Recensioni dei clienti di BASTONI DA PASSEGGIO

Ordine effettuato il 20 aprile 2025. Nulla ricevuto alla data del 27 aprile 2025.

Descrizione precisa degli articoli su internet. Facile da ordinare. Cappellino elegante. Finiture perfette.

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Ordine effettuato il 16 aprile: sempre in attesa di ricezione. Nessuna notifica nonostante la nostra email di sollecito del 22 aprile.

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Ti ho inviato due email e ho telefonato due volte per sapere dove fosse la mia consegna. Nessuna risposta, dovevano richiamarmi ma aspetto ancora, ho dovuto passare tramite PAYPAL per farmi rimborsare

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Articolo simpatico

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Buongiorno, ho ricevuto 2 consegne di 20mm esterno mentre ordino 18mm esterno, e devo adattarmi. Avete del 16 o 17 mm? Cordiali saluti Mr Cazenave Jc

Buongiorno. Il 3 marzo, mi sono preso la briga di telefonare prima di ordinare (consegna garantita in 48 ore - la vostra pubblicità). Specificando bene che a partire dal 7 mattina sarei stato assente per 10 giorni. Il vostro servizio commerciale mi ha garantito una consegna il 5, probabilmente il 6. Per questa data, ho accettato e pagato il mio ordine in tutta fiducia. Molto deluso, questo pacco è stato consegnato in punto di ritiro solo l'11 marzo. Questo merita di far sapere il vostro poco serio rispetto ai tempi di consegna. Questa canna essendo un regalo. Ti lascio apprezzare la mia delusione. Cordiali saluti. P. RENAN

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Molto soddisfatto

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Consegna prevista per il 12 febbraio e ancora non consegnata. Grazie per la vostra risposta

Ho ricevuto l'ultimo ordine, ma non nella giusta dimensione, ma mi organizzerò, spero che la prossima volta avrò ciò che ordino. Mr Cazenave Jean Claude

Consegna molto veloce, bel articolo, ma il tappo di ricambio non disponibile in 21 mm.

Ottima azienda, seria, buoni consigli durante la mia chiamata, ma pacco con imballaggio arrivato seriamente danneggiato, e il pomello della canna rovinato, sono "arrabbiato" con Chronopost.

Bella finitura e bella canna. Piccola graffiatura alla ricezione sul vernice. Nulla di grave, ma per una canna a questo prezzo è un po' fastidioso.

Ordine non ricevuto, come posso dare il mio grado di soddisfazione visto che non ho ancora ricevuto il mio ordine. Quando posso sperare di riceverlo? Ho pagato 15€ di spese di spedizione per una consegna entro 48 ore. Grazie di tenermi aggiornato.

Il prodotto è perfetto ma l'imballaggio lascia molto a desiderare, il mio pacco è arrivato addirittura aperto.

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Il colissimo è arrivato dopo 7 giorni. Se la canna fosse stata in perfette condizioni tutto andrebbe bene, ma sfortunatamente il manico della canna è graffiato. E la foto sul sito è nettamente più lusinghiera.

La canna in carbonio è un bel prodotto ma l'imballaggio non è davvero all'altezza. Un semplice sacchetto di plastica, in una scatola ordinaria, naturalmente arrivato danneggiato e riattaccato dalla Posta.

Buonasera, il vostro prodotto è fantastico. Tuttavia, sono delusa dal corriere, la posta. Il mio ordine doveva essere consegnato giovedì 26 dicembre. Tutto andava bene per me per regalarlo nel weekend. Solo che a causa di un problema di trasporto della posta l'ho ricevuto solo il 31?? Cordiali saluti.

Non ho ancora ricevuto nulla anche se le 48 ore di spedizione erano indicate.

Ampia scelta di canne personalizzate, ho ordinato il 19 dicembre, ma purtroppo ancora nulla ricevuto....

Ho ordinato una canna a 85€ prima delle festività natalizie. Con spedizione espressa a 15€! Il giorno dopo mistercanne mi scrive per dirmi che non è in stock! Quindi ho perso un giorno di spedizione! Sul sito non è scritto (in stock) o (esaurito). Ho dovuto quindi scegliere un'altra canna in fretta per poterla regalare per Natale... sono 5 giorni che aspetto la mia canna!!!! Ancora non ricevuta e Natale è passato! Una vergogna! Nessun gesto commerciale! Nessun rimborso delle spese di spedizione! Non tornerò sicuramente su questo sito!

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Spedizione molto rapida, ampia scelta a prezzi accessibili e la canna sembra di buona qualità. L'unico piccolo problema è il sito che ha molti bug, ho dovuto provare per diversi giorni di seguito per finalizzare l'ordine!

soddisfatto qualità originalità

Consegna veloce e canna di buona qualità. Problematica per la incisione: richiesta in anticipo via telefono per incidere caratteri non latini, richiesta convalidata dal consulente. Ricezione della canna senza incisione e spiegazione a posteriori, la macchina per incisione non riconosce i caratteri... Assenza di chiamata telefonica per prevenire e proporre un'altra incisione. Rimborso dell'incisione effettuato spontaneamente da Mistercanne.

L'articolo è dichiarato disponibile al momento dell'acquisto e deve essere inviato lo stesso giorno se l'ordine è effettuato prima delle 14:00 (cosa che è quindi il caso). La ricezione è garantita entro 48/72 ore. Sei giorni dopo chiamo l'azienda. Il mio interlocutore non può rispondere veramente, ma mi conferma che l'articolo avrebbe potuto partire prima. Trasmette una nota al responsabile delle spedizioni che deve contattarmi. Senza notizie, richiamo nel pomeriggio. Nuova interlocutrice che fa una nota al responsabile delle spedizioni. Ricevo finalmente un'email che mi annuncia che l'articolo non era disponibile, che lo aspettiamo lo stesso giorno o il giorno dopo. Effettivamente, sono notificato della spedizione il giorno dopo. Quindi medio, si può fare di meglio....

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