Recensioni dei clienti di AXP Racing

Il sito era un po' difettoso, alcune delle cose su cui ho cliccato mi hanno dato un messaggio di errore

Avrei dovuto acquistare tramite un distributore. Grandi problemi con la spedizione e ZERO risposta a molte e-mail e telefonate. Buon prodotto, servizio terribile. Alla fine, senza comunicazione da AXP e totale spazzatura dal loro partner di spedizione, ho comprato un altro altrove, che è risultato più economico.

Ancora oggi non ho ricevuto risposta a nessuna delle e-mail.

Mah, potrebbe essere meglio, ma non è male.

Mi sono trovato a scorrere molto, dovrebbe essere possibile filtrare.

Spedizioni troppo lunghe, troppo costose e pagamenti imprevisti.

Ottima scelta dato che ci sono poche opzioni per kx500. Nessuna vibrazione e sembra

Non ho mai ricevuto il mio ordine. Ho inviato loro un'e-mail e non ho mai ricevuto risposta.

Ho comprato una piastra di protezione che è arrivata con viti mancanti o che non si adattavano.

Ottimo prodotto che ho usato su moto precedenti, l'unica cosa che cambierei è avere viti a testa svasata anche per i supporti anteriori.

YAMAHA YZ 250 (2023) protezione motore XL. Il plastico della protezione motore era vecchio e rigido (cotto). Si è rotto alla prima uscita in enduro.

il prodotto è arrivato senza istruzioni di montaggio.

buon servizio, puntuale, niente da segnalare

Buono, non controllato per ora, ma sembra buono e facile da installare, ulteriori informazioni l'estate prossima, dopo alcune sfide.

La piastra di protezione non si adattava alla mia moto, ho la Beta 125 rr 2T 2018 e i fori dove si attaccano i bulloni non erano allineati con la piastra. Ho attaccato la piastra con delle fascette e dopo 2 uscite la piastra si è rotta.

Funziona bene

Consegna veloce.

Il sito potrebbe non essere il più intuitivo, ma con un po' di buon senso troverai ciò di cui hai bisogno.

Prodotto che già conoscevo, però per Yamaha Tenere ho dovuto adattare un po' i fori in quanto non coincidono con quelli presenti sulla moto.

Il sito è facile da navigare e così è per effettuare un ordine. Ho fatto un pre-ordine per il nuovo parafango KTM 690 ma non ho ricevuto informazioni su quando avrei ricevuto il mio ordine. Così ho dovuto scrivere al team di AXP Racing e loro gentilmente mi hanno informato. Ho avuto un problema con il parafango perché il team di AXP Racing non ha tenuto conto delle barre di protezione KTM durante la progettazione del parafango, quindi non riuscivo a montarlo. Ho dovuto tagliare il nuovo parafango su entrambi i lati per adattarlo. Successivamente, li ho informati del problema ma non si sono preoccupati molto. Alla fine ho inviato un'email per condividere foto del taglio che ho fatto, per aiutarli a migliorare il design o almeno far sapere ai clienti di questo problema, ma non hanno nemmeno risposto alla mia email.

Il tempo di consegna è stato ritardato di 2 settimane e il pacco è arrivato danneggiato e mi è stato addebitato un costo extra di £35 per costi di importazione, quindi l'articolo è diventato molto costoso. Non ordinerei di nuovo da loro.

Molto buono

Ho ordinato e pagato per i pezzi 6 settimane fa. Nessun pezzo è arrivato, nessun aggiornamento sulla spedizione. Nessuna risposta quando ho chiesto lo stato della spedizione. Davvero deluso!

spedizione veloce. La navigazione attraverso il processo di ordinazione sul sito web sembra un po' fragile.

Ottimi prodotti, l'installazione è stata un po' complicata, allineare le viti e i fori è stato difficile a volte. Avevo un axp sulla mia 701 e ha funzionato molto bene.

Zero supporto al cliente, non hanno mai risposto a un'email per un reclamo di danno. Molto deluso.

Bel sito web, facile da usare. Li ho contattati 2 volte riguardo alla consegna e alla dogana. Nessuno ha risposto.

Buono

Bene

Spigoli taglienti sul portapacchi posteriore per CRF 300

Sono negli Stati Uniti - la loro risposta alle email - le notifiche di spedizione sembrano ritardate, tempo di risposta lento - potrebbero sicuramente essere più professionali in questo senso -

Ci sono volute quasi 3 settimane prima che ricevessimo i pezzi di ricambio ordinati, senza alcun avviso(:

E quando ordiniamo dal tuo sito, non funziona, e poi in qualche modo funziona.

Il prodotto è molto buono. Ma il costo di trasporto è un po' alto.

Consegna ragionevolmente veloce. Facile da ordinare.

Ho preso un parafango + protezione per il collegamento per la mia Honda CRF300L - è perfetto, l'unica cosa che gli impedisce di avere 5 stelle è il prezzo elevato.

Spedizione in ritardo solo dopo che ho chiesto cosa stesse succedendo con il mio ordine.

Mancavano adesivi e bulloni.

Il servizio clienti era terribile. Un prodotto fabbricato in modo errato mi è stato inviato. Sapevano che era errato prima di spedirlo, ma lo hanno inviato comunque. Quando sono stati contattati al riguardo, mi hanno detto di sistemarlo da solo.

Ho dovuto criticare il prodotto su youtube prima che il molto arrogante Xavier Dugardin dicesse che poiché ho ricevuto uno sconto e la spedizione gratuita, dovrei essere grato.

Se AXP avesse orgoglio nei propri prodotti, questo non sarebbe successo.

In generale, un'esperienza disgustosamente negativa.

Gli aggiornamenti sullo stato dell'ordine potrebbero essere migliorati.

Prodotto molto resistente e ben progettato. Dovrò aspettare che la neve si sciolga prima di poterlo testare effettivamente. L'unico inconveniente è stato che il mio ordine mancava dei due ancoraggi in plastica che si agganciano al telaio. Sembra che qualcuno nella loro sede abbia rimosso i pezzi prima della spedizione. Sono finalmente riuscito a contattarli tramite Facebook. Apparentemente non rispondono tramite il loro sito web.

Le traduzioni non sono ottime

Nessun numero di tracciamento, nessuna informazione utile via email