1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Sono molto soddisfatto del servizio e della qualità del mio ordine. Ho impiegato più di una settimana per ricevere il mio ordine, ma sono molto soddisfatto del servizio.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2020
L'ho ordinato 20 giorni fa e l'ho pagato, ma quando mi sono collegato al servizio di consegna pacchi ho notato che non era stato spedito da 1001hobbies. Ho chiesto il motivo via e-mail e non ho ricevuto risposta. L'ho adattato perché è stato fatto un buon follow-up.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
In qualche punto del percorso di spedizione il... In qualche punto del percorso di spedizione il lato del coperchio della scatola è entrato in contatto con l'umidità e ora si sta staccando a causa dei danni provocati dall'umidità. Il contenuto interno è a posto. Non sono sicuro di cosa sia successo, ma è un po' deludente. Anche l'etichetta di spedizione sulla scatola è illeggibile.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor FEDERHOFERi, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
Si prega di .... prestare attenzione ai tempi di consegna.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
ordine molto facile sul sito ricevimento della merce il giorno previsto ... perfetto ora resta solo da vedere una volta il modello mio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/12/2020
In qualche punto del percorso di spedizione il... In qualche punto del percorso di spedizione il lato del coperchio della scatola è entrato in contatto con l'umidità e ora si sta staccando a causa dei danni provocati dall'umidità. Il contenuto interno è a posto. Non sono sicuro di cosa sia successo, ma è un po' deludente. Anche l'etichetta di spedizione sulla scatola è illeggibile.
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Risposta di 1001hobbies
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
merce perfetta. spedizione un po' lenta ma nulla di negativo da segnalare.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
La consegna è stata rapida. Tutto era ben imballato. Ancora e ancora.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
GRANDE SELEZIONE DI ARTICOLI DIFFICILI DA TROVARE (PER ALCUNI ARTICOLI QUESTO È L'UNICO POSTO IN CUI LI HO VISTI IN VENDITA) I PREZZI ERANO NELLA MEDIA CONSEGNA RAPIDA NESSUN ERRORE E TUTTI GLI ARTICOLI ERANO IN MAGAZZINO
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
poca possibilità di parlare in spagnolo al telefono.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Buon servizio, pessimo tracciamento del pacco Nessun problema, se non fosse che ho pagato il supplemento per il tracciamento negli USA e il "tracciamento" era praticamente inutile. Non mi ha mai fornito una posizione effettiva, ma solo (alla fine) che l'articolo era stato consegnato nel paese di destinazione... piuttosto ampio, dato che si tratta di un paese piuttosto grande. Ma il modello è arrivato sano e salvo e in generale sono rimasto soddisfatto del servizio.
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Risposta di 1001hobbies
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Molto buono, tranne per il fatto che al momento dell'ordine non era indicato abbastanza chiaramente che il guscio e la vernice non erano forniti, quindi sono rimasto un po' deluso quando ho ricevuto il prodotto. Ma se non c'è nulla
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Ottimo Questo dovrebbe permettermi di superare l'isolamento.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Consegna veloce buon servizio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Buon servizio, pessimo tracciamento del pacco Nessun problema, se non fosse che ho pagato il supplemento per il tracciamento negli USA e il "tracciamento" era praticamente inutile. Non mi ha mai fornito una posizione effettiva, ma solo (alla fine) che l'articolo era stato consegnato nel paese di destinazione... piuttosto ampio, visto che si tratta di un paese piuttosto grande. Tuttavia, il modello è arrivato sano e salvo e in generale sono stato soddisfatto del servizio.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Arnold, La ringraziamo per il suo feedback. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! A presto sul nostro sito 1001hobbies
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/12/2020
Buona esperienza Solo che non è così bello ricevere le email in francese quando non si riesce a leggerlo Il sito web è in più lingue solo che le email non sono ancora in lingua.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Molto bene! Consegna veloce, ordine come previsto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Soddisfatto della velocità di consegna. Il pacco non è ancora stato scartato perché si tratta di un regalo di Natale.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Il pacco è arrivato sano e salvo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
È difficile per me, una nonna, dare un parere su un modello che mio nipote riceverà il giorno di Natale.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Servizio brillante. Consegna davvero veloce. Prodotto di qualità. L'unica cosa che potreste migliorare è comunicare al cliente che avete ricevuto il suo ordine.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Il materiale ordinato è stato ricevuto correttamente. Forse un po' più di velocità sarebbe una buona cosa.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Ricevuto senza problemi e come previsto. L'arrivo è stato un po' più lungo del solito su Amazon, ma è andato tutto bene.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
I tempi tra l'ordine e la consegna del pacco sono stati un po' lunghi: ho dovuto chiamarvi due giorni prima di ricevere il pacco.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
soddisfatto: consegna in anticipo rispetto ai tempi previsti - buone condizioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Lunga attesa per la consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
RAS. Il pacco è stato consegnato con un po' di ritardo. Per il resto transazione corretta.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/12/2020
Buona preparazione, ma tempi di consegna dei prodotti troppo lunghi.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
semplicemente impeccabile!!!...
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Molto bene! Scelta molto ampia consegna veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Nonostante un piccolo problema che è stato rapidamente risolto quando ho creato il mio account, ho ricevuto il mio ordine entro i tempi promessi. Ringrazio Laure del servizio clienti per la sua professionalità e reattività.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Uno degli articoli pubblicizzati come disponibili non era... Peccato... Tempi di consegna più lunghi del previsto. Sono riuscito a contattare facilmente qualcuno... Questo è un vantaggio. Soddisfatto lo stesso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Ordine conforme e ricevuto entro i tempi annunciati
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Pacco impeccabile. La posta ha richiesto molto tempo.
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/12/2020
Ottimo prodotto ma la spedizione ha richiesto molto tempo.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Prodotti e consegna secondo le aspettativetutto ok.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Pacco ben ricevuto ritardo un po 'lo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/12/2020
Ricevuto in tempo e in buone condizioni
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Ottimo prodotto ma un po' lento nella consegna, probabilmente è stato un mio errore non aver controllato, si tratta di un'azienda francese nonostante la dicitura .co.uk
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/12/2020
Sito molto piacevole, abbastanza ben presentato, ma un po' lento per accedere alle pagine desiderate.
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