La spedizione è rapida, curata e puntuale, con pacchi ben imballati che arrivano rapidamente e con consegne conformi all’ordine. Il servizio clienti è descritto come molto reattivo, serio e disponibile, con consigli utili telefonici che aggiungono valore all’esperienza di acquisto. I prodotti ricevuti sono conformi alle descrizioni, di buona qualità e ben imballati, e l’offerta è accompagnata da una selezione ampia che permette di scegliere articoli adatti alle esigenze degli utenti. Il reclamo positivo su assistenza implica un’esperienza affidabile anche per consigli tecnici e supporto durante l’acquisto.
l'aerografo è di ottima qualità, il compressore si surriscalda rapidamente. Problema di collegamento del tubo dell'aria al compressore Servizio clienti molto buono.Tracciabilità dell'ordine via SMS non all'altezza
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F
François B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/06/2020
Spesso esaurito
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P
Patrick J.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2020
È un peccato che non abbia avuto alcuna informazione preventiva su come l'ordine sarebbe stato elaborato.
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A
Alexandre D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/05/2020
Il mio ultimo ordine era mancante di una vernice, vi ho inviato una mail e nessuna risposta ad oggi SAV ... un po 'a la ramasse dou mio 3,55
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Y
Yves L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 11/05/2020
Ho acquistato un aerografo RM250, non il più costoso ma molto buono. Un piccolo problema con il grilletto al primo tentativo, mi è stato dato un consiglio mettendo dell'olio (fai da te) il problema è ancora lì. Ho ricevuto un messaggio che mi diceva che mi era stata inviata una valvola, il che mi ha sorpreso per quanto riguarda la causa del guasto... Lo sto usando da un po' e ancora non funziona.
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P
Philippe C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 04/05/2020
Mi dispiace, ma far pagare il monitoraggio degli ordini via SMS è un po' difficile da digerire...
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A
Anthony D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Spedizione veloce, ma prodotto mal confezionato (vernice sciolta in un sacchetto di plastica...)
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C
Cedrik Y.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/05/2020
Ordine spedito rapidamente top, ma avevo aggiunto un commento a questo ordine, penso che non vengono letti perché non tracciati.
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D
Didier N.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2020
Ordine elaborato e spedito rapidamente. Anche la consegna è stata molto veloce. D'altra parte, il servizio post-vendita non è stato molto reattivo: in caso di problemi, nonostante l'invio di 2 e-mail, non c'è stata alcuna risposta alla mia richiesta... E 1 aerografo a quasi 170 € che potrebbe non funzionare correttamente.
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M
Martial G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/04/2020
Voto 4 a causa dei lunghi tempi di consegna Sono disponibili ad ascoltarti se chiami.
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P
Patricia H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Ho inviato un'e-mail di reclamo perché ho ricevuto la confezione con un tubo non adatto all'aerografia. Spero che il vostro servizio clienti faccia il necessario.
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D
Dominique A.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
buon servizio, tranne la revisione della consegna da parte del vostro partner di consegna
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J
Jean C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
Per questo primo acquisto segue convinto in attesa di una prossima volta.
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H
Herve S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 23/04/2020
5 su 5 se non avessi avuto problemi con i tempi di consegna e un articolo danneggiato.
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R
Rémi H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 22/04/2020
In attesa di una risposta al reclamo presentato da 18042020, attualmente senza risposta.
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B
Bruno B.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/04/2020
Spero che le mie domande abbiano trovato risposta?
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D
Desormiere D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2020
Prezzo equo buoni prodotti
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Y
Yoann G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2020
Sono stato contento di ricevere i miei libri, ma deluso dal fatto che fossero danneggiati e che abbia dovuto pagare quasi 10 euro per una taglierina per niente.
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S
Sylvain D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/04/2020
Salve, negozio molto serio, consegna veloce e prezzi interessanti. Sto cercando un primer spray senza solvente (per la verniciatura del polistirolo estruso). Sto cercando un primer spray senza solvente (per la verniciatura di polistirene estruso). Vi ho inviato una e-mail tramite il modulo di assistenza all'inizio della settimana su questo argomento (senza alcuna risposta).
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T
Theodore S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/04/2020
Per un capriccio ho deciso di acquistare questo set. Dopo anni passati a dipingere i miei modelli con i pennelli. Ho fatto qualche ricerca su Internet, guardando tutorial e recensioni. Mi sono imbattuto nel vostro sito, che offriva prezzi molto convenienti e un codice promozionale. Così ho deciso di ordinare questo pacchetto di aerografi. La tracciatura dell'ordine è andata bene, così come la ricezione. E dopo qualche giorno di utilizzo, sono entusiasta del mio acquisto! I prodotti sono stati inviati rapidamente nonostante la crisi di salute. Tuttavia, l'imballaggio era mal fatto e le scatole dei prodotti erano danneggiate all'interno. Lo spesso nastro marrone che utilizzate ha danneggiato l'imballaggio dei prodotti.... Questo modo di imballare è un po' soffocante!
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N
Nicolas M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 19/11/2019
La scatola del mio aero è arrivata incrinata. Tuttavia, il pacco era ben imballato e i tempi di consegna sono molto buoni.
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Y
Yannick L.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/11/2019
Catalogo molto completo e spedizione veloce e accurata.1 stella per la consegna con Cubyn, che aggiunge 24 ore al tempo di consegna e non corrisponde al vettore pubblicizzato sul sito.
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M
Michel D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/11/2019
ordine incompleto troppo male per 1 ordine
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G
Gael P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/11/2019
L'ordine è stato elaborato rapidamente, ma ha richiesto un po' di tempo per arrivare. Altrimenti RAS
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H
Harold T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 05/11/2019
Ordine ricevuto in tempo. Peccato che non ci sia il Chronopost gratuito 24H come in alcuni siti.
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N
Nicolas W.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/10/2019
Non sono un grande fan del nuovo servizio logistico di Cubyn, dato che l'ordine è stato effettuato il martedì sera e il pacco è stato ricevuto il lunedì successivo. Altri negozi come Alltricks (nel mondo delle biciclette) utilizzano un servizio molto più rapido allo stesso prezzo con consegna garantita entro 24 ore. Questo tipo di servizio sarebbe un grande vantaggio per voi.
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A
Anne B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 21/10/2019
perfetto
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N
Nicolas B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2019
Nonostante la preoccupazione, il fatto che abbiate offerto un rimborso in cambio del prodotto fa della vostra azienda una buona azienda. Grazie mille.
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G
Gendras S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 02/10/2019
Buono
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F
Frederic T.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/09/2019
Très bon site mes ça mest du temps a arriver et à expédié d'autres site vont beaucoup plus vite mais je me conseille ce site
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Alexandre F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 12/09/2019
attenzione al colisage peut soigner pot de peinture mis en vrac dans une poche pas sérieux j'ai passer une commande chez oups model nickel bien protégé pot de peinture mis par 6 dans une boite cartonne.faire paye le suivi SMS je trouve cela tres limitemis a part ce petit défaut votre site et claire on trouve facilement ce que lon cherche et livraison rapide
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J
Jacques F.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/09/2019
È un peccato che l'indisponibilità di un prodotto (AQUEOUS HOBBY COLOR H001 (bianco lucido)) non sia menzionata nella presentazione e nella descrizione.
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Laurent P.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 27/08/2019
bene
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Waldy S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2019
Vi avevo scoperto per l'olio per compressori, pensavo di acquistare una bomboletta da 500ml di Sincom32E ma siete esauriti.
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Daniel K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 06/08/2019
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Jean-Luc G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 31/07/2019
Ho messo 4 perché il mio ordine è arrivato incompleto costretto a chiamare per avere il resto, tutto è arrivato a metà della settimana successiva ma ottimo contatto con la persona al telefono. Questo piccolo problema non mi impedirà di fare altri ordini su questo sito.
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Guillaume L.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 29/07/2019
Consegna in 5 giorni (ordinato la domenica, ricevuto il venerdì), ben lontana dalle 48 ore pubblicizzate per un prezzo pari a quello di altri siti del genere.
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C
Christophe D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 19/07/2019
Buon negozio, ma purtroppo il mio ultimo ordine era incompleto. Ho mandato una mail per avvisarli e mi hanno risposto subito che mi avrebbero rispedito l'articolo che non avevano ricevuto il giorno stesso. Grande reattività, purtroppo 10 giorni dopo .... non c'è ancora nulla nella cassetta della posta...così ho inviato una seconda mail a .... e rieccoci all'attesa.
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V
Vincent S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/07/2019
Nessuna risposta alle e-mail!
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