Recensioni dei clienti di Aquasani

9,6 /10

Basata su 485 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Aquasani si distingue per la qualità del materiale e l’imballaggio curato, con consegna rapida e impeccabile che arriva nei tempi previsti e in ottime condizioni. I clienti apprezzano la facilità di installazione e l’elevata silenziosità dei modelli, insieme a una gestione post-vendita molto positiva e a una spiegazione chiara delle funzionalità. La conformità alle descrizioni e la robustezza percepita, unite a prezzi competitivi e a una relazione commerciale attenta, emergono come punti forti ricorrenti. Molti clienti ritengono l’esperienza complessiva soddisfacente e consigliata, valorizzando la professionalità dell’azienda e la qualità del supporto tecnico.

Recensioni 1, 2 e 4 stelle

Reimposta i filtri

Bernard L.

Pubblicato il 30/01/2024 à 18h13 a seguito di un acquisto di 13/01/2024

Buon prodotto. consegna rapida

Recensione tradotta

Denis P.

Pubblicato il 29/01/2024 à 17h09 a seguito di un acquisto di 14/01/2024

Consegna lunga e alla fine mai arrivata a causa di rottura materiale

Recensione tradotta

Risposta di Aquasani Pubblicata il 15/02/2024

Buongiorno,

A seguito dei nostri scambi, abbiamo trovato una soluzione e abbiamo rispedito un apparecchio nuovo in sostituzione.
Ci scusiamo nuovamente per il ritardo, dovuto a una cattiva comunicazione da parte del nostro trasportatore per questa spedizione.
Ora che è stata trovata una soluzione, accettereste di rivedere i vostri commenti sul prodotto e sull'esperienza d'acquisto?

Cordiali saluti,

Patrick B.

Pubblicato il 22/01/2024 à 18h54 a seguito di un acquisto di 08/01/2024

Teoricamente avrei dovuto mettere 5 stelle perché il contatto telefonico che ho avuto per domande tecniche prima dell'ordine è stato molto positivo. L'ordine e la consegna si sono svolti normalmente. Allora perché queste 2 stelle? Perché senza saperlo ho telefonato proprio prima dei saldi e l'apparecchio che ho ordinato ha beneficiato di uno sconto di 40 euro, cosa che il mio interlocutore si è ben guardato dal dirmi mentre non poteva ignorarlo. Non c'è nulla di riprovevole, tutto è legale ma questi comportamenti mostrano il caso che questa società fa dei suoi clienti. Peccato per lei perché per 40 euro ha perso un cliente; dovevo ordinare altri 2 prodotti ma sarà su un altro sito.

Recensione tradotta

Risposta di Aquasani Pubblicata il 25/04/2024

Buongiorno Patrick, grazie per aver condiviso la tua esperienza con il nostro sito Broyeursani. Siamo dispiaciuti che tu sia rimasto deluso dal nostro servizio. Prendiamo in considerazione le tue osservazioni e faremo il punto con il nostro team per migliorare la nostra comunicazione con i nostri clienti. Speriamo di avere l'opportunità di darti piena soddisfazione durante i tuoi prossimi ordini. Ti auguriamo una piacevole giornata.

Robert D.

Pubblicato il 30/12/2023 à 20h52 a seguito di un acquisto di 14/12/2023

Ottimo rapporto qualità-prezzo

Recensione tradotta

Rudolf M.

Pubblicato il 27/11/2023 à 18h36 a seguito di un acquisto di 12/11/2023

Soddisfatto del mio acquisto.

Recensione tradotta

Thierry B.

Pubblicato il 27/11/2023 à 09h37 a seguito di un acquisto di 09/11/2023

Articolo conforme all'ordine, data di consegna rispettata, imballaggio su pallet. Raccomando.

Recensione tradotta

Gilles P.

Pubblicato il 07/11/2023 à 15h32 a seguito di un acquisto di 22/10/2023

CORRETTO

Recensione tradotta

Serge M.

Pubblicato il 18/09/2023 à 05h47 a seguito di un acquisto di 31/08/2023

Materiale installato da qualche giorno. È conforme alle mie aspettative, poco rumoroso e compatto. Il manuale di installazione potrebbe essere un po' più dettagliato, anche se il montaggio è semplice, bisogna riconoscerlo. Nessun commento ancora, ovviamente, riguardo l'affidabilità di questo apparecchio.

Recensione tradotta

Alain L.

Pubblicato il 18/08/2023 à 04h21 a seguito di un acquisto di 01/08/2023

Il precedente aveva vent'anni, mi aspettavo un progresso maggiore nella diminuzione del rumore. Ma soddisfatto dal punto di vista estetico

Recensione tradotta

Michel C.

Pubblicato il 16/08/2023 à 14h02 a seguito di un acquisto di 01/08/2023

acquistato per sostituire un sanibroyeur di 20 anni, ben ricevuto e funziona correttamente ma un po' troppo veloce.

Recensione tradotta

Jean François L.

Pubblicato il 17/04/2023 à 14h51 a seguito di un acquisto di 02/04/2023

Molto contento

Recensione tradotta

Hervé F.

Pubblicato il 21/02/2023 à 16h18 a seguito di un acquisto di 27/01/2023

Bene

Recensione tradotta

Jacques C.

Pubblicato il 24/01/2023 à 17h16 a seguito di un acquisto di 09/01/2023

Facile da installare, peccato che non si possa attaccare al muro, un po' fastidioso di notte se avete vicini, ma va bene! Fa il suo lavoro per la pipì della notte.

Recensione tradotta

Michel D.

Pubblicato il 22/12/2022 à 08h09 a seguito di un acquisto di 06/12/2022

Nessun documento per il montaggio

Recensione tradotta

Risposta di Aquasani Pubblicata il 24/01/2023

Buongiorno, grazie per il vostro commento! Ci scusiamo per questa dimenticanza del manuale cartaceo, vi abbiamo quindi immediatamente inviato il manuale PDF via e-mail. Rimaniamo disponibili per telefono o chat in caso di bisogno per assistervi nel montaggio dell'apparecchio. Cordiali saluti.

Aurélien G.

Pubblicato il 18/10/2022 à 11h38 a seguito di un acquisto di 06/08/2022

Prodotto di buona qualità e spedito in tempo. Avevo un problema a ricevere la mia fattura ma sembra che mi sia stata inviata via email che non ho ricevuto. Dopo sollecito, Broyeursani me l'ha finalmente rinviata.

Recensione tradotta

Alice P.

Pubblicato il 18/10/2022 à 09h08 a seguito di un acquisto di 26/07/2022

Consegna rapida, prodotto conforme alla descrizione, non ancora installato.

Recensione tradotta

Pierre L.

Pubblicato il 17/10/2022 à 17h23 a seguito di un acquisto di 29/06/2022

Funziona da 2 mesi nessun problema molto bene.

Recensione tradotta

Jérôme D.

Pubblicato il 17/10/2022 à 16h10 a seguito di un acquisto di 28/08/2022

ordine ricevuto in tempo e in orario, nessun problema…

Recensione tradotta