La spedizione è rapida, curata e puntuale, con pacchi ben imballati che arrivano rapidamente e con consegne conformi all’ordine. Il servizio clienti è descritto come molto reattivo, serio e disponibile, con consigli utili telefonici che aggiungono valore all’esperienza di acquisto. I prodotti ricevuti sono conformi alle descrizioni, di buona qualità e ben imballati, e l’offerta è accompagnata da una selezione ampia che permette di scegliere articoli adatti alle esigenze degli utenti. Il reclamo positivo su assistenza implica un’esperienza affidabile anche per consigli tecnici e supporto durante l’acquisto.
Le vernici erano proprio quelle che avevo richiesto, ed è un peccato che la consegna da parte di Colissimo sia stata così lunga (quasi 3 settimane anche se i prodotti provenivano dalla Francia).
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C
Christian D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/12/2024
Perfetto, ha soddisfatto le mie aspettative, consegna di qualità in un punto di staffetta
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V
Victor P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/11/2024
Ampia scelta e grande disponibilità. Peccato che i prezzi siano un po' più alti rispetto alla concorrenza.
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M
Marine T.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/11/2024
Pensavo di avere una bella scatola in cui mettere l'aero, ma non è stato così! La foto non è affatto rappresentativa di ciò che ho ricevuto.
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F
Fabrice O.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Solo 4 stelle perché le spese di spedizione sono un po' alte.
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Romain V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Un piccolo problema con un ago arrivato danneggiato a causa di un imballaggio difettoso. Fortunatamente il servizio clienti è stato reattivo e comprensivo. Mi è stato subito inviato un nuovo ago. La spedizione è stata veloce e l'imballaggio era curato.
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G
Gregory D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 22/11/2024
Problema di consegna: perché pagare per una consegna veloce solo per riceverla in così poco tempo?
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G
Giovanni M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/11/2024
SERVIZIO OTTIMO E PRODOTTI CONSEGNATI N TEMPI BREVI
G
Georges G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2024
Ordine consegnato a un punto di smistamento UPS diverso da quello scelto inizialmente (Sceaux invece di Fontenay) e deviazione via Bagneux! UPS non è affidabile.
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D
David T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/11/2024
Veloce e di alta qualità, un vero piacere.
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J
Johann M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/11/2024
Purtroppo ho effettuato un ordine per 4 articoli in 3. volte in meno di un'ora e ho lasciato 2 messaggi chiedendo di inviarmi tutti e 3 gli ordini in un'unica spedizione e di rimborsarmi per gli altri due. Nessuna risposta o sconto/rimborso. Peccato...
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Laurent F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2024
CHIARO
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Dominique L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Sto aspettando la fattura completa con l'aerografo principe d'agosto e il compressore MLD RM2600 GRAZIE PER AVERLA INVIATA A ME PER RITORNO E-MAIL
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B
Bruno L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/10/2024
Perfetto.
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G
Guillaume P.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 14/10/2024
A dire il vero, ho sentimenti contrastanti al riguardo. Consegna veloce, ben imballato, insomma perfetto..... ma mi mancava un quadro e ne avevo un altro in duplice copia. Probabilmente si è trattato di un errore umano, quindi non è stato troppo grave, ma non ho ricevuto l'ordine completo che mi aspettavo, quindi non ho potuto assegnare 5 stelle.
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S
Serge D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/10/2024
Unità ricevuta incompleta. Segnalato il giorno stesso. Ad oggi, non è ancora stato risolto.
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L
Laurent C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2024
Ci si aspetta la qualità e la capacità dei singoli vasetti Vallejo, ma non è così.
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J
Jean-Paul M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 04/10/2024
La stazione scelta inizialmente è stata cambiata su iniziativa di UBS in una stazione più lontana, dove è quasi impossibile parcheggiare e il parcheggio è a pagamento. Alla mia prima visita, la stazione era chiusa dalle 14.00 alle 16.30. Non sono stata informata di questo, quindi ho dovuto fare una seconda visita.
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G
Guillaume L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 25/09/2024
Errore su un articolo, ho chiamato e sto ancora aspettando il prodotto che ho ordinato.
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A
Aurélien B.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/09/2024
L'ordine che ho effettuato è incompleto e non posso utilizzare l'attrezzatura.
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C
Christophe D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 17/09/2024
Ho ordinato un pacchetto di guarnizioni per un colani, ma quando l'ho aperto non c'erano nemmeno le guarnizioni del premistoppa, che per me era la cosa più importante... non è affatto bello!
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M
Michel H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
L'ordine è perfetto, ma la consegna richiede più di 7 giorni in un punto di smistamento.
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Joseph M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 13/09/2024
Le 2 basi sono state danneggiate
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Michel L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 07/09/2024
Ottimo sito!!!
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C
Claude L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/09/2024
Troppo spesso esaurito o in fase di riordino.
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M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/08/2024
Perfetto, nessun problema
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H
Hubert B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/08/2024
top , hyper pro
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P
Pierre M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/08/2024
- Il sito web è chiaro e completo - il tempo di risposta via e-mail da parte del servizio clienti mi è sembrato un po' lungo, ma il sito è stato aggiornato per adattarlo al nostro ordine (aggiunta della partita IVA intracomunitaria).
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N
Nicolas P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2024
La navigazione nel sito è un po' complicata, ma ci sono molte referenze a buon prezzo.
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C
Christian L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/07/2024
Scadenze rispettate Rimborso immediato per i prodotti non disponibili Prezzo molto equo Mancava solo un po' di fluidità sul sito durante la mia visita Sito molto importante perché alcune referenze sono raramente disponibili in negozio Do 4,5 su 5
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Alain M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 16/07/2024
COMPLIMENTI
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S
Sébastien V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2024
Perfetto, prezzo conveniente e consegna molto veloce. Solo un aspetto negativo: fate uno sforzo sulla qualità dell'imballaggio, il libro ordinato è arrivato danneggiato perché era posizionato male nel pacco.
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Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/07/2024
Perfetto tutto è andato bene nessun problema
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Stéphane L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/07/2024
Veloce e affidabile
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Xavier H.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 22/06/2024
Sito chiaro e ben progettato
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Pierre D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/05/2024
1 ordine, 3 errori di spedizione dovuti a un errore di stato delle scorte (supporto T2 grafot bucket) ma rimborsati.
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Guillermo E.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 07/06/2024
A seguito di un ordine per un aerografo mld. Nel pacco mancavano 1,8 m di tubi. Ho contattato il servizio di assistenza ma non ho mai ricevuto risposta.
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Philippe V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/01/2024
consegna puntuale
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Mark K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/06/2024
Buona scelta di prodotti, consegna un po' lunga ma le spese di spedizione diminuiscono con la quantità. Mi rivolgerò di nuovo a loro come ho già fatto.
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Pascal M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 18/03/2024
Mi è stato detto per sei mesi che ci sarebbe stato un kit completo 0.15 per infinity e ancora niente, quindi non è molto grave.
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