Recensioni dei clienti di BASTONI DA PASSEGGIO

rispetto del cliente

Imballaggio da imbottire, fortunatamente nessun segno, ma confezione in cartone piegata e rotta. Il trasporto è lento, da 2-3 giorni sono diventati 7

Una canna rovinata a livello della plastica.

La canna corrisponde alle mie aspettative. Tuttavia, l'anello elastico del cinturino fornito è troppo stretto e non può essere inserito su questa canna.

Il servizio clienti è molto scarso.

Prodotto danneggiato a livello della maniglia, scarsa protezione del bastone e pacco danneggiato.

Ciao, non ho ricevuto il cordino con la cnne

Ho ricevuto un oggetto diverso da quello ordinato. Ho scritto alla mail che forniscono per l’assistenza ma risulta inesistente. Ho aperto una contestazione con PayPal e per ora l’azienda non risponde neanche a loro. Non mi sembra assolutamente corretto e serio.

Buongiorno, purtroppo il bastone da passeggio non è ancora arrivato. Quando verrà consegnato? Siamo già oltre il periodo di consegna. Cordiali saluti

Il pacco è stato ricevuto nei tempi. La canna è molto bella. Il suo utilizzo è piacevole. Tuttavia, il rivestimento è molto fragile. Ho applicato una vernice indurente per evitare scheggiature. Peccato che non ci sia stata questa finitura.

Il bastone da passeggio consegnato non corrispondeva alla misura ordinata. Poiché era un regalo, è stato purtroppo deludente.

Non ho ancora ricevuto il mio ordine

Male non è mai arrivato

Non ho ricevuto il bastone da passeggio ordinato, non c'erano possibilità di restituzione e non ho ricevuto risposta alla mia domanda. Poi ho ricevuto anche quello ordinato, rifiutato alla consegna. Ora tengo quello consegnato per errore.

Buon prodotto conforme alla descrizione manca spiegazione in francese

Non rispetta questi impegni, impossibile ricevere documenti per il rimborso cpam

Non do nessuna stella. Nella conferma d'ordine ricevuta era indicato un tempo di consegna di 2-4 giorni lavorativi. Questo non è stato rispettato. Non ho ricevuto risposta alla mia richiesta via email e non ho ricevuto nemmeno la merce.

Ordine non inviato 11 giorni dopo, comunicazione del servizio logistico dell'azienda inesistente. Nessuna idea di dove si trovi il mio pacco

Purtroppo la merce non è stata consegnata

Molto elegante, super leggera, piacevole da camminare, sono soddisfatta del mio acquisto

Corrisponde alle mie aspettative.

Prodotto esaurito, tempi di consegna non rispettati

Ho ricevuto un ordine che non corrispondeva affatto a quello effettuato, quindi un reso e in attesa del buon articolo ordinato?

La canna non corrisponde a quello che ho ordinato: lunghezza della lama 35 cm, lunghezza della canna 4 cm in meno rispetto a quanto ho richiesto e impugnatura danneggiata ovunque (impatto che ha danneggiato il rivestimento in rhodio)

Ho ordinato e pagato 3 articoli ma mi sono stati spediti e consegnati solo 2, ne manca uno.

Bastone molto elegante e sembra ben solido (anche se non penso che l'involucro decorativo sia davvero durevole) La maniglia è comoda. Consegna abbastanza rapida ed efficiente, nulla da dire a riguardo.

Errore sul modello inviato !!!!

Prodotto molto bello, purtroppo, vernice molto fragile. Prima e unica caduta della canna sul marciapiede, la vernice è già rovinata

Merce non ricevuta, non si risponde alle richieste! Molto male - mai più!

Buongiorno, canna con 5 graffi ben visibili sul manico. Dopo un primo acquisto senza problemi, il secondo da voi mi ha molto deluso; sarebbe opportuno imballare le canne per le consegne.

Deluso dal colore, poco fedele, e dalla incisione piuttosto grossolana.

Il bastone non è stato consegnato.

Ho ordinato 2 puntali bastone da 16mm sono arrivati sbagliati 2 puntali da 18mm

Bastone modello « del Capitano » ordinato il 16 dicembre ricevuto il 18 dicembre. Subito noto che la scatola (troppo sottile) è molto deformata e che un'estremità è « rattoppata » con del nastro adesivo bianco del marchio della Posta. Noto che i 2 tappi supplementari ordinati sono assenti e che il manico del bastone presenta 2 scheggiature di quasi un centimetro ciascuna nel punto più visibile! Telefono immediatamente a Nizza dove mi rispondono di « seguire le istruzioni che sono sul sito » per restituire il pacco. Cosa fatta lo stesso giorno con 2 foto scattate all'apertura del pacco e il modulo completamente compilato e spuntando la voce di desiderio « Un cambio ». Il mio pacco essendo in « tracciamento » apprendo che è stato ricevuto martedì 23. Con grande stupore ricevo venerdì 26 un avviso del « metodo di pagamento » con il rimborso delle spese di restituzione del pacco così come il rimborso totale dell'acquisto. Telefono a Mistercanne per chiedere spiegazioni. La persona che mi risponde mi dice di non essere a conoscenza e che devo inviare un'email al gerente della Società! Davanti al mio stupore per questa pratica sia commerciale che di cortesia, lei riprende i miei dati per fare lei stessa la procedura. Da venerdì 26 dicembre non ho notizie da Mistercanne. Noto anche che il modello « Capitano » figura ancora sul sito, quindi non si tratta di una rottura di stock per effettuare il cambio. Inutile dire che visito tutti i cataloghi su internet per trovare un altro commerciante e un modello che mi soddisfi. Per essere completi, avevo già ordinato un bastone circa dieci anni fa in questo negozio e durante un passaggio a Nizza avevo acquistato dei tappi. atmosfera molto simpatica e disponibile all'epoca. Ad oggi 05 gennaio 2026 ancora nessuna notizia. sto cercando un altro commerciante!

C'è stato un errore nella consegna, quindi non posso mettere 5*. L'errore è stato molto rapidamente corretto con l'invio del pezzo mancante. In conclusione, sito affidabile con un servizio clienti molto reattivo.

La canna è perfetta e risponde in tutto e per tutto alle mie aspettative. Tuttavia, dopo 2 solleciti, non ho ancora ricevuto la fattura né il modulo di assistenza a nome della persona giusta!

Prodotto bello,funzionale e di qualità! L’unica pecca è stato il cafone del corriere che lo ha consegnato

Buon prodotto rapporto qualità prezzo ma consegna troppo lenta

Nessuna stella, poiché ho effettuato il mio ordine oltre una settimana fa e non ho ancora ricevuto informazioni su quando verrà consegnato il pacco. Servizio pessimo!

Non ho ricevuto ancora l ordine