Recensioni dei clienti di 123naty

Certificato di fiducia
9,5 /10
Valutazione globale: 9,5 su 10
Basata su 539 recensioni pubblicate
5 478 89% 4 24 4% 3 8 1% 2 9 2% 1 20 4%

Riepilogo delle recensioni

I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la consegna rapida: i pacchi arrivano rapidamente, ben imballati e con articoli di buona qualità, spesso descritti come conformi alle aspettative. Il servizio è descritto come affidabile e reattivo, con ordini gestiti in modo preciso dalla spedizione all’imballaggio. L’esperienza complessiva è positiva, con riconoscimenti espliciti alla serietà dell’azienda e al valore offerto, alcuni clienti consigliando il sito senza esitazioni.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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A
Abdoul Karim N.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/06/2024
Non sono affatto soddisfatto della consegna.
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Ciao Abdoul Karim, grazie per aver condiviso la tua opinione. Ci dispiace che tu non sia stato soddisfatto della tua consegna. Prendiamo in considerazione il tuo parere per migliorare costantemente il nostro servizio di consegna per i nostri clienti. Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di poterti offrire un'esperienza migliore in futuro.

Cordiali saluti,
Il team 123NATY
N
Nachid B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2024
Prodotto inefficace
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Ciao Nachid, grazie per aver condiviso la tua opinione con noi. Siamo spiacenti che il nostro prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e servizi per rispondere meglio alle esigenze dei nostri clienti. Non esitare a contattarci per qualsiasi suggerimento o commento, siamo sempre disponibili ad ascoltare i nostri clienti.

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY
N
Nicolas C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
Il sacchetto ricevuto era forato.
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Ciao Nicolas, ci dispiace che tu abbia ricevuto un sacchetto forato. Facciamo del nostro meglio per offrirti prodotti di qualità e prendiamo in considerazione tutti i commenti per migliorare. Speriamo che ci darai un'altra occasione per soddisfarti.

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY
J
Josepha M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2024
Ok!
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie per il tuo feedback, Josepha! Siamo felici che il nostro sito 123naty ti piaccia. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti per migliorarlo ulteriormente. Grazie ancora per il tuo punteggio di 4/5!

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY
L
Lionel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/04/2024
consegna rapida e conforme, grazie
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie per il tuo feedback positivo, Lionel. Siamo felici che il nostro servizio di consegna rapida e conforme abbia soddisfatto le tue aspettative. Lavoriamo costantemente per offrire un'esperienza di acquisto piacevole ai nostri clienti. A presto su 123naty !

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY
E
Etienne K.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/04/2024
L'olio essenziale di gelsomino non è puro eppure specifica che è olio essenziale puro di gelsomino
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Buongiorno Étienne, grazie per il tuo riscontro. Non si tratta di olio essenziale ma di un olio vegetale di gelsomino.

Cordiali saluti,
Il team 123NATY
H
Habib I.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2024
tutto è andato bene per questo primo ordine..
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie per il tuo feedback positivo, Habib. Siamo felici che il tuo primo ordine sul nostro sito sia andato bene. Facciamo del nostro meglio per offrire un'esperienza cliente di qualità. Non esitare a farci sapere i tuoi feedback e suggerimenti per migliorare ulteriormente i nostri servizi. A presto su 123naty !

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY
A
Alain D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2024
Le consegne sono così rapide che Chronopost invia un codice che ricevo solo dopo il passaggio del corriere (non molto gentile), fortunatamente Naty ha chiesto loro di tornare il giorno dopo
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie per il tuo feedback, ALAIN. Ci scusiamo per i disagi riscontrati con Chronopost e abbiamo fatto del nostro meglio affinché il conducente tornasse a casa tua. Siamo felici che il nostro team abbia trovato una soluzione rapidamente. A presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY
O
Odile K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2024
Consegna veloce. Prodotto conforme alle aspettative. RAS.
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie per la tua recensione positiva Odile! Siamo felici che tu sia soddisfatta del nostro servizio di consegna veloce e che il prodotto corrisponda alle tue aspettative. Non esitare a contattarci se hai bisogno di qualsiasi cosa. A presto sul nostro sito!

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY
A
Annie L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/01/2024
Soddisfacente
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Sono felice che tu abbia trovato il nostro sito soddisfacente, Annie. Non esitare a farci sapere le tue suggerimenti affinché possiamo migliorare ulteriormente il nostro servizio. Grazie per il tuo feedback !

Cordiali saluti,

Il team di 123NATY
M
Mohamed B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/01/2024
Buongiorno, sorprendentemente sorpreso. Dalla velocità con cui sono stato consegnato e i prezzi. Molto corretto.. raccomanderei. Da voi senza esitazione..
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Ciao Mohamed, grazie mille per il tuo feedback positivo sul nostro sito 123naty. Siamo felici di averti consegnato rapidamente e a prezzi ragionevoli. Speriamo che continuerai a raccomandarci e a utilizzare i nostri servizi senza esitazione. Buona giornata a te !

Cordiali saluti,

Il team di 123NATY
L
Leila D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2024
Consegnato in tempo e ora
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Siamo lieti di sapere che sei soddisfatta dei tuoi acquisti sul nostro sito. Facciamo del nostro meglio per rispettare i tempi di consegna e offrire prodotti di qualità ai nostri clienti. Non esitare a contattarci per futuri acquisti.

Cordiali saluti,

Il team di 123NATY
F
Fikri B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
Borsa arrivata sovrapacchettata perché bucata
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Ciao Fikri, grazie per il tuo feedback. Siamo sinceramente dispiaciuti che la tua borsa sia arrivata danneggiata. Prenderemo in considerazione il tuo commento e adotteremo le misure necessarie per evitare che ciò si ripeta in futuro. Speriamo che questo non ti impedisca di continuare a ordinare nuovamente. Buona giornata a te.

Cordiali saluti,
Il team di 123NATY
F
Farid M.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 06/12/2023
Non abbastanza tracciamento della spedizione, altrimenti consegna rapida e impossibilità di connettersi con l'ID e la password sul sito nonostante diversi tentativi
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie per aver condiviso la tua opinione sul nostro sito. Siamo spiacenti che tu abbia riscontrato problemi di accesso. Infatti, non sei riuscito a connetterti perché hai ordinato come ospite senza creare un account. Ma abbiamo la possibilità di aprire un account per i clienti che non lo hanno fatto sul sito.

Il team 123NATY
M
Michel T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 29/11/2023
Era perfetto per lo svolgimento dell'ordine e della consegna. Tuttavia, sono profondamente delusa dal prodotto. Infatti, non ha nulla a che fare con il timo che coltiviamo nei nostri giardini o quello che si trova nei nostri negozi. Poco profumo e un aspetto completamente diverso. Ecco, purtroppo è un'esperienza deludente. Cordiali saluti
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Buongiorno Michel, grazie per il tuo feedback sul nostro sito 123naty. Siamo spiacenti che la tua esperienza con il nostro prodotto sia stata deludente. Lavoriamo costantemente per migliorare la qualità dei nostri prodotti e prendiamo in considerazione la tua opinione per farlo. Speriamo di avere l'opportunità di soddisfarti con il tuo prossimo ordine. Cordiali saluti.

Cordiali saluti,
Il team 123NATY
O
Olfa C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2023
Ho ricevuto bene il pacco, è stato veloce
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie per la tua recensione Olfa, siamo felici che tu abbia ricevuto bene l'ordine. Benvenuto su 123naty!

Il team 123NATY
F
Florence F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/10/2023
perfetto ben ricevuto bella qualità
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie Florence! Siamo felici che la nostra qualità ti sia piaciuta!

Per quanto riguarda il punteggio, hai sicuramente fatto un errore di clic, ma non importa, l'importante è che tu sia soddisfatta dell'ordine ricevuto.

Il team 123NATY
I
Isabelle T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2023
grazie
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie mille Isabelle, siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro sito!

Il team 123NATY
A
Aklil G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2023
Veloce
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Felici della tua soddisfazione, a presto!

Il team 123Naty
O
Olivier M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/08/2023
Impeccabile
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Super, grazie per il tuo feedback!

Il team 123Naty
S
Sophie S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 01/08/2023
Carré ambra. Muschio che non dura... Sembra profumato in wurfa d
Recensione tradotta
Risposta di 123naty
Grazie mille Sophie per la tua recensione. Siamo dispiaciuti che il nostro prodotto non abbia soddisfatto le tue aspettative. Prendiamo molto sul serio i tuoi commenti e continueremo a migliorare e perfezionare i nostri prodotti. Speriamo che ci darai l'onore di provare di nuovo i nostri prodotti in futuro.

Il team 123NATY
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