Recensioni dei clienti di Activa

Certificato di fiducia
9,2 /10
Valutazione globale: 9,2 su 10
Basata su 862 recensioni pubblicate
5 659 76% 4 129 15% 3 32 4% 2 10 1% 1 32 4%

Riepilogo delle recensioni

Activa si distingue per la qualità dei prodotti e l’efficacia dimostrata nel tempo, con elogiati benefici per la cura delle vie respiratorie e un supporto telefonico disponibile e attento. La consegna è rapida, puntuale e affidabile, con molte recensioni che menzionano spedizioni veloci e ordini conformi alle aspettative. Il servizio clienti è apprezzato per l’attenzione e la disponibilità, con feedback positivi sull’assistenza telefonica e sulla gestione degli ordini, oltre a una presentazione chiara e materiali informativi utili. L’esperienza di acquisto online è descritta come semplice e sicura, con attenzione al dettaglio e a una gestione accurata degli ordini che genera fiducia nel tempo.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/02/2023
PRODOTTI MOLTO INTERESSANTI PER MULTIPLI PROCESSI PATOLOGICI.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/02/2023
molto soddisfatta: prodotti, ordine facile, sito molto ben fatto e consegna rapida
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Non ho mai ricevuto il pacco anche se sul sito è indicato CONSEGNATO, non consiglio
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/01/2023
Non ho mai ricevuto il pacco anche se sul sito è indicato CONSEGNATO, non consiglio
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/01/2023
Al momento sto prendendo il farmaco, in futuro torner1 a commentare quando finir1 di prendere il prodotto.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2023
Invio nei commenti i miei 2 problemi senza risposte da diversi mesi
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Risposta di Activa
Buongiorno Signore, ci dispiace per questa brutta esperienza. Ti invitiamo a porre la tua domanda all'indirizzo email [email protected] o al numero 0492080975 perché non abbiamo traccia delle tue comunicazioni. Buona giornata, Cordiali saluti
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/12/2022
-
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/12/2022
In primo luogo, il vostro distributore non consegna la merce ordinata sostenendo che non c'era nessuno a casa, il che è falso, c'è sempre qualcuno a casa mia. Successivamente affermano che non sono riusciti a trovare l'indirizzo, segno che non è mai stato precedentemente manifestato che non c'era nessuno.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
Mi sono messo in contatto con voi, via telefonica, non rispondete al telefono, poi, via email, non ho ricevuto alcuna risposta, e la cosa peggiore di tutte, non ho ricevuto il mio ordine che ho effettuato e pagato quasi un mese fa.
Chiaramente la mia opinione su di voi è molto negativa
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Risposta di Activa
Buon pomeriggio, grazie per il vostro interesse nei nostri integratori, secondo il tracciamento, l'ordine è stato consegnato al punto di ritiro scelto durante il processo di acquisto: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=CM218923111FR Avevate scelto questa soluzione di consegna? Grazie, Il team Prodotti Nutritivi
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/01/2023
Tutto secondo le aspettative
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/11/2022
La navigazione è corretta, l'assistenza clienti è buona, la spedizione è un peccato che ci metta tempo ad arrivare, ma è normale perché viene da fuori.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2023
Ordine ricevuto bene e rapidamente, ma per giudicare, bisogna aspettare un po'
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/12/2022
Ricevo in questo momento il mio ordine, bisogna aspettare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/12/2022
truffa
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Risposta di Activa
Buongiorno, ci dispiace che la tua esperienza con le cure Activa non sia stata un successo. Abbiamo un consulente clienti disponibile per assisterti se hai bisogno di aiuto o ulteriori spiegazioni riguardo al tuo caso. Non esitare a contattarci all'indirizzo email [email protected] o al 0492080083. Buon anno 2023 e una bella giornata! Chantal del servizio clienti
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/12/2022
L'IMBALLAGGIO DELLA SPEDIZIONE ERA ROTTO E DETERIORATO
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Risposta di Activa
Ciao, grazie per l'informazione, ne parleremo con il nostro corriere. Le scatole erano in buone condizioni? Buona giornata, Il team Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/11/2022
Non ho ancora ricevuto il mio ordine effettuato il 28 novembre per un importo di 62€
Nessuno risponde al telefono né alle mie lamentele in ATT al cliente
Un disastro!
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Risposta di Activa
Ciao Merce, ci scusiamo per il disagio, il tuo pacco è stato ritardato. Come indicato via email, abbiamo inviato nuovamente il tuo pacco, Siamo in contatto, Buona giornata, Il team Produits Nutritifs
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/11/2022
consegna veloce
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2022
Sfortunatamente il flacone è arrivato mezzo aperto e versato nella scatola.
Recensione tradotta
Risposta di Activa
Ciao, grazie per il tuo interesse nei nostri integratori, ci scusiamo per il flacone, abbiamo inviato nuovamente il pacco al tuo indirizzo. Siamo in contatto, Il team Produits Nutritifs
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Il sito web è chiaro e spiega bene ogni prodotto. Il servizio è rapido e il prodotto arriva in ottime condizioni. Sempre soddisfatto dell'attenzione ricevuta.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Non posso valutare un ordine che non mi è ancora arrivato. Doveva arrivare in tre o quattro giorni e sono passate quasi due settimane e non ho notizie su quando arriverà.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Ho utilizzato 'benessere articolare' alcuni mesi fa, per diversi mesi! Perché l'ho smesso?? per fare una pausa... per provare un altro prodotto, oggi ci torno per ritrovare questo benessere articolare, spero, a seguito di 'covid lungo' che ha sconvolto le mie articolazioni. È una questione da seguire!
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/11/2022
Impossibile ordinare, ci sono sempre delle cose che non funzionano e ogni volta è la stessa cosa e sono costretta a telefonare
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2022
spedizione veloce
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/10/2022
Nessun risultato, dopo una cura di una scatola?
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Risposta di Activa
Buongiorno Signore, La ringraziamo per l'interesse mostrato verso le cure Activa. I tuoi risultati dipendono da numerosi fattori: posologia, diversi trattamenti in corso, il sintomo persistente e altri effetti collaterali. Vuoi che una consulente e specialista delle cure ti ricontatti per guidarti meglio? Il team ti augura una piacevole giornata, Chantal di Prodotti Nutritivi, Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/10/2022
Prendo come si deve, ma penso che questo mi provochi dolori allo stomaco. Continuerò comunque. Grazie
Recensione tradotta
Risposta di Activa
Buongiorno Signora, Le invieremo una richiesta di appuntamento per programmare una consulenza per fornirle i nostri migliori consigli. Rimaniamo a sua disposizione. Chantal di Prodotti Nutritivi, Cordiali saluti.
A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/10/2022
molto bene
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 18/10/2022
Fino ad ora è buono
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2022
La logistica è stata molto buona. Per conoscere i suoi benefici bisogna ancora aspettare qualche mese.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/10/2022
ho ricevuto il mio ordine ieri e ho iniziato immediatamente ma non ho ancora un'opinione molto sicura; ma sono soddisfatta.
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C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/09/2022
Non ho potuto provarlo, mi hanno inviato un prodotto sbagliato. L'assistenza telefonica è nulla. Alla fine tramite email dicono che inviano il prodotto corretto. Una settimana dopo continuo a non riceverlo
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/08/2022
Ampia scelta di prodotti.
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C
Comprador Verificado
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 31/08/2022
Ho fatto l'acquisto dei due prodotti il giorno 30 agosto, e il giorno 16 settembre dovevo trasferirmi lontano sulla costa come ogni anno per rimanere due mesi. Ho aspettato fino al giorno 16 credendo che mi sarebbe arrivato l'ordine, la mia idea era di partire il giorno 12 di settembre, e ho aspettato credendo che l'ordine mi sarebbe arrivato almeno il giorno 15. Faccio ordini ad altri laboratori da anni e non ho mai avuto problemi con loro. Per la prima volta che faccio un ordine a voi, non me lo fate arrivare in tempo. Per questo desidero che mi venga restituito l'importo di tale ordine, spero che lo facciano. Grazie
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Risposta di Activa
Ciao Antonio, Grazie ancora per l'interesse nei nostri prodotti, Siamo già in contatto telefonico riguardo al suo ordine, che non era stato convalidato correttamente a causa di un problema di pagamento e infatti non è stato inviato. A breve la contatteremo per informarla sulla situazione del suo pacco. Grazie e buona giornata! Il team Prodotti Nutritivi [email protected]
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2022
SEUR continua a non rispettare le date di consegna annunciate.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/09/2022
Avevo bisogno di un prodotto per preparare lo stomaco a prendere la medicazione. Mi hanno consigliato questo, l'ho provato e poiché funziona, continuo con esso.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/08/2022
Bene per ora ma non ho ancora un riscontro sugli effetti attesi perché ho appena iniziato.
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C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2022
tutto bene
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 25/07/2022
Sembra un buon prodotto. Non c'è stato tempo per sapere se funziona.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/08/2022
Navigazione perfetta, consegna senza problemi. Bene
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2022
Signori/e. come ho scritto nella valutazione, ho cercato di acquistare questo pomeriggio 2 scatole di Activa Benessere Uomo e dopo aver dato conferma all'acquisto con la mia banca, la pagina web di PayZen si è bloccata. Così non c'è modo di acquistare alcun prodotto.
Recensione tradotta
C
Comprador Verificado
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2022
Il prodotto è stato ricevuto secondo quanto previsto
Recensione tradotta
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