Recensioni dei clienti di BASTONI DA PASSEGGIO

Certificato di fiducia
8,9 /10
Valutazione globale: 8,9 su 10
Basata su 1 853 recensioni pubblicate

Riepilogo delle recensioni

La varietà di canne offerte e la possibilità di scegliere legni pregiati emergono come forti punti di forza, con clienti che lodano la qualità del prodotto e l’estetica curata. Le consegne sono descritte come rapide, puntuali e gestite in modo efficiente, con numerosi commenti positivi sull’imballaggio, sulla semplicità d’ordine e sulla professionalità del servizio. La stabilità e la comodità dell’ergonomia, l’equilibrio e la leggerezza di alcuni modelli sono apprezzati come elementi distintivi che migliorano l’esperienza quotidiana. Molti clienti segnalano inoltre l’assistenza e la reattività del team come valore aggiunto, insieme a un servizio impeccabile e a un rapporto qualità-prezzo soddisfacente.

Recensioni 1, 2, 3 e 4 stelle

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H
Hans-Heiner K.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Buona qualità, purtroppo il manico è un po' traballante.
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S
Simona B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 17/05/2026
Ricevuto prodotto non corrispondente a quanto ordinato Indirizzo mail di contatto fornito dal sito non valido perché la mail con richiesta di sostituzione non viene recapitata
A
Anita P.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Il prodotto è fantastico, buon prezzo. Non è soddisfacente il servizio, sito web in lingua tedesca, i membri del servizio non parlano né tedesco né inglese, solo francese. Non siamo riusciti a comunicare, la mia richiesta non è stata elaborata. Un'email inviata successivamente tradotta in francese è tornata indietro per "non consegnata". Hmm, cosa si può pensare di questo...? Quindi 1 stella.
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P
Pierre B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 14/05/2026
rispetto del cliente
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F
Flavio C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/05/2026
Imballaggio da imbottire, fortunatamente nessun segno, ma confezione in cartone piegata e rotta. Il trasporto è lento, da 2-3 giorni sono diventati 7
M
Mireille L.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 10/05/2026
Una canna rovinata a livello della plastica.
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P
Patrick C.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 09/05/2026
La canna corrisponde alle mie aspettative. Tuttavia, l'anello elastico del cinturino fornito è troppo stretto e non può essere inserito su questa canna.
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D
Delphine B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/05/2026
Il servizio clienti è molto scarso.
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C
Catherine D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Ho ricevuto bene il bastone ma sono ancora in attesa della fattura e del modulo per la sicurezza sociale. Grazie di fare il necessario.
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C
Claude R.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 28/04/2026
Prodotto danneggiato a livello della maniglia, scarsa protezione del bastone e pacco danneggiato.
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J
Jean-Jacques G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 27/04/2026
Ciao, non ho ricevuto il cordino con la cnne
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M
Martina C.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 21/04/2026
Ho ricevuto un oggetto diverso da quello ordinato. Ho scritto alla mail che forniscono per l’assistenza ma risulta inesistente. Ho aperto una contestazione con PayPal e per ora l’azienda non risponde neanche a loro. Non mi sembra assolutamente corretto e serio.
F
Franka E.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 15/04/2026
Buongiorno, purtroppo il bastone da passeggio non è ancora arrivato. Quando verrà consegnato? Siamo già oltre il periodo di consegna. Cordiali saluti
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B
Bernard D.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 13/04/2026
Il pacco è stato ricevuto nei tempi. La canna è molto bella. Il suo utilizzo è piacevole. Tuttavia, il rivestimento è molto fragile. Ho applicato una vernice indurente per evitare scheggiature. Peccato che non ci sia stata questa finitura.
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V
Valerie R.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 16/03/2026
un ordine ricevuto, il pomello è rovinato e la incisione del nero su nero è a malapena 7 cm di lunghezza per 15 € abbiamo quasi passato oltre! email inviata al responsabile il 24/03 risposta il 25/03 ve lo sostituiamo, dopo 2 chiamate davanti all'assenza di notizie ricevo un'altra canna il 18 aprile e lì nessuna incisione, quindi chiedo un rimborso dell'incisione lo stesso giorno via email e telefono. Il 21 richiamo la società e dopo 7 minuti finalmente ho il rimborso dell'incisione. Insomma penso che la comunicazione faccia fatica a realizzarsi in questa società
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A
Angelika F.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 11/04/2026
Il bastone da passeggio consegnato non corrispondeva alla misura ordinata. Poiché era un regalo, è stato purtroppo deludente.
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F
Francois D.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Non ho ancora ricevuto il mio ordine
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B
Barbara B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
Male non è mai arrivato
M
Michael S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 29/03/2026
Non ho ricevuto il bastone da passeggio ordinato, non c'erano possibilità di restituzione e non ho ricevuto risposta alla mia domanda. Poi ho ricevuto anche quello ordinato, rifiutato alla consegna. Ora tengo quello consegnato per errore.
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R
R Obert D.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 08/04/2026
bastone ordinato 89 cm e consegnato 87 ! peccato ... perché il prodotto è ok ...
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C
Claude B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/04/2026
Buon prodotto conforme alla descrizione manca spiegazione in francese
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P
Peter H.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 31/03/2026
Il beccuccio in gomma si è rotto dopo un'ora, peccato perché si tratta di un buon prodotto per il resto.
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B
Bernard H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 26/03/2026
Non rispetta questi impegni, impossibile ricevere documenti per il rimborso cpam
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S
Silvia S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 25/03/2026
Non do nessuna stella. Nella conferma d'ordine ricevuta era indicato un tempo di consegna di 2-4 giorni lavorativi. Questo non è stato rispettato. Non ho ricevuto risposta alla mia richiesta via email e non ho ricevuto nemmeno la merce.
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A
Angélique H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 19/03/2026
Ordine non inviato 11 giorni dopo, comunicazione del servizio logistico dell'azienda inesistente. Nessuna idea di dove si trovi il mio pacco
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C
Christiane H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 09/03/2026
Purtroppo la merce non è stata consegnata
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B
Betty B.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 28/02/2026
Molto elegante, super leggera, piacevole da camminare, sono soddisfatta del mio acquisto
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M
Monique V.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 01/03/2026
Corrisponde alle mie aspettative.
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D
Daniel D.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 23/02/2026
Prodotto esaurito, tempi di consegna non rispettati
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J
Josette T.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 12/02/2026
Ho ricevuto un ordine che non corrispondeva affatto a quello effettuato, quindi un reso e in attesa del buon articolo ordinato?
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I
Ingrid S.
Nota: 3 su 5
a seguito di un acquisto di 10/02/2026
La canna è molto troppo corta. La tabella delle dimensioni potrebbe non essere pertinente.
Recensione tradotta
E
Elora B.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 20/01/2026
La canna non corrisponde a quello che ho ordinato: lunghezza della lama 35 cm, lunghezza della canna 4 cm in meno rispetto a quanto ho richiesto e impugnatura danneggiata ovunque (impatto che ha danneggiato il rivestimento in rhodio)
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S
Stefano S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 06/02/2026
Ho ordinato e pagato 3 articoli ma mi sono stati spediti e consegnati solo 2, ne manca uno.
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C
Chloe S.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 24/01/2026
Bastone molto elegante e sembra ben solido (anche se non penso che l'involucro decorativo sia davvero durevole) La maniglia è comoda. Consegna abbastanza rapida ed efficiente, nulla da dire a riguardo.
Recensione tradotta
Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Ciao Chloé,

Grazie mille per la tua recensione positiva sul nostro sito MISTERCANNE! Siamo felici che tu apprezzi l'eleganza e il comfort della nostra canna. Prendiamo in considerazione i tuoi commenti riguardo all'involucro decorativo per continuare a migliorare i nostri prodotti. La tua soddisfazione e i tuoi feedback sono preziosi per noi. Non vediamo l'ora di rivederti presto!

Cordiali saluti,
Il team di MISTERCANNE
A
Alain S.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 22/01/2026
Errore sul modello inviato !!!!
Recensione tradotta
M
Manuel M.
Nota: 4 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Prodotto molto bello, purtroppo, vernice molto fragile. Prima e unica caduta della canna sul marciapiede, la vernice è già rovinata
Recensione tradotta
Risposta di BASTONI DA PASSEGGIO
Ciao Manuel, grazie mille per il tuo feedback e il tuo punteggio di 4/5. Siamo felici che il prodotto ti piaccia, ma ci dispiace sapere che lo smalto non sia all'altezza delle tue aspettative. Prendiamo in considerazione i tuoi commenti per migliorare la durata delle nostre canne.
R
Rolf G.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 11/01/2026
Merce non ricevuta, non si risponde alle richieste! Molto male - mai più!
Recensione tradotta
J
Jean-Philippe H.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 07/01/2026
Buongiorno, canna con 5 graffi ben visibili sul manico. Dopo un primo acquisto senza problemi, il secondo da voi mi ha molto deluso; sarebbe opportuno imballare le canne per le consegne.
Recensione tradotta
N
Nicolas G.
Nota: 2 su 5
a seguito di un acquisto di 03/01/2026
Deluso dal colore, poco fedele, e dalla incisione piuttosto grossolana.
Recensione tradotta
A
Annamaria U.
Nota: 1 su 5
a seguito di un acquisto di 01/01/2026
Il bastone non è stato consegnato.