Recensioni dei clienti di Balp France

9,8 /10

Basata su 364 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

Il negozio online Balp France si distingue per la qualità dei suoi prodotti, con diverse recensioni che sottolineano l'eccellenza delle spade e delle incisioni personalizzate. La velocità di consegna è un altro aspetto molto apprezzato, con ordini ricevuti in meno di quattro giorni e spedizioni curate e sicure. Inoltre, il servizio clienti è descritto come professionale e reattivo, pronto a rispondere a domande e a gestire ordini in modo impeccabile.

Recensioni 1 e 3 stelle

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serge K.

Pubblicato il 14/12/2025 à 18h04 a seguito di un acquisto di 24/11/2025

L'intera prestazione è buona ma ho avuto un problema con la realizzazione. La incisione richiesta su una spada presentava 2 difetti che necessitavano un reso per cambio.

Recensione tradotta

Risposta di Balp France Pubblicata il 15/02/2026

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua opinione. Siamo felici che tu abbia apprezzato il nostro servizio nel complesso, ma siamo dispiaciuti di sapere che hai riscontrato dei problemi con la incisione della tua spada. Come concordato, stiamo facendo il necessario per la correzione dell'incisione.

michel N.

Pubblicato il 02/03/2025 à 19h08 a seguito di un acquisto di 04/02/2025

Perfetto

Recensione tradotta

Risposta di Balp France Pubblicata il 02/06/2025

Grazie mille per il vostro feedback positivo sul nostro sito "Balp France". Siamo felici che abbiate avuto un'esperienza soddisfacente. Il vostro punteggio di 3/5 ci incoraggia a migliorare ulteriormente. Non esitate a condividere i vostri suggerimenti per aiutarci a raggiungere l'eccellenza.

Cordiali saluti,
Il team di Balp France

Philippe F.

Pubblicato il 09/02/2025 à 10h05 a seguito di un acquisto di 27/01/2025

Ordine di 2 pettorine in pelle e solo 1 ricevuta senza essere informati di una carenza di scorte e di un ritardo !!!!!!!!!!!!!!!!

Recensione tradotta

Risposta di Balp France Pubblicata il 10/02/2025

Grazie per il suo feedback e ci dispiace che non sia stato informato della mancanza di scorte. La sua esperienza è importante per noi e lavoreremo per migliorare la nostra comunicazione in questo settore. Non esiti a contattarci per qualsiasi domanda sul suo ordine.

Cordiali saluti,
Il team di Balp France