1001hobbies offre consegne rapide e affidabili con imballaggi curati che proteggono bene i prodotti, e una gamma di articoli disponibili a prezzi competitivi. Il servizio clienti è descritto come eccellente e cortese, con risposte rapide e follow-up efficace, pronto a trovare soluzioni che incontrino le esigenze dei clienti. La selezione è ampia e aggiornato con nuovi prodotti, accompagnata da spedizioni puntuali e informative sullo stato degli ordini; la cifra di soddisfazione è sostenuta da feedback su consegne rapide, ordini impeccabili e articoli conformi alla descrizione. Molti clienti riportano inoltre attenzione al rapporto qualità-prezzo, al controllo dello stato della spedizione e al fatto che i pacchi arrivano in buone condizioni.
Le scatole erano danneggiate e alcune schiacciate. Per fortuna nessuno dei modelli è stato toccato. Il corriere dovrebbe fare più attenzione ai vostri prodotti. Per il resto non ho nulla da dire sul vostro servizio, se non che è stato perfetto. Cordiali saluti Frédé
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Complimenti per la gestione dell'ordine del 16 09 2020 consegnato il 25 09 2020 . Tuttavia, questo ha sostituito lo stesso ordine del 30 07 2020 che non mi è mai arrivato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Consegna un po 'lungo per il loro riposo tutto è ok
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2020
Buon servizio Buon servizio e informazioni tempestive, tempi rapidi. Lo consiglierò a un amico.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Webber, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/09/2020
Buono, tranne che per il problema della consegna
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/09/2020
Consegna perfetta. Sempre soddisfatti. I tempi di consegna sono stati un po' lunghi rispetto al solito... viene il corriere a quanto pare. In breve, rimango con 1001 maquettes
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Nulla da eccepire: professionali.
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Il sito offre una grande varietà di prodotti l'assistenza all'acquisto funziona e i prezzi sono accettabili. Tempi di consegna da migliorare.
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2020
Il servizio va bene, ma addebitare le spese di spedizione di un pacco alla posta è una vergogna! Gr Marcel
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V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Ci sono volute 2 settimane dall'ordine alla consegna. Un po' lungo. Per il resto tutto ok. Di nuovo con piacere!
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Buon servizio?La spedizione è?
Recensione tradotta
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/09/2020
Le e-mail in lingua francese sui tempi di consegna del mio ordine mi sono poco utili.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
La spedizione è arrivata dopo due settimane - il pagamento comprendeva le spese del corriere speciale. Troppo tempo!
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Un'azienda davvero piacevole con cui trattare. Ho ordinato articoli da loro diverse volte e sono sempre facili da trattare e ti tengono informato sulla spedizione dell'articolo e sui tempi di arrivo. Altamente raccomandato.
Recensione tradotta
V
Verifizierter Käufer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Un po' più di feedback sarebbe gradito. Imballato Pronto per la spedizione Spedizione
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Aereo fatto bene a parte il motore assemblato stortoconsegna eccezionale e veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Primo ordine velocità del servizio niente da aggiungere
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2020
Un'attesa un po' lunga
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/09/2020
Dopo un piccolo problema con i tempi di consegna ... Il mio ordine è finalmente arrivato ... grazie per la vostra reattività
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
L'ultimo ordine è stato ritardato dal vostro negozio L'ultimo ordine è stato ritardato dal vostro negozio e la merce è arrivata al mio indirizzo dopo due settimane. Tipo di spedizione: corriere speciale!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il vostro servizio. Sappiamo che la soddisfazione del cliente è la nostra massima priorità. Il vostro supporto è essenziale per noi e non vediamo l'ora di riceverlo! @ Binnenkort onze website 1001hobbies servizio clienti.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
L'ultimo ordine è stato ritardato dal vostro negozio L'ultimo ordine è stato ritardato dal vostro negozio e la merce è arrivata al mio indirizzo dopo due settimane. Tipo di spedizione: corriere speciale!
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Risposta di 1001hobbies
Grazie per il tuo intervento. Siamo convinti che la sicurezza dei cittadini sia la nostra priorità. Le nostre offerte sono quindi essenziali per noi e noi le abbiamo prese in considerazione! @ Binnenkort sul nostro sito web Il servizio clienti 1001hobbies.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Spedizione perfetta e ben confezionata tutto OK
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Servizio efficiente ma un po' caro!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/09/2020
Il modello era come me lo aspettavo, ma la consegna è stata rapida e fortunatamente non ci sono stati gravi danni all'imballaggio.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Corretto, possiamo trovare praticamente tutto quello che vogliamo e i tempi di consegna sono brevi.
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/09/2020
Hanno pubblicizzato e spedito l'articolo sbagliato. Poi mi hanno suggerito di pagare per restituirlo e hanno smesso di rispondere alle e-mail. Non pagherò per spedire e poi pagare di nuovo per restituire un articolo che non ho ordinato. Non è un buon servizio clienti.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/09/2020
Consegna rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
Sito molto chiaro Buon sistema di ricerca A volte un po' lungo... a causa, credo, delle numerose connessioni
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
I modellini sono in buone condizioni... I modellini sono in buone condizioni. La consegna era in ritardo di un giorno rispetto alla data di consegna prevista. Sono riusciti a consegnarlo il giorno successivo anche se era già molto tardi nel pomeriggio, intorno alle 1700H.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Ajero, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
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Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2020
I modellini sono in buone condizioni... I modellini sono in buone condizioni... La consegna era in ritardo di un giorno rispetto alla data di consegna prevista. Sono riusciti a consegnarlo il giorno successivo anche se era già molto tardi nel pomeriggio, intorno alle 1700H.
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Risposta di 1001hobbies
Gentile signor Ajero, grazie per il suo commento. Per noi la soddisfazione del cliente è una priorità. I suoi commenti sono quindi essenziali per noi e ci interessano molto! @ Presto sul nostro sito web
A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
tutto come ordinato
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A
Acquirente Verificato
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Grande disponibilità di modelli e consegna veloce. Il sito non è chiarissimo non riesco a filtrare per scala
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Bene! Arrivato giusto in tempo. Ordine effettuato come regalo per mio nipote. È arrivato ben confezionato e appena in tempo dopo aver tenuto conto di Covid19. Si ricorda ai clienti che l'azienda, pur avendo sede nel Regno Unito, importa merci dall'estero, quindi è bene tenerlo presente quando i tempi di consegna sono critici. Sono ampiamente soddisfatto del risultato.
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Risposta di 1001hobbies
Signor NEWTON, La informiamo che il prodotto ordinato è disponibile in magazzino. Lei ha effettuato l'ordine il 13 settembre alle 11:28, il suo pacco è stato spedito il 15/09 alle 20:20. La vostra posta è stata consegnata a La Poste dal mittente il 16 settembre 2020. Ci rammarichiamo del ritardo nella spedizione da parte del corriere LAPOSTE e ci scusiamo per questo ritardo, ma comprenderà che le procedure sanitarie attualmente in vigore, possono effettivamente, prolungare i tempi di consegna e ce ne rammarichiamo. Buona giornata. Servizio clienti 1001 hobby.
V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Bene! Arrivato giusto in tempo. Ordine effettuato come regalo per mio nipote. È arrivato ben confezionato e appena in tempo dopo aver tenuto conto di Covid19. Si ricorda ai clienti che l'azienda, pur avendo sede nel Regno Unito, importa merci dall'estero, quindi è bene tenerlo presente quando i tempi di consegna sono critici. Sono ampiamente soddisfatto del risultato.
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Risposta di 1001hobbies
Signor NEWTON, La informiamo che il prodotto ordinato è disponibile in magazzino. Lei ha effettuato l'ordine il 13 settembre alle 11:28, il suo pacco è stato spedito il 15/09 alle 20:20. La vostra posta è stata consegnata a La Poste dal mittente il 16 settembre 2020. Ci rammarichiamo del ritardo nella spedizione da parte del corriere LAPOSTE e ci scusiamo per questo ritardo, ma comprenderà che le procedure sanitarie attualmente in vigore, possono effettivamente, prolungare i tempi di consegna e ce ne rammarichiamo. Buona giornata. Servizio clienti 1001 hobby.
G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Ricevuto senza problemi e ragionevolmente veloce
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V
Verified Buyer
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/09/2020
Ordine effettuato come regalo per mio nipote. È arrivato ben confezionato e appena in tempo dopo aver tenuto conto di Covid19. Si ricorda ai clienti che l'azienda, pur avendo sede nel Regno Unito, importa merci da altri paesi, quindi è bene tenerlo presente quando i tempi di consegna sono critici. Sono ampiamente soddisfatto del risultato.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2020
Prezzo e consegna molto interessanti. Forse una descrizione più precisa dei prodotti per evitare certi malintesi.
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2020
Ordine completo e perfetto, tempi di consegna ragionevoli, imballaggio accurato, niente di cui lamentarsi!
Recensione tradotta
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2020
Ottima scelta di prodotti. Tempi di consegna e costi di spedizione un po' alti
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G
Geverifieerde Koper
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/09/2020
Ho ricevuto il prodotto perfettamente in tempo 1 scatola era un po' ammaccata e le figure erano in un sacchetto invece che ordinatamente attaccate ad una cornice Questo ha dato la sensazione di aver comprato qualcosa di seconda mano
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