AquaBota offre piante in condizioni eccellenti e ben confezionate, con imballaggi curati che mantengono la qualità durante la spedizione. La consegna è rapida e affidabile, spesso arrivando prima o entro poche ore dalla data prevista, con servizi di spedizione attenti e tracciabili; in alcuni casi le consegne sono state organizzate su richiesta o hanno rispettato turni particolari per la salute delle piante. Il servizio clienti si distingue per disponibilità, ascolto e reattività, con personale cortese e attenzione al dettaglio, tra cui consigli di qualità e notevoli risposte rapide. La varietà e la qualità delle piante risultano estremamente positive, con descrizioni di piante belle, in ottime condizioni e ben etichettate, capaci di accompagnare sperimentazioni in acquario e giardini domestici.
Prodotti inviati rapidamente con un imballaggio curato. Il personale è molto reattivo alle richieste.
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Risposta di AquaBota
Ciao Manon,
La ringraziamo per il suo feedback e siamo felici di sapere che è stata soddisfatta della rapidità di spedizione e della qualità del nostro servizio.
C
Cedric L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Imballaggio perfetto delle piante, nulla da muovere in 7 giorni di trasporto (colpa di GLS che si è perso) buona quantità e buon seguito del mio ordine fino alla ricezione, grazie al vostro team, vi raccomando con piacere, alla prossima!
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Risposta di AquaBota
Caro Cedric,
La ringraziamo calorosamente per la sua recensione e siamo felici di sapere che il suo ordine è arrivato in perfette condizioni nonostante le difficoltà del trasporto. I suoi complimenti riguardo al nostro imballaggio, alla qualità dei nostri prodotti e al monitoraggio dell'ordine ci motivano a continuare a offrire il miglior servizio possibile. Non vediamo l'ora di rivederla presto su AquaBota !
Cordiali saluti,
Il team di AquaBota
P
Patrick Edmond L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/07/2025
Ottima transazione; imballaggio perfetto, bella composizione di piante acquatiche per pesci rossi, consegna veloce.
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Risposta di AquaBota
Ciao Patrick,
Grazie mille per il tuo feedback e per il tuo punteggio di 5/5! Siamo felici di sapere che sei soddisfatto della tua esperienza con AquaBota, così come della qualità dei nostri prodotti e del nostro servizio. La tua soddisfazione è la nostra priorità e speriamo di rivederti presto sul nostro sito!
Cordiali saluti,
Il team di AquaBota
B
Benjamin D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Tempi di invio e spedizione troppo lunghi
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Risposta di AquaBota
Buongiorno,
Grazie per il vostro riscontro.
Siamo spiacenti di apprendere che i tempi di spedizione non sono stati all'altezza delle vostre aspettative. A seconda del periodo e della saturazione delle reti, può effettivamente capitare che Mondial Relay subisca ritardi indipendenti dalla nostra volontà.
Per una consegna più rapida in Francia, vi consigliamo di optare per GLS in punto di ritiro, che generalmente consegna in 2-3 giorni lavorativi. La differenza di tariffa è minima (circa 1,50€) e può fare una reale differenza in periodo di alta richiesta.
Cordiali saluti,
Il team di Aquabota
B
B. S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 26/06/2025
Purtroppo, dopo un ordine scomparso, abbiamo comunque restituito l'importo dell'acquisto in modo corretto.
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Risposta di AquaBota
Gentile cliente,
Grazie per il suo messaggio.
Ci dispiace davvero che il corriere abbia consegnato il pacco in una posizione sbagliata, senza alcuna informazione chiara su dove sia stato lasciato. Questo non è ovviamente il servizio che ci proponiamo.
Abbiamo immediatamente intrapreso le necessarie azioni con il vettore e, in attesa di chiarezza, abbiamo già restituito correttamente l'importo dell'acquisto.
Ci scusiamo per l'inconveniente e la ringraziamo nuovamente per la sua comprensione.
Cordiali saluti,
Il team di Aquabota
M
Marine B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Molto soddisfatta del mio ordine, contatto con il venditore ottimo! Consegna veloce e le mie piante sono molto belle. Raccomando a occhi chiusi. Grazie ancora!!
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A
Aurélien V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Perfetto!
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D
Delphine D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Molto velocemente consegnate piante molto belle. Raccomando questo sito
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T
Troels S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/07/2025
Consegna veloce. ++++++++++++++++
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J
Jérome S.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/07/2025
Prezzo corretto e consegna veloce. Grazie :)
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J
Jean Marie I.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/07/2025
Molto soddisfatto dell'ordine ricevuto, piante molto belle, imballaggio ottimo. L'unico piccolo difetto, se possiamo davvero dire difetto, è che io, guardando la foto, mi aspettavo di ricevere una pianta più voluminosa. Mi aspettavo di ricevere una nymphoide aquatica fogliosa, ma ho ricevuto solo il bulbo che stava per finire nella spazzatura perché messo in 2 piccoli sacchetti. Pensavo fossero 2 sacchetti vuoti messi per errore dentro. Fortunatamente la mia curiosità mi ha spinto ad aprirli e ho trovato il bulbo in miniatura dentro.
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Risposta di AquaBota
Ciao,
La stagione delle Nymphoides aquatica purtroppo sta per finire quest'anno, a causa di un meteo particolarmente atipico.
Quando acquisti piante a bulbo, è importante tenere a mente che il meteo e la stagionalità influenzano fortemente il loro sviluppo. Così, da un anno all'altro, è possibile ottenere un bulbo ben formato con un fogliame abbondante, o al contrario, un bulbo meno sviluppato a causa delle condizioni climatiche.
L
Ludovic G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/07/2025
Molto bene
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P
Patricia N.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Molto contenta e ottimo contatto telefonico, solo buoni consigli.
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A
Aaricia T.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 30/06/2025
Ottimo, come sempre
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D
Dylan L.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 01/07/2025
Veloce.
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E
Eric C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/06/2025
Ricezione perfetta. I prodotti sono di buona qualità. Le piante ordinate saranno inviate più tardi perché, con buon senso, non hanno fatto parte di questa ricezione a causa dell'ondata di calore. Ottima e rapida comunicazione via email... Grazie
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J
Jennifer C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 25/06/2025
Davvero simpatici, pazienti, ottimi consigli, insomma è stata bella la mia visita.
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B
Bas B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 21/06/2025
Tutto era ben imballato e consegnato rapidamente.
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S
Stephane G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 17/06/2025
Perfetto. Azienda seria, pacco curato consegnato in 2 giorni. Personale molto gentile e professionale
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C
Christophe D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 24/06/2025
Raccomando questa azienda a occhi chiusi. Gentilezza e professionalità
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C
Christian B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Tutti i prodotti del mio ordine sono arrivati e in buone condizioni, nessun problema.
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C
Celine P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 15/06/2025
Azienda molto seria e molto reattiva. Perfetto.
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B
Benjamin F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 12/06/2025
Sempre soddisfatto da Aqua Bota, le piante sono sempre di qualità a un prezzo molto accessibile, grazie ancora.
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J
Jean Marie G.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 10/06/2025
Ok
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J
Julien B.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Ottimo contatto telefonico, al top come sempre, grazie ancora!
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N
Nadège P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Piante molto belle, venditore molto simpatico che ha fatto il necessario perché il corriere ha sbagliato. Ottima comunicazione
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D
Dominique V.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 14/06/2025
Sono molto contento, grazie a voi
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C
Chris P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
SODDISFATTO PER LA CONSEGNA CORRETTA E VELOCE
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B
Brian D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 06/06/2025
Ottimi consigli, piante magnifiche, un errore (da parte mia) su un ordine, una telefonata e il problema è risolto. Raccomando vivamente
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J
Jekaterina G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
★★★★★ grazie
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M
Marina D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 08/06/2025
Sempre soddisfatta, ordino qui, è la mia cara pianta di buona qualità, pacco ben protetto, consegna veloce, spedizione rapida, davvero nulla da ridire
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C
Clement C.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 09/06/2025
Pacco perfettamente imballato. Consegna ultra veloce. Piante in ottime condizioni. Bravo e grazie per il vostro professionalità !!!!!!
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G
Guillaume G.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Perfetto.
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S
Sylvain P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 31/05/2025
Piante di qualità
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C
Catherine F.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 29/05/2025
Un team serio Completamente soddisfatta ad ogni nuovo ordine
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N
Nathalie P.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 27/05/2025
Sebbene ci sia stato un piccolo problema con il mio ultimo ordine, mantengo queste 5 stelle perché Aqua bota mi ha chiamato immediatamente e, oltre a risolvere il problema, ha dedicato del tempo a parlare con me e mi ha fornito preziosi consigli. Li raccomando sempre con entusiasmo!
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M
Marie Claire V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 30/05/2025
il tempo di invio è rispettato, e ben imballato
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B
Berenger-Meslin M.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 03/06/2025
MOLTO BENE
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L
Lara D.
Nota: 5 su 5
a seguito di un acquisto di 04/06/2025
Venditore attento e competente
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L
Laurent N.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 20/05/2025
Pianta ricevuta correttamente e di buona qualità, tuttavia grosso ritardo sulla spedizione (non è colpa di GLS).
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Risposta di AquaBota
Buongiorno,
Desideriamo confermarvi che non ci sono ritardi da parte di Aquabota né di GLS. Applichiamo le nostre procedure di spedizione specifiche per la Francia per l'invio delle piante.
Il vostro ordine è stato effettuato martedì 20/05/2025 alle 23:45:01. Come specificato sul nostro sito, le spedizioni di piante destinate alla Francia partono dal nostro magazzino solo il lunedì sera e il martedì mattina, a seconda del dipartimento di consegna.
Potete trovare tutte le informazioni sulla consegna nella nostra pagina dedicata :
449 https://www.aquabota.com/fr/content/1-livraison
Così come nelle 400 descrizioni delle schede prodotto.
Spedizione dei pacchi contenenti piante per la Francia: il lunedì.
Spedizione dei pacchi contenenti piante per il Belgio, i Paesi Bassi e il Lussemburgo: dal lunedì al martedì.
Per qualsiasi ordine effettuato tra mercoledì e domenica, la spedizione avviene la settimana successiva per garantire la freschezza e la qualità delle piante.
Importante: le spedizioni avvengono solo tra lunedì e mercoledì per preservare la qualità delle piante.
Rimaniamo a vostra disposizione per qualsiasi altra domanda.
Cordiali saluti,
Kévin
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