackintosh, Bedankt voor je feedback. Sappiamo che la soddisfazione dei clienti è la nostra massima priorità. I vostri consigli sono fondamentali per noi e non vediamo l'ora di ascoltarvi! Visitate il nostro sito web 1001 hobby's
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Il costo di spedizione rappresenta la tariffa di un corriere specifico, ma il tempo di spedizione effettivo è più lungo di quello di un pacco postale aereo.
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Non ho nulla da dire sul servizio Pagamento online senza problemi L'e-mail di conferma è stata ben ricevuta così come la spedizione L'unica cosa è che la scatola (articolo) era un po' danneggiata lungo i bordi sembrava come se fosse stata schiacciata tra altre scatole Se fosse stata aperta, questo sarebbe stato un motivo per un ritorno in quanto era destinato come un regalo Saluti Amelie
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
Ho acquistato i modelli in cartone della Umbum Bellissimi prodotti La consegna è avvenuta in circa una settimana Purtroppo le scorte di alcuni modelli erano insufficienti e quindi ho potuto ordinare solo una copia mentre in realtà ne avevo ordinate due di alcuni carri in cartone
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/12/2020
La merce è ottima. Anche la consegna è avvenuta nella zona verde.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Peccato che i modelli che non avevate in magazzino non fossero indicati, per cui è passato quasi un mese tra l'ordine (17 novembre), il pagamento con carta di credito e la consegna... a metà dicembre... Ma avete dei modelli interessanti. In ogni caso, posso raccomandare il vostro marchio senza esitazione.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Non ho messo 5 stelle perché al modello TITANIC manca il foglio delle decalcomanie e non so come fare Ho segnalato il problema senza ricevere risposta da voi.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Buon servizio, non il più veloce ma corretto
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/12/2020
Tutto è stato consegnato correttamente e puntualmente
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Prodotti di buona qualità e consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
il pacco è arrivato in tempo e in ottime condizioni
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Il prodotto soddisfa le mie aspettative
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Tutto bene, tranne il fatto che ci è voluto più tempo del previsto.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/12/2020
Ho effettuato un ordine che è stato ritardato a causa di un prodotto che non era in magazzino. Sarebbe interessante saperlo prima della spedizione per poter decidere se aspettare quel prodotto o se preferire ricevere il resto dei prodotti da voi.
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Per essere un'azienda che si trova al di fuori dell'America, il servizio è piuttosto buono.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Ho trovato il riferimento che cercavo per la spedizione, solo un po' lungo.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Bene, solo che la consegna è stata un po' lunga
Recensione tradotta
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Per una società esterna all'America, il servizio è piuttosto buono.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Kruszewski, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/12/2020
Per una società esterna all'America, il servizio è piuttosto buono.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Kruszewski, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito web 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
Periodo complicato in termini di dela
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
I tempi di spedizione non erano molto chiari I tempi di spedizione non sembravano molto chiari e non sapevo quanto tempo sarebbe occorso per il mio ordine. Una volta iniziata la spedizione mi ha dato un'idea più precisa del suo stato, ma ancora non una data di consegna complessiva. Per il resto, sono stato molto soddisfatto.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile Signor Joaquin, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/12/2020
I tempi di spedizione non erano molto chiari I tempi di spedizione non sembravano molto chiari e non sapevo quanto tempo sarebbe occorso per il mio ordine. Una volta iniziata la spedizione mi ha dato un'idea più precisa del suo stato, ma ancora non una data di consegna complessiva. Per il resto, sono stato molto soddisfatto.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Joaquin, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
Bellissimo aeromodello Tamiya 1:48 consegnato rapidamente dalla Francia all'indirizzo italiano in buone condizioni. Il sito web del portatile è migliore della versione per iPhone, che sembra mancare di alcuni link fondamentali (ad es. informazioni legali e reimpostazione della password).
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
Non tanto bene come prima esperienza perché mi è arrivata merce sbagliata. Ma benissimo in seguito perché dopo una mail si sono attivati subito per spedirmi la merce giusta. Sicuramente comprerò ancora.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
Prodotto molto buono consegna veloce
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
Se l'ordine ha richiesto molto tempo per arrivare a me, gli articoli sono conformi
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
Ottimo negozio e tanti prodotti meravigliosi. Tuttavia il mio ordine di 23 11 è arrivato il 1712 (contrariamente alle previsioni di consegna di inizio dicembre), avrei voluto essere avvisato al momento dell'ordine che il giocattolo non era disponibile immediatamente. Questo è un
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