AquaBota offre piante in condizioni eccellenti e ben confezionate, con imballaggi curati che mantengono la qualità durante la spedizione. La consegna è rapida e affidabile, spesso arrivando prima o entro poche ore dalla data prevista, con servizi di spedizione attenti e tracciabili; in alcuni casi le consegne sono state organizzate su richiesta o hanno rispettato turni particolari per la salute delle piante. Il servizio clienti si distingue per disponibilità, ascolto e reattività, con personale cortese e attenzione al dettaglio, tra cui consigli di qualità e notevoli risposte rapide. La varietà e la qualità delle piante risultano estremamente positive, con descrizioni di piante belle, in ottime condizioni e ben etichettate, capaci di accompagnare sperimentazioni in acquario e giardini domestici.
Prodotto scandaloso, non ricevuto nemmeno e non dicono più nulla, così non si tratta i clienti.
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A
Aurore F.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/04/2026
Hai inviato il mio pacco con il corriere GLS, aspetto il mio pacco di piante dal 7/05, non è ancora arrivato l'11/05, è persino rinviato al giorno dopo, dovresti controllare il tuo corriere, non fornisce abbastanza informazioni, e il pacco arriva molto tardi. Le mie piante saranno sicuramente danneggiate dai giorni trascorsi in questo pacco...
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A
Alain M.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Sono deluso dalla spedizione ricevuta. La foto presentata per la vendita del prodotto non ha la stessa grandezza e volume di questa foto del prodotto!
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E
Emilie B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/03/2026
Pianta arrivata secca
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E
Eddie J.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
Non conforme alla foto affatto È molto rovinato
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Risposta di AquaBota
Buongiorno,
Vi confermiamo che il modello ricevuto è conforme a quello acquistato.
Se si tratta di una cocco con un buco in mezzo, corrisponde al riferimento seguente:
Anubias Nana Bonsai su cocco (rifer. 4001615300871)
https://www.aquabota.com/fr/plante-sur-racine-aquarium/19294-anubias-nana-bonsai--4001615300871.html
Questo modello ha effettivamente un'apertura frontale, che consente ai pesci di circolare all'interno.
Al contrario, la mezza cocco classica non ha un'apertura frontale che consente ai pesci di entrare. Si tratta quindi di un prodotto diverso.
Cordiali saluti,
A
Ann D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 09/01/2026
Lì dove le piante di cui non ero soddisfatto, compro quelle che non avevano radici. 6 piante da piantare regolarmente da voi. Cordiali saluti, Ann De Voeght
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S
Sébastien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 18/01/2026
Soddisfacente
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L
Laetitia C.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Troppo lungo, piante arrivate dopo 10 giorni, sfortunatamente alcune non sono sopravvissute.
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S
Sebasien B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/10/2025
Le piante sono arrivate morte
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J
Jeremy W.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 24/08/2025
Piante in vaso di bassa qualità per la maggior parte tranne i microsorum e le cryptocoryne. Per queste ultime, mancano le etichette per distinguerle. Non ho ricevuto la giusta anubias, avevo richiesto una coin mini e non una normale. Così come due piante in vitro di scarsa qualità. Insomma, il 50% dell'ordine è soddisfacente.
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P
Pierre A.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 12/08/2025
Ho ricevuto una cartuccia arka 1900 C2 non ordinata e una cartuccia filtro fine PP arka 1900 mancante, quindi deluso
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P
Pascal V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 02/08/2025
Comunicazione molto scadente!
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Risposta di AquaBota
Buongiorno,
Hai richiesto e pagato una consegna a un punto di ritiro, ma poiché questo punto di ritiro non era raggiungibile, avresti potuto far portare il pacco a un altro punto di ritiro. Hai provato più volte a far consegnare il pacco a casa. È normale che la comunicazione con il corriere non funzioni bene quando paghi per una mela e chiedi una pera, non funziona...
A
Alexandre L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/07/2025
Quando si tratta di acquistare piante, è meglio vedere cosa si acquista altrimenti si rischiano brutte sorprese. Rimango deluso da questa disavventura che, secondo me, è ingiustificata riguardo a un prodotto in particolare. Altrimenti va bene, ma è meglio prendere solo In-vitro per essere relativamente sicuri dell'affidabilità e della qualità del prodotto.
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C
Christophe V.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Non ricevuto i prodotti
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Risposta di AquaBota
Ciao,
Dopo aver verificato con il corriere, risulta che il tuo pacco è stato effettivamente consegnato nella tua strada, ma a un indirizzo sbagliato. Abbiamo immediatamente trasmesso l'informazione a GLS affinché questo errore non si ripeta più.
D
Dirk S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/03/2025
Sei ingannato da foto errate sul loro webshop (imballaggi più piccoli di quanto indicato) In risposta alla mia email, hanno affermato di non essere in errore, ma successivamente hanno rapidamente modificato la foto, ammettendo a mio avviso di aver sbagliato
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S
Sébastien H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2025
Alcune piante non molto belle (foglie con segni di carenze)
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