Recensioni dei clienti di BASTONI DA PASSEGGIO

Prodotto molto bello, purtroppo, vernice molto fragile. Prima e unica caduta della canna sul marciapiede, la vernice è già rovinata

Merce non ricevuta, non si risponde alle richieste! Molto male - mai più!

Buongiorno, canna con 5 graffi ben visibili sul manico. Dopo un primo acquisto senza problemi, il secondo da voi mi ha molto deluso; sarebbe opportuno imballare le canne per le consegne.

Deluso dal colore, poco fedele, e dalla incisione piuttosto grossolana.

Il bastone non è stato consegnato.

Ho ordinato 2 puntali bastone da 16mm sono arrivati sbagliati 2 puntali da 18mm

Bastone modello « del Capitano » ordinato il 16 dicembre ricevuto il 18 dicembre. Subito noto che la scatola (troppo sottile) è molto deformata e che un'estremità è « rattoppata » con del nastro adesivo bianco del marchio della Posta. Noto che i 2 tappi supplementari ordinati sono assenti e che il manico del bastone presenta 2 scheggiature di quasi un centimetro ciascuna nel punto più visibile! Telefono immediatamente a Nizza dove mi rispondono di « seguire le istruzioni che sono sul sito » per restituire il pacco. Cosa fatta lo stesso giorno con 2 foto scattate all'apertura del pacco e il modulo completamente compilato e spuntando la voce di desiderio « Un cambio ». Il mio pacco essendo in « tracciamento » apprendo che è stato ricevuto martedì 23. Con grande stupore ricevo venerdì 26 un avviso del « metodo di pagamento » con il rimborso delle spese di restituzione del pacco così come il rimborso totale dell'acquisto. Telefono a Mistercanne per chiedere spiegazioni. La persona che mi risponde mi dice di non essere a conoscenza e che devo inviare un'email al gerente della Società! Davanti al mio stupore per questa pratica sia commerciale che di cortesia, lei riprende i miei dati per fare lei stessa la procedura. Da venerdì 26 dicembre non ho notizie da Mistercanne. Noto anche che il modello « Capitano » figura ancora sul sito, quindi non si tratta di una rottura di stock per effettuare il cambio. Inutile dire che visito tutti i cataloghi su internet per trovare un altro commerciante e un modello che mi soddisfi. Per essere completi, avevo già ordinato un bastone circa dieci anni fa in questo negozio e durante un passaggio a Nizza avevo acquistato dei tappi. atmosfera molto simpatica e disponibile all'epoca. Ad oggi 05 gennaio 2026 ancora nessuna notizia. sto cercando un altro commerciante!

C'è stato un errore nella consegna, quindi non posso mettere 5*. L'errore è stato molto rapidamente corretto con l'invio del pezzo mancante. In conclusione, sito affidabile con un servizio clienti molto reattivo.

La canna è perfetta e risponde in tutto e per tutto alle mie aspettative. Tuttavia, dopo 2 solleciti, non ho ancora ricevuto la fattura né il modulo di assistenza a nome della persona giusta!

Prodotto bello,funzionale e di qualità! L’unica pecca è stato il cafone del corriere che lo ha consegnato

Buon prodotto rapporto qualità prezzo ma consegna troppo lenta

Nessuna stella, poiché ho effettuato il mio ordine oltre una settimana fa e non ho ancora ricevuto informazioni su quando verrà consegnato il pacco. Servizio pessimo!

Non ho ricevuto ancora l ordine

Vernice troppo fragile, già un scheggia e il bastone non è caduto. È un peccato visto il prezzo.

Durante il mio primo ordine è andato tutto bene. Ho effettuato un nuovo ordine recentemente, da almeno 5 giorni aspetto ancora un'email di tracciamento, nessuna n6

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Fascia per la mia canna da passeggio conforme alla mia richiesta, grazie!

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Impossibile per telefono sono stato consegnato con un laccio vecchio e usurato alcune ordinazioni un pezzo è stato recuperato su un vecchio bastone

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Non ho ricevuto la consegna del mio ordine in 48 ore come previsto, il corriere doveva consegnarmelo, secondo i messaggi, sabato e ancora nulla ricevuto!!!!

Non ho ancora ricevuto il mio pacco dopo una settimana, sembra che non sia nemmeno stato inviato. Sono sicuro che sia un loro errore perché il bastone che possiedo da loro è stato ricevuto dopo 7 giorni (abito in Belgio, quindi non molto lontano) ma ancora nulla per questo pacco.

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Ricevuto rapidamente, prodotto da vedere nel tempo. Bellissimo ombrello ma il tessuto sembra leggero e trasparente alla luce, polveroso in alcuni punti. Quindi 4 stelle.

Articoli non ricevuti

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Tutto va bene!!

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Sfortunatamente, problema di invio, apparentemente dimenticanza e quindi ritardo. Quando ho telefonato, la persona era davvero comprensiva, gentile ed efficiente. Poi un'email dello stesso tenore. Dopo, invio rapido e la canna mi sembra davvero buona e corrisponde a ciò che speravo. Grazie a voi.

termine previsto non rispettato

Consegna più veloce

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Mostrare meglio i colori

Il prodotto ordinato non era quello giusto nel pacco Errore di spedizione!!! Nel frattempo, questo errore è stato risolto. Grazie a tutto il team.

non ho ancora ricevuto il mio ordine

Quando vi dicono che su un ordine di 4 punte di canna una era difettosa, sarebbe bene sostituirla, sia con il prossimo ordine che fare un gesto.

Ho chiamato a seguito di una mancata spedizione del mio ordine e mi hanno riattaccato il telefono. Inaccettabile. Tempi di spedizione annunciati non rispettati

Bastone impeccabile ma consegna non rispettata in 48 ore! Consegna 1 settimana.

Articolo conforme al mio ordine. Tempi di consegna corretti. Ma migliorate il vostro imballaggio.